会议营销的组织与运作课程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,会议营销的组织与运作,课程目录,会议营销的作用,会议营销的分类,会议营销的运作要领,会议营销的主题研讨,会议营销的作用,凸显了多维产品的丰富内涵,营造了零压力的销售氛围,建立了无与伦比的影响力和专业度,推动了客户服务的多样化和个性化,会议营销的分类,按客户金融资产,按会议营销区域,按参会人员规模,按会议形式划分,5,会议营销种类划分,按客户金融资产划分,高端客户说明会,中端客户说明会,普通客户说明会,6,按会议营销地域划分,自营区说明会,客户驻地说明会,外场地说明会,会议营销种类划分,7,按参会人员规模划分,大型说明会,中型说明会,小型说明会,会议营销种类划分,按会议形式划分,产品说明会,客户联谊会,特定主题讲座,走出去的会议,非常规活动,会议营销种类划分,运用之妙,存乎于心,会议营销的运作要领,会前周密筹备,会中精细运作,会后有效追踪,会议运作之会前,会议主题,经营目标 会议计划,客户特质,产品说明会,8,月,18,日,15,点，与工行绵阳高新支行联合举办一场产品说明会,地点：南苑酒店,会议行事历,8,月,18,日,9,点 活动二次彩排、会场布置,8,月,17,日 会前确认、名单汇总、 物品盘点、 活动首次彩排,8,月,16,日 短信确认（请柬递呈）,8,月,14-15,日 电话邀约、汇总参会名单,8,月,12-13,日 名单甄选、银行通知电话,8,月,11,日 网点启动、会议运营小组启动,8,月,10,日 支行活动宣导,8,月,9,日前 与工行确定最终活动方案,活动主题,中国工商银行绵阳高新支行财富论坛,客户特质,名单来源,邀约主体,邀约话术,如何确保到位率,邀约确认,会议运作之会前,会前周密筹备（一）,1、,深入沟通 达成共识,对活动进行精心包装（为何举办、何种形式、有何目标）,对前期会议效果及时报道充分渲染,典型分享带动,客户参会数量限制,人员邀约数量的跟进及宣导,16,2,、客户的筛选与邀约,制定参会客户的资格要求,邀请符合参会资格的客户,建议,年龄在30-60岁之间，性格较外向,家庭年收入满足中高端客户相应标准,普通教育程度以上家庭,有资产配置、金融理财需求的,曾经做过说明，但多次促成不成功,已经介绍过理财产品的客户,尽量邀请夫妻双方参加,3,、角色扮演,会前：认真筛选名单、配合甄选邀约,会中：全程陪同、主动促成,会后：巩固战果、颗粒归仓、挖潜,问题预估,合作伙伴的配合度,名单质量与数量的控制,邀约进程的掌控,参会人员对活动的了解程度,环节衔接,会前会,会前周密筹备（二）,1、划分功能小组,后勤组，负责物品准备、会场、车辆、餐饮等安排与协调,议程组，负责主持、领导致词、讲授专题、有效促成以及音响、投影仪、电脑等设备的安装、调试及控制,接待组，负责会议期间迎宾、引导、签到、服务、礼品展示、照相等工作,20,2、制定实施方案,明确职责,明确完成时间,明确完成标准,问题预估,备用的设备及备份的资料,机动人员安排,环节流程的多次演练,会场的环境、温度、交通、车位及方向指示,消防安全,8月18日会中,13,：,00,工作人员到达会场,13,：,50,前最后设备调试结束，会场布置完毕,14,：,00,接待组到位，议程组播放暖场音乐,14,：,10,音响组播放视频资料,14,：,40,主持人做会前提示（,3,次）,15,：,00,主持人宣布会议开始,财富论坛流程,领导致词,首轮抽奖,资讯发布,开心时刻,理财专题（次轮抽奖）,恳谈时光（奖品颁发）,欢乐结束,23,24,会中精细运作,1、,促成人员注意事项,配合主持人主动关闭通讯工具，并礼貌提醒客户将通讯工具关闭或调至震动,帮助客户拿出记录用的纸张及笔，同时个人认真记录讲师讲授内容并引导客户记录,热情鼓掌，认真听讲，积极回应，面带微笑,不要与客户聊天，不允许随意走动,如客户走神儿，应及时引导纠正,课后确认客户的兴趣点、困扰点（以便促成及日后跟进）,留出日后拜访的借口（整理资料、提供数据）,尽量合影，备而不用,26,会中精细运作,2、会场工作人员注意事项,主持人热情真挚、控场能力强,音响配合恰当及时,随时关注会场情况并作出及时处理,不要随意走动,主持人反复提示资金到账截止时间,促成时可以根据现场情况灵活安排,详细登记签单情况,问题预估,客户到位率严重不足,互动参与度不高,奖项评比难定夺,会场内秩序欠佳,客户提前离场,主持人的氛围炒作及危机处理,28,会后有效追踪,1,、立即召开总结会，确定每个客户的现场反馈及追踪进度,2、记录整理每个客户关注的重点和疑问,3、核心客户要有追踪计划，确定追踪责任人,4、对未签单客户进行定期追踪,成在追踪！,29,确保当日追踪,交费障碍,机构协同促成的安排,追踪工具,进程掌控及礼品回收,问题预估,会议营销的成功举办,合作方的高度配合,周密的组织筹备,会前会中会后的高度衔接,问题预估的前置,深刻总结、持续完善,案例分享,“我爱我家”儿童文化衫手绘大赛,“行茶香溢”,茶文化鉴赏,鲜花,DIY,“,迎奥运”保龄球大赛,会议营销的主题研讨,依据会议主题，以小组为单位进行会议的设计、组织、协调及阶段准备,要求会议设计紧扣主题、思路新颖且操作性强，具有复制和实践价值。,全员参与，代表发言。,制作电子版资料配合发布。,分组命题,一组：,8,月,18,日，与建设银行绵阳支行联合举办一场高净值客户理财峰会。,二组：,8,月,18,日，建设银行绵阳支行某网点举办一场小型理财沙龙,三组：,8,月,18,日，招商银行绵阳支行财富中心拟举办一场金葵花客户亲子活动,四组：,8,月,18,日，招行绵阳支行财富中心拟举办一场金葵花客户厨艺大比拼,研讨成果,活动方案（内部文案）,会议流程及设计思路,会议行事历及行事标准,与合作方的沟通内容及跟进事宜,会后追踪策略、追踪周期及责任人,会议所需物品物料,工作人员配备及职责分工,各阶段问题预估与应对,谢谢,