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*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,创新与创新思维-技能与方法,本课程的主要内容,一、认识创新与创新思维,二、创新思维训练,三、创新方法,一、认识创新与创新思维,2011年 10月5日 乔布斯 逝世,“乔布斯是美国最伟大的创新领袖之一，他拥有非凡的勇气去创造与众不同的事物，并以大无畏的精神改变着这个世界，同时，他的卓越天赋也让他成为了这个能够改变世界的人。”,-美国总统奥巴马对乔布斯的悼词,“活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？”,“领袖和跟风者的区别就在于创新。”,“我愿意把我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。”,-史蒂夫-乔布斯经典语录,乔布斯带给我们的物质产品-,他创造了世界上最大的苹果,2012年4月6日，,苹果股价报收于美元，谷歌股价报收于美元，这是近5年来苹果股价首次超越谷歌,。,苹果公司是目前世界上市值最大的公司（5900亿美元），超过谷歌(1600亿美元)和微软(2600亿美元)之和,创新改变世界，创新精彩人类生活,-乔布斯带给我们的精神产品,（一）认识创新,人类社会是伴随着创新而诞生和发展的,不创新 就是死亡-德鲁克,创新是指人们提供,前所未有,的事物的一种,活动,狭义创新,广义创新,1、创新含义,推动社会划时代进步的-狭义创新,我们现在提倡的大多是从广义创新开始，提倡解决问题的创造性思维，成功事业从来就不是因循守旧，而是创新,2、创新的特点,普遍性（无处不在）,永恒性（无时不需）,超前性,艰巨性,社会性,3、创新性质,1、无中生有,2、有中生无,4、创新的过程,想,做,5、创新型企业与传统型企业差别,创新型企业, 发展的眼光,对新观点很重视,全员负责创新,员工担心不学习不改进淘汰,对外界反应灵敏,传统型企业,定势的眼光,对新观点不搭理,研发部负责创新,担心因为改变而犯错,对外界反应迟钝,（二）认识创新思维,思维（智力+知识+才能）,思维是一种能力，是先天与后天的结合，是学习与实践的综合,创新思维：发明或发现一种新方式用以处理某件事情或表达某种事物的思维过程，是相对于常规思维而言,1、创新思维含义,2、创新思维特点,常规思维,习惯性,单向性,逻辑性,创新思维,非定势性,多向性,非逻辑性,结合,3、创新思维产生条件,寻找问题，不要等待问题,突破思维框框,勤于用脑，随机应变的灵活性,善于积累信息，并有适时调用信息的本领,二、创新思维训练,妨碍大脑进行创新思维最为主要因素你认为是：,智力？,才能？,环境？,经验？,经验习惯是创新思维的最大的障碍因素之一,依照传统和经验习惯行事，是动物的天性，过分依赖过往的经验，容易产生思维的定势，即用一种思路解决问题，从而产生思维僵化。,猴子与香蕉的实验,狗鱼的悲哀,我们应该如何避免狗鱼综合症？,过往的成功经验，并不意味着将来一定能引领成功，所以，企业领导者最为重要的挣脱自身以前成功经验的束缚。,资料显示：成功者最容易将以往成功的来复制未来，这样带来的后果大部分是悲剧。,政治家如此，企业家也是如此,游戏：九个点（3分钟）, , , ,规则：用四条直线将九个点连起来，每条直线必须相连，不能重复,具有创新精神的人两种非常重要的特质,一是 自信,要想创新，必须克服自卑，要相信自己行,分享一句话“觉得别人伟大，是因为自己跪着，站起来吧”,二是百折不饶、不怕失败,做创新的工作，是别人没做过的，或者别人做失败了的事，失败是常态，十次失败换来一次伟大的变革，已经是成功率非常高了,（一）求异思维,案例：隐藏苏伊士运河,苏伊士运河，全长173公里，宽约135米,魔术师：加斯帕 马斯克林,求异思维：突破常规思维只从单向、正面思考的习惯，遇到问题善于从异于以往的方面，善于从反面和侧面去思考的一种思维方式,司马光砸缸：惯用思维是“人离开水”小孩得救，司马光的思维是“水离开人”小孩也能得救,求异思维要求我们,一旦遇到了常规解决不了的问题，我们要让思维“拐弯”，甚至180度大转弯，这往往能取得“柳暗花明又一村”效果,吸尘器的原理、轮胎,平时的工作过程中，有时不用钻死胡同,求异创新思维的公式,难道只能这样吗？还能做哪些改进？,德国造纸厂的事故,德国一造纸厂出了点事故，生产纸的过程中，忘了加糨糊，生产出来的纸，太渗透水，厂长大为光火，大家也深表惋惜，这时一名员工，提出，“变废为宝”干脆这批纸更名为吸水纸，销路却非常好,难道只能有损失？,（二）想象与自我训练,创新和发明都离不开想象，想象不需要逻辑但它是创新的火种和出发点,想象：按照创新的意愿在头脑中塑造形象目标的思维过程，其常常伴随着生动的图像,大部分人都会重视知识，而轻视想象，其实知识是死的，想象确实鲜活,想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着人类的一切，推动着人类的的进步，并且是知识化的源泉,-爱因斯坦,想象力如何训练,想象力水平类似于智力水平，具有一定的遗传性，但后天环境对想象力影响巨大，想象力，现代科学认为，也是可以通过有意识的训练提高的。（谁的想象力更丰富，小孩还是大人？）,提高成人想象力的几种方法,(1)丰富感性形象：要在社会实践中多开阔视野，尽量扩大对自然界和人类社会各种形象的储备。社会调查、游览、参观、欣赏影视歌舞、读书等，都可以扩大大脑的形象储备。,(2)融合判断与想象：合理的想象力只有与深邃的判断力一起才能发挥作用。丰富的想象力，不但需思想活跃，也要判断正确。,(3)运用朦胧想象：很多科学家善于在睡意朦胧的状态下思考问题。运用此种朦胧法，会发现事物之间的一些原来意想不到的相似点，并从中触发想象力和灵感。,(4)练习类比、比喻和联想：比喻、类比是想象力的花朵。常常对事物打比方，能使大脑想象力活跃。阅读小说时，可以逐集练习，有意识地在关键时刻暂停下来，自己在大脑中设想一下故事的多种发展趋向，再对比小说的写法，从中会受到大量启发。,(5)多作随意性想象力训练：要先放开思想想象，接着再把不合适的地方修改或删除。思想拘谨的人是很难产生出色的想象。,（三）扩散思维和集中思维训练,1，扩散思维，是指思维从一点出发，向四面八方发散，也成为发散思维,大部分人平时分析和解决问题，都是提出一种方案，论证其可行性，不再提出其他方案，思维就容易搁浅,扩散思维使得思维从单向定势思维，转向多向立体思维，人与人之间的创新力差距，在一定程度上就是体现扩散思维的能力上,集中思维：在扩散思维的基础上，将获得的若干信息或思路加以重新组织，使之指向于一个正确的答案或解决方案,扩散思维与集中思维是分析解决问题两种思维，但他们之间是统一的，扩散思维体现了“由此及彼”及“由表及里”，而集中思维则体现了“去粗取精”和“去伪存真”,创新过程中，只有扩散思维，提出种种设想，然后才谈得上集中思维挑选好的设想,扩散思维训练,头脑风暴法：它是通过特殊的专题会议形式，使与会成员之间的智力互激和思维共振，从而达到产生大量新设想的目的。这是群体扩散思维重要的方法，是企业获取创新性方案的重要手段,头脑风暴法操作程序,1.准备阶段。策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员，一般以510人为宜，不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。,2.热身阶段。这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，是大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的境界。,3.重新表述问题。,经过一段讨论后，大家对问题已经有了较深程度的理解。这时，为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人或书记员要记录大家的发言，并对发言记录进行整理。通过记录的整理和归纳，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步畅谈时参考。,4.畅谈阶段。 为了使大家能够畅所欲言，需要制订的规则是：第一，不要私下交谈，以免分散注意力。第二，不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法。第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。主持人首先要向大家宣布这些规则，随后导引大家自由发言，自由想象，自由发挥，使彼此相互启发，相互补充，真正做到知无不言，言无不尽，畅所欲言，然后将会议发言记录进行整理。,5.筛选阶段。,会议结束后的一二天内，主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路，以此补充会议记录。然后将,头脑风暴经典案例1：除电线上的雪,头脑风暴案例2：数学家与动物园设计,自我训练,以材料、功能、结构、形态、组合、方法、因果、关系等8个方面为“发散点”，进行具有集中性的多端、灵活、新颖的发散训练，以培养创造性思维的能力,以材料发散为例,1.尽可能多地写出（或说出）瓷砖的各种用途。2.尽可能多地写出（或说出）玻璃的各种用途。3.尽可能多地写出（或说出）火柴盒的各种用途。4.尽可能多地写出（或说出）废旧牙膏管的各种用途。,功能发散：,1.怎样才能达到取暖的目的？（办法越多越好）2.怎样才能达到降温的目的？（办法越多越好）3.怎样才能使脏衣服去污？（办法越多越好）4.怎样才能达到休息的目的？（办法越多越好）5.怎样才能使别人听到话音响一点？（办法越多越好）6.怎样才能一个物品看起来更清楚？（办法越多越好,形态发散,1. 尽可能多地设想利用黑颜色可以做什么事或办什么事。2. 尽可能多地设想利用铃声可以做什么事或办什么事。3. 尽可能多地设想利用鼓声可以做什么事或办什么事。4. 尽可能多地设想利用粉末状态可以做什么事或办什么事。5. 尽可能多地设想利用浆液状态可以做什么事或办什么事。6. 尽可能多地设想利用圆形可以做什么事或办什么事。,游戏：你能看出什么？（90秒）,游戏：巧分蛋糕（三分钟）,有100块蛋糕，要求分放在12个盘子里，并且每个盘子里的数字中必须有一个“3”。,游戏：米尺面试,有一家公司招聘管理人员，给每位应聘者发了一根米尺，要求测出这幢20层大楼的高度。应聘者有的利用几何知识繁琐地计算；有的爬到楼顶用绳子系上米尺测量,你准备怎么办？,（四）联想思维,联想，由一种事物想到另外一种事物的心理活动，可以是概念到概念，也可以是方法到方法，还可以是形象到形象,联想的本质是发现认为没有联系的的两种事物或事情的联系，从而抓住两种事物（情况的本质联系），从而得到启发，产生创新,联想思维类型,1、相关联想，,由一事物想到与它相联系的方面,冰-凉；鱼-鱼缸；风扇-空调，多见于文学作品，“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”,2、相似联想，,某一事物想到与其相似的事物,面团加入发泡剂能烤出松软可口的面包，塑料加入泡沫剂？诞生了泡沫塑料；水泥中加入泡沫剂产生了泡沫水泥，冰棒加入泡沫剂产生了大个雪糕,3、对比联想，,由某一事物想到与其相反的方面,大想到小，上想到下，长想到短，好想打坏，远想到近,一次性商品问世,案例：穿越泰晤士河,19世纪20年代，英国要修建穿越泰晤士河隧道，但泰晤士河底是松软多水的岩层，传统的支护开掘法容易坍塌，工程师布伦若尔为此伤透脑筋,一天他发现一只小虫拼命往坚硬的橡树皮里钻，细心的布伦若尔发现，这只小虫是借助自己硬壳保护进行工作的，他由此联想到，为什么不能借鉴小虫的掘进技术呢？,遵循这条思路，他发明了“盾构施工方”，即先将空心钢管打入岩层中，人在盾构的保护中施工,案例：怎样分开钢板,某企业进口了一批薄钢板，由于这些钢板都被防锈油处理过，都整齐地粘在一起，要费很多周折才能分开；有一位操作工在平时打牌的时候发现，新扑克牌也是很难分开，但只要用手一弯，就自动地一张张分开了，由此他联想到，钢板也可以这样，于是他设计了地槽，将钢板往槽里一放，中间向下弯曲，钢板 就自然分开了。,案例：甜瓜与棉花,吴吉昌，农民科学家，曾经为棉花落桃问题而苦恼，有一次，他看到一农民对甜瓜刚长出两篇叶子时就打顶，感到奇怪，向前问个究竟，农民回答，这时打顶是为促进瓜秧早坐瓜、多坐瓜，又可以防止嫰瓜脱落，吴吉昌马上联想到棉花落桃问题，经过反复试验，最终克服了棉花落桃难题，为棉花增产做出了突出贡献。,联想思维训练,自由联想，对某一件事情，做大胆的联想，魏格纳的“大陆漂移学说”；永不卷刃的道具,强制联想，将不相关的两件事物，通过思维强制使他们关联，比如，花-椅子，裤子-手机，头发-黄金等等,仿生联想，模仿生物的机能和结构特性，仿生模仿是科学发明的重要方法，如今我们的飞机、钉子鞋、探测器，尼龙搭扣，夜间飞行等等都是模仿生物的原型，,（五）直觉思维,直觉思维即不需要经过大脑分析、推理等，而直接给出答案的过程，是大脑受到外界刺激后马上产生的一种反应，这种预感是不加任何思索推理的结果,为什么直觉思维很多情况是正确，甚至是创造性的呢？直觉的本质是在大量经验的刺激下，大脑对思维过程进行简化、压缩或超越后，得出事物的规律或问题答案的顿悟,真正可贵的是直觉-爱因斯坦,直觉思维的重要作用,1、推动和加速创新,第一个诺贝尔物理奖得主-威廉 伦琴和X射线,2、帮助人们作出最佳选择,丁肇中和J粒子,3、有利于做出预见,居里夫人和放射性元素发现,正确对待直觉思维,直觉思维是以经验为前提的，不一定正确，我们既要重视直觉思维积极作用，又要克服它的缺陷,因此，直觉思维训练，主要是训练正确利用直觉思维的能力，不忽视、不迷恋、大胆预见，小心求证,（五）灵感和灵感思维,灵感是一种在自己无法控制、创造力高度发挥的突发性心理状态下思维发出的火花，是一种顿悟。,灵感思维，则是一个过程，产生灵感的过程，特点是经过大量的、艰苦的思考之后，在某一刻转换环境时突然得到某种特别的创新性设想的思维方式。,阿基米德与掺假的金王冠,灵感思维的规律,1、经过大量的艰苦思考之后,2、大量的信息输入,3、有一定的诱因,灵感思维训练程序,1、确定问题，明确目标,2、收集信息，输入大脑,3、不断刺激，反复思考,4、转换环境，及时记录,三、创新技法,创新技法是创造学家根据创造性思维发展规律和大量成功的创造与创新的实例总结出来的一些原理、技巧和方法。,它的应用既可直接产生创造、创新成果，同时也可启发人的创新思维。可以提高人们的创造力、创新能力和创造、创新成果的实现率。,5W2H法,（1）为什么需要创新？（Why） （2）创新的对象是什么？（What） （3）从什么地方着手？（Where） （4）由谁主持或完成？（Who） （5）什么时候完成？（When） （6）怎样实施？（How） （7）达到怎样的水平或标准？（HOwmuch）,（一）缺点列举法,创新者总是做不完创新课题，一般人总是对创新无从下手,缺点列举法：通过对自己已经熟悉的工作进行深入分析，在对其缺点一一列举的基础上，找出相应的解决方案。,缺点列举法自我训练,1、选定工作中有形无形的情况,2、运用扩散思维尽可能多地 列出现有事物的各种缺点,3、找出急需要解决的1-2个缺点,4、选出一个最佳解决方案加以实施,怎样找缺点？,一是从事物的功能和用途入手,二是从事物的构成入手，比如结构、材质、制造方法等,三是从事物的描述方面入手，比如色彩、造型、长短、轻重、大小,缺点列举法实践体会,一是随时持批评的眼光，尤其是首次遇到新事物的时候,二是随时记录,身边的事：小孩子的鞋,（二）奥斯本检核表法,亚历克斯奥斯本：创造学和创造工程之父、头脑风暴法的发明人，美国BBDO广告公司（Batten, Bcroton, Durstine and Osborn）创始人，前BBDO公司副经理。是美国著名的创意思维大师，创设了美国创造教育基金会，开创了每年一度的创造性解决问题讲习会，并任第一任主席，他的许多创意思维模式已成为家喻户晓的常有方式。所著创造性想象的销量曾一度超过圣经的销量。,亚历克斯奥斯本(Alex Faickney Osborn,1888.5.24 - 1966.5.4):,1、方法,现有的事物有无他用;,1）能否他用 保持不变能否扩大用途;,稍加改变有无其他用途.,2）能否借用 现有的事物能否借用别的经验,能否模仿别的东西;,过去有无类似的发明创造创新,现有成果能否引入其它创新,性设想.,现有事物能否做些改变？如：,3）能否改变 意义颜色 声音、味道、式样、,花色、品种，改变后效果如何,现有事物可否扩大应用范围、,能否增加使用功能、,4）能否扩大 能否添加另部件、,能否扩大或增加高度、强度、,寿命、价值。,设问法核检表法,现有事物能否减少、缩小或省略,某些部分；,5）能否缩小 能否浓缩化；,能否微型化；,能否短点、轻点、压缩、分割、简,略；现有事物能否用其他材料、元,件。,6）能否代用 能否用其他原理、方法、工艺；,能否用其他结构、动力、设备。,能否调整已知布局；,能否调整即定程序；,7）能否调整 能否调整日程计划；,能否调整规格；,能否调整因果关系；,能否从相反方向考虑；,8）能否颠倒 作用能否颠倒；,位置（上下、正反）能否颠倒,现有事物能否组合；,9）能否组合 能否原理组合、方案组合、 功能组合、,能否形状组合、 材料组合、 部件组合,。,设问法核检表法,2、核检表法的优点,是一种具有较强启发创新思维的方法。,这是因为它强制人去思考，有利于突破一些人不,愿提问题或不善于提问题的心理障碍。提问，尤,其是提出有创见的新问题本身就是一种创新。它,又是一种多向发散的思考，使人的思维角度、思,维目标更丰富。另外核检思考提供了创新活动最,基本的思路，可以使创新者尽快集中精力，朝提,示的目标方向去构想、去创造、创新。,3、,使用核检表法应注意的几点,一是要一条一条地进行核检，不要有遗漏。,二是要多核检几遍，效果会更好，或许会更准,确地选择出所需创造、创新、发明的方面。,三是在检核每项内容时，要尽可能的发挥自己,的想象力和创新能力，产生更多的创造性设想。,核检方式可根据需要，一人核检也可以，三至,八人共同核检也可以。集体核检可以互相激励，,产生头脑风暴，更有希望创新。,4、和田十二法,加一加、减一减、扩一扩、缩一缩、变一变、改一改、联一联、学一学(模仿)、代一代、搬一搬、反一反、定一定(规定）,可归入核检表法。,核检表法举例,玻璃杯的改进,续前表,实施步骤,1）根据创新的对象，明确定义需要解决的问题；,2）根据需要解决的问题，参照表中列出的问题，运用丰富想象力，强制性地一个个开动脑筋，不管对错尽量多的写出新设想。,3）对新设想进行筛选，将最有价值、创新性和符合实际的设想筛选出来。,检核表的扩展,优秀员工的检核表：,（1）在上班时，我是否尽了最大努力,（2）某件工作程序，有需要改进的地方吗？,（3）我在工作中得到了什么经验,（4）工作以外，我学到了什么新的东西,（5）为了提升工作能力，我应该参加什么类型的培训班,深化员工管理的检核表,（1）员工有哪些想法、情绪、要求？,（2）为什么会有这些想法、情绪和要求？,（3）多少人有？什么时候有？哪些人有？,（4）产生的原因是什么？,（5）怎样解决？多少种方案？那种最好？为什么？,（6）谁来解决？有什么经验教训？,（7）类似的情况还有吗？能否把好事变坏事,谢谢大家!,
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