某管理培训机构商业计划书

第,*,页,演示文档,路漫漫其悠远,少壮不努力，老大徒悲伤,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,某管理培训机构商业计划书,*光盘项目分析,公司简介,目 录,公司使命与追求,战略地位,公司业绩,客户资源,市场分析,产品分析,项目运作,财务分析,风险与对策分析,1,公 司 简 介,2,我们致力于成为具有管理咨询,+,投资银行双重专业能力的综合性咨询公司,!,我们致力于推动中国企业管理升级，造就一代职业经理人！,我们致力于成为中国管理咨询业升级换代的领导者！,我们致力于成为全面提升中国经理人素质的顶级教练！,我们致力于成为中国管理图书出版的第一品牌！,追 求,使 命,构建一流智力平台，帮助客户创造未来,！,客户：智诚创业以创造性的金融运作、战略性的 资源整合与专业性的管理咨询为客户创造价值。,员工：智诚创业为精英人才提供实现自我的舞台，通过吸引、发展、激励和保留杰出人才而成为声誉卓著的公司。,社会：智诚创业是知识创新者的殿堂，是新知识的创造者、传播者和未知领域的探索者。,公司简介,使命与追求,3,公司简介,战略地位,领先的战略、资本运营、并购重组、市场营销、人力资源、生产作业、私募融资等方面的咨询能力,一流的专业人才：咨询顾问全部来自国内著名的高等院校或具有海外留学背景,在,20,多个行业及领域中具备出色的专业背景和研究能力,曾为国内,100,多家大型企业提供投资、融资和管理咨询服务,与国内,30%,以上的上市公司建立了良好关系,内蒙古,北京,陕西,福建,四川,云南,江西,江苏,黑龙江,天津,安徽,山西,浙江,广东,河北,辽宁,吉林,贵州,山东,甘肃,宁夏,新疆,青海,广西,湖南,湖北,河南,海南,西藏,台湾,深圳,上海,中国管理咨询业的“旗舰”,4,客 户 资,源,拥有,客户,档案,8000,家,拥有,外围,客户,400,家,拥有,200,家,核心,客户,拥有,2,万,余家,客户,资源,智诚创业客户资源,5,*光盘项目分析,6,市 场 分 析,7,中国过去,20,年中,GDP,的增长速度为,9.6%,，,考虑到中国目前科技的高速发展，预计在未来,5,年中，中国的,GDP,平均增长速度可达到,7%9%,中国国内共有,3700,万家企业，每年用于培训的费用总计,400,亿人民币,中国目前需要培训的国有企业领导约为,266,万，中层领导约为,1596,万，国家经贸委近两年指定院校培训已达,20,万人次，自主培训,400,万以上人次,2000,年新闻出版行业总产值,870,亿人民币，是中国第四大盈利行业，预计到,2005,年可达,4000,亿元人民币,2000,年全国光盘发行销售,1.18,亿盘,市场分析,广阔的市场前景,中国是世界上人口最多 的国家,中国正在迈入信息化时代,“知识爆炸”改变了传统的学习方式，知识及信息的获得成为生存的需要,快速增长的经济势头、日益提高的生活水平，孕育着对教育的极大需求,资料来源：精品购物指南 总第,549,期,中国教育在线,8,市场分析,教育培训市场环境分析,政府,支持,社会,需求,品牌,认可,政府对非学历专业教育给予法律上和政策上的,有力支持,中国即将加入,WTO,，高级经理人才极度匮乏,现有经理人员的素质亟待提高,现实的和潜在的管理培训市场潜力巨大、前景广阔,该市场每年以,30%40%,的速度发展,哈佛的国际顶尖品牌在中国极具影响力，,在中高级经理人员以及工商管理界师生中,有极高的认同度,市场,特点,市场潜力大，但培训内容陈旧，培训手段落后，,培训水平偏低,9,市场分析,潜力与容量分析,2000,年中国企业教育培训市场总销售收入为,400,亿元；,预计未来两年将以,20%,的速度增长；,2001,年该市场销售收入将为,480,亿元；,2002,年该市场销售收入将为,576,亿元；,2003,年该市场销售收入将为,691.2,亿元。,10,市场分析,结构分析,高层教培市场,中层教培市场,低层教培市场,该教培市场上缺乏具有良好品牌的培训机构和企业，现有的几家培训院校如：AMA、清华哈佛合作项目、北大光华研修中心等则以英文授课居多，收费昂贵，缺少本土化的教学内容以及对中国市场较适用的案例分析,社会需求量大（企业与个人），课程设计大众化，缺少创新及特色；师资水平及教学质量鱼龙混杂；培训公司数量众多，比较活跃的有30余家，但大多缺少品牌，无领先者,市场缺少针对性、持久性，缺少系统的课程设计和安排，收费及管理不规范，市场波动较大；没有有效的证书；师资质量及授课质量难以保证,11,市场分析,目标市场分析,顶级,经理人,高中层,管理人员,需要经常性地获得培训，更新知识，应对压力与竞争。利用哈佛光盘系列产品的灵活性、实用性，培养实践技能、操作技能，配以哈佛品牌证书，加重其在企业提升的砝码，灌输全新的理念,根据高层教培市场供给不足的状况，利用哈佛品牌及广泛的认知度，配以智诚创业强大的资金支持和智力支持，开发以哈佛光盘为核心内容的短期高级经理人培训课程，以优良品牌、较高收费及高质量、快节奏为特点，推行哈佛管理教学的全新理念,其他社会自学人员,改变传统教学模式，以新颖、生动和个性化的情景设计及人机互动的模式及其全新的教学内容，提高学习的兴趣，掌握基本的技能，为其未来的职业生涯打造坚实的基础，为未来的职业经理人提供其所需的全新理念及全面技能,/,在校学生,各类管理院校教师,针对当前教学压力大、教师缺乏培训时间和机会、知识更新速度慢的特征，为其提供新颖的教学手段及权威的案例分析，提高教学水平，增加知识含量，应对市场挑战,渴望提升自我的全面素质，获得预期的发展前景及与本人能力相匹配的收入，同时获得国外先进的管理知识及理念，更新知识，获得更多的发展机会,12,市场分析,主要竞争对手分析,聘请哈佛教师,开展短期培训,时间为天,收费万元,清华经管学院,具有品牌优势,使用国外教材,英文授课,面对面教学,吸引高层客户,受众有限,收费高昂,不适于光盘类产品的市场推广,光华管理研修中心,聘请欧美教师,开展短期培训,收费2.8万元,获得哈佛品牌授权,虚拟教学,受众较为广泛,没有权威证书,缺少人际互动,受设施及技术等条件制约无法大规模普及,虚拟学习的方式在中国的适应周期较长,中欧管理学院,获得哈佛出版社,产品授权,开设网上课程,收费万元,具有品牌优势、拥有资深专家，资金充足，利用产品灵活的特点，针对不同的目标市场进行多层次的课程设计、组合，光盘内容及模式融入培训理念，加上面对面教学，具有很强的灵活性及针对性,基本情况,主要竞争,对手,比较优势,优劣势分析,智,诚,创,业,13,小 结,国家政策鼓励发展非学历专业教育,我们具有迅速地、大规模地整合资源的能力、,提升能力、传播能力、深化能力和升值能力,管理教育培训市场潜力和容量巨大,与竞争对手在有差别的市场中具有比较优势,我们对市场有深入的了解和把握,对中国企业运行及效率有深刻的理解,具有一批优秀的管理咨询、培训、出版,和市场运作专家,14,产 品 分 析,15,产品分析（一）,本套光盘共14盘，分为,9,个专题：,教练技能,Coaching,成功的服务,Service Success,人员管理技能,The interactive manager,差异化管理,Managing across difference,创新团队管理,Managing group for creativity and innovation,变革管理,Realizing change,绩优团队,Teams that work,虚拟团队管理：真实的成效,Virtual work: real results,互动谈判技能,The interactive negotiator,16,产品内容,产品分析（二）,导 论,个性化方案,专题内容,文献资料,介绍主要,内容及其,通过学习,所要达到,的目标,通过人机互动的测试，了解每一个学习者的情况，并据此提供学习本专题内容的个性化方案,主题介绍 专题研讨 案例分析,与本专题相关的参考文献，以帮助读者理解内容,17,产品分析（三）,产,品,特,点,突出的品牌优势,权威的管理内容,实用的管理技能,全新的培训方法,哈佛的研发、哈佛的授权、哈佛的教材、哈佛的案例，这意味着MBA教育的成功和企业理想的实现,产品自身多层次、多角度的内容设计，扩大了产品的实用范围。是包括制造业、服务业以及高科技企业等各类各级经理人员必备的手册,迄今为止国际市场上惟一的一套定位于高级管理技能培训的多媒体课程。渗透着哈佛商学院MBA教育的精髓,产品内容生动、案例经典、界面友好、互动性及针对性强，精心的人性化设计演绎了现代教育与学习的新的理念及模式，提供了管理教育培训的全新方法,极强的中国 市场针对性,面对中国管理培训市场的迅速发展，MBA、EMBA等教育需求的扩大，以及加入WTO后中国工商管理界人士应对跨国经营新的挑战所形成的巨大的市场潜量，孕育着本产品辉煌的开发前景,18,产品分析（四）,目标客户,MBA,EMBA,学生,及其,他管,理专,业的,学生,即将,进入,管理,岗位,的企,业人,士,目前,中国,经理,人才,市场,上需,要转,型的,人士,希望,提升,商务,英语,水平,的各,级各,界人,士,希望,提升,自我，,研修,管理,课程,的社,会自,学者,在职,的中,高级,经理,人员,管理,院校,教师,及管,理专,业的,研究,人员,19,产品分析（四）,开发战略,以课程开发为主要手段，将光盘运用于课程教学中，以防止光盘流入市场,在产品生命周期内（2年3年），实施分阶段纵深开发，以防止光盘盗版风险，通过课程和培训获取最大收益,课程开发与颁发哈佛商学院（出版社）认证的课程证书相结合，以防止课程盗版,20,项目运作,21,运作模式,项 目 运 作,22,中国企业,管理教育,*,投资公司,智诚创业,服,务,服,务,哈佛,产品,运作模式,合作模式,教育联盟,培训联盟,出版联盟,媒体联盟,本地化,23,财务部,开发委员会主任,技术组,翻译组,声像组,课程组,教材组,教培机构渠道管理,商学院渠道管理,课程监管认证组,营销推广组,项目开发总监,项目开发,经理,营销总顾问,项目运营经理,市场运营总监,开发总顾问,运作模式,组织结构,24,*,教授,智诚创业研究咨询有限公司总裁，我国著名的管理咨询专家。,*,教授,智诚创业研究咨询有限公司总咨询师，我国著名的管理咨询专家。,运作模式,核心管理团队,25,拥有与国际一流教育和出版机构进行合作的经验，并拥有丰富的版权资源,与国内,56,所,MBA,管理院校和研究机构有密切的联系,，,并进行过富有成效的合作,拥有国内一流的工商管理作者、译者队伍,具备引进、出版和运作国际一流管理图书产品，创造良好社会效益和经济效益的经验、能力、业绩和典型案例,具有丰富的图书策划、编校、印制和发行营销经验,与公共媒体和专业媒体保持良好的合作关系,培训师资：国内顶级的培训师队伍，每位培训师都具有,8,年以上的培训经验,培训课程：高质量的课程开发与设计，在,HR,、,市场营销、战略设计、兼并收购等领域拥有国内“王牌”培训课程,客户资源：广泛的客户网络，与国内,5000,余家大中型企业的人力资源经理建立长期合作关系,培训联盟：高水平的联盟伙伴，与,56,所,MBA,管理院校、国家经贸委、五大人才培训中心有良好的合作关系,教培领域,出版领域,运作模式,核心资源,26,中国教育部,运作模式,战略联盟（一）,中国科技大学,研究生院,北 京 大 学,光华管理学院,复旦大学,管理学院,为产品开发提供专业建议,产品本地化咨询,光盘内容翻译,产品推广与服务,市场营销支持,教 育 联 盟,厦门大学,管理学院,华中理工大学,管理学院,中山大学,岭南学院,哈尔滨工业大学,管理学院,作 用,成 员,27,运作模式,战略联盟（二）,地 区 培 训,授 权 代 理,企 业 内 部,培 训 部 门,五 大 人 才,培 训 中心,培 训 联 盟,招收学生,根据客户情况,进行产品改进,分销本公司产品,共同开发光盘产品,系列课程和服务平台,作 用,成 员,国 家 经 贸 委,培 训 中 心,28,北 京 大 学,出 版 社,运作模式,战略联盟（三）,中 国人 民 大 学,出 版 社,中国教育图书,进 出 口 公 司,出 版 联 盟,提供出版市场分析权威资料,翻译和编辑相关产品文本,合作出版项目系列产品,合作发行项目系列产品,清 华 大 学,出 版 社,外语教学与研究,出 版 社,作 用,成 员,29,运作模式,战略联盟（四）,中国中央电视台,媒 体,联 盟,配合产品营销宣传,结成产品合作推广联盟,培育管理教育市场,促进竞争性互动,作 用,成 员,中国教育电视台,北京电视台,上海东方电视台,湖南卫视,深圳电视台,I T 经 理 世 界,杂 志,中国企业家,杂 志,新 浪 网,卓 越 网,当当网上书店,30,运作程序,项 目 运 作,31,运作程序,三阶段实施图,产品推广及营销程序图,封闭开发 试卖课程,产品研发 种子教员培养,课程实验 路演 争取订单,第 一 阶 段,战略联盟推广卖课程+卖产品,渠道建设,师资培训,授权认证与拓展,产品线深化,战略联盟管理与控制,第 二 阶 段,大卖场卖产品为主，卖课程为辅,高强度的宣传攻势快速度营销,引进开发新的替代产品,第 三 阶 段,32,运作程序,产品开发（一）,光盘的开发,保留英文,版，为外,企职员和,英文较好,的人士提,供原汁原,味的哈佛,产品,汉化光盘,的用户界,面，保留,英文对白，,为MBA/,EMBA和,企业管理,人员提供,有挑战性,的内容,全部汉化，,为后期大,规模推广,提供最贴,近大众市,场的产品,33,运作程序,产品开发（二,）,课程的开发,以光盘现,有内容和,框架为基,础，集中,中国最优,秀的培训,师资和管,理咨询专,家，融入,中国企业,案例，整,合形成四,组标准化,课件,教师在课,程教学过,程中，用,光盘辅助,教学，指,导案例讨,论，提高,教学质量,围绕课程,内容和光,盘的使用,方法，开,发和出版,配套系列,教材（课,程教材、,教师用书、,学生用书,和参考资,料），出版,配套的课,程,34,光盘内容的深度开发,开发管理,专题系列,课程，将,*光盘,中的理论、,案例、情景,对话等内,容组合到,不同的课,件中，以,实现价值,增值,光盘内容,网络化，,为用户提,供服务平,台,通过光盘,产品开发，,策划其他,项目的开,发，引导市,场需求不,断延伸,将开发后,的产品打,入经理人,俱乐部，,优惠销售,哈佛其他,延伸产品,运作程序,产品开发（三,）,35,第一阶段,6个月,目的,产品生命周期的开发期，甄选开发教师、熟悉内容、翻译文字、软件汉化、课程设计、课程实验、培训种子教员,特点,以卖课程为主要手段，暂不进行光盘销售，有效的营销宣传先预热市场，争取订单,步骤,聘请各院校优秀教师分别熟悉光盘，分析光盘内容及框架，翻译文字和对话，形成教材开发的初步思路，作为教材和课程开发的基础,集中管理学院教师、培训人员、企业用户代表、软件开发人员共同研讨和设计课程，聘请哈佛资深讲师和本产品的开发人员来中国指导光盘课程本土化，形成总体开发的思路和实施方案,获得阶段性课程开发成果后，利用媒体的宣传及智诚公司自身的培训渠道，在企业内训和社会培训中开发出实验性课程，开始产生现金流入，并为课程开发和进一步改进提供建议,每门课程配备,2,组,3,组种子教员，将授课过程摄像后制作成标准化,VCD,课程光盘，在第二阶段培训联盟体教员时使用,在智诚创业的客户资源的会员网络中，以实验课程为基础进行路演，获得先期订单,运作程序,产品推广第一阶段（一）,36,进度安排,译,者,甄,选,翻,译,软,件,汉,化,课,程,开,发,教材,开发,课程,实验,种子,教员,课程,VCD,开发,10天,10天,30天,15天,90天,90天,90天,90天,媒体,宣传,运作程序,产品推广第一阶段（二）,37,10天试验课程培训+,教材+证书,（光盘为辅助手段）,产品和定价,运作程序,产品推广第一阶段（三）,*元,人民币/次,AMA管理培训,*元人民币/人天,产品,产品定价,相关产品定价比较,38,促销和渠道,运作程序,产品推广第一阶段（四）,中央电视台经济频道专栏节目,中国教育电视台专栏节目,公共媒体宣传报道,专业媒体宣传报道,产品推介会,社会名流产品赠送,工商管理类杂志,各大城市商务区、酒店和机场广告,智诚公司现有的企业内训渠道,智诚公司现有的社会培训渠道,实 验 性 课 程,品牌宣传和,产品形象广告,39,第二阶段12,18个月,目的,产品生命周期的成长期和成熟期，以战略联盟的形式与各管理学院、国家经贸委、中企协等机构合作推广课程及产品；定期聘请哈佛教授来华巡回讲授，开展高强度、多层次的宣传促销活动快速推进；在全国分步骤大面积展开培训，形成点、线、面的课程培训网络，实现大量现金流入,特点,以高收费卖课程带动系列产品销售，以严格教学质量保持核心竞争力,步骤,筛选和授权全国,6,个,8,个地区的著名院校、国家经贸委、中企协和各企业会员机构开展课程培训，先占领各地区培训高端市场（,3,个月）,逐步扩大到,30,家,50,家院校、机构和企业的培训（,6,个月,8,个月）,进一步扩大到,80,家,100,家院校和机构的培训（,8,个月,10,个月）,运作程序,产品推广第二阶段（一）,40,进度安排,试,点,3个月,渠道A,渠道B,渠道C,规,范,6个月,渠道A,渠道B,渠道C,推,广,9个月,渠道A,渠道B,渠道C,注： A：经过,授权和认证的商学院培训基地,B：经过授权和认证的经理人培训基地,C：经过授权和认证的企业培训中心,媒 体 宣 传,运作程序,产品推广第二阶段（二）,41,产品和定价,运作程序,产品推广第二阶段（三）,10天课程培训+教材,+光盘+证书,课程VCD用于培训教师,产品,授课模式（分成比例）,产品定价,智诚培训事业部（100%）,智诚授权的外地代理（40%）,智诚授权的高校代理（40%）,*元人民币/人次,*元人民币/人次,*元人民币/人次,42,营销渠道,院校渠道,以汉化光盘和相关教材的出版推动市场的升,级。采用连锁加盟的形式，与国内知名院校,合作，以相对具有优势的利润分成方式调动,各学院的积极性，通过其生源，大批量销售,相关产品,官方渠道,与国家教育部、国家经贸委、各省经贸委及,其他各大部委的培训系统合作，由指定培训,计划兼产品自身的优势，扩大智诚创业的培,训市场份额,专业协会渠道,在中国企业家协会、人力资源协会、人才,促进会、各地人才交流中心等相关协会中,扩大影响、提高市场占有率,企业渠道,通过智诚公司现有的客户资源，扩大与国,内企业或外企培训部门的合作,媒体宣传,运作程序,产品推广第二阶段（四）,43,整体营销的其他方法,以认证考试，奖励计划,，,各种专题研讨等，保证品牌的,高品质和高质量,促销宣传,专家推荐,通过管理学界知名专家和资,深咨询师的学术宣传或撰写文章，引导,市场，扩大影响，推动销售热潮,媒体宣传,中央电视台经济频道、,中央教育电视台、经理世界、,中国企业家、中国经营报等20家30家,各种媒体在3个月6个月内连续报道，,以形成培训产品的,销售热潮,运作程序,产品推广第二阶段（五）,44,第三阶段6个月,目的,在产品生命周期的衰退期，大幅度降低产品价格，用强大的宣传攻势迅速推进，扩大市场份额，以防止盗版，快速创造现金流；同时，引进最新升级换代产品，进入新一轮的开发周期,特点,销售渠道建立,促销,销售回款,步骤,营销推广主要针对教师、在校学生、社会自学者个人和中小企业,以各种公开代理销售和零售方式推动销售，以光盘及相关教材为主，课程销售为辅,相对较低的价格，多种形式的产品组合营销,运作程序,产品推广第三阶段（一）,45,进度安排,第一轮促销,第二轮促销,第三轮促销,时间,销,量,媒 体 宣 传,2个月,1个月,3个月,运作程序,产品推广第三阶段（二）,46,运作程序,产品推广第三阶段（三）,系列教材+光盘,+课程,VCD,产品和定价,*,元,人民币/套,*管理经验,*,元人民币/套,产品,产品定价,相关产品定价比较,47,速度营销,促销和渠道,运作程序,产品推广第三阶段（四）,与各大媒体联手“造势”，以大幅度,降价的优惠政策吸引客户,在全国各大中心城市书城和批销中,心同时开展“优惠月”活动，如北京,西单图书大厦、王府井书城、上海,书城、北方图书城、广州购书中心、,深圳书城,在各大专院校、企业内部等开展直,销，同时聘请管理专家举办 讲座等,促销活动,机场、星级酒店,全国各大中心城市书城,和批销中心,网上销售,其他直销渠道,渠道选择,48,财 务 分 析,49,盈亏平衡点,财务分析,50,风 险 与 对 策 分 析,51,风险与对策分析（一）,风 险,对 策,盗,版,光盘盗版,课程盗版,认证盗版,将光盘引入培训课程,资格认证,法律手段,大卖场,产品市场衰落,快速的市场推进,强大的宣传攻势,同类产品出现,52,风险与对策分析（二）,风 险,对 策,淘汰机制,法律手段,监控制度,合作,伙伴,虚报,作假,担保金预缴,法律契约,定期监控,认证淘汰,资金,回收,风险,53,风险与对策分析（三）,风 险,对 策,严格选拔种子教员,标准化的课程设计,正规、系列的培训教材,360,教员考评,定期淘汰制度,配备2组3组种子教员,教 学,质 量,风 险,54,总 结,以智诚创业为主体，以战略联盟为基础,以课程开发带动光盘开发为手段,以金牌课程塑造核心竞争力,以速度和节奏防止盗版,以强大的宣传攻势和快速推进的营销方式延续产品生命,以精诚合作和良好效益提升产品在中国的影响力,55,