如何建立终端店铺员工薪资制度

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,如何建立终端店铺员工薪资制度,林清泉,1,问:如果店铺总是留不住员工,不断招新人,会增加你的经营成,本吗?,答:“经营成本?你说的是,招聘员工的费用,吗?”,答:不是你想的那么简单,我们来算一笔帐:一个新员工到店铺,工作的前两个月因为经验欠缺卖货能力很弱,但依然需要去,付其底薪,此外是,这两个月所失的营业额,,以及有时因为各,方面的不熟悉,降低了顾客的满意度,,以此带,来的无形损失,这其实都是我们的经营成本,,因此我们需要从经营管理的层面去思考怎,样留住员工,尤其是优秀的员工。,员工流失与经营成本,2,那么终端店铺应该如何留住优秀员工呢?,通过对令员工敬业的原因分析及更具,责任心,及,投入感,的因,素分析,我们得出激励的双因素理论,激励的双因素理论,激励因素,工作兴趣,成就,得到认同,获赞赏,责任,升值,满意区域,不满意区域,保健因素,工作环境,薪金,公司制度,安全感,人际关系,双因素理论,3,员工跟随你的三大理由,生存,升值,生涯,4,员工工资的几点思考!,起步期-高工资-教学费、留人才、打基础,成长期-低底薪,高提成-抓重点、储后备,成熟期-高-合作制-建同盟树榜样,中-定指标-算奖金,初-建梦想-教方法(工资中等即可),5,员工提成分配的几点思考!,常见问题:,为什么奖金给的越多反而矛盾越多?,为什么会卖货的导购留不住?,为什么店长不愿意教部下?,店员是拿个人还是拿平均?,6,店铺薪资体系,基本薪资+销售提成,团,体,提,层,个,人,提,层,7,基本薪资,仅供参考,单位:元,8,员工提成分配的几点思考!,奖金要设计:,红包给不给?,店长拿不拿个人销售提成?,A/B/C店业绩不均衡如何?,-导购平均奖*系数,没有公平只有公正!!,9,销售提层,因素一:,当月销售任务达成率,计算标准:,1.当月销售任务完成7585(含75),店铺销售提点为1,2.当月销售任务完成85-100(含85),店铺销售提点为1.5,3.当月销售任务完成100-110(含100),店铺销售提点为2,4.当月销售任务完成110-120(含110),店铺销售提点为2.2,5.当月销售任务完成120以上(含120),店铺销售提点为2.5,另外一种计算方式可以是达成100%后的业绩部分提点为3%,10,因素二:,当月主推产品销售达成率(上限为100),计算方法:,当月主推产品销售达成率实际当月主推产品销售数量/计划当月主推产品销售数量100,因此,店铺当月销售提奖总额当月销售提成当月主推产品指标提成。,销售提层,11,员工提成分配的几点思考,奖金要设计:,挑战最高单天个人业绩奖,挑战最高单天整体业绩奖,挑战最高整月个人业绩奖,挑战最高整月整体业绩奖,单月最佳进步奖,附加推销奖 A单笔 B合单,高货值奖,特别推动奖-库存 A死货 B大单,12,日销售奖励:,方法一:,挑战最高单天个人业绩奖,个人如在销售当天突破历史最高销售记录,个人获得,五十元,奖励。,奖金发放形式:,贺卡、奖状、,现金当天发放,(可以把现金兑换成,美元/法郎/港币等多种货币),其他奖励制度的设立,13,方法二:,挑战最高单天整体业绩奖,店铺如在销售当天突破历史最高销售记录,店,铺全体员工,每人,都将获得,六十元,奖励。,奖金发放形式:,贺卡、奖状、现金当,天发放,(可以把现金兑换成美元/法,郎/港币等多种货币),备注:不与节假日和特卖期间业绩对比,14,方法三:附加推销奖(单笔),员工同时令一位顾客购买三件货品(不包括配件产品,如,袜子、内衣等价值较低的配饰),便会获得,三十元,的奖励,,如同时令一位顾客购买四件货品,则会得,四十元,的奖励,以此类推,此方法自执行,之日起店铺的附加销售力度得到了明显,提升。,备注:奖金当日发放,15,方法四:挑战高货值奖,在特定时期,推出高货值奖。价位高于,10000元单品,提成2倍,16,方法五:指定库存特别推动奖,公司所指定的库存货品,员工每卖一件就按照售价的,10,提成。,17,每月奖励,方法一:挑战最高整月个人业绩奖,个人如在销售当月突破历史最高整月销售记录,个人获得,一百元,奖励。,18,方法二:,挑战最高整月整体业绩奖,店铺如在销售当月突破历史最高整月销售记录,店铺全体员工,每人,获得,一百二十元,奖励。,19,方法三:单月个人最佳进步奖,个人曾经整月最高销售记录与本月业绩对比,增长率最高的,个人获得,一百元,奖励,计算方法:,增长率本月个人销售业绩/历史整月个人最高业绩100,备注:适合新进员工,20,方法四:单月店铺最佳进步奖,店铺曾经整月最高销售记录与本月业绩对比,增长率最高的,,店铺全体员工,每人,获得,一百二十元,奖励。,计算方法:,增长率本月销售业绩/历史整月最高业绩100,备注:适合多店管理中的新店,21,方法五:挑战历史最高附加推销奖(合单),个人如在销售当月突破历史最高附加推销(连带率)的,个人获得,300元,奖励,计算方法:,连带率本月个人销售总件数/本月个人销,售总单数100,22,方法六:月度销售冠军店铺,评选方法:,根据每月店铺销售达成成绩进行评选。,评选数量:,每月销售达成成绩排名第,一名店铺。,奖励方式:,冠军一名奖励现金XXX元 ,,并发放“销售冠军奖杯”。,备注:适合多店管理,23,方法七:最佳陈列奖,评选方式:,本月陈列专员巡店成绩最高的店铺,并完成公,司布置的月度销售任务95。,评选对象:,所有零售店铺,奖励方式:,冠军店铺一名奖励现金XXX元,亚军一名奖励,现金XXX元,季军一名奖励现金XXX元。此奖项的设计使,店长在关注销售业绩的同时,也更加关注店铺的陈列管,理,店铺的形象因此得到了很好的提升。,备注:适合多店管理,24,方法八:清道夫奖,评选方法:,本月完成清款指标的店铺,评选数量:,根据清款指标的完成情况设定一名为冠军店铺。,评选方式:,每月月末根据公司所提供清款率来评选,选择,清款率最高的店铺为此奖项得主。,奖励金额:,XXX元/月,此奖项的设计,使店铺管理者对公司库存的,关注度更高,有效降低公司的损失。,备注:适合多店管理,25,员,工,月,薪,资,基,本,月,薪,资,当月,销售,提成,总额,日,销,售,奖,励,每,月,奖,励,当,月,销,售,提,成,当月,主推,产品,指标,提成,挑战,最高,单天,个人,业绩,奖,挑战,最高,单天,整体,业绩,奖,附加,推销,奖(,单笔,),挑战,高货,值奖,指定,库存,特别,推动,奖,挑战,最高,整月,个人,业绩,奖,挑战,最高,整月,整体,业绩,奖,单月,个人,最佳,进步,奖,单月,店铺,最佳,进步,奖,历史,最高,附加,推销,奖(,合单),月度,销售,冠军,店铺,最,佳,陈,列,奖,清,道,夫,奖,员工月薪资,26,27,员工管理奖,评选方法:,本季度店铺人员流失率最小成绩最高的店铺,并完,成公司布置的季度销售任务95。,评选对象:,编制在5人以上的店铺。,评选数量:,在满足人员流失率最小和完成公司布置的季度销售,任务条件基础上,根据本季度销售完成率进行排名。,取排名前三名店铺。,奖励方式:,冠军一名奖励现金XXX元, 亚军一名奖励现金XXX元,,季军一名奖励现金XXX元。,备注:此奖励增强了店长对员工管理的重视度,有效减少了由于店长管理所带,来的员工流失。,季度奖励,28,员工提成分配的几点思考!,年度奖金要设计:,年度买手大奖,企业忠诚奖,年度最佳进步奖 A个人 B团队,最佳建议奖,年度最佳业绩奖 A个人 B团队,阳历核算农历发奖,29,方法一:年度买手大奖,到新货时,把所有员工组织在一起,所有的新货陈列出样,,在一个宽敞的场合开一个模特大赛,让所有的员工自己选择和搭配服装,然后上台展示,现场所有员工模仿订货会表单定货,要有款号、颜色、数量,然后签字存档。季后观察哪位员工的订单与销售最准确,该员工获得,两千元,奖励,如此练习23次,如每次该员工看货都非常准确,参与订货。,备注:选拔买手,适合单品牌多店管理,年度奖励,30,方法二:企业忠诚奖,相当于工龄奖金,工作时间越长获得的企业忠诚奖越高,,一万元,封顶,计算方法,:(,年度奖金12)(工作月数12),备注:有利于留住人才,31,方法三:年度个人最佳进步奖,个人曾经整年最高销售记录与本年业绩对比,增长率最高的,个人获得,一千元,奖励,计算方法:,增长率本年个人销售业绩/历史整年个人最高业绩100,备注:适合新进员工,32,方法四:年度店铺最佳进步奖,店铺曾经整年最高销售记录与本年业绩对比,增长率最高的,,店铺全体员工,每人,获得,一千两百元,奖励。,计算方法:,增长率本年销售业绩/历史整年最高业绩100,备注:适合多店管理中的新店,33,方法五:最佳建议奖,提出的建议一旦被采纳,该员工获得,两百元,奖励,并颁,布在表扬板上,奖金发放形式:,贺卡、奖状、现金建议采用之日起发放,34,员工年薪资,员工月薪资,季度奖励,年度奖金,员工年薪资,35,合伙人,36,是否要投钱?,分配制度?,-利润核算,-否,37,人品,业绩,想法,影响力,成为老板的合伙人的四大条件,38,合伙人利益分配的九点核心思考!,渐入佳境,层级互助,可进可退,合力互控,监控第一,制度在先,现金少发,安居乐业,榜样力量,39,40,感情留人、待遇留人、事业留人、梦想留人。,希望您能针对员工的需求,采用有效地手段,留住优秀的人才。,41,42,
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