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,企业标准体系内审员讲稿,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业标准体系内审员讲稿,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,企业标准体系内审员讲稿,管理标准体系,工作标准体系,企业标准体系的评价、确认与改进,山东省企业标准话良好行为创立工作细那么,采用国际标准,2,企业标准体系内审员讲稿,管理:指挥和控制组织的协调的活动。,企业管理:生产社会化、组织共同生产劳动的客观需要,它是同生产力开展的客观要求相适的,是社会生产的必要条件,企业生产力的运动过程,就是人们自觉地应用自然科学规律,不断地把先进科学技术成果应用到生产中去,并按着一定的生产效劳程序来组织生产效劳的过程。为了保证这一过程的正常进展,企业必须对人、财、物进展科学的组织和管理。,3,企业标准体系内审员讲稿,我国对管理标准的定义是:“对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。,在GB/T15498-1995?企业标准体系 管理标准工作标准体系的构成和要求?中,以“注的形式说明:“管理事项主要指在营销、设计、采购、工艺、生产、检验、能源、平安、卫生和环保管理中与实施技术标准有关的重复性概念和事物。,管理标准体系的定义为:“企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体。,4,企业标准体系内审员讲稿,企业管理标准是提高企业科学管理水平的需要,企业管理标准是提高企业经济效益的需要,依法治理企业的需要,5,企业标准体系内审员讲稿,管理标准有二重性,即自然属性和社会属性。,6,企业标准体系内审员讲稿,根据标准审批权限划分,根据标准化对象的管理领域划分,根据在管理系统中的地位和作用划分,根据标准本身属性划分,7,企业标准体系内审员讲稿,标准名称,职责,管理内容与方法,其他,8,企业标准体系内审员讲稿,管理标准体系的定义是:“企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体。,9,企业标准体系内审员讲稿,将上级有关规定制定到管理标准中去;将本企业的管理规定、管理制度整合提高,提升为管理标准;企业管理标准要贯彻相应的管理根底标准。,可以是一个独立体系,也可分成假设干相互联系作用的子体系。,管理标准体系的构成形式应与相应技术标准协调一致。,10,企业标准体系内审员讲稿,术语,标准化管理导那么、指南和编写规那么,图形符号,量和单位,数理统计,网络方案技术,价值工程,可靠性工程,计算机软件工程企业管理信息系统,效劳标准化指南,工业工程,11,企业标准体系内审员讲稿,方针目标管理;,市场营销管理;,合同管理;,财务本钱定额管理;,人力资源管理,12,企业标准体系内审员讲稿,对设计与开发的输入和输出的要求,对设计与开发进展评审、验证、确认的方法,修改的程序,13,企业标准体系内审员讲稿,要求供方有能力成为合格供方的证据,根据供方提供产品的能力进展评价和选择,制定选择和重新评价合格供方的准那么,对评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录予以保持。,14,企业标准体系内审员讲稿,企业应对生产过程中的资源配置人力、设备,生产环境原料设备、技术提供、工艺加工直至产品实现的具体过程的管理制定生产管理标准;同时应对生产线长提出文明有序的管理要求。,15,企业标准体系内审员讲稿,企业应制定标志和可追溯性的管理标准、不合格品的管理标准、纠正措施标准、预防措施标准。,16,企业标准体系内审员讲稿,企业应对设备的选择、购置、安装、调试、控制、维护、保养、改造和报废处理全过程进展管理,并制定管理标准,企业对内部或外部提供的支持性效劳应建立管理标准予以控制,企业对根本建立工程的方案、审批、建立、验收、维护改建和报废等事项进展管理,并制定根本建立工程管理标准,17,企业标准体系内审员讲稿,企业应明确产品实现过程中所需要的测量、检验、试验装置和设备,并制定管理标准,对产品或效劳的特性、生产过程能力建立检测程序,18,企业标准体系内审员讲稿,企业应根据产品的特性及需要制定包装、搬运、贮存管理标准,19,企业标准体系内审员讲稿,企业应对安装、放行、交付和交付后活动予以控制、建立安装、交付管理标准,标准中应明确化分供、需双方的产品责任和产品使用责任。,20,企业标准体系内审员讲稿,效劳管理标准包括效劳标准、效劳提供标准、质量控制标准及产品售后效劳管理标准。,21,企业标准体系内审员讲稿,企业应对能源的生产、分配、转换和消耗的全过程进展科学的方案、组织、指挥、监视和调节,并建立能源管理标准。,22,企业标准体系内审员讲稿,加强平安教育,编制平安技术措施方案及平安技术措施开发、设计、坚决和使用规定的程序,纠正和预防措施,23,企业标准体系内审员讲稿,企业应参照GB/T28001制定企业职业安康管理标准,并形成体系,以消除或减小因企业的活动而使员工和其他相关方可能面临的职业安康平安风险。,24,企业标准体系内审员讲稿,企业按照,GB/T24001,的规定建立形成文件的环境管理体系,将其环境管理手册、程序文件纳入企业管理标准体系。,25,企业标准体系内审员讲稿,文件管理标准和记录管理标准,建立对各方面业绩监控的方法,收集、分析顾客满意和不满意的信息,并不断提高顾客的满意程度。,26,企业标准体系内审员讲稿,企业对其建立的企业标准体系及其他体系运行 的状况应定期进展评价,以利查明各种管理体系的实施效果是否到达了规定的要求,即使发现存在的问题,采取纠正措施,保证相关的管理体系有效运行。,体系评价标准应要求企业最高管理者,就企业的方针、目标以及各管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进展管理评审。,27,企业标准体系内审员讲稿,规定标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作方法与要求等;,规定企业标准制定、修订、复审的工作原那么、工作程序及具体要求;,规定实施标准及对标准实施进展监视检查的原那么、方法、要求、程序和分工;,规定标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的要求;,规定实施各级有关标准的程序和要求;,规定标准化规划、方案内容、工作程序和要求;,规定标准化培训的任务、目标、方法和程序;,规定标准化成果奖励工作程序和要求,28,企业标准体系内审员讲稿,系统性的差异,可操作性和考核性的差异,29,企业标准体系内审员讲稿,管理标准与程序文件是两种一样程序的文件,管理标准与程序文件在构造及内容上根本一致,30,企业标准体系内审员讲稿,一、工作标准概念:对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。,企业工作标准是企业实施技术标准和管理标准的保证,是企业加强管理,保证和提高工作质量,最终获得高质量、低消耗、高效益的根底性工作。,31,企业标准体系内审员讲稿,二、工作标准的格式和编写要求,1、工作标准的格式,2、工作标准的编号,3、工作标准的编写要求:a.名称;b.范围、标准性应用文件;c.这那么、权限;d.岗位资格要求;e.工作内容与要求;f.检查与考核;g.俘虏、记录及表格。,32,企业标准体系内审员讲稿,三、工作标准的构成,33,企业标准体系内审员讲稿,评价和确认的原那么:,坚持以事实和客观证据为判定依据的原那么;,坚持与实际对照原那么;,坚持独立、公正的原那么。,企业标准体系评价分为两种形式:,1、自我评价内部评价,2、社会确认,34,企业标准体系内审员讲稿,评价的根本条件,评价组织和人员,评价的方法和程序,35,企业标准体系内审员讲稿,确认的根本条件,确认组织和人员:,1、确认组织机构;2、确认评审人员,确认方法和程序:,1、确认的方法,2、确认程序,3、评价确认的内容和要求,4、评价确认中应注意的几个问题,5、确认的结果和处理,36,企业标准体系内审员讲稿,对评价、确认不合格项的分析、处置,定期管理评审,建立持续改进机制,建立改进措施的奖罚制度,37,单位:临沂市质量技术监视局信息所,地址:临沂市海关路96号,:,联系人:顶峰,38,谢谢大家,!,39,人有了知识,就会具备各种分析能力,,明辨是非的能力。,所以我们要勤恳读书,广泛阅读,,古人说“书中自有黄金屋。,”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识,,培养逻辑思维能力;,通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平,,培养文学情趣;,通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。,有许多书籍还能培养我们的道德情操,,给我们巨大的精神力量,,鼓舞我们前进,。,
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