第一章-认识国际货运代理

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,国 际 物 流,国际货运代理实务,高等学校,“,十二五,”,应用型经管规划教材,国际货运代理实务,陈言国 主编,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第一节 国际货运代理基础知识,国际货运代理的概念,1.,国际货运代理一词有两种含义：,一是货运代理业,二是货运代理人。,2.,国际货运代理业是指接受净出口收发货人的委托，为委托人办理国,际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。而国际货运代理人是,指从事上述行业业务的国际货代企业。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第一节 国际货运代理基础知识,二、国际货运代理的作用：,1.,组织协调作用,2.,专业服务作用,3.,沟通控制作用,4.,咨询顾问作用,5.,降低成本作用,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第一节 国际货运代理基础知识,三、国际货运代理的行业协会：,1.,国际货运代理协会联合会（,FIATA),：菲亚塔,2.,中国国际货运代理协会（,CIFA),国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,国际货代企业的设立,1.,申请人的资格,2.,设立的条件,（,1,）国际货代企业注册资本的最低限额。,1,）经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为,500,万元人民币。,2,）经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为,300,万元人民币。,3,）经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的，注册资本最低限额为,200,万元人民币。,3.,备案的程序,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,二,.,国际货代企业的岗位及组织结构,1,国际货代企业的主要岗位及其工作职责,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,二,.,国际货代企业的岗位及组织结构,1,国际货代企业的主要岗位及其工作职责,（,1,）业务员。主要职责是了解市场货源信息，拓展新客户等。,（,2,）操作员。主要职责是处理托运、订舱、排载等相关业务，联系拖车、报关，,以及审核单证等，可以理解为国际货代业务的总调度。,（,3,）单证员。主要职责是根据客户的托运单等资料制作提单、海运关单、空运入,仓单等相关单证。,（,4,）外勤。主要职责是取送单证、上门提货、办理机场货运站货物入库手续等。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,二,.,国际货代企业的岗位及组织结构,（,5,）客服。主要职责是负责查询运输信息、跟踪反馈、处理运输过程异常状,况、处理业务费用对账、催收业务费用及单证核退等。,（,6,）报关员。主要职责是办理代理报关相关手续。,（,7,）报检员。主要职责是办理代理报检相关手续。,（,8,）市场专员。主要职责是收集市场运价信息，负责管理运价及,VIP,客户等。,小型国际货代企业多数没有设立市场专员和客服两个岗位，而将其职能合并到,操作员等岗位。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,三,.,国外著名国际货代企业,1,辛克物流,辛克物流（,Schenker,）（也称全球国际货运代理有限公司）是世界知名的国际,货代企业和第三方物流公司，隶属于德国铁路旗下的物流与货运分支机构,DB,集,团，提供优秀的海、陆、空运输服务、综合化的物流解决方案，进行全球连锁,化管理。,2,德迅公司,德迅公司（,K,N,）创立于,1890,年，本部设在瑞士，是全球最大的国际货代企业,之一，也是世界上最大的无船经营的公共承运人。,3.,丹莎货运集团,丹莎货运集团（,Danzas,）成立于,1815,年，总部位于瑞士巴塞尔，现全球拥有员,工,42,300,多人，在全球,150,个国家设有,800,个办事处及分公司。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,三,.,国外著名国际货代企业,4,泛亚班拿公司,泛亚班拿公司（,Panalpina,）成立于,1935,年，总部设在瑞士巴塞尔。泛亚班拿公,司是世界上最大的货运和物流集团之一，它在全球,80,多个国家拥有约,500,家分公,司。,5,康捷空公司,康捷空公司（,Expeditors,）是一家提供全球物流服务的公司，该公司注册地为,美国，总部设在西雅图。公司的服务内容包括空运、海运及货代业务。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,四,.,国内著名国际货代企业,1,中远国际货运有限公司,中远国际货运有限公司（以下简称中远国际货运）成立于,1995,年,12,月，是中远,集装箱运输有限公司直属的大型国际货代企业。公司经营范围包括国际、国内,集装箱货运代理，国际、国内集装箱船舶代理，以及沿海货物运输、拼箱、项,目运输、多式联运、报关、供应链融资、货运保险等业务。,2,锦程国际物流集团股份有限公司,锦程国际物流集团股份有限公司（以下简称锦程物流）创立于,1990,年,6,月，注册,资金,3,亿元人民币，是中国最大的国际货代企业之一。 锦程物流在国内主要口,岸城市、内陆城市及海外设有,200,多家分支机构及集团成员企业，与数十家国内,外大型船公司和航空公司建立了战略合作关系，与海外,300,余家国际物流企业保,持着长期稳定的业务合作关系，形成了覆盖全球的服务网络。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第二节 国际货代企业基础知识,3,中国外运长航集团有限公司,中国外运长航集团有限公司由中国对外贸易运输（集团）总公司与中国长江航,运（集团）总公司于,2009,年,3,月重组成立，总部设在北京。中国外运长航的物流,业务包括海、陆、空货运代理、船务代理、供应链物流、快递、仓码、汽车运,输等。,4,港中旅华贸国际物流股份有限公司,港中旅华贸国际物流股份有限公司（以下简称华贸）的大股东是中国港中旅集,团公司暨香港中旅（集团）有限公司（以下简称港中旅集团）。,华贸总部设在国际航运中心上海，主业是现代跨境综合物流和供应链贸易服务,。华贸于,1984,年在上海注册成立，是中国改革开放后最早经原外经贸部、民航,总局、海关总署批准成立的一级货运代理企业之一，在行业内具有悠久的经营,历史和市场品牌。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第三节 国际货代业务的基本流程,一,.,国际货代海运集装箱业务的基本流程：,海运出口操作流程图如下：,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第三节 国际货代业务的基本流程,一,.,国际货代海运集装箱业务的基本流程：,（,1,）业务评审，接受托运单。,（,2,）订舱。,（,3,）审单、制单。,（,4,）安排装箱、入库。,（,5,）安排报关、报检。,（,6,）记录柜号和铅封号，反馈给报关行及船东。,（,7,）跟踪报关情况。随时联系报关行了解报关进展情况。,（,8,）与船东和客户核对提单。按照客户的要求制作分单，收到客人注明同意的,分单后制作主单，争取在船开之前把分单和主单都核对好。,（,9,）确认装船。,（,10,）放单、结算。,（,11,）动态通知,/,返单。,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第三节 国际货代业务的基本流程,二,.,国际货代空运业务的基本流程：,空运出口操作流程图如下：,国际货运代理实务,第一章 认识国际货运代理,第三节 国际货代业务的基本流程,二,.,国际货代空运业务的基本流程：,（,1,）接收客户的货运委托书。,（,2,）向航空公司预订舱位。,（,3,）制作整套单证。,（,4,）安排接货，取单证。,（,5,）审核单证。,（,6,）报关申报、放行。,（,7,）检查、交接随机资料和放行单据。,（,8,）发预告给国外代理，跟踪货物情况。,（,9,）费用结算、材料归档。,国际货运代理实务,