高效时间管理中层主管培训讲义

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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,2008/08/15,时 间 管 理,1,课程目标,帮助学员对时间管理的概念、误区和原则有一些基本而清楚的认识,同时还能够在工作和生活中灵活地运用时间管理的方法和技巧。,2,课程大纲,什么是时间?,时间的独特性,什么是时间管理?,时间管理的误区,时间管理的基本原则,3,时间,是物质运动的顺序性和持,续性,其特点是一维性,是一种特殊,的资源。,什么是时间?,4,时间的独特性,供给毫无弹性,无法蓄积,无法取代,无法失而复得,5,小案例:,如果银行每天早晨向你的帐户拨款8.64万元,你在这一天可以随心所欲,想用多少就用多少,用途也没有任何规定。,条件是:用剩的钱不能留到第二天用,也不能节余归自己,前一天的钱用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64万元。,请问你如何用这笔钱?,6,美国人统计平均一个人活到60岁,,时间上的分配为:,睡觉 20年 ;吃饭 6年;娱乐 8年,穿衣打扮 5年;旅行、堵车 5年;,生病 3年;打电话 1年;其它2年,其它 1年,最后剩余的工作学习时间仅,10,年,看了上面的数据,你有何感受?,7,时间管理的对象是什么?,什么是时间管理?,时间管理是面对时间进行的“管理者的管理”,即“自我管理”,8,自我检查,1、我是否难以说清一天里干了些什么?,2、我是否碰到了一个无法再拖延的问题?,3、我是否做了实际上不需要做的事?,4、我是否常常越权处理?,5、我是否往往对某些任务要花费更多的时间?,6、我是否难以按时赴约?,7、我是否经常会忘记接下去准备做的事?,9,时间管理的误区,工作缺乏计划,组织工作不当,时间控制不够,整理整顿不足,进取意识不强,10,误区一、工作缺乏计划,过分强调“知难行易”,认为没必要在行动前多做思考,认为不作计划也能获得成效,不了解做计划的好处,认为计划赶不上变化,不知如何做计划,不愿意做计划原因:,11,误区一、工作缺乏计划,工作目标不明确,没有工作归类的习惯,做事缺乏轻重缓急的顺序,没时间分配的原则,工作缺乏计划的后果:,12,误区二、工作组织不当,职责权限不清,工作内容重复,事必躬亲,亲力而为,沟通不良,工作时断时续,主要表现:,13,误区三、时间控制不够,习惯拖延时间,不善处理不速之客的造访,不善处理无端电话的打扰,泛滥的“会议病”困扰,主要表现:,14,快改变拖延的习惯,实时行动吧,15,问自己:现在最重要的是做什么?而非问:我现在最想做什么?,先把,最令你讨厌、最困难的事解决掉,,不要让它一直困扰你。,将工作分解成几个较小的部份,让工作容易进行。,不要等所有资料都到手才开始工作,有什么就做什么。,找出自己拖延时间的事项,例如聊天、喝咖啡等,规定自己某段时间内禁止做这些事。,设定诱因激励自己准时不拖延。,终结拖延的六个方法:,16,误区四、整理整顿不足,17,挪出一段时间专门来整理你的办公桌。,可以将这个时间再分成几个小段,每小段专心清理一个抽屉或桌面。,与工作毫无关连的书籍杂物等,都应该立即清掉。,一年半年内不会再用到的东西,考虑把它扔掉。想一想,扔掉这个东西最坏的结果是什么?如果没什么大不了,就别犹豫了。,运用,5S,技巧,整理、整顿、清扫、清洁、养成习惯。,你可以这样清理你的办公桌:,18,学了容易忘,19,人最大的敌人就是自己。,误区五、进取意识不强,有些人之所以能够让时间白白流逝,而无悔痛之意,最根本的原因就是他个人缺乏进取意识,缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。,具体表现为:,个人的消极态度,做事拖拉,找借口,做梦指望“天上会掉馅饼”,20,记住过去,把握现在,放眼未来,21,昨天,是一张已被注销的支票,明天,是一张尚未到期的本票,今天,是随时可运用的现金,-,请善用它!,22,时间管理的六项基本原则,明确目标,有计划、有组织地进行工作,分清工作的轻重缓急,合理地分配时间,与别人的时间取得协作,制定规则,遵守纪律,23,如何制定目标?一个完整目标的特征:,具体的,可衡量的,可达成的,与工作相关的,有时间要求的,原则一、明确目标,目标能唤起你最高尚的才能,24,所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效成果。通常会体现在以下几个方面:,将有联系的工作进行分类处理。,将整理好的各类事务按流程和轻重缓急进行排列。,按排列顺序进行处理。,为制定上续方案需要安排一个考虑的时间。,由于工作能够有计划的进行,自然就能看到这些工,作应该按什么次序进行,哪些工作可以同时进行。,原则二、有计划、有组织地进行工作,25,制定计划的大致步骤:,确定目标,探求完成目标的各种方式,选择最佳完成方式,将最佳方式转化为月,/,周,/,日工作事项,编排月,/,周,/,日工作次序,并加以执行,定期检查目标的现实性以及完成目标最佳方式的可行性,原则二、有计划、有组织地进行工作,26,喜欢做的事情,熟悉的事情,容易做的事情,花费时间少的事情,已排定时间的事情,资料齐全的事情,经过筹划的事情,别人的事情,有趣的事情,紧急的事情,不喜欢做的事情,不熟悉的事情,难做的是事情,花费时间多的事情,未排定时间的事情,资料不齐全的事情,未经筹划的事情,自己的事情,枯燥的事情,不紧急的事情,原则三、分清工作的轻重缓急,27,优先矩阵,M1,M4,M3,M2,重要 紧急,非重要紧急,非重要非紧急,重要 非紧急,重要,紧急,28,优先矩阵分类表:,29,偏重各类事务的结果:,30,优先矩阵,M1,M4,M3,M2,重要 紧急,非重要紧急,非重要非紧急,重要 非紧急,重要,紧急,尽量减少,M3,事情,多投资时间在M2,尽量避免M4事情,尽量避免扩大M1,31,65-80%,1%,20-25%,15%,非 紧 急,紧 急,重,要,非,重,要,M1,M3,M4,M2,高 效 能 组 织,32,采用80/20原则来设定优先级,:,原则四、合理地安排时间,完成,20,的目标可能获得,80,的效果,,如果你每天的行事历上有十个事项要,做,你只要能圆满达成其中最重要的,两个项目,就可以得到八成的效果。,33,找出自己最有效率的时段以安排工作内容,34,一份专家建议的时间安排表,生理专家研究,人的效率会随着时间不同而不同,顺其自然安排工作内容,工作效率才会高。,8:0010:00,精力颠峰,适合做规划。,10:0012:00,注意力及短暂记忆力最强,适合脑力激荡会议、训练。,13;0014:00,昏昏欲睡,比较适合进行互动沟通的工作。,14:0016:00,开始清醒,长期记忆力最强,适合阅读、思考。,16:0017:00,适合技术性工作、处理冲突问题。,35,在效率最高的时段,你可以集中精力于:棘手或困难的问题、创造性思考、复杂的工作、讨论或订定工作计划。,在效率中等的时段,你可以专心做:与他人交换意见、处理回信、规划行程表。,在效率最差的时段,你可以处理:例行性事务、电话联络事情、接待访客、基本行政工作。,了解自己的生理时钟,36,我们无法管理时间,,只能管理自己与时钟的关系,37,原则五、与别人的时间取得协作,任何人类的组织,不论大小,都有着周而复始的节奏性和周期性,而我们作为社会或团体组织中的一员,毫无疑问地要与周边的组织或个人发生必然的联系。 在这种情况下,我们需要互相尊重对方的时间安排,也就是说要与别人的时间取得协作。,38,原则六、制定规则,遵守纪律,此原则的核心主要体现在如下几个方面:,在进行工作的时候,一定要念念不忘这个工作应于何时截止。,即使外部没有规定何时截止,自己也要树立一个何时完成目标。,由于不得已的原因而不能按期完成的,一定要提前和相关部门取得联系,将影响缩小在最小范围内。,39,时间管理三步曲,1、记录自己的时间,追踪流向,诊断并,分析时间运用的状况。,2、订定目标并拟订计划,使时间的应用,更具效率。,3、切实执行计划,研究造成时间浪费的,因素,并即时改掉浪费时间的习惯,,成为掌握时间的人。,40,让我们大家一起成为时间的主人吧!,41,测试题:,1、一个完整的目标是什么样的?请你结合自己的工作制作一个短期目标(要求包含目标的五个特征)。,42,
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