招商引资管理平台建设方案[共19页]

,平潭综合实验区招商局,招商引资管理平台建设方案,1,如何及时了解招商动态？,如何快速了解商户运营与结算情况；,招商合同签订与财物结算如何联动。,招商任务计划的下达，准确控制招商节点；,招商进度的跟踪，根据进度进行资源调配；,如何完成招商任务下达；,招商任务的目标与达成；,招商各个首接首召信息汇总；,招商各个兄弟单位审批申报。,招商管理分析,招商管理登录页面,招商管理门户,组织管控,支持多级单位架构设置,支持自由调整上级单位,/,部门,可自由设置单位间访问权限,支持外部单位,/,人员的管理设置，实现如首接首招单位、区直属单位等泛组织的扩展,明确外部人员工作范围,有限权限的内部信息访问,打通组织内外信息交流,招商项目流程控制,招商引资产项目对接流程,与他人的协作,与某岗位的协作,与某个角色的协作,与其他部门的协作,节点为人,节点为部门,节点为岗位,节点为角色,与产业链的协作,节点为产业链单位,与下属单位的协作,节点为分子公司,协作流程图形化自由定义，轻松上手、快速配置,可视化流程监控，实时跟进，在线催办,流程日志清晰明了，可查看任何流程细节,流程节点控制,对于企业各类制度性质的流程，可通过系统制定出固定的模板，供员工使用,流程制度,Node 2,在日常管理过程中，经常需要我们在制度性流程上做出灵活的变动，因此需要流程引擎足够灵活，能够支持对模板流程在权限范围内进行调整，这种调整即称为,“,刚柔并济,”,Start,Node 1,Node 2,End,加签,减签,会签,Node 5,Node 3,回退（逐级,/,指定）,Node 4,Node 6,Node 7,转发,转发,多种流程处理策略，支持灵活加签、跳转,流程机制,刚性流程,二元化,柔性流程,刚柔相济,加签,减签,流程引擎,对于用户发出的流程和安排出的工作任务，均可跟踪查看他人的办理进度和情况；办理人也可及时进行工作反馈，并进行意见交换，并支持通过点,“,赞,”,的方式来表达态度,书面化安排信息无衰减,处理结果书面回复,回复意见震荡往复,相关附件补充关联,消息通知定向推送,支持用户点,“,赞,”,流程跟踪反馈,招商单位人员，根据自己的招商情况，录入企业信息。,招商人员可将已有信息以,EXCEL,表形式导入。,以列表形式展示客户信息。,企业信息维护,项目信息维护,政策信息,维护,报表展示多样化，满足决策需要,对比分析,查询统计,统计分析平台,政策信息,政策信息发布管理,政策信息单位之间共享,政策信息快速查询,招商引资,常规招商引资流程,用地项目流程,企业信息档案,客户档案库,公司统一管理客户,客户重复率降低,报表,按企业类型,按企业规模,按时间,招商引资管理,实现目标,服务现场巡检,1,客服呼叫中心,2,技术远程协助,3,网站自助服务,4,用户俱乐部,5,5,种服务方式,运维服务,运维服务,热线服务,远程服务,现场服务,自助服务,主动服务,维护咨询,会员专刊,会员档案,补丁下载,知识查询,会员,BBS,升级申请,远程预约,课件下载,回访调查,信息服务,升级通知,培训服务,升级服务,维护服务,数据清理,灾难修复,远程指导,网络培训,会员服务,应用咨询,操作咨询,功能咨询,产品咨询,远程诊断,升级咨询,30,多个服务项目,运维服务,19,