雀巢咖啡营销策划案

*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,雀巢咖啡营销策划案,小七队,“,我不在家，就在咖啡馆；不在咖啡馆，就在去咖啡馆的路上。”,有人说这句话过于矫情，太小资了。其实，何必要用如此复杂的眼光去看待咖啡和喝咖啡的人呢？在我看来，咖啡有时候是一种饮品，有时候是一种感觉不论它是什么，只要它能给你带来乐趣，就足以证明你是喜欢它的，这也就足够,了。,咖啡的起源,关于咖啡的起源有种种不同的传说。其中，最普遍且为大众所乐道的是牧羊人,与,咖,啡,的故事。传说有一位牧羊人，在牧羊的时候，偶然发现他的羊蹦蹦跳跳手舞足蹈，仔细一看，原来羊是吃了一种红色的果子才导致举止滑稽怪异。他试着采了一些这种红果子回去熬煮，没想到满室芳香，熬成的汁液喝下以后更是精神振奋，神清气爽，从此，这种果实就被作为一种提神醒脑的饮料，且颇受好评。,咖啡的作用,“咖啡”(Coffee)(一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法（kaffa)的小镇，在希腊语中“Kaweh”的意思是“力量与热情”。,1.咖啡含有一定的营养成分。咖啡的烟碱酸含有维他命B,。,2.咖啡对皮肤有益处。咖啡可以促进代谢机能，活络消化器官,。,3.咖啡有解酒的功能。,4.咖啡可以消除疲劳。,。,6.常喝咖啡可防止放射线伤害。,7.咖啡的保健医疗功能。咖啡具有抗氧化及护心、强筋骨、利腰膝、开胃促食、消脂消积、利窍除湿、活血化淤、息风止痉等作用。,8.咖啡对情绪的影响力。实验表明，一般人一天吸收300毫克的咖啡因，对一个人的机警和情绪会带来良好的影响。,目录,企业介绍,1,环境分析,2,3,消费者群体分析,4,SWOT分析,营销策略,5,企业介绍,雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之一。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，目前拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。 被称为“最国际化的跨国集团”。 雀巢咖啡销量最大，主要是因为产品质量过硬，再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到“舒适”、“依偎”的感觉。雀巢公司主要生产的产品有速溶咖啡、炼乳、奶粉、婴儿食品、乳酪、巧克力制品、糖果、速饮茶等数10种。,。,r,产品介绍,雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡并命名“雀巢咖啡”。雀巢咖啡很快就在全球盛行起来。今天，平均每秒钟就有4,500杯雀巢咖啡被世界各地的人们所享用。在2009年美国商业周刊全球前100名最具价值的品牌评选中， “雀巢咖啡” 的品牌价值已高达133亿美元，名列第25位， 也是全球品牌价值最高的咖啡品牌。雀巢咖啡始终致力于专业技术上的持续创新。同时，秉承一贯对高品质的追求，选用上等咖啡豆，香醇源自天然，为每一位消费者带来身心愉悦的咖啡体验。,Page,8,环境分析,宏观环境,微观环境,微观分析，从公司自身的品牌分析有1+2系列特调系列，咖啡伴侣，即引系列，尊赏系列，礼盒系列，能满足广大消费者不同程度上得需求，增大自身的品牌效应,经济环境-经济收入增加,社会文化环境-随着生活水平的提高，人们易于追求新鲜事物,而且人们生活节奏快没有足够的时间去现磨咖啡,SWOT分析,优势,机会,劣势,威胁,（1）公司规模大：具有较强的竞争力,（2）品牌大，知名度高,（3）咖啡品种多样化：可以满足消费者,对不同口味咖啡的需求。,（4）市场占有率大，有很高的消费者忠诚度,（1）与竞争对手相比，口味偏淡,（2）奶粉事件的负面新闻对,雀巢品牌产生了一定影响,（3）与中国茶文化的碰撞：,（1）中国咖啡消费量以每年15%的速度,增长，形成巨大消费潜在市场,（1）不断有新咖啡进入市场，,整个咖啡行业竞争激烈,朋友你好，我们在做一个关于雀巢咖啡的市场调查，耽误您几分钟的时间帮我们填写此份调查问卷，我们将对你的信息完全保密，请您放心作答，谢谢您的支持与合作,1.您的性别？男【】 女 【】,2.您的年龄层？,1822 【】2330 【】3135【】,3.您的月收入？2000以下【】 20003000【】 30004000 【】4000以上 【】,4.,你,.饮用咖啡的原因是？享受 【】提神 【】喜欢咖啡的感觉 【】没理由【】,5.您常选择的咖啡品牌？多选麦斯威尔【】 星巴克【】 雀巢 【】其它【】,6.平时更长饮用哪种饮料？,多选咖啡【】 奶茶、茶 【】,碳酸饮料或果汁【】 其它 【】,多选价格【】 包装 【】品牌 【】 口感 【】 其它【】,8.你通过何种渠道购买咖啡？,多选 便利店 【】 大卖场 【】 网络 【】 亲友馈赠 【】,9.你通过何种渠道知道雀巢咖啡？*广告 【】促销活动【】 亲友推荐 【】其它【】,10.如果可能，您觉得那些词语适合形容雀巢咖啡？*,（大声说出你的爱！）多选顺滑【】 刺激【】 苦涩 【】香醇 【】浓厚【】哦买噶！【】,11.你对咖啡的对身体的影响有何看法？,咖啡因神马的最讨厌了【】随它去【 】适量饮用 【】抵抗力好 【】原来还有副作用！？【】,12.你觉得雀巢咖啡的广告是否吸引眼球？*是 【】还好 【】否 【】,13.你认为雀巢咖啡有何需要改进之处？*,多选价格 【】 包装 【】 口味 【】其它 【】,14.您认为雀巢咖啡现在的价格如何？*适合 【】稍贵可接受【】 便宜 【】价格？那是神马？可以吃吗？ 【】,15.如果雀巢公司推出咖啡以外的新产品，是否会去尝试？*,会 【】不会【】,【 】,调查问卷,Page,11,这个阶段的人群有自己固定的收入，生活品质有所提高由于工作的需要，习惯于饮用咖啡，35-45他们生活有规律，忠于品牌的效应懂得享受，但重视价格,45岁以上 习惯于喝咖啡，并且懂得享受生活的老年人,消费者分析,消费者分析,15-35岁年轻人,这部分人大多愿意接受新鲜事物，并且大多处在学业的高峰期或事业的初期，熬夜现象多，补充能量，提神等，但收入有限。,35-45,45岁以上,市场及竞争对手分析,市场现状分析：,世界上平均每钟秒要喝掉14000杯咖啡，每小时要喝掉数以千万计的咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到100杯。据调查，国内将有多家食品业巨头将推出咖啡饮料，还有很多饮料公司也在做各种准备，找时机进入这一块市场。，咖啡市场早以盘踞着一个难以撼动的巨无霸雀巢。从雀巢为媒体提供的数字显示，雀巢咖啡在中国的销售额在百亿元左右，约占全国咖啡销售额总量的50%以上，雀巢咖啡稳居中国咖啡市场第一品牌。雀巢还以非常积极的态度进军世界上著名的茶文化国家，如英国和日本已经发展成了巨大的咖啡市场。对于中国，雀巢雄心勃勃地要把中国人手中的“茶”换成“咖啡”。,营销速度,紧跟着中国经济进步的速度而动。,竞争对手分析：雀巢的最大的竞争对手：,麦斯威尔,。,其品牌属于著名的食品巨头之一卡夫。麦斯威尔有着100多年的辉煌历史。八十年代中，咖啡对中国来讲是一种新饮品，为逐步引导消费，卡夫推出了将咖啡、奶末和糖混合在一起的3合1速溶咖啡。在过去的几年里，卡夫的咖啡业务在大中华区迅速得到发展,竞争对手还包括雅哈咖啡，博雅咖啡.虽然竞争对手很多，但,雀巢咖啡,依然,稳居中国咖啡市场第一品牌,速度,促销策略,产品策略,是额,营销策略,价格,策略,渠道策略,产品策略,1.,质量策略：产品一经推出，公司便长期不懈的致力于改进，提高产品质量。,2.,产品线延伸：雀巢公司生产不同规格，,不同形式的品牌来满足消费者的不同偏好。,这样可以使雀巢品牌在货架上占据更多的,空间，从而有力的阻止了竞争者的入侵。,价格策略,1.我们为了配合相关促销活动，会对部分产品进行单独,的打折销售。,客以最大的实惠。,3.对于每一种新上市的产品，出于对品牌价值的考虑，,我们采用撇脂定价。而随着产品进入不同的发展阶段，,还会相应的调整产品的价格。,4.另一方面，如果企业或产品的需要，我们在一定时期,内对个别产品的价格不会做出调整，如加量不加价的营销策略,。,分销渠道,1,.一些大型超市设置我们的专门货架。,2 .在学校设置“咖啡机”，及在学校的超市销售我们的产品,3.居民小区附近的便民店。,4.选定一些网吧作为我们的销售点。,5.雀巢进入咖啡馆。包括与一些饮品店合作，或是设立我们自己专门的咖啡店。,6.把一些带有休闲性质的餐厅，如西餐厅，作为我们的销售渠道的一部分。,营销策略,1假日促销,3.爱心校车,5.广告创意征集大赛,节日促销,为你的高考加加油,你们家是否有奋战高考的孩子？,我们将针对高三学生推出所有咖啡半价优惠。,新闻速递,2011/11/17日甘肃省正宁县幼儿园校车系与一翻斗运煤货车相撞 ，造成21人遇难。,2011/11/26日，辽宁凤城发生校车翻车事故35名孩子受伤.校车频频发生事故，让人气愤的同时发人深省，孩子是祖国的未来，我们应该怎么做?,爱心校车,雀巢将对阜新市内的小学提供-,爱心校车,进一步保证了学生的交通人身安全,又有效解决家长接送孩子难的问题,，同时达到很好的宣传效果。,雀巢,温暖咖啡行动,为采矿工人提供免费咖啡，温暖的同时，可以提神，减少施工失误率，我们希望看到你们的笑容。,广告创意大赛,举办“雀巢杯”广告创意大赛，集思广益，晒出你的精彩。,谢谢观看,-小七队,