中国礼仪文化与礼的运用课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国传统礼仪,主讲教师：周,钱穆：,中国文化说到底是一个字，就是礼。,礼是中国人一切行为的准则。,治国方略走向礼治是历史的选择,。,周公制礼作乐，孔子“不学礼无以立”。,荀子：国无礼则不正，礼之所以正国也。,道德仁义，非礼不成。教训正俗，非礼不备。分争辨讼，非礼不决。君臣上下、父子兄弟，非礼不定。宦学事师，非礼不亲。班朝治军，莅官行法，非礼威严不行。祷祠祭祀，供给鬼神，非礼不诚不庄。,礼,中国文化的核心元素,法家：商鞅刑九赏一，申不害驭民术，建考核制度。慎到“事断于法，官吏守法。国君要利用势,(,权势）。韩非善于用利，用威。,秦二世而亡，引发汉代争论。贾谊,过秦论,：礼禁于将然之前，法禁于已然之后。仁义不施而攻守之势异也。,礼主敬,，礼记“无礼者，自卑而尊人。虽负贩者必有尊也，而况富贵乎？富贵而知好礼，则不骄不淫，贫贱而知好礼，则志不慑。”,礼主博爱,：“凡是人，皆须爱。天同覆，地同载。”,礼节人情,“发乎情，止乎礼”,子曰：“,关雎,乐而不淫，哀而不伤。”,礼乐兼修,：,“礼，外也。乐，内也。礼乐共也。”,“大乐与天地同和”。,礼的主要精神：和（秩序）敬（诚敬）,一、礼仪的定义,（一）礼仪的本义,基于词源学的解释,西文中，“礼仪”一词源于法语,etiquette,，原意是上面书写着进入法庭所应遵守的规矩、秩序的长方形纸板。该纸板被视为“法庭上的通行证”。进入英语后，就有了规矩、礼节、礼仪的含义。特点：重规矩。,汉语中,， “礼” 和“仪”最早是分开使用的。“礼” 字的原型起自甲骨文“豐”（即丰，表示两块玉盛在器皿中的。王国维认为，这是禮字的前身）。与“豊”字形相近，同指祭祀用的器皿,（ “豊” ，行禮之器也。,说文解字,）。,说文解字,解释：“禮，履也，所以事神致福也，从示从豐。” 指用盛玉的器具祭祀神和人的活动，即,敬神敬祖,。,仪,“仪”在甲骨文中写成“義”,，,到西周时“仪”与“义”才区分开。,“仪，度也。”,说文解字,，即,仪式仪节,。将“礼” 和“仪”连用始于先秦的,诗经,小雅,楚茨,（“为宾为客，献筹交错，礼仪卒度。”）。,“礼仪”意即在敬神祭祖时，要怀着虔诚的心理，认真地履行每一道程序，并把握好分寸。特点：重心诚。,豐,豊,（二）礼仪的引申义,基于古人的理解,1,、“礼”的引申义,（,1,）诚敬。,（,2,）秩序。,（,3,）规则。,（,4,）风俗。,2,、 “仪”的引申义,（,1,）法度。,（,2,）合宜。,（,3,）仪表,礼的起源,“礼仪”主要源于原始的宗教祭祀，即古人为祈福而进行的敬神祭祖活动。,“礼之起，起于祀神，其后扩展而为对人，更其后扩展而为吉凶军宾嘉等仪制”。,郭沫若：,十批判书,孔圣的批判,中华传统礼仪,礼：指一种合于道德要求的行为规范；广义上则包括合于道德要求的治国理念和典章制度；,乐：有道德教化作用的德音雅乐。,声：没有节奏、旋律也没有审美价值的响声；,音：凡音者，生人心者也。情动与中，故行于声。,乐：内容健康、节奏和谐、纯正感人的音。,三礼,礼记,：“礼者，天地之序也。”,礼,天地间很自然的顺序和规律。,圣贤教诲是让我们后代子孙在生活中力行的。,礼的含义,尊重,礼的精神,谦卑,中国古代礼仪分类,吉礼：指祭祀的礼仪，意在祈求吉祥。,凶礼：包括丧礼和荒礼,军礼：礼乐与征伐，缺一不可。军队的组建管理离不开礼的原则。,宾礼：天子、诸侯接待宾客的礼仪。,嘉礼：饮食、婚冠、宾射、燕飨、贺庆之礼的总称。,一、吉礼,吉礼是五礼之冠，主要是对天神、地祗、人鬼的祭祀典礼。,礼记,祭统,：“礼有五经，莫重于祭”。,祀昊天上帝；日月星辰；司中、司命、风师、雨师。以上是祭祀天神。,祀社稷、五帝、五岳；山林川泽；四方百物。以上是祭祀地祗。,祫（,xia2,）祭、禘祭先王、先祖；春祠，夏禴、秋尝、冬烝等。以上是祭祀人鬼。,二、嘉礼,嘉礼是和合人际关系，沟通、联络感情的礼仪。主要内容有：饮食之礼；婚冠之礼；宾射之礼；飨燕之礼；脤（,shen4),膰（,fan2,）之礼；贺庆之礼。,诞生礼,冠礼,三、宾礼,宾礼为接待宾客之礼。,朝觐之礼。明君臣之义，通上下之情。,会同之礼。,诸侯聘于天子之礼（藩国聘使朝贡进表）。,诸侯遣使交聘之礼。,相见礼,四、军礼,军礼是师旅操演、征伐之礼。,征战之礼。包括出师祭祀、誓师、军中刑赏、凯旋、饮至与论功行赏、师不功。,校阅之礼。,田猎之礼。,马政。,五、凶礼,凶礼是哀悯吊唁忧患之礼。,以丧礼哀死亡。,以荒礼哀凶札。指自然灾害引起歉收、损失和饥馑后，国家为救荒而采取的政治礼仪措施。,以吊礼哀祸灾。,以禴礼哀围败。,以恤礼哀寇乱。,礼与俗,什么是俗：俗，习也。指人们长期养成的生活习惯。,从俗到礼：在因俗制礼的原则下，儒家制定并推行了一系列的礼仪（如冠礼、婚礼）,礼与俗的区别,俗是特定生活圈内的文化，有鲜明的地域性，范围一般不大。,俗是大众层面的文化，主要依靠强大的生活惯性来传承。,俗是一系列约定俗成的生活方式。,著名学者钱穆先生曾经从东西方文化差异的高度论述过礼与俗的问题。他指出：“在西方语言中没有“礼”的同义词。它是整个中国人世界里一切风俗行为的准则，标志着中国的特殊性”,“西方只是用风俗之差异来区分文化，似乎文化只是其影响所及地区各种风俗习惯的总和”。,“所谓乡俗、风情、方言只代表某一地区”,“中国人不管来自何方都有一个共同的文化”,“中国的核心思想就是“礼”,人生终点,人生起点,出生,成人,结婚,死亡,阶段,仪礼,诞生礼,成年礼,结婚礼,丧葬礼,（一）,传统人生礼仪,礼仪类别,人一生中不同年龄阶段所举行的与之相适应的仪式和礼节,人生礼仪,1,、诞生礼仪。主要有：求子仪式、洗三仪式、“满月”礼、“百岁”礼、“周岁”礼。,2,、成年礼,我国古代的成年仪礼，主要是“冠礼”和“笄礼”。,3,、婚 礼,主要有：三书六礼、花轿迎亲、拜堂、宴宾、闹洞房、合卺、结发及洞房。,4,、丧葬礼仪。主要有；停灵、出殡、下葬,。,诞生礼,求子仪式,孕期习俗,庆贺生子,报喜、命名、满月、百日、周岁等,诞生礼的内容,产妇： 祈子、孕期禁忌、临产禁忌、分娩后坐月子,婴儿：诞生报喜（男悬弧、女设,帨,）、洗三（三盆水）、满月、百日（送礼送衣，见舅）、周岁（抓周）、取名。,物品,意义,物品,意义,书,学者专家,尺,设计建筑,笔墨,作家画家,钱币,富有,印章,大官,葱,聪明,算盘,从商,蒜,计算,稻草,农事,听筒,医生,刀剑,军官,芹菜,勤劳,抓 周,沐浴,二、成人礼,大陆与台湾,日本与韩国,丁亥年,(07),大雁塔成年礼：加冠 及笈,冠礼的准备,1,、,冠礼的年龄和时间,：,礼记,曲礼,说“男子二十冠而字”，先民以男子,20,岁、女子,16,岁为成人的年龄门槛。冠礼基本上在此时举行,。,2,、举行,冠,礼时,所穿的服裝,:,正,统,的,传统汉服。,3,、,冠礼在仪式中的体现,。,冠礼仪式进行,的程序：,1.,迎宾：,主人立于东面台阶位等候宾客。,2.,就位：,主宾落坐于主宾位；客人就座于观礼位。,3.,开礼：,主人（父亲）起身，简单致辞。,4.,就位：,冠者（笄者）走至场地中，面向南，向观礼宾客行揖礼。,5.,宾盥：,正宾洗手做准备。,6.,初加：,正宾跪坐下为冠者（笄者）梳头加（笄）。,7.,一拜：,冠者（笄者）面向父母亲，行正规拜礼。这是第一次拜，表示感念父母养育之恩。,8.,二加：,正宾为冠者（笄者）着帽（簪上发钗）。,9.,二拜：,冠者（笄者）面向正宾，行正规拜礼。这是第二次拜，表示对师长和前辈的尊敬。,秘鲁,8M,跳崖礼,加拿大吞蜥蜴,刚果 锉牙礼,日本耐寒节 冰水洗礼,瑶族度戒跳云台,苗族上刀梯 下油锅,结婚礼,“,夫礼，始于冠，本于昏，重于丧祭,”,礼记,昏义,六礼,纳彩,问名,纳吉,纳征,请期,亲迎,“,昏礼者，将合两姓之好，上以事宗庙而下以继后世也。,”,礼记,昏义,六礼,中国古代的六道结婚程序，即,纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。,聘书,：,男女双方在订婚时男家交予女家的书柬，用作确定婚约。,礼书,：,男家在过大礼时女家的书信，详细列明过大礼时的物品和数量。,迎书,：,迎亲当日，男家送给女家的书柬,。,三书六礼,六 礼,纳采,指男家请媒人去女家提亲，女家答应议婚后，男家备礼前去求婚。,问名,指男家请媒人问女方的名字和出生年月日。,纳吉,指男家卜得吉兆之后，备礼通知女家，决定缔结婚姻。,纳征,指男家向女家送聘礼，又叫纳币。,请期,指男家选定婚期，备礼告诉女家，求其同意,.,亲迎,指新郎亲自去女家迎娶。,六礼始于奴隶社会，对后世影响很大。,伏维夫唱妇随，所以为人伦之始。男婚女嫁，方足遂向平之愿。适赖冰言，敬盟金诺。许以翁之令女，作配弟之媳。兹同月老，喜书为凭。,老亲翁门下,忝眷姻弟 顿首,妇有七去：不顺父母，去；无子（,五十岁以上，,听立庶以长。,），去；淫，去；妒，去；有恶疾，去；多言，去；盗窃，去。,妇有三不去，有所娶无所归，不去；与更三年丧，不去；前贫后富，不去。,丧葬礼,中国古代的丧仪包括：,停尸、招魂、报丧、吊唁、入殓、出殡、安葬等,与葬仪相关的内容：,葬式、坟墓和陵寝 、居丧等,礼莫重于丧祭,殡葬方式,“死者有四葬：,A,则投之江流，,B,则焚为灰烬,C,则瘗（,yi）,埋之，,D,则及于中野。”,水葬,火葬,土葬,天葬,我国远古时代的人类，对死者的处理与兽类相差无几，或者分食尸体，或者弃之原野。,周易,系辞下,：”古之葬者，厚衣之以薪，葬之中野，不封不树。”自鬼灵观念产生以后，人们认为人死后灵魂不灭，在另一世界它们也象活人一样生活，于是产生了保护尸体的想法。,中国古人见面，有作揖的、跪拜的；西方人见面，有接吻的、拥抱的。现代人见面，用得最多的是握手。,相关链接,迎宾,以东向为尊，置于西席，主人东席陪坐。,年长者可安排南向，置于北席，主人南席陪坐。,候客、揖礼、穿戴齐整,门口不期而遇，装做不认识，准备好之后才开门迎客。,迎宾主人立门右，客人立门左,宴请,主人请，客人辞让，主人固请，客人动筷。,主人不动杯，客人不能先动杯。主人劝酒，客人动杯。客人可以先敬主人以表感谢。,接风、洗尘、饯行,汉东西别坐，隋唐始用小方桌，但不同餐具。清朝普遍用大圆桌。,称谓,家、大（家父家兄）,舍、小（舍弟舍妹）,令、外、人（令堂、令阃）,夫人（尊称非谦称）,(,拙荆、贱内、内子）,乃师、乃翁（第二人称）,兄（泛化，亲切，。同时衍生出“先生”这个意思，如,年兄年弟,冰心称女记者为兄反被误会。）,自称（谦称）,他称（尊称）,中性称谓,个人,鄙人、小弟、愚兄,您、您老、先生、阁下,本人、你、同志,姓名,鄙姓、贱姓,尊姓、贵姓,我姓、你姓、本姓,父母,令尊、令堂,爸爸、妈妈、家父、家母,妻室,老婆、贱内、,家的,夫人、太太,我爱人、你爱人、他爱人,子女,小儿、小女、犬子,令郎、令爱,我儿子、你女儿,亲属,舍弟、舍妹,令弟、令妹,我弟弟，你妹妹,工作,卑职,尊职、高就,我的工作、你的工作,意见,愚见、拙见,高见、尊意,我的意见、你的意见,作品,拙著、拙作,大作、佳作、杰作,我的论文、你的论文,家室,寒舍、舍下、陋室,贵府、府上,我家、你家,处所,敝处,贵处,我那儿、你那儿,探望,拜访、拜见、拜会,赏光、赏脸、光临,看看、玩玩,单位,敝校、敝厂,贵校、贵厂,我们学校、你们厂,读书,拜读,过目,看、读,自称、他称及中性称谓,如何送礼,礼轻情义重,把握时机：,不要在大庭广众下给某一个人送礼。,受礼人有被愚弄和受贿之感。,不要在大众给某私密人送礼,让人感觉关系靠物质维持。,公众送礼：只有礼轻情义重的特殊物品、表达感情特殊礼物可以 送。,个人送礼,态度友善，礼节性语言。,忌做贼式，悄悄塞于床底或角落。当面馈赠，尽量避免用“薄礼薄礼”、“小意思”“很对不起”。也不要说这是很贵重的东西。,较正确做法强调自己对受赠一方所怀的好感与情义，而不是强调实物的实用价值。,顾及礼俗,给夫妻或情人送梨,给老人送钟表,给异性朋友送贴身物品,给健康人送药品。,白色虽为纯洁之色，亦是大悲之色与贫穷之色，黑色为凶灾之色，哀丧之色，红色喜庆之色。,好礼送双忌单，不要成四。,送礼的学问,表情达意的沟通方式。,考虑：,目的,：,加深友谊、增进亲情，升华爱情。职工给领导增进私情。,生日喜庆可以送含有大展鸿图、马到成功意味的礼品。晚辈给长辈：保健滋补。送商人：财源广进、生意兴隆象征的。,送礼环境：兰舟催发，执手相看泪眼。饰品之类增进绵绵真情。四年同窗各奔天涯，纪念册或精美电话簿等。,商务送礼,约定俗成规矩。送给谁、送什么、怎么送都有讲究。,1,、礼物轻重得当。争取少花钱，多办事；多花钱，办好事。,2,、送礼间隔得宜。选择重要节日、喜庆、寿诞为宜。否则突兀虚套，频送礼目的性不强，且礼尚往来，人家要还情于你。,3,、礼品要有意义,.,不显山不露水但耐人寻味、品质不凡。,美国商务送礼,占四十亿美元。钢笔、台历、袖珍计算器、钟表、日记本、小刀等。礼品上均有公司标记。,增进感情的特种广告、传播品牌。,可以选择节假日或公司成立日、大客户生日，恭贺某人高升或生孩子、生日、重病初癒等。甚至 展销会、促销日、定货会等。,绝招,客套不肯受，在门口拖拖拉拉，一种进门寒暄几句就送，避免对方客套不收礼。二坐定后主人倒茶时送，不会打断原来谈话的兴头。,借花献佛,老家那边捎来的土特产，避免别人因你目的性太强而拒礼。,借马引路,选择对方生日或乔迁、升职等，邀上对方的几位熟人一起送，受礼者不好拒收。,消解对方心理负担。先说是借。,借路搭桥：说自己是出厂价、优惠价、批发价买下的，象征性收受礼者一点费用。,误区,入乡随俗与接待西化（胡锦涛、,18,世纪英国马车，苏格兰风笛）,龙标识的尴尬。,中国（你好）、日本敬语,不要送“有用”的礼物。,撕下价签。,精心包装，一般不要送女性衣服，可以送一些小零碎。（尺码、款式、色彩难琢磨。）,搞点新意思，可以去看一场有吸引力的表演。,领带和腰带不适宜送男性。除非有亲密关系，送女性不要送项链或戒指。除非。,。,学礼仪要掌握四个的基本原则,一、敬人的原则,孟子,：,“,恭敬之心，礼也。,”,礼是内在修养的外在表现。,“,礼,”,的本质是,“,敬,”,。,二、自律的原则,礼是要规范我们的行为。,用圣贤教诲来约束自己的一些不良习惯。,礼是一个形式，背后在于一个存心。,外在的行为是发自内心对他人的恭敬之心，才能处处对人有礼。,马克吐温：,“,人可以犯错，,甚至犯多个错误，,但人不能无礼。,”,三、适度的原则,“,礼之用，和为贵。”,学礼仪的目的是让他人和自己舒服、愉快，要学会变通。,过犹不及。,在人与人交往中，最恰当的距离是：,互不伤害，而彼此却温暖着。,我的名字叫,豪猪！,四、真诚的原则,古人云：,“,诚于中而形于外。,”,孟子,：,“,天时不如地利，地利不如人和。,”,“,人和,”,从哪里来？,从真诚心来，从感恩心来！,礼是人与人之间最优美的距离！,餐桌礼仪,中国人在饭桌上的热情好客经常被西方人误解为不文明的行为。因西方人认为：客人吃多吃少完全由自己 决定，用不着主人为他加菜添酒；而且饮食过量是极不体面的事情，因此客人吃饭后，主人不必劝他再吃。,送礼礼仪,：,中国重物质，西方重精神；中国以双数为吉祥，西方以单数为吉祥,仪表,衣道：国际通行,T.O.P,原则（时间、地点、场合）,正装：对外交往的正式场合，国际礼仪认定西式礼服、民族服装和军队礼服为正装。,男士西装的正确穿法：,衬衫袖口和领口应露于西装之外一寸光景。,钮扣：单排纽西装分两粒扣和三粒扣，两粒扣的扣上面一扣，三粒扣的可扣第一粒或者前两粒。无论两粒还是三粒扣都不能全扣。双排钮的必须扣所有扣。,合适：袖长过腕不过虎口；衣长过腕不过中指；裤长则裤脚自然接触脚背,衬衫：不可随意挽袖，翻卷，所有钮扣包括领角扣在内必须全扣。,领带：上端之环不得露于领外，下端之角不得超过皮带。领带夹可不用，用则应戴在第四与第五个扣之间。,个人形象礼仪,本章主要讲述以下问题,1,、仪容礼仪的原则,2,、服装的三要素及着装原则,3,、常用手势的含义,4,、握手礼、鞠躬礼的规范要求,第一节 仪容礼仪,一、仪容礼仪的原则,（一）仪容及仪容美的含义,1,、仪容,2,、仪容美,黄金分割律是公元前六世纪古希腊数学家毕达哥拉斯所发现，后来古希腊美学家柏拉图将此称为黄金分割。,这其实是一个数字的比例关系，即把一条线分为两部分，此时长段与短段之比恰恰等于整条线与长段之比，其数值比为,1.618 : 1,或,1 : 0.618,，也就是说长段的平方等于全长与短段的乘积。,0.618,，以严格的比例性、艺术性、和谐性，蕴藏着丰富的美学价值。,（,1,）容貌美,“三庭五眼”,三庭,指脸的长度比例，把脸的长度分为三个等分，从前额发际线至眉骨，从眉骨至鼻底，从鼻底至下颏，各占脸长的,1/3,。,五眼,指脸的宽度比例，以眼形长度为单位，把脸的宽度分成五个等分，从左侧发际至右侧发际，为五只眼形。两只眼睛之间有一只眼睛的间距，两眼外侧至侧发际各为一只眼睛的间距，各占比例的,1/5,。,“,四高三低,”,四高,第一是，额部，第二个最高点，鼻尖。第三高，唇珠。第四高，下巴尖。,三低,分别是两个眼睛之间，鼻额交界处必须是凹陷的；在唇珠的上方，人中沟是凹陷的，美女的人中沟都很深，人中脊明显；下唇的下方，有一个小小的凹陷，共三个凹陷。,（,2,）形体美,匀称的体形和柔和的线条,形体美的两个要素,身体各部分之间的比例,形体美的总原则：身体各部分之间的比例恰当,健康、丰满、充满活力,从艺术的角度看,身材匀称比例适宜：黄金分割,形体美的标准,身材匀称的体形美,从现实的角度看,训练修饰的体形美,达芬奇：头长是身高的,1/8,，肩宽是身高的,1/4,，平伸两臂的宽度等于身长，两腋的宽度与臀布宽度相等，人跪下时高度减少,1/4,，卧倒时剩下,1/9,。,叉开两腿使身高降低,1/4,，分举两手使中指端与头平齐，肚脐眼恰好是伸展四肢端点懂得外接圆中心，而两腿之间的空间恰好是一个等边三角形。,原则：,一是胖瘦原则,二是高矮原则,三是肤色原则,四是健康强壮原则,五是线条优美原则,（二）仪容礼仪的原则,1,、整洁原则,2,、自然原则,3,、和谐原则,4,、个性原则,5,、礼貌原则,6,、健康原则,衣服颜色搭配,A,：色彩搭配的简易方法：,从色相角度：,第一，要有主色调。一般不超过三种颜色，否则杂乱无章。,第二，单色穿着法。,采用同一色相，变化明度和彩度搭配,第三，调和配色法,采用相近色相搭配，如：黄与橙，蓝与紫等,第四，对比配色法。如：红与黑、红与绿、黑与白等。,服装颜色搭配,第五，分离配色法。如：红衬衣、蓝腰带、红裙子的搭配。,第六，强调配色法。在单调的衣服颜色上用少量抢眼的色调装饰。,从轻重角度：,中轻色在上，重色在下有稳定、稳重感。,反之头重脚轻。但如果搭配得当，可达到飘逸活泼的效果。如：在夏季，白纱裙、白色长裤配宝石蓝、孔雀绿、淡粉红等上衣。,切忌阶梯式搭配：,如深中浅的搭配。,皮肤白净者可随意选择冷暖深浅等各类颜色的服装，但,忌穿近似于肤色的服装,，否则冲淡你美丽的肤色。,皮肤苍白者最好穿淡紫色、黄色、浅橙色、淡玫瑰红、浅绿色等服装，忌穿纯白会纯黑色,，以免给人以病态之感。,皮肤偏黑者宜选择较明亮色彩,，映衬肤色发亮，富有光泽。忌穿深灰、深褐、黑绿、紫色和纯黑色，以免使皮肤显得不洁净。,肤色与服装搭配,皮肤较黄者宜选用暖色与明亮度适中的色彩，,如淡红、浅粉、柔白色等浅暖色服装。皮肤黄绿者忌穿青蓝、莲紫、黄绿色，否则面如菜色；皮肤黄褐者忌穿米黄、土黄、褐色、灰色，否则给人精神萎靡、自卑畏缩之感。,皮肤红艳者应选择墨绿、茶绿、蓝紫色调服装，忌穿正绿色、蓝绿色，因为生硬的对比会产生俗气感。,注：,肤质粗糙者,宜选择与自己肤色相适应的成熟性色彩，,不宜选配粉红、鹅黄等娇柔细嫩色彩,的衣服和围巾，因为对比的结果会使皮肤显得更粗糙、人显得更苍老。,C,：体型与服饰颜色的搭配,较胖、丰满的人宜穿深色调、颜色反差小、质地好的服装，给人以苗条的感觉。,较瘦、单薄的人宜穿浅色调、色彩鲜艳、质地粗糙的服装，给人以丰满的感觉。,高而瘦的人宜穿有扩张效果的大花型面料。,矮而胖的人宜穿上下颜色一致的小花型面料。,3,、服饰的礼仪规范,（,1,）,男士着装礼仪（西装）,现代男士多以西装来代表自己的身份地位。西装穿着一般由,上衣、衬衫、领带、长裤、鞋袜,及,饰品,组成。,A,：选择西装的礼仪原则：,第一，面料挺括。全毛或含毛料较高的混纺面料,第二，颜色和谐。黑色、深蓝、深灰。,根据西装,衬衫,领带三者顺序，有如下搭配：,深,淡,深：西装,深蓝,，衬衫,淡蓝,，领带,深蓝,。,淡,中,淡：西装,驼色,，衬衫,棕色,，领带,驼色,。,深,中,淡：西装黑色，衬衫,深灰,，领带,浅灰,。,第三，款式得体。英式、美式、欧洲、日本四大流派。,第四，做工精细。看其衬里是否外露；看其衣袋是否对称；,看其纽扣是否缝牢；看其表面是否起泡；,看其针脚是否均匀；看其外观是否平整。,B:,西装的穿着细节,穿西装的正常顺序：,梳头发,换衬衣,换西裤,穿皮鞋,系领带,穿上装。,第一，西装的上衣。,上衣要求挺拔，衣长略高于臀线。,双排扣：比较庄重，必须扣上全部衣扣，不宜敞开。,扣上粒，庄重；都不扣，潇洒,上衣衣扣 两粒扣,扣下粒，俗气；都扣上，土气,单排扣：传统规范样式,扣上两粒为佳，扣中间粒也可,三粒扣,全（不）扣也行，忌只扣下（两）粒,左胸外衣袋插鲜花手帕，左胸内衣袋装钢笔名片等,上衣衣袋：装饰性作用,右胸内衣袋装火机香烟,提示：,穿西装总体上应把握三点：,一是坚持“三色原则”。,西装颜色不要超过三个色系。但也不要用一种颜色。,二是遵守“三一定律”。,鞋子、腰带、公文包在颜色的择配上至少保持一致。,三是重视“三大禁忌”。,不穿白色和尼龙袜子；打领带不穿夹克；西装袖口商标应摘掉。,第二，衬衫。,颜色：国际化颜色一般为白色、淡蓝色、中灰色、浅褐色等。,白色是正式场合的首选颜色，也是最容易搭配的颜色。轻松场合可选条纹、格子衬衫。,衣领：硬领尖角式，要挺括；不可过仅或过松；比上衣领子高出,1,厘米左右。,袖口：略长于西装上衣袖口,12,厘米左右。,下摆：塞进裤子里，不要散在外面。,扣子：配领带时，全部扣上；不系领带时，不扣最上面的扣子；袖口必须扣上。,第三，领带：西装的灵魂。,打领带的原则：外形：挺拔、端正；呈倒三角形，领带中部尽量压出一道小槽；领结的大小与衬衫衣领的大小呈正比。,长度：,标准长度是下端正好触及腰带扣的上端。,颜色：,与西装外衣同色系或同色成分，显得和谐得体庄重；与外衣形成鲜明对比，感觉比较年轻有活力。,最易搭配的颜色为红色、蓝色或以黄色为主的花色领带。,领带夹：,固定领带，一般应夹在衬衫从上往下数第四、第五粒纽扣之间。,领带的打法：普通型结、标准型结、潇洒型结。,上装、衬衫和领带之间的搭配应遵循两个单色，一个图案的原则。（领带不选用具象图案）,皮带、皮鞋：应为黑色。,袜子：深色，忌穿浅色袜子。,第二，衬衫。,颜色：国际化颜色一般为白色、淡蓝色、中灰色、浅褐色等。白色是正式场合的首选颜色，也是最容易搭配的颜色。轻松场合可选条纹、格子衬衫。,衣领：硬领尖角式，要挺括；不可过仅或过松；比上衣领子高出,1,厘米左右。,袖口：略长于西装上衣袖口,12,厘米左右。,下摆：塞进裤子里，不要散在外面。,扣子：配领带时，全部扣上；不系领带时，不扣最上面的扣子；袖口必须扣上。,1.,显品位的搭配：米色西装,+,蓝色衬衣,+,柔和米色或柔和棕色格子图案领带,同属高明度的米色与蓝色作对比搭配，有整洁、醒目、轻松、愉快的视觉效果，心旷神怡。柔和米色或柔和棕色的加入构成活力、富有动感的跳跃色彩组合。而格子图案则展示高贵、典雅的品味。,2,.,显男人味的搭配：灰蓝色加暗条纹西装,+,白色衬衣,+,鲜红色领带,灰蓝色给人坚毅、庄重的感觉，暗条纹可加强上述效果。白色衬衣在所有正式、重要的场合与西服搭配都是最佳选择，令人产生信任、稳重、强有力的感觉。,3,.,显权威感的搭配：深蓝色西服,+,白色衬衣,+,酱红色领带,在中共十六大闭幕时，国内新一代领导人在荧屏上展示的形象，正是这种搭配。在西方社会，这是被公认为最有权威感和最可信的搭配。,4.,显职业感的搭配：蓝黑色西服,+,浅灰色衬衣,+,斜纹领带,严谨、沉稳的蓝黑色，与富有时代感、,IT Look,的浅灰色搭配，勾画出一个精明、干练、睿智的商界精英形象。,5,.,易产生好感的搭配：灰色西服,+,浅蓝色衬衣,+,栗色领带,灰色与浅蓝色是无彩色与有彩色的搭配，浅蓝色在灰色的模糊色调衬托中显得生动、雅致、柔和、耐人寻味。,（,2,）女士的着装礼仪（西装套裙）,“男人穿牌子，女人穿样子”。,A,、选择,第一，裁剪。,第二，面料。,第三，图案。,第四，色彩。,B,、原则,第一，合身可体。,第二，衣扣到位。,第三，内衣不外现。,第四，配穿衬裙。,第五，搭配适当。,第六，鞋袜配套。,注意：女士着装不要盲目追时髦。,衣道,女士正装,常礼服（套装）、小礼服（长至脚背不拖地的露背式单色连衣裙）、大礼服（袒胸露背式拖地或不拖地的单色连衣裙）,按我国国情，最好穿旗袍或者套裙和连衣裙。,穿正装时应选用透明或半透明的冷色调长袜。,袜口不应露于旗袍或衣裙的下摆，不可穿中袜或短袜，不可不穿袜。,鞋：脚趾和脚跟露出的一般不选用。皮鞋颜色应同于或深于裤裙颜色。,三色原则：衣、裤、鞋、包,饰物,男士饰物：皮带、手表、公文包、皮夹，少带首饰；,女士饰物：手套（戒指、手表、手镯戴在手套里还是外？），,握手男士脱手套，女士不必,；,喝茶、吃东西时应脱下手套；,佩戴首饰原则：正式场合、职业场合以少为佳，颜色外形风格要协调起来；与服装相协调（质地、颜色）；于形体相貌相协调，如,脖子细者带短项链，脸圆者带长耳环；,化妆：,化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 不要在公共场所化妆。 不要在男士面前化妆。 不要借用他人的化妆品。 男士不要过分化妆。,仪态,称呼：,不熟的人称其姓而不能单称其名；,对有头衔的人，称呼头衔更为得体；,中国古代时以“尊、贵、台、大”等构成尊称，用“愚、敝人、不才、卑人、鄙夫”等词构成谦称。,一些交际用语,初次见面应说：幸会,看望别人应说：拜访,等候别人应说：恭候,请人勿送应用：留步,对方来信应称：惠书 麻烦别人应说：打扰 请人帮忙应说：烦请 求给方便应说：借光 托人办事应说：拜托 请人指教应说：请教 他人指点应称：赐教,请人解答应用：请问 赞人见解应用：高见 归还原物应说：奉还 求人原谅应说：包涵 欢迎顾客应叫：光顾 老人年龄应叫：高寿 好久不见应说：久违 客人来到应用：光临 中途先走应说：失陪 与人分别应说：告辞,赠送作用应用：雅正,中西礼仪差异掠影,问候礼仪,在中国，对别人的健康状况表示关心是有教养、有礼貌的表现。但对西方人的健康表示关心，就不能按中国的传统方式了。,一个中国学生得知其美籍教师生病后，会关切地说,“,you should go to hospital,！（你 应该到医院看看）,”,。不料，这句体贴的话反而使这位教师很不高兴。因为在这位教师看来，有病看医生这种 简单的事情连小孩都知道，用不着任何人来指教。如果就某种小事给人以忠告，那显然是对其能力的怀疑，从 而大大伤害其自尊心。,中国人见面喜欢问对方姓名、年龄、单位及收入等。而西方人很讨厌人家问及年龄与收入等个人私事。,中国人路遇熟人总爱寒暄道：,“,吃饭了吗？,”“,到哪儿去？,”“,上班呀？,”,等。在我们看来这是一种有礼 貌的打招呼用语，而若你跟西方人这样打招呼,“,Have you had your meal,？,”“,Where are you going,？,”,他 们则会认为你想请他吃饭或者干涉其私事，会引起误解。西方人见面，通常招呼道：,“,Hello,！,”“,How do yo u do,！,”“,Nice day,isnt it,？,”,中国人路遇熟人时，往往会无所顾忌地说：“啊呀，老兄，你近来又发福了！”或者以关切的口吻说：“ 老兄，你又瘦了，要注意身体啊！”而西方人若听你说“,you are fat”,或“,you are so thin”,，即使比较熟 悉，也会感到尴尬和难以作答。,握手,握手时机：当你被介绍或者与别人道别，约会时别人与你见面，遇见一个久未谋面的人；,握手方式：,自报家门并伸出右手（上级、长者、主人、女士先伸手）,用手掌和手指握住对方；,坚定有力而不过分，两三下就松开；,面带微笑。,鞠躬,日本：一般日常活动弯腰约,15,度，正式活动约,30,度，特殊情形，如婚礼、悼念等活动，方鞠躬,90,度；,我国鞠躬应注意,以鞠躬还礼；,双方相拜，地位较低、年纪较轻得人先行鞠躬礼,双方相拜，地位较低，年纪较轻的人鞠躬相对深一些。,拥抱和亲吻,流行于欧美国家,首先各自相对方左侧拥抱，然后各向对方右侧拥抱，最后再一次各向对方左侧拥抱。,大部分拉美国家,紧紧拥抱,亲吻：亲吻尤其以地中海国家为盛，如意大利，希腊，葡萄牙。,法国,&,意大利：男女见面一定要左右亲吻一次，离别也要；室内相见，男女相见还行吻手礼；,英国、德国和北欧国家：亲吻相对保守，仅仅限于彼此熟悉的女士及男女之间。,沙特等中东国家：即使男士相见也要在脸颊上多次亲吻；,餐桌礼仪,宴请,招待会,西餐,中餐,宴请,餐巾：待主任明示开宴后，将餐巾展开，对角折叠，铺放在腿上，平端向内，尖角向外。不能弃而不用，也不能塞在领子里或皮带里。用餐巾一角出去汤渍，不用餐巾擦汗。中途离开时，应放餐巾于餐位左边或座位上，不要揉成一团。咳嗽、打喷嚏时应反向餐桌，用餐巾遮掩。,主人,女主人,1,3,5,6,4,2,主人,女主人,2,3,4,5,6,1,招待会,自助餐,餐饮要循序，一般按副食、主食、甜点、水果顺序逐次演进为宜,酒会（,Cocktail Party,）是一种饭前时段的饮酒惯例，或不备正餐的款待形式。,鸡尾酒是用多种酒配合而成的混合饮料，不太用烈酒。美国人在鸡尾酒会中的冰块无处不在；麦芽类酒、苦啤酒受到欧洲人的欢迎。,参加酒会应手端盘子站着用餐。不要喝得酩酊大醉。,西餐,从左侧入座,餐巾对折，角向外,不能挥舞摇晃,左手拿刀右手拿叉,中途暂停应在餐盘中摆成八字形,西餐的上菜顺序一般依次是：开胃菜汤主菜（鱼，肉或禽类）色拉甜食（甜品或水果，咖啡或茶）,左侧上菜，右侧撤盘,牛排：通常直接用“生”“中”“熟”来表达，,大致与三分，五分，七分相对应。,约定俗成，不能用偶数表示。,红肉红酒，白肉白酒,面包用手撕开吃,女士餐前应擦去口红,咖啡：应手握咖啡杯杯柄拿起来喝，而把盘子留在桌上，喝完放回盘中，杯盘不能分离。,咖啡匙只能用来搅拌，,调和，用完后应放回盘上，而不能留在杯中。,西餐原则：不能留在嘴内一部分，最外一部分；二要闭嘴咀嚼；三“手”的用法：面包、水果、干点、干果、糖果、禽类、龙虾等尚没有浇汁的蔬菜都能用手，其余不可。四是，忌讳嘴巴发出声响，喝汤声，咂嘴声，饱嗝声等都是失礼的。,筷子的礼仪,一、丁当筷：吃饭前，用筷子把碗碟敲得丁当响；,二、指人筷：饭桌上与人说话，筷头对准对方指指点点；,三、铲刀筷：筷子如铲刀，在碗碟里翻来翻去挑不停；,四、挑食筷：夹住了一种菜肴又放下，去挑另外一种；,五、流汁筷：夹住菜肴后没有等菜汁滴停，匆匆夹到自己饭碗，菜汁一路滴到桌面上；,六、窥视筷：手握筷子，眼光在菜肴上瞄来瞄去，选择目标；,七、牙签筷：用筷子当牙签，挑剔牙缝中的残渣余物；,八、叉子筷：把筷子当叉子，插入菜肴，挑起来递到口中；,九、奶头筷：把筷子头当作奶头，含在口中；,十、撕咬筷：用嘴撕咬拉扯夹在筷头上的菜肴。,求职礼仪,行为举止,应聘时不要结伴而行,举止要优雅,保留一定的距离,不卑不亢,举止要大方,忌奉承拍马,保持君子风范,忌不拘小节,应答礼仪,听清题目及要求,保持轻松自如，遇事冷静,诚实坦率,多谈对方，少谈自己：,如“你为什么要来面试我们单位？”多说单位的情况，少说自己的情况。,忌滔滔不绝,忌狂妄自大：请你们三思，请你们认真考虑,忌妄加评论：,忌任意插话,薪金问题,告别礼仪,表达谢意，表示与主考官的交谈获益匪浅；,戒言辞过分：不使用“拜托你拉”“请多关照”“愿意作您忠实的追随者”,告别走姿：先退后三步，再转身,面试后发一份感谢信或者打一个感谢电话，,一开头应提及你的名字及简单概况，提及面试时间。在信中可重申你对该公司，职位的兴趣，增加一些有竞争力的内容。但都要以简洁为原则。,