第七章物流信息化

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,第一节 物流信息,一、商流、物流和信息流,1,商流、物流和信息流之间的关系：,商流、物流和信息流是从流通内部结构描述流通过程所提出的概念，称为流通过程中的“三流”。,之间的关系：,互为存在的前提条件，又互为存在的基础；,三流各有其特殊性。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,2,信息流、商流信息、物流信息之间的关系：,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,商流信息：,主要包含进行交易有关的信息；,物流信息,：主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息。,3物流信息的特点：,随时间不断发生，信息量比一般的相对运动性较差的领域大得多。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,二、物流信息的分类,1按物流信息技术的技术内涵分类,信息标准化技术；,信息编码技术；,信息标识技术；,信息识读技术；,信息传输技术；,信息处理技术；,信息跟踪技术；,信息集成技术。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,2,按物流信息技术的适用性分类,通用信息技术,专用信息技术,3,按物流信息技术的功能范围分类,单独功能的物流信息技术,系统功能的物流信息技术,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,4按信息产生的领域和作用的领域分类。,物流活动所产生的信息,提供物流使用的、其他信息源产生的信息,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,5按信息的作用不同分类。,（,1,）计划信息。,是尚未实现的但已当作目标确认的一类信息。,特点：,带有相对稳定性，信息更新速度较慢。,意义：,对物流活动有非常重要的战略性指导意义。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,（2,）控制及作业信息。,物流活动过程中发生的信息。,特点：,动态性非常强，时效性很强。,作用：,控制和调整正在发生的物流活动和指导下一次即将发生的物流活动。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,（3,）统计信息。,是物流活动结束后，对整个物流活动一种终结性、归纳性的信息。,特点：,恒定不变，资料性强。,作用：,有很强的战略价值，用以正确掌握过去的物流活动及规律，以指导物流战略发展和制定计划。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,（4,）支持信息。,能对物流计划、业务、操作有影响或有关的文化、科技、产品、法律、教育、民俗等方面的信息。,作用,：,可以从整体上提高物流水平。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,6按信息的加工程度不同分类。,（,1,）原始信息。,（,2,）加工信息。,7按活动领域分类。,运输信息、仓储信息、装卸信息等。更细化的划分可分成集装箱信息、托盘交换信息、库存量信息、汽车运输信息等。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,三、物流信息的特点,1,信息源点多、信息量大。,2,物流信息动态性特别强。,3,物流信息种类多。,第七章 物流信息化,第一节 物流信息,四、物流信息的作用,（一）中枢神经作用,（二）支持保障作用,第七章 物流信息化,第二节 物流信息工作,第二节 物流信息工作,一、收集信息,1,明确目的。,2,确定深度和精度。,3,选择信息源，建立信息渠道。,第七章 物流信息化,第二节 物流信息工作,二、信息处理,1,信息分类及汇总。,2,信息编目（或编码）。,3,信息储存。,4,信息更新。,第七章 物流信息化,第二节 物流信息工作,三、信息研究,四、信息服务,1发布及报导,2,借阅,3,代查代办,4,复制,5,信息咨询,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,第三节 物流信息系统,一、概念,物流信息系统,：物流信息系统是建立在现代计算机网络技术、网络通信和数据传输技术、物流信息技术之上的，系统的组织和管理物流信息的一种信息技术和信息管理的系统。,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,包括两个层面的概念：,1,.,生产企业物流管理层面,。是生产企业从接受订单开始到产品销售为止，这一过程的物流活动信息的信息系统，信息系统着重于支持企业管理。,2物流企业物流经营层面,。是物流企业从与客户的物流服务合同开始，一直到按照合同要求完成客户的物流活动委托，这一过程的物流活动信息的信息系统，着重于支持物流企业的经营活动。,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,二、物流信息系统的功能,1,规划计划功能,2,分析决策功能,3,管理控制功能,4,交易运作功能,5,客户服务功能,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,三、,物流信息系统的技术结构,1,硬件,2,软件,3,数据库,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,四、,物流信息系统的子系统结构,1,生产企业内部物流管理信息系统。,订单处理于系统；,决策支持子系统；,管理信息子系统；,办公自动化子系统；,物流业务外部化子系统；,绩效管理子系统。,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,2,社会物流企业经营管理信息系统。,合同管理子系统；,客户管理及服务子系统；,决策支持子系统；,管理信息于系统；,办公自动化子系统；,物流企业管理子系统；,增值运作子系统。,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,五、建立物流信息网络的基础条件,l,标准化。,2,数据选择、积累。,3,决定工作程序。,4,确定信息发布手段及建立基础设施。,5,建立通讯系统。,6,进行系统设计。,7.,培训信息人才。,第七章 物流信息化,第三节 物流信息系统,六、物流信息系统工作方法,（一）手工系统,优点：,简单易行，是信息系统的初级方式。,缺点,：,信息处理能力低，处理速度慢。,应用：,不是主要的系统方式，用于个别领域有优势。作为计算机系统的补充形式。,（二）计算机系统,存量大、处理速度快，形成网络以后其效用更能得到最大发挥，有效处理手工难以解决的复杂问题。,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,第四节 基础信息技术,一、事务处理系统（,TPS,）,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,二、物流管理信息系统（,MIS）,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,三、物流决策支持系统（,DSS,）,第七章 物流信息化,四、资源计划系统,（一）物料资源计划（,Materials Resources Planning,，,MRP,）,（,二）分销资源计划（,Distribution Resources Planning,，,DRP,）,（,三）物流资源计划（,Logistics Resources Planning,，,LRP,）,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,五、条形码技术,l,条形码的一般概念。,（,1,）什么是条形码。,条形码简称条码。是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,（,2,）条码构成,。,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,2,EAN,条码及我国通用商品条码。,EAN,条码是国际上通用的通用商品代码，我国通用商品条码标准也采用,EAN,条码结构。主版是由,13,位数字码及相应的条码符号组成，在较小的商品上也采用,8,位数字码及其相应的条码符号。,（,1,）前缀码。,由三位数字组成，是国家的代码，我国为,690,，是国际物品编码会统一决定的。,（,2,）制造厂商代码。,由四位数字组成，我国物品编码中心统一分配并统注册，一厂一码。,（3,）商品代码。,由五位数字组成，表示每个制造厂商的商品，由厂商确定，可标识十万种商品。,（,4,）校验码。,由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,3,条码识别装置。,（,1,）光笔扫描器。,（,2,）台式扫描器。,（,3,）手持式扫描器。,（,4,）固定式光电及激光快速扫描器。,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,4.,条码在物流中的应用。,（,1,）销售信息系统（,POS,系统）。,（,2,）库存系统。,（,3,）分货拣选系统。,六、电子数据交换系统（,EDI,）,第七章 物流信息化,第四节 基础信息技术,第五节,物流系统信息技术,第五节,物流系统信息技术,一、射频一标签识别系统（,Radio Frequency,，,RF,）,第七章 物流信息化,第五节,物流系统信息技术,二、销售时点信息系统（,Point of Sale,，,POS,）,三、地理信息系统（,Geographic Information System,，,GIS,）,四、全球卫星定位系统（,Global Positioning System,，,GPS,）,第七章 物流信息化,第五节,物流系统信息技术,五、水上交通安全信息监控及卫星搜救系统,第七章 物流信息化,第五节,物流系统信息技术,六、智能运输系统（,ITS,）,七、仓储管理系统软件,八、客户关系管理系统,九、物流企业资源管理系统,第七章 物流信息化,第六节,我国物流信息系统的发展动态,第六节 我国物流信息系统的发展动态,制造物流风起云涌,外资物流先行一步,“汽车物流”引领大潮,“自动识别”催生商机,物流软件重新洗牌,第七章 物流信息化,海尔物流信息系统建设案例分析,系统构成,1,ERP,系统,包括四大模块,MM,（,物料管理）,PP,（,制造与计划）,SD,（,销售与定单管理）,FI/CO,（,财务管理与成本管理）。,1,天内完成：,客户,商流,工厂计划,仓库,采购,供应商,第七章 物流信息化,2,BBP,系统,（原材料网上采购系统）,建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。,“,一流三网,”,“,一流,”,是指以订单信息流为中心；,“,三网,”,分别是全球供应链资源网络,全球用户资源网络,计算机信息网络。,第七章 物流信息化,金象集团医药物流信息化,连得上，锁得住,统一经营，统一管理，过程控制,通畅的物流,要服务不要价格战,第七章 物流信息化,安吉天地零部件物流信息系统,上汽集团上海汽车工业销售总公司与,荷兰,TNT,物流控股公司合资组建的物流公司,唯智,(,vTradEx,),信息技术有限公司,第七章 物流信息化,本章复习思考题,简答,:,1.,何谓,商流信息,?,何谓,物流信息,?,二者之间的关系是什么,?,2.,物流信息系统的功能有哪些？,3. 了解各种基础信息系统。,4. 了解各种物流系统信息技术。,第七章 物流信息化,