市场营销环境概念与分析目

,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,市场营销环境的概念与分析目的,1,市场营销环境的概念与分析目的,市场营销环境的概念,市场营销环境分析的目的,市场营销环境分析的内容,2,什么是市场营销环境？,一、营销环境(marketing,environment),：,是指对企业的经营和营销活动产生影响和冲击的各种行动者和社会力量。,如：社会文化、政治、法律、技术发展水平、自然环境、竞争者、顾客、供应商、中介组织、社会公众等。,二、营销环境的分类,3,1、按对企业的影响方式和程度可分为,政治环境,法律环境,人口环境,经济环境,社会文化环境,技术环境,自然环境,企业,供应商,营销中介,顾客,竞争者,公众,宏观环境,微观环境,宏观环境（macroenvironment),又称间接环境，指间接影响企业营销活动的各种社会力量，企业只能适应，不可改变。,微观环境（microenvironment),又称直接环境，是指直接影响企业营销活动的各种力量。,4,2、按各环境因素的来源,政治环境,法律环境,人口环境,经济环境,社会文化环境,技术环境,自然环境,供应商,营销中介,顾客,竞争者,公众,企业外部环境,企业内部环境,市场营销,人力资源,生产,财务,生产技术,研发,5,营销环境分析的目的,营销环境分析的目的：通过对环境的分析，认识和了解环境，把握（宏观）环境的变化和发展趋势，趋利避害，提高对环境的适应性。,简言之，市场营销环境分析的目的是：,1、发现市场机会。,2、避免市场威胁/风险。,市场机会：是指由于社会环境的变化产生的利好的环境因素，这些利好的环境因素意味着尚未满足的消费需求。,如出台有利的政策、法律、研发出新的核心技术，发现新的市场和消费需求，创新的营销模式等。,市场威胁是对企业不利的环境因素。,如政治冲突，法律限制，需求变化，出现新的强大的竞争对手。,6,公 众,供应商,营销中介,顾客,竞争者,企 业,人口,经济,自然,政法,科技,社会,文化,分析、评价、研究,发现威胁或机会,7,