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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,多样化培训：,运用多种培训手段，完善课程设置，推进培训流程，使培训成为触及心灵的有趣体验。,1,平安保险公司多系列多层级的培训体系,培训层级的多样化（业务系列）,ROS区经理研讨,MSS部经理管理技能研讨,杰出营业部经理培训,营业部经理晋升培训,主任研修培训,主任晋升培训,见习主任培训,成长训练,转正培训,代理人考试,衔接教育,新人岗前培训,2,培训层级的多样化,（组训系列）,总公司组训研修班,总公司组训育英班,分公司组训研修班,分公司组训育英班,3,培训层级的多样化（讲师系列）,种子讲师班（授权讲师）,TDS培训部经理培训,ADT高级讲师培训,SRT中级讲师培训,讲师提高班,PTT讲师培训,4,培训地点的多样化,家庭式聚会,职场培训,培训中心,封闭式培训,室外培训,5,培训工具的多样化,黑板和白板,活动挂图,高射投影仪,录制好的像带,录制好的音带,录像及回放,实物投影仪,影视,电脑设备,模拟器,6,座位安排的多样化,讲授类,研讨类,活动类,7,讲授型,演讲型,案例型,演练型,研讨型,游戏型,活动型,实习型,研讨：培训方法的优劣,培训方式的多样化,8,破冰船：营造良好氛围,让培训者与学习者有机会彼此了解,让人们对培训项目充满期盼,建立积极和开放的信任关系,使众多培训者凝聚成一个团队,9,充能器：推动培训流程,使坐得太久的人得以恢复精神,使那些好动的学习者人机会活动一下,有效转换话题,弥合团队裂痕，营造融洽气氛,10,破冰船举例,自我介绍 两真一假,重要问题排序 听故事,拼图游戏 建立班组,脑筋急转弯 五个重要问题,11,充能器举例,幽默笑话,瑜珈腹式呼吸,位置转换,请学员表演,故事接龙,心理测试,问题箱比赛,音乐舞蹈,12,培训多棱镜：,培训案例,培训游戏,培训故事,培训漫画,培训测试,培训歌曲,培训活动,培训图表,培训幽默,培训影视,培训格言,更感性,更有趣,更实战,更多样,13,培训案例的作用和局限,作用,取材于工作实际，真实,易被学员接受,帮助学员解决实际问题，学员乐于运用所学技巧,局限,采集、编写和教学对讲师要求较高,培训进程较难掌控,常常无确定答案,14,培训游戏的作用和局限,作用,活跃气氛，调剂精神,可以激发参与,寓教于乐,局限,较难掌控,冲淡主题,场地的要求,15,培训故事的作用和局限,作用,通俗易懂,明确,适用性强，易操作,局限,较难创新,表达的要求,演绎能力,16,培训漫画的作用和局限,作用,夸张的效果,视觉,有趣的、易被接受,局限,静态,有限的信息表达,17,培训测试的作用和局限,作用,短时间内广泛收集信息,来自学员的反应,易操作,局限,测试题目的编写要求,结论的准确性,18,培训歌曲的作用和局限,作用,听觉的刺激,激发情感,令人愉悦,局限,对讲师个人才艺的要求,与主题的相关性,19,培训活动的作用和局限,作用,与主题的相关性,更多学员的参与,创新的可能,局限,对活动本身的把握,可能较为耗时,20,培训图表的作用和局限,作用,简捷,直观、视觉,对比的效果,局限,素材或数据的收集,对讲师分析能力的要求,图表本身的表现力,21,培训影视的作用和局限,作用,视觉、听觉的双重冲击,形象生动,示范作用，易模仿,局限,制作的难度,器材场地的要求,讲师的点评,22,培训格言的作用和局限,作用,精辟,很强的说服力,易记忆,局限,讲师的感悟,思维的限制,23,范例：有关领导能力（以信任为主题）的三天培训,1-演讲,2-信任行走,3-团体讨论,4-角色游戏,5-案例研究,6-录像,7-设计关于如何发展信任关系的调查表,8-利用问卷反馈进行自我认识活动,9-阅读文章,10-读关于信任的诗,11-做信任练习,12-小测验,13-讲有关信任的故事,14-制定有关工作中提高信任度的计划,15-唱有关信任的歌,24,多样化培训的精髓,在于不断创新,用不断创新的思维,面对多元化社会的挑战,25,善歌者，使人记其声；,善教者，使人记其志。,26,培训故事（略）,培训漫画（略）,培训测试（略）,培训游戏（略）,培训案例（略）,培训活动（略）,随堂讲义：,培训歌曲,培训图表,培训格言,培训影视,27,签单归来 （培训歌曲一）,日落西山红霞飞,辛苦一天保单回、保单回,全国人民齐投保,掀起了平安保险新高潮,（重复）,喜讯传到深圳去,马老总听了心欢喜,夸咱们保单签得快,夸咱们服务做得好,（重复）,1、2、3、4,随堂讲义,28,常出去转转（培训歌曲二）,找点空闲，找点时间，拿起书本，翻翻看看；,带上笑容，带上祝愿，为了大众幸福安康。,总会有人有一些唠叨，但是我们却不能抱怨，,生活的烦恼，跟同仁说说，工作的事情向大,家谈谈。,常出去转转，出去转转，哪怕他一,次二次也不买保险，只要我们把客户时刻挂在,心间啊，平安人送你一生一世平平安安。常出,去转转，出去转转，哪怕他三次四次也不买,保险，只要我们功夫到了奇迹会出现啊。平安,人送你一生一世平平安安。,随堂讲义,29,培训图表（例三“冰山原理的运用”）A,冰山显露部分只占整座冰山的八分之一。,随堂讲义,30,培训图表（例三“冰山原理的运用”）B,意识,下意识,潜意识,意识下意识潜意识（意识冰山图）,随堂讲义,31,培训图表（例三“冰山原理的运用”）C,学养,教养,涵养,学养教养涵养（三养冰山图）,随堂讲义,32,培训图表（例三“冰山原理的运用”）D,智商,情商,逆商,精神商数,（四Q冰山图）,随堂讲义,33,培训格言,你对发生事件的反应，比事件的发生更重要。,运气就是机会加准备。,最重要及最大的胜利是战胜自己,经历是最好的老师，亦是最昂贵的老师。,每一分钟的愤怒是丧失六十秒的快乐。,金钱只有使用时才有价值。,最大的成就并非不挫败，而是如何再崛起。,你永远不能战胜一个永不放弃的人。,所谓领袖，不过是拥有特别决心的普通人。,学佛一年，佛在眼前；学佛三年，佛在西天。,随堂讲义,34,学佛一年，佛在眼前；学佛三年，佛在西天。,只有敲打才是铃，只有高唱才是歌；爱并非埋臧心底，而是施与，从善奉行。,管理中的问题来源于沟通不畅。,在大多数情况下，人们害怕失败，而不是渴望成功。,在我们老时，如果我们一穷二白，那不是因为我们做错了什么，而是什么也没有做。,工者居下，能者居中，贤者居上。,世界是无极限的，只有极限的期望。,不夸耀过去，要检讨过去；不不满现实，要把握现实；不恐惧未来，要策划未来。,最平凡的人有最不平凡的坚持，就是不平凡的人。,看一个人是否成功，要看他能影响多少人，改变多少人，成就多少人。,随堂讲义,35,今日的收获是昨日的努力，今日不努力即明日的无收获。,生命的品质取决于沟通的品质。,好的想法让每个人都知道，好的做法让每个人都会做。,只有平等，才能坐下来;只有理解，才能谈下去;,只有宽容，才能有共识。,没有信仰的生命是没有意义的。,信仰可以照耀前行的路。,不反省者，不知一身病痛；,不耐烦者，不成一件事业。,借口不能把别人杀死，却可以把自己杀死。,人是有限理性的。,合理的是训练，不合理的是磨练，两者相加才是锻炼。,你给世界什么态度，世界就会给你什么结果。,积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，,初一十五不一样。,随堂讲义,36,没有不可成就的事，只有不可成就事的人。,性定菜根香。,黑暗孕育光明，繁荣潜伏危机。,坐而言，不如起而行。,学而优则讲。,重要的不是你在什么位置，重要是你在任何位置都能把握前进的方向,千万不能把自己太当一个人，更千万不把自己当一个人。,日行一善、十年成佛。,每天多做一点点，就是成功的开始；每天创新一点点，就是领先的开始；,每天进步一点点，就是卓越的开始。,如果我不能，我就一定要；如果我一定要，我就一定能。,授之鱼，不如授之以渔。,不怕吃苦的人，苦一阵子；怕吃苦的人，苦一辈子。,天下没有陌生人，只有不熟悉的朋友。,我知道我是无知的。苏格拉底,随堂讲义,37,培训影视,专业化推销流程,阿甘正传：,“笨人有笨人的作为”（每个人都有成功的机会）,目标：眼睛只盯着球,逆境：横石拦路，踏脚而过,人生充满选择：你可以选择快乐，也可以选择抱怨。,简单相信，推销从相信开始。,随堂讲义,38,
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