涉外礼仪培训教材

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第十一章,涉外礼仪,第九章,涉外礼仪,第一节,涉外通则,第二节,迎送,第三节,会见与会面,第四节,宴请,第五节,礼宾次序和国旗悬挂礼仪,第一节,涉外通则,一、维护形象 六、 热情有度,二、不卑不亢 七、 不宜为先,三、求同存异 八、尊重隐私,四、入乡随俗 九、女士优先,五、信守约定 十、 以右为尊,第二节,迎送,一、官方迎送,二、非官方迎送,第三节,会见与会面,一、会见,二、会谈,三、 会见与会谈的其他常见形式,第四节,宴请,一、 常见的几种宴请形式,二、 宴请的桌次和座位安排,第五节,礼宾次序和国旗悬挂礼仪,一、礼宾次序,二、国旗的悬挂,本章小结：,本章通过对国际交往中的涉外通则、官方与民间团体的迎送仪式、会见与会谈的含义以及常见形式、宴请的常见形式、礼宾次序的概念及常见排列方法、宾馆对旗的悬挂；会谈、签字时国旗的摆放以及所乘车旗的悬挂等的阐述，较为全面地介绍了国际交往中的礼仪礼节，对我们处理处理涉外事务将提供极大的帮助。,重点与难点：,涉外礼仪中常见的迎送、会见与会谈、宴请、礼宾次序与国旗摆放方法,重点概念：,涉外通则、会见、会谈、对口会谈、礼宾次序,思考题：,（1）在迎送外国旅游团队时，需做的工作有哪些？,（2）会见与会谈的两种常见形式是什么？他们应做的具体工作有哪些？,（3）说出常见的几种宴请形式。,（4）什么叫礼宾次序？礼宾次序的排列方法有哪几种？,学习参考书目：,（1）李荣建，宋和平编著.外国习俗与礼仪.武汉：武汉大学出版社，1996,（2）陈栋康，梁岫珍编著.国际商务礼俗.北京：中国对外经济贸易出版社，1992,