储存装卸搬运包装配送

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,储存装卸搬运包装配送,运输,质量,检查,仓储,供货商,分拣配货,配送,物流中心,PFENNING,Kontrakt- & Handelslogistik,REWE,PFENNING,Kontrakt- & Handelslogistik,REWE,干线运输,配送伙伴,收件人,发货标签,现代物流学课件,学习目的：,通过本章内容的学习，使学生理解现代物流开展概况；,掌握现代物流学的概念、现代物流的特点；,理解、掌握物流与流通；物流与社会经济、环境等方面的辩证关系；,掌握现代物流的分类；,第一章 现代物流概论,第一节 现代物流的概念,一、现代物流的产生与开展,物质流通是社会再消费的根本条件之一，自从人类社会有了商品交换，就有了物流活动。而将物流作为一门系统的学科，仅有几十年的历史，因此，物流是一门新兴学科。,回忆历史：,1912年，阿奇 萧在Some Problems in Market Distribution一书提到“物资经过时间和空间的转移，会产生附加值 Market Distribution意指商流。,1918年，英国结合利华的利费哈姆勋爵成立：“即时送货股份公司-早期的TPL。,1935年，美国销售协会对物流Physical Distribution定义为是包含于销售之中的物质资料和效劳在从消费场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。-简称PD。,在第二次世界大战后期，美国军事后勤的需求。开场以系统观念研究物流活动，借助当时有关学科研究成果，进展战争预测、基地布置、运输规划等工作，完成了军事后勤系统的保障任务。这就是物流科学的萌芽阶段。,50年代，随着世界经济的复苏、增长，产品数量急剧增长、消费本钱相对下降，而流通本钱有相对上升趋势。于是，人们对各种物流活动的规律进展认真研究，以图找出降低流通费用的途径。人们把“军事后勤引入商业等领域，研究物流系统各环节之间的互相关系，从而使原来处于潜隐状态的物流系统显现出来，开场以物流系统为中心的研究活动，逐步形成现代物流学。,60年代，“管理学之父-PF德鲁克提出“黑大陆学说。,日本学习美国，1964年日本的“流通技术等同于美国的Physical Distribution实物分配，也称PD，后称“物的流通，1965年，又简称“物流。物流改革的思想不仅浸透到产业界，同时浸透到日本整个社会，推动日本经济起飞，创造“日本奇迹。,1978年，中国物资代表团赴日考察，首先接触并带回“物流一词；1979年在中国物资代表团回国报告中第一次引用“物流术语；1984年8月21日中国成立中国物流研究会，随后召开第一次学术会议；2001年，中国成立物流与采购结合会。1991年至今，物流业在中国高速开展，人才培养、知识普及等步伐加快。,(一)、定义：,中国大陆GB：,物品从供给地向承受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等根本功能实现有机结合。,台湾省：物流是一种物的实体流动活动，在流通过程中，通过管理程序有效地结合运输、仓储、包装、流通加工、资讯等相关物流活动，满足顾客及社会性要求。,日本1981年综合研究所?物流手册?定义：物质资料从供给者向需求者的物理性挪动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流范围来看，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸活动。,美国物流管理协会,1963年物流(PD)是有方案地将原材料、半成品及产品由消费地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户效劳、需求预测、情报信息联络、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。,1985年物流Logistics是为满足消费者需求而进展的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进展的方案、管理和控制过程。 1998年物流是供给链流程的一局部,1935年，) 是包含于销售之中的物质资料和效劳在从消费场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。,NCPDM,( National Council of,Physical Distribution,Management，1963年成立),1985年改名:,CLM,Council of,Logistics,Management,CLM2005年1月1日更名为:,美国供给链管理专业协会 (CSCMP,Council of Supply Chain Management Professional),美国物流管理定义的变迁,：,美国销售协会,的解释：,物流(,Physical Distribution,从PD到Logistics,传统PD,现代物流Logistics,简单的位移,增殖服务,被动服务,主动服务,人工控制,信息管理,无统一标准,标准化管理,“点到点”到“线到线”,全球服务网络,单一环节的管理,整体系统优化,2002年：物流是供给链运作的一局部，是以满足顾客要求为目的，对货物、效劳和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进展的方案、执行和控制的过程。,二、现代物流的再认识：,物流是有目的的活动；,物流是有组织的活动；,物流是社会物质的运动；,物流是一种系统的活动。,二、现代物流与流通,由物物交换到货币的产生,物质是人类的第一需求,经济开展使物流科学走上历史舞台,1、流通在社会经济中的地位,流通是联接消费与消费的纽带,消费持续开展的保障,流通对消费的反作用,国民经济现代化的支柱,生,产,所有权的转移,物的转移,效劳的转移,信息的转移,价值的转移,流 通,社会属性所有权的,空间的,时间的,消,费,距 离,买卖、交易商流,运输、储存物流,2、流通的内容,商流：商品所有权转移的活动称之。,物流：物品从供给地向需求地物理性的实体流动。,商流与物流的关系：商流是物流的先导，物流是商流的物质根底,物流和商流的内容不同,商物别离有利于物流合理化,商物别离不是绝对的准那么,传统的商、物流一体：,流通是介于消费和消费之间的、抑制消费与消费之间间隔 的活动，包括物流与商流。,A 工厂,B 工厂,C 工厂,A 门店,B 门店,C 门店,A 工厂,B 工厂,C 工厂,A 门店,B 门店,C 门店,物,流,中,心,商、物流别离：,三、现代物流的功能,运输、储存-两大主体功能,包装、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等-辅助功能,增殖效劳。,四、现代物流的分类,(一)按照作用分类,供给物流,-企业购入原材料或商品的物流过程,-购入品占用大局部流动资金，供给物流对本钱影响重大,销售物流,-企业售出产品或商品的物流过程,-通过销售物流回收资金进展再消费,-销售物流合理化对企业市场竞争力有亲密关系,消费物流,-原材料进厂到产成品出厂，伴随消费全流程、与消费同步的物流过程,-消费物流停顿，消费中断；物流平衡，消费稳定,-对在制品库存、消费周期、消费本钱影响重大,回收物流与废弃物流,-有用废弃物回收，资源综合利用具有经济和社会价值,-无用废弃物处理，环境保护和社会持续开展的要求,(,二,),按照物流活动的空间范围分类,按行政区域、地理位置、经济圈划分,根据地区特点规划和开展物流系统,地区物流,从国家的角度制定物流中长期开展规,划、施行方案、政策法令,国内物流,经济全球化过程中，国家和企业都要在,国际交流与合作中开展经济,国际物流,供应商,制造商,分销商,零售商,消费者,采购物流,消费物流,社会物流,回收物流,(,三,),按照物流系统的性质分类,存在于流通领域，常伴随商流发生，,又称大物流。 对国民经济影响大，是,物流业关注的重点,社会物流,同行企业在市场竞争方面是对手，但是物流有共性，存在共同利益，利于物流协同化,行业物流,企业是经济网络的节点、独立的经,济实体，也是物流网络的节点、物,流合理化的基点,企业物流,第二节 物流活动,一、物流活动创造价值,一物流活动创造时间性价值,1、缩短时间创造价值；,2、弥补时间创造价值；,3、延长时间创造价值,二物流活动创造场所性价值,1、从集中消费场所流入分散需求场所；,2、从集中需求场所流入分散消费场所；,3、从低价值地消费流入高价值地。,二、物流活动与社会经济,一物流活动在社会经济中的作用,桥梁纽带；实现商品使用价值；物流是“第三利润源,二影响物流需求的环境因素,1、产业构造的变化,2、消费者需求的多样化、个性化,3、企业经营合理化带来的影响,4、采购环境的变化,5、企业市场营销策略的影响,6、流通构造的变化,7、EC的影响,三、物流活动与环境,一影响环境的物流因素,二物流对环境的影响,1、废气,2、噪声,3、震动,4、扬尘,5、有毒有害污染,三措施,选择合理运输方式,合理规划物流结点和线路分布,第三节 物流科学的产生及其意义,一、物流科学的产生,物流科学史前期：PD和 Logistics 词汇存在，比照略但本义无物流概念；,萌芽期：以系统观念和方法研究军事后勤；,形成期：解决流通领域本钱问题，以P.D 命名，日本、,中国先后出现等同PD 的“物流词语；,开展期：系统领域扩大，时代要求变化， Logistics代替 PD；,供给链管理时代：系统范围扩大到企业之间。,翻译原因-和物流对应的英文词有变化,形成期：物流= PD,形成期前和形成期后：P.D=分销,开展期：物流= Logistics,供给链管理时代: 物流= Logistics,国标：物流= Logistics,二、中国物流的开展,四个阶段：,初期开展阶段19491965年：,停滞阶段19661977年：,教快开展阶段19781991年：,高速开展阶段1992至今：,三、物流合理化,一物流合理化的涵义,二物流合理化的关键作用,1、物流合理化首先保证了物流经营的利润；,2、对物流系统进展优化，实现物流资源的优化；,3、SCM管理，降低物流本钱；,4、保证根本的物流效劳程度；,三物流合理化的四种形式,1、效劳程度高，同时降低本钱,2、效劳程度进步，使增加的销售额远远大于增加的物流本钱,3、保持原有的效劳程度和适当降低效劳，使本钱下降程度远远大于销售额的下降,4、建立E化的配送中心,第二章 现代物流活动构成,学习目的：,通过本章的学习，认识现代物流活动的构成要素，全面理解包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等概念、特点和方式；,掌握物流各要素合理化的措施及在物流理论中的运用；,理解、掌握各要素之间的协调关系。,第一节 包装,一、包装的概述,一包装的概念,包装物+包装技术,二包装在物流中的地位,“消费的终点，物流的起点，注意“二律背反,三包装的作用,1、保护商品,2、单元化,3、便利性,4、促销,二、包装的合理化,一包装合理化,包装尺寸标准化；包装作业机械化；包装本钱低廉化；单位包装大型化、集装化；包装材料的资源节省化，防止过剩包装。,二包装合理化原那么,合理设置包装方式；合理选用包装材料与技术；方便回收利用，实现物流资源再循环。,三、网络经济时代包装管理的开展趋势,第二节 装卸搬运,一、概述,一装卸搬运的概念,二装卸搬运的地位,消耗时间，决定物流速度；消耗人力，增加物流本钱；易造成物品损耗。,三装卸搬运的特点,1、是附属性、伴生性的活动；,2、是支持性、保障性的活动；,3、是衔接性的活动；,4、增加物流本钱。,二、装卸搬运合理化,一降低装卸搬运作业次数；,二挪动间隔 时间最小化；,三进步装卸搬运的灵敏性；,四机械化原那么；,五进展小消耗的装卸，利用重力或消除重力；,六系统化,第三节 运输,一、概述,一运输的概念,二运输的地位,三运输的原那么：“及时、准确、经济、平安,二、运输方式,五种运输方式的经济评价略,三、运输合理化及现代化,一运输合理化概念,运输间隔 最短、运能节省、运费最低、中间环节少、到达速度快、运输质量高。,1、运输间隔 2、运输环节 3、运输工具 4、运输时间 5、运输费用,二不合理运输：,1、空驶 2、对流运输 3、迂回运输,4、重复运输 5、运力选择不当 6、托运方式选择不当,7、超限运输,三运输合理化的有效措施,1、进步运输工具实栽率,2、采取减少动力投入，增加运输才能的有效措施,3、尽量开展直达运输,4、配载运输,5、开展特殊运输技术和运输工具,6、通过流通加工，使运输合理化,第四节 储存,一、储存的概念、地位,一概念,二地位,1、是物流的主要功能之一；,2、是社会物质消费的必要条件之一；,3、创造“时间效用；,4、是“第三利润源之一。,二、储存作业管理,一入库阶段,二出库阶段,三、储存管理合理化,一储存合理化的概念,二储存保管合理化的10个原那么,1、面向通道进展保管的原那么,2、高层堆码,3、周转对应保管,4、先入先出,5、同一性,6、类似性,7、重量特性,8、形状特性,9、位置标志,10、网络化保管,三储存保管合理化的主要标志,质量标志、数量标志、时间标志、构造标志、分布标志、费用标志,四不合理储存的主要表现,1、储存时间过长,2、储存数量过大,3、储存数量过低,4、储存条件缺乏或过剩,5、储藏构造失衡,五储存管理合理化的施行,1、将静态储存变为动态储存,2、施行重点管理,3、采取有效的“先进先出方式,4、进步储存密度，进步仓容利用率,5、采用有效的储存定位系统,6、采用有效的监测清点方式,7、采用现代储存保养技术 气幕隔潮、气调储存、塑料薄膜封闭等,8、采用集装箱袋、托盘等储运装备一体化的方式,9、虚拟仓库和虚拟库存,第五节 流通加工,一、概述,一流通加工的概念,二流通加工的作用,增强物流系统效劳功能；“第三利润源之一；优化物流系统,三流通加工的效果,1、进步原材料利用率；,2、进展初级加工，方便用户；,3、进步加工效率及设备利用率；,4、充分发挥各种运输手段的最高效率；,5、改变功能，进步收益,二、流通加工的合理化,一流通加工的合理化的概念,二不合理流通加工的假设干形式,1、流通加工地点设置不合理,2、流通加工方式选择不当,3、流通加工作用不大，形成多余环节,4、流通加工本钱太高，效益不好,第六节 物流信息,一、概述,一物流信息的概念GB,反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。,二物流信息的性质,真实性、滞后性、不完全性及特殊的广泛性、复杂性、联络性,三 物流信息的特征：信息量大、更新快、来源多样化,二、物流信息的根本功能,一、物流信息的根本功能：,1、交易功能；,2、控制功能；,3、决策功能、战略,二、物流信息的种类,1、按信息沟通联络方式：口头信息、书面信息,2、按信息的来源分：外部信息、内部信息,3、按照物流信息的变动度分：固定信息、流动信息,三、物流信息与物流决策的关系,1、物流信息与物流决策提供根据,2、正确的决策,3、决策的执行结果是对信息和决策方法的检验,案例：海尔集团开展物流成果分析略,第三章 物流管理的根本原理,学习目的：,正确认识物流管理的根本概念,理解物流效劳的重要性,掌握物流战略管理的原理、物流本钱的计算方法和国际通用的物流标准。,第一节 物流战略,一、物流战略的概念,二、物流战略的内容,一物流系统的宗旨,二物流系统的战略目的,三物流系统的战略要素,四物流系统的战略优势,五物流系统的战略创新,三、物流战略的管理,战略观念、战略设计、战略目的、战略分析、战略决策、战略施行、战略评价所构成的一个系统。,环境因素分析：,社会构造状况；新技术动向；行业竞争态势；政策稳定性和法律体系的完善程度。,广义：物流战略包括物流企业的目的与目的；,狭义：物流战略不包括这局部内容。,执 行 层,客户服务,信息技术,组织与变革管理,职 能 层,仓库设计,与运作,运输管理,物料管理,结 构 层,供应链,设计,物流网络,战略,战 略 层,物 流 战 略 框 架,第二节 物流本钱,一、物流本钱概念及特征,一、概念GB：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。,二特征,企业多数物流本钱未作为物流费用单独计算；,物流本钱中有些是物流部门不能控制的；,物流本钱削减的乘法效应；,物流本钱的效益背反。,二、物流本钱的分类,一按物流费用支出形态分类：直接物流费；委托物流费,二按物流活动范围分类：物流筹备费、企业内物流费、销售物流费、退货物流费、废弃品物流费,三按物流的功能分类,物品流通费,信息流通费,物流管理费,三、物流本钱的效益背反,一物流本钱与客户效劳程度的效益背反,二物流各部门效益背反,库存与销售；,包装与装卸搬运等,四、物流本钱管理,一物流本钱管理的原那么,1、严格执行财务制度，控制开支；,2、厉行节约,3、实行方案管理,二物流本钱管理的方法,1、横向管理法,2、纵向管理法,3、计算机管理法,三物流本钱管理的根本策略,1、通过SCM管理降低物流本钱,2、控制退货削减物流本钱；,3、通过TPL降低物流本钱；,4、借助现代信息系统降低物流本钱,第二节 物流效劳,一、物流效劳的分类,三要素：备货保证、品质保证、输送保证,一以客户为核心的效劳,二以促销为核心的效劳,三以制造为核心的效劳,四以时间为核心的效劳,二、物流效劳程度的衡量,三、物流效劳的管理,一目的,二原那么,第四节 物流标准化,一、物流标准化概念,二、物流标准化的分类,技术标准、工作标准、作业标准,三、物流标准化的重要性,四、国际通行的物流标准,一物流根底模数尺寸：600400MM,二集装根底模数尺寸：12001000MM为主，也 允许11001100MM和1200800MM,第四章 物流系统,学习目的：,通过本章的学习，认识现代物流系统的框架及形式；,理解物流系统的运行机制；,学习物流系统推进物流系统化的方法；,掌握物流系统的最正确形式供给链管理系统。,第一节 物流系统的概念和特征,一、物流系统的概念,一物流系统的概念：,物流系统由物流要素组成，各相关要素有机结合并使物流功能合理化的统一体。,节点要素,线路要素,二物流系统的特征：,二、物流系统的形式,三、物流系统的“5S目的：,Service Speed Safety Scale Optimization Stock Control,第二节 物流系统的运行机制,一、工厂送货型,二、多频率、小批量集中出库型,三、C类商品前方配置型,四、物流中心库存集中型,工厂仓库,最终顾客,多品种、小批量出库中心,批量出库中心,A,批量出库中心,B,顾 客,物流中心,配送中心A、B类 商品,顾 客,物流中心,配送中心A、B类 商品,顾 客,第三节 物流系统化,一、物流系统化概述,二、实现物流系统化的对策,三、推进物流系统化的方法,1、物流系统构筑的要点,2、排除库存障碍,3、双重区域处理系统,四、供给链管理系统,供给链管理是对从最终用户直到原始供给商的关键业务流程的集成，它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、效劳和信息。,现状分析,找出问题,明确范围、目的,研究改善方案,提出改善方案对其评价,供给链管理观点,客户关系管理,采购,订单履行,客户服务管理,制造流管理,需求管理,客户,实现整个供给链中的集成化产品与信息流的关键在于创造一个强调客户的界面、一个强调供给商的界面，以及一个集成的、以过程为导向的、由客户所驱动的供给链。,供应链,快速反应,供应具有柔性,顾客化定制生产,与最终需求同步生产,控制供应链流程,合作伙伴间的能力是集成的,全面应用电子商务,并行的产品开发,20世纪80年代,20世纪90年代,2000年,制造资源计划(MRPII),推动式系统,根据需求订购物料,减少安全库存和周转库存,依赖于相关订货计划和可靠的预测,通过变动对供应商需求实现柔性,精细生产和精细供应,消除浪费,库存,在制品占用最小,成本在供应链上透明,多技能员工,减少工件排队,调整转换时间很短,多品种小批量生产,每一个阶段连续改进,准时生产制(JIT),拉动式系统,来自最终用户的固定需求量,生产能力与需求匹配,固定的生产协作单位,柔性的制造系统,经济生产批量很小,供应商提前期很短,供给商,供给商,核心企业,用户,用户,供给商,供给商,供给商,用户,用户,用户,资 金 流,物流与效劳流,第五章 第三方物流,学习目的：,通过本章的学习，掌握第三方物流的含义与特征，认识第三方物流产生的原因和中外开展现状；,理解、掌握第三方物流的优势；,掌握第三方物流的根本原理及应用，影响第三方物流选择的因素及如何选择第三方物流。,学习第三方物流管理的内容。,第一节 第三方物流TPL概述,一、第三方物流概念,一第三方物流TPL概念,由供方与需方以外的物流企业提供物流效劳的业务形式。,二第三方物流特征,合同承包；,功能专业户；,个性化效劳；,信息化、科技化。,二、第三方物流的兴起,一第三方物流产生的原因,二国外及中国第三方物流的开展,三、第三方物流的开展,一第三方物流的优势,1、有利于企业集中核心业务；,2、具有专业化程度和相应的物流网络；,3、规模经济效益；,4、信息技术优势；,5、有助于进步企业形象和拓展市场。,二第三方物流的开展趋势,1、组建具有国家竞争力的物流集团；,2、开展综合物流代理业务；,3、TPL实行战略联盟,第二节 第三方物流原理,一、双赢原理的应用,二、战略联盟原理的应用,三、虚拟经营 “虚拟消费、“共生、“虚拟销售网络、“虚拟行政部门,第三节 第三方物流的管理,一、第三方物流的选择,一影响选择的因素,二第三方物流选择的程序,三第三方物流的施行,1、双方责任明确；,2、双方是合作伙伴；,3、强有力的绩效管理；,4、双方应防止营运情报外泄和业务流程失控。,二、第三方物流管理内容,一合同管理,二供给商管理,三客户关系管理,四才能管理,五信息管理,第六章 配送与配送中心,学习目的：,通过本章的学习，认识配送中心的根本理论及配送中心的分类，理解物流配送中心的流程；,学习现代物流配送的根本方法、技巧和策略；,掌握物流现代物流配送中心的经营管理技能。,第一节 配送的概述,一、配送的定义GB：,配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。它是从最后一个物流节点到用户之间的物资空间挪动过程。,二、现代配送的功能,创造空间效用自然是它的主要功能；,完善了运输系统；,消除穿插输送；,进步了末端物流的经济效益；,实现低库存或零库存；,简化手续，方便用户；,进步了供给保证程度。,内容,运输,配送,运输性质,干线运输,支线运输、区域内运输、未端运输,货物性质,少品种大批量,小批量多品种,运输工具,大型货车或铁路运输、水路运输,小型货车,管理重点,效率优先,服务优先,附属功能,装卸、捆包,装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等,三、配送形式,配销形式,物流形式,四、配送的流程,五、现代配送的类型,直接配送：是用户或零售商需要的商品直接从供给商配送到指定的地点。,仓储配送：是指在配送中心仓储货物，然后根据用户的需要对仓储货物进展配送。,直通配送：配送中心不具有专门的仓储功能，是一个转运站。商品从供给商到达配送中心后，迅速分拣、转移到用户或零售点上。,流通加工配送：是为了促进销售、方便用户，或是为了进步物流 效率，在配送中心对物品进展消费辅助性加工后再进展配送的形式。,采购订货,入库储存,验收接货,返 程,配 货,配 载,送达客户,流通加工,第二节 配送中心概述,一、配送中心的定义及其形成,配送中心是一种多功能、集约化的物流据点。作为现代物流方式和优化销售体制的配送中心，把收货验货、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理甚至包括订货等作业有机结合，形成多功能、集约化和全方位效劳的供货枢纽。,二、配送中心的种类,拣,货,移库,库存,监管,出货,装货,配送,配载,收货,入库,1、零售供货配送中心,2、专业配送中心,3、共同配送中心,4、区域型配送中心,三、配送中心的功能,集货功能、储存功能、捡选功能流、通加工功能、,分捡功能、配送功能、信息处理功能、商品采购功能,、,四、配送中心的物流流程,1、综合配送中心的物流流程,2、几种不同的配送中心的物流流程,第三节 配送中心的作业管理,一、进货管理,1、进货作业的定义和作业流程,2、进货管理的要点：卸货作业、收货验收、货物编号、收货操作 程序和要求,二、订单处理,1、订单处理的方式,2、订单确认,3、存货查询,4、订单资料处理输出,5、捡货作业,三、补货和出货管理,1、补货作业,2、出货作业,第七章 企业物流,学习目的：,掌握通过本章的学习，认识企业物流的构成及重要性；,理解企业物流的运作知识；,学习供给物流、消费物流；销售物流、回收物流和废弃物物流的详细内容；,掌握企业物流的操作流程。,第一节 企业物流,一、企业物流资源与环境管理,一物流资源管理,1、现代物流企业的根本资源,2、物流资源管理,二现代企业物流的主要环境,1、现代物流企业的市场环境；,2、现代物流企业的行业环境；,3、现代物流企业的政策环境；,4、现代物流企业的社会技术环境；,5、现代物流企业的内部环境,二、企业物流质量管理,一概念,二企业物流质量管理的特点,三评价物流质量的主要指标,第二节 供给物流,一、供给物流概述,一供给物流的地位与作用,二供给物流系统,三合理组织供给物流的根本要求,四科学地进展采购决策,五供给物流的保障,二、采购决策,一物流企业的采购管理,1、采购原那么；2、采购管理内容,二经济批量控制,1、经济订货批量EOQ,2、定量订货方式,3、定期订货方式,第三节 消费物流,一、消费物流概述,一涵义：,二影响因素,三合理组织消费物流的根本要求,1、物流过程的连续性,2、物流过程的平等性,3、物流过程的节奏性,4、物流过程的比例性,5、物流过程的适应性,四消费物流系统设计原那么,功耗最小原那么；流动性原那么；高活性指数原那么,二、消费物流的类型与特征,两大分类：单一工序,多道工序,第四节 销售物流,一、销售物流系统的功能,一市场调查和需求预测,二开拓市场和制定销售产品的方针和策略,三编制销售方案,四组织、管理订货合同,五组织产品推销,六组织对用户的效劳工作,七本钱分析,二、销售物流合理化,一工业包装,二成品储存,三销售渠道,四产成品的发送,五信息处理,第五节 回收物流与废弃物物流,一、回收物流与废弃物物流的意义,回收物流与废弃物物流合理化的资源价值的意义、经济意义、社会意义,二、回收物流与废弃物物流的技术,1、小型化、专用的装运设备；,2、简易的储存、包装技术；,3、多样化的流通加工,4、低本钱的要求,三、回收物流的技术分类,1、原厂复用技术流程,2、通用回收复用技术流程,3、外厂代用复用技术流程,4、加工改制复用技术流程,5、综合利用技术流程,6、回炉复用技术流程,第八章 国际物流,学习目的：,掌握通过本章的学习，认识企业物流的构成及重要性；,理解企业物流的运作知识；,学习供给物流、消费物流；销售物流、回收物流和废弃物物流的详细内容；,掌握企业物流的操作流程。,第一节 国际物流的概念,一、国际物流的概念,一国际物流与国际贸易的关系,1、物流是国际贸易的必要条件,2、国际贸易促进物流国际化,3、国际贸易对物流提出新的要求,二国际物流的概念,二、国际物流的特点,一物流环境的差异性,二物流系统范围广,三物流信息系统的建立更困难,四标准化要求较高,三、国际物流作业与国内物流作业的区别,一完成周期的长短不同,二作业复杂程度不同,语言方面,产品数目方面,单证数量方面,存货的物 权和地点方面,运输复杂性方面,系统一体化方面,联盟方面,四、国际物流的开展,三个阶段：第一阶段20世纪50-80年代,第二阶段20世纪80-90年代,第三阶段20世纪90年代至今,国内物流和国际物流的比较,国内,国际,成本,大约占现在美国GNP的10%,估计大约占当今世界GNP总量的16%,运输方式,主要是公路和铁路,主要的是空运和海运，以及大量的联运,库存,水平比较低，反映在快速、较短的提前期要求和强大的运输能力,水平比较高，反映在较长的提前期、较大的需求和运输不确定性,代理商,使用程度一般，多数在铁路运输,对货代、集运代理商和报关行的依赖程度很大,财务风险,最小,很高，归因于货币的不同、通货膨胀水平，不履约的追索权很小,货物风险,最小,很高，归因于时间较长、难度较大的运输、频繁的货物搬运和基础设施开发的不同水平,政府代理机构,主要用于危险品运输，和有重量、安全法规、一些关税要求的货物运输,涉及到许多代理机构（例如海关、商业部门、农业部门、运输部门）,管理,所需的单据最少（例如采购订单、提单、发票）,大量的纸面工作；美国商业部估计每票货物的平均纸面工作成本为250美元,交流,语音和书面信息传递很多，电子数据交换的使用正在增长,语音和书面信息传递的成本高，效率低下；正在向电子交换发展，但是标准的不同阻碍了大范围的使用,文化差异,相对同种的文化对产品要求很少的改动,文化的差异要求很强的对市场和产品的适应能力,三、国际物流作业与国内物流作业的区别,一完成周期的长短不同,二作业复杂程度不同,语言方面,产品数目方面,单证数量方面,存货的物 权和地点方面,运输复杂性方面,系统一体化方面,联盟方面,四、国际物流的开展,三个阶段：第一阶段20世纪50-80年代,第二阶段20世纪80-90年代,第三阶段20世纪90年代至今,三、国际物流作业与国内物流作业的区别,一完成周期的长短不同,二作业复杂程度不同,语言方面,产品数目方面,单证数量方面,存货的物 权和地点方面,运输复杂性方面,系统一体化方面,联盟方面,四、国际物流的开展,三个阶段：第一阶段20世纪50-80年代,第二阶段20世纪80-90年代,第三阶段20世纪90年代至今,第二节 国际物流系统,一、国际物流运输子系统,二、国际物流储存子系统,三、进出口商品装卸与搬运子系统,四、进出口商品的流通加工与检验子系统,五、国际物流系统形式,六、国际物流系统网络,第三节 国际物流管理内容,一、国际物流运输管理,国际货物运输的性质特点,国际货物运输方式的选择,二、国际物流运输保管管理,一外贸仓储的地位与作用,二外贸仓库的分类,第九章 电子商务下的物流管理,学习目的：,通过本章学习，理解掌握电子商务与物流的关系、特点及开展趋势；,掌握物流系统的最正确形式供给链管理系统；,掌握电子商务下的物流解决方案；,理解电子商务下的物流根本流程；掌握电子商务中信息流、资金流、商流、物流的互相关系；,第一节 电子商务与物流,一、物流是电子商务的重要组成局部,二、物流是电子商务概念模型的根本要素,电子商务实体,交易事务,电子市场,信息流、商流,资金流、物流,电子商务概念模型,典型的EDI构造,制造商,制造商,制造商,制造商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,第三方供应商,专有网络,增值网络,(,VAN,),第二节 电子商务下物流的特点,一、电子商务下物流的特点,对计算机网络的依赖性,地域的高度广泛性,商务通信的边捷性,本钱的低廉性,电子商务的平安性,系统的集成性,二、电子商务下物流业的开展趋势,机遇,挑战,第三节 电子商务下物流解决方案,一、国外电子商务下物流解决方案,美国配送中心的类型：,批发型,零售型,仓储型,美国配送中心的运作流程有序的经历,二、电子商务下物流形式的讨论,一电子商务中选择物流方案时的重点考虑因素,1、电子商务消费者的地区分布,2、销售的品种,3、配送细节,4、电子商务效劳提供者,5、物流本钱与库存控制,批发型,会员制,零售型,连锁店配送,仓储型委托,仓储式配送,美国配送形式,二电子商务中物流体系的建立形式,1、电子商务与普通商务活动共用一套物流系统,2、ISP、ICP自己建立物流系统或利用社会化,的物流、配送效劳,1、自己组建物流公司,2、外包给专业物流公司,第十章 物流管理教育与人才的培养,学习目的：,通过本章的学习，理解我国物流管理教育的开展、物流管理人才的培养情况；,掌握我省物流师考证情况；,理解我国物流业开展情景。,一、开设物流管理专业院校,1、本科 “ 8强介绍,2、高职,二、物流师资格考试、考证,国家?物流师?职业资格-劳动保障部，安徽省劳动保障厅、省工商结合作培训。,国家物流与采购结合会认证-博微物流、中国科技大学合作。,三、我国物流业开展前景略,谢谢大家！,