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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,*,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,创办你的企业,SYB 1-10,步,START YOUR BUSINESS,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,什么是创业培训？,创业培训：,是面向有志于创办小企业并具有相应素质的劳动者开展的一种特殊的培训形式。,旨在：,让培训者掌握自谋职业和自主创办小企业的方法，并以造就小企业的创办者为己任。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,SIYB,课程简介,为推动下岗失业人员、青年学生和农村转移劳动力自主创业，自谋职业，中国劳动和社会保障部与国际劳工组织于,2004,年,7,月启动了中国城市就业促进试点项目，该项目引进了一个培训教材，这个教材是国际劳工组织专门针对微小企业创办者的培训而开发编写的。经过全世界,80,多个国家使用，获得了一致的好评。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,这套教材的全名叫,“,创办和改善你的企业,”,（,SIYB,）。,SIYB,是,“,创办和改善你的企业,”,的英文缩写。它包括,“,产生你的企业想法（,GYB,）,”,；,“,创办你的企业（,SYB,）,”,；,“,改善你的企业（,IYB,）,”,和,“,扩大你的企业（,EYB,）,”,四个模块，我们这次给大家讲的是,“,创办你的企业（,SYB,）,”,，这一模块是其中最基础的，也是最重要的。,创办你的企业,培训课程的内容共分为十步，步步相扣，逐步深入，缺一不可。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第一步和第二步,:,告诉你什么是企业，评估自己是否适合创办企业，并帮助你寻找、分析、筛选出最适合你的企业想法。,第三步：对你的企业想法进行市场评估，制订出可行的市场营销计划。,第四步：告诉你如何组建你的创业团队。,第五步和第六步：帮助你选择一种最合适的企业法律形态，并明确你要创办的企业应该履行依法注册、纳税、签订用工合同等法律责任。,第七步和第八步：指导你估算需要多少启动资金来创办你的企业，以及如何融资。并通过预测你的销售收入、费用成本，看看你能否赢利。,第九步：完成你的创业计划书，通过创业计划书衡量你创办企业的可行性，并采取行动来调整你的企业想法。第十步：告诉你企业创办后，将要做哪些具体的管理工作,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,其中前两步为创业意识培训，就是让你产生好的企业构思；后八步是创业计划培训,是要指示你怎样把自己创办的企业构思变成现实，即告诉你怎样去创办企业，将自己的创业构思，用系统的知识去计划、演算，形成自己的创业计划书。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,“,SYB,”,由授课,内容，故事、练习和创业计划,等部分组成。故事的主角张华、王剑和孙梅从,“,想当老板,”,起考虑了自已的条件决定,“,要当老板,”,，经过更多的学习和实践之后，他们认为自己,“,能当老板,”,，进而为,“,当好老板,”,做出了一切准备。通过故事展示了他们的创业过程。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,随着,34,段故事的进展，,读者跟着去做一系列的,45,个练习从中学习和体验进入创业过程必须具备的条件、应该掌握的有关知识和技能。,学习者就能够按照自己的创业条件和所选择的项目制定出自己的“创业计划”和“行动计划”。从而步上创业的实践之路。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,SYB,教材的,“,授课内容,”,、“故事”、“练习”、“创业计划”配合着正文的教学，构成了“创业十步走”。,走过了这十步，即完成了,SYB,的培训工作。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第一步,你适合创办企业吗,?,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,这一步的教学目的：,1.,了解企业的基本概念和创办企业面临的挑战。,2.,掌握自我评估的方法。,3.,运用各种方法增强创业能力。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,企业,是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。企业可以是一个人，也可以是多个人组成的群体。,企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织。 企业不同于其他一些社会组织，企业专门从事商品生产和经营。,企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织。 企业通过交换实现的商品价值。除补偿生产经营中的各种耗费，依法纳税外，剩余部分构成企业的盈利。,企业是依法设立、依法经营的经济实体。,1.,什么是企业,?,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,一个企业既要从市场上采购商品（产品,/,服务） ，又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品,/,服务）。 这些经营活动形成了,商品流,与,现金流,。,只有流入企业的,现金多于流出的，,企业才能,盈利。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,商品流,供应商,（市场）,顾 客,（市场）,现金流,企业,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,你适合创办哪类企业,?,企业类型：,贸易企业（零售业、批发业）；,制造企业；,服务企业；,农、林、牧、渔业企业。,各类企业特点：,P4,页,阅读创业故事（一）,P5,页,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,你适合创办哪类企业,有哪些类型的企业适合小企业去经营呢？,贸易企业；制造企业；服务企业；农、林、牧、渔企业,看看你适合创办哪类企业？,选择熟悉的，或是非常感兴趣的。当然要考虑自己能投入的资金数额,。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,小企业成功的要素,不同的企业有它不同的特征，要做好生意必须考虑它们各自的成功要素,必不可少的条件。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,贸易企业的要求,地段和外观好,销售方法好,商品范围宽,商品价格合理,库存可靠,尊重顾客,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,服务企业要求,服务及时,服务质量好,地点合适,顾客满意,对顾客诚实,服务收费合理,售后服务可靠,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,制造企业要求,有效地组织生产,厂房布局合理,原料供应有效,生产效率高,产品质量好,浪费现象少,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,农、林、牧、渔企业要求,有效利用土地和资源,不过度使用地力和水资源,出售新鲜产品,降低种植、养殖成本,恢复草场、森林植被,向市场运输产品,保护土地和水资源,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,2.,创办企业面临的挑战,许多人创办企业获得成功必然激起更多的人的创业愿望。但是创业者们通常是依靠他的智慧、体能、资源、技巧以及合理的战略、战术来获取成功的。他将面临严峻的来自各方的挑战。,创办自己的企业有哪些好处？,创办自己的企业有哪些不利因素？,创办企业有没有失败的可能性？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,首先，请,A,学员,=,B,学员,自我介绍,1,、姓名,2,、年龄,3,、原工作单位,4,、家庭状况,5,、兴趣爱好,6,、对培训班的期望,然后，请,A,学员,来介绍,B,学员,的情况。,请,B,学员,来介绍,A,学员,的情况。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,下面我们作一个心理测试活动,集邮 登山 旅游 游泳,请每位学员对以上四项活动,作一个先后顺序的选择,由教师做点评。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,这是,CCTV,在一个创业基金的节目里的一个心理测试课题。,结果，投资者的创业基金，只给予按照下面的步骤排列 。,（,1,）登山，设定目标是也；,（,2,）旅游，向目标出发是也；,（,3,）游泳，已到达目的地，休息是也；,（,4,）设置的目标已经达成，并且休息以后的精神状态不错，应该好好梳理一下自己这样一段走过的路是怎么一回事；好安排下一个行程,你，同意这样的解释吗？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,可分组讨论：,1,、创业的好处有哪些,2,、创业的麻烦有哪些,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,创业的好处,掌握自己命运不听命于人,做自己想做的事,按自己的节奏工作,受员工和社会及同行的尊重,形成威望,为自己挣钱,赚更多的钱,更有成就感,享受创业成功的乐趣,做体面的工作,提供就业岗位,缴税,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,创业的麻烦,拿自己的钱冒险,不分昼夜长时间工作,没有假期，生病得不到休息,个人工资没保障,发员工工资和还债的压力很大,必须,做自己讨厌的工作,没时间常和朋友及家人在一起,方方面面都要操心,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,创业面临的外部压力和风险,企业倒闭,团队合作不够,无法应对市场变化,竞争对手挑战,意外灾害,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,开放式讨论：,企业失败的原因有哪些,?,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,企业失败的主要原因,问题出现而不能及时解决,缺乏管理的知识、技能和经验,不会管理员工,不会抓住客户,出货多但收钱少,成本费用过多,固定资产过多，导致现金不足,存货过多,选址不好,风险防范不够,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,请把书翻到第,127,页，做练习,2“,周伟的广告设计公司,”。,先阅读练习,2,（,5,分钟）；小组讨论（,10,分钟）。,请各组派一位代表回答这个练习中的,2,个问题。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,3.,从创业者角度评价自己,我们来审视一下自己是否具备当一名创业者的素质和物质条件？就从下列问题考虑起来：,创业动机；,经验和能力；,创业资源。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,完成一个小测试，评价一下你的创业潜力,P9,页,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,创业资源：,你需要获得充足而有效的资源，包括资金、房屋、原材料、设备和人员等，才能顺利创办企业。,阅读创业故事（二）“三个斑竹创业故事：拿多少钱来创办企业？,P14,页,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,4,、增强自己的创业能力,找出你的“短板”,美国管理学家彼得提出的“短板理论”认为，一个由多块木板构成的水桶，其价值在于盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。若要使此水桶盛水量增加，唯一的办法是，换掉短板。,在初办企业时，很多人并不具备创业必须的所有素质或技能，但技术可以学习，素质可以培养，条件可以改善。 你应当坚定信念，不要把你的错误心态带到你的创业事业中。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,提升你的综合素质,P15,页,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第一步小结：,创办微小型企业一定要有一个强烈的愿望（动机）；,一定要有承担责任与风险的精神准备；,一定要有良好的健康状态和可投入的资金；,并选定一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技能。,请两个学员把第,17,页的小结读出来。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第二步,如何找到一个好的企业想法？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第二步的教学目的：,1.,让学员知道一个好的企业构思是创业成功的起点。,2.,一个好的企业构思是怎么产生的,(,企业类型、方法）。,3.,验证自己的企业构思，使用,SWOT,方法。,4.,由企业构思形成创业计划的过程。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,一、什么是企业想法,企业想法是用简短精确的语言对打算创办的企业的基本业务的描述。企业想法包括：,你的企业将销售什么产品或服务。,你的企业将向谁销售产品或服务。,你的企业将如何销售产品或服务。,你的企业将满足顾客哪些需求。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,二、产生你的企业想法,一般性头脑风暴法。,结构性头脑风暴法。,调查你准备创业地区的企业情况（阅读创业故事三,P24,）。,调查你所处的环境。,利用各种问题。（阅读创业故事四,P29,）,利用互联网。,可以通过如下方法激发你的企业想法：,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好有待进一步考察。,途径之一,从生产专长出发,途径之二,从顾客需要出发,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,从生产专长出发,从顾客需要出发,我会做某种服装，而且我,可以买一架缝纫机,，,所以我要,办一家服装加工企业。,人们需要某种价位和质量的服,装，我有技术也有设备，因此我,可以开个服装加工企业来满足他,们的需求。,我知道怎样做蛋糕，也有烤,制设备，因此我可以考 虑开一,家面包房。,很多家庭需要生日蛋糕，我,会做这种蛋糕，因此我要开一家,生日蛋糕店来满足他们 的需求。,我会修理计算机，因此我 想,开一家电脑修理行。,我们镇上的企业维修电脑难，,我知道怎样修理，因此我打算开,一家电脑修理行。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,练习,利用互联网，产生可能的企业想法。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,三、分析并筛选出最好的企业想法,筛选你的企业想法一览表,阅读创业故事（五）,P33,分析你的企业想法,实地调研；,SWOT,分析；,环境影响评估。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,对你的企业想法进行实地调研,阅读创业故事六,P36,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,有了企业构思，很好。你的构思经得起推敲吗？,用,SWOT,分析是很好的办法。,SWOT,是优势、弱点、机会和威胁,4,个英文字的第一个字母。构思经过四方面的推敲，大体上能判断出你的构思是否合理。,对你的企业想法进行,SWOT,分析,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,优势,S,（,Strength,）,指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：,你的产品,/,服务比竞争者们都好。,你的商店地理位置非常好。,你和你的员工的技术水平很高等等,。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,弱（劣）势,W(Weakness),指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位：,你的产品,/,服务的成本高、售价贵。,无力支付广告费用。,无力提供足够好的售后服务等等。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,机会,O(Opportunity),机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如：,你的产品,/,服务可能占有越来越大的市场份额。,你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。,你获得了新的物美价廉的代用原料等等,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,威胁,T(Threat),威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利。例如：,你的产品,/,服务有强大的竞争对手。,原材料紧缺导致你的成本上涨。,新产品,/,服务正在涌现，顾客日见减少等等。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,SWOT,分析的结果,经过,SWOT,分析，你的企业构思能否去实施，存在可能的三种取舍：,1.,你的构思经得起推敲，可以做全面的可行性研究，准备以此为项目进行创业。,2.,修改构思，使之完善。,3.,放弃这项构思，另起炉灶。,（阅读创业故事七、八,P38,、,P39,）,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,评估环境影响,P39,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第二步小结：,1.,走完了第一、第二步，要考虑自己能不能创业，如果能够创业就要有一个好的企业构思，也就是要能选出一个好的企业项目。,2.,如果你认为创业当业主（老板）对自己并不合适（练习,12,会给你建议）就及时退出培训。,请两位学员把,20,页的小结读出来。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第三步 如何评估你的市场,?,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第三步的教学目的：,1,评估市场有 两个内容，一是评估你的顾客，二是评估你的竞争对手。,2,使学员懂得市场营销的,4p,道理（理论）。,3,学习做销售预测的方法，懂得销售预测的重要性。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,一、了解市场与市场营销,现有的顾客,潜在的顾客,1.,什么是市场,市场是指需要你的产品或服务的顾客，这些顾客愿意购买并且具有一定的购买能力，他们可能是个人或其他企业，包括：,2.,了解市场营销观念,产品导向观念,推销导向观念,顾客导向观念,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,市场营销,营销是企业围绕满足顾客需求，获取最大利润而开展的整体经营活动。,销售只是营销活动中一项极为重要的工,作，包括推销商品或收定单。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,营销与销售的区别,营 销,依赖于市场调研,从目标市场入手进行市场细分,时间用于计划工作上,从长期考虑,目的在于获得市场份额并赚取利润,销 售,依赖经验,了解不同个性的买主,时间用于面对面的促销上,从短期考虑,目的在于促进销售,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,二、了解你的顾客（市场）,顾客是你企业的根本，你要以,合理的价格,向你的顾客提供,他们想要的产品。,顾客在哪里？他们的购物规律是什么？,顾客需要什么产品和服务？,顾客能接受的产品与服务的价格是多少？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,了解你的顾客,顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求。,人,购买力,需求,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,三要素的相互关系,人口多但收入低，购买力差，则不能构成容量很大的市场；,人口少，购买力虽然高，也不能成为很大的市场；,只有人口多，顾客购买欲望强而购买力又高，才能成为一个有潜力的市场；,如果产品不适合市场需求，不能引起人们的购买欲望，购买力再高也仍然不能成为现实的市场。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,了解顾客的意义,解决顾客的问题，满足他们的需要，他们就会带给你更多营业额和利润，你的企业就会成功。这是企业经营最根本的出发点。,经营思路改变：,怎么赚钱？,-,我能帮助顾客解决什么问题？,没有顾客你的企业就会倒闭,!,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,生理需要,安全需要,归属和社交需要,自尊与受尊重,自我实现需要,研究客户需求 做好营销计划,马,斯,洛,的,需,要,理,论,各,种,产,品,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,识 别 顾 客,富豪型,富裕型,小康型,温饱型,贫困型,中高档消费群体,中低档消费群体,注意：,不能把自己的需求想象成顾客的需求。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,下列企业构思要解决人们生活中的什么问题：,例：幼儿园、饭店、防盗门厂、美容院、洗脚城,即便是买同一件商品的目的也不一样，例如购买墨镜。,业主要深入了解人们真正地想买什么。挖掘顾客需求就能打开市场！,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,寻找你的目标顾客一般分为两个步骤：,顾客细分,目标顾客选定,顾客细分是将市场划分成不同类型顾客的过程。不同的顾客可能需要不同的产品和服务。顾客细分能帮助你了解到：,P44,目标顾客选定是指对每一类细分顾客的分析，看看哪一类顾客对你来说是有潜在价值和吸引力的，并选择一个或多个人群作为你的未来营销目标。,阅读创业故事（九）,P45,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,收集目标顾客信息,收集顾客的信息，就是做顾客方面的市场调查，要全面、细致地了解谁是你的顾客（,Who,）、他们需要什么（,What,）、他们何时购买（,When,）、他们在哪里购买（,Where,）、他们为什么购买（,Why,），通常称为市场的“,5W”,。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,收集顾客信息的方法,问卷调查,行业信息,抽样访问,阅读创业故事（十），了解他们是怎样调查顾客需求，思考你该怎么做。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,三、了解你的竞争对手,不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师。,同时，目前市场发展迅速，专业化、集约化、规模化十分明显，也就是俗话说的,“,成行成市,”,。由此应改变我们的想法。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,收集竞争对手信息,你可以通过回答下列问题来了解竞争对手的情况：,P48,请阅读故事（十一）再一起来总结从竞争对手那里学习什么？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,四、制定市场营销计划,调查市场了解顾客需要，为之提供他们需要的产品服务。以合适的有竞争力的价格，通过最方便的渠道把产品,/,服务销售给顾客以求占取更多的市场份额。为此还要做力所能及的促销活动。成功的促销能增强本企业的竞争力，但是这四个,P,（,Product,、,Price,、,Place,、,Promotion,）该怎样灵活配置、有重点地加以强化才能取得最佳效果呢？问题在于做好“市场营销计划”。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,如何制定市场营销计划？,4P,法,产品,(product),、价格,(price),、地点（,place),、促销（,promotion),四个方面构成了市场营销的整个内容。这四个词的英文字母的第一个字母都是“,P”,。所以，常把市场营销中的四个方面简称为,4P,。,产品,价格,促销,地点,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,1,）产品,产品：指你（计划）向顾客销售的东西,。,其实顾客除了购买实物之外，你的服务、人员、地方、组织、构思或者他们的组合都是能使顾客满意增减的内容。更何况服务业的产品本身就是提供的服务（理发、运动等等）。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,产品的附加值：,指消费者购买产品时所得到的附加服务和附加利益的总和,例如：,提供信贷,免费送货,免费安装,维修,保证,提供说明书,使用技术的培训等,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,产品的核心、产品的形式、产品的附加值，作为产品密不可分的三个层次，它们构成了产品的整体概念。,阅读创业故事（十二）就能理解产品是什么了。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,2,）价格,价格是你的产品,/,服务要换回来的货币数,。,定出怎样的价格才合适呢？定高了顾客不买；定低了赚不到钱！（成本加价法；竞争比较法）。,产品定价还有一些常用的技巧和方法（,P53,）。,阅读创业故事（十三）,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,3,）地点,地点指你开设企业的地方。,在什么地方决定了你的产品,/,服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里，而且你的地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多寡。当然对制造业来说地点偏僻一点没有什么问题，但只要离供应商近或者交通方便就是了。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,选择地点应考虑的因素,1.,人们常去的地方,2.,人口集中的地方,3.,购买力较高的地方,4.,靠近市场的地方,5.,方便顾客的地方,6.,有利物资交流的地方,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,地 点 决 策,地点计划考虑,首先考虑企业自身的性质与需要：,零售店或服务企业设在顾客近的地方。制造企业应设在离原料、供应商近的地方。,好店铺就是人流、财流信息流交换得最快、最活的地方。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,顾客密度最高,50%-70%,次级商业圈,边缘商业圈,市场占有率减少,顾客较分散,核心商业圈,思考：哪个商圈最合适你？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,选择经营场地要考虑的几个因素,：,租金高低；,物业条件是否能满足经营面积、布局要求；,该地区商圈辐射范围大小、人口密度、生活和消费水平；,是否接近目标顾客群体；,社区未来发展前景；,同类生意的竞争状况；,交通是否方便,；,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,店址差一寸，营业差一丈,1,）、,离公交站点越近越好；,2),、要根据经营内容来选择地址。服装店、小超市要求开在人流量大的地方；保健用品商店和老人服务中心，就适宜开在偏僻、安静一些的地方。,3,）、要选取自发形成某类市场的地段，借市场扬名。在长期的经营中，某市场会自发形成为销售某类商品的,“,集中市场,”,。,4,）、要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面，店门前自然就失去独立的广告空间，也就使你失去了在店前,“,发挥,”,营销智慧的空间。,5,）、要有,“,傍大款,”,意识。把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近，甚至开在它的旁边。借助它们的品牌效应,“,拣,”,些顾客。,6,）、不要在经常打折的店面周围做生意,7,）、不要贪图便宜房租,8,）、不租过堂店,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,猜猜看：哪个位置更好些？,店门往哪个方向开好？,商业街两头与中间，哪里好？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,面北朝南成功一半；把握右手成功在手,方位情况。方位是指商场正门的朝向，一般商业建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。 走向情况。人们普遍有右行习惯，商场在选择进口时应以右为上。如街道是东西走向，客流主要从东边来时，以东北路口为最佳；如果街道是南北走向，客流主要从南向北流动，以东南路口为最佳。 交叉路口情况。如果是三叉路口，最好将商场设在路口正面，这样店面最显眼；但如果是丁字路口，则将商场设在路口的,转角,处。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,国美经营管理手册,选址标准,1,、面积：营业面积大于,1000,平方米，附近周转库房面积大于,200,平方米。,2,、楼层：原则上只选首层，可以考虑首层带二层。,3,、交通：不少于,20,个停车位，交通便利的商业区为佳。,4,、期限：租赁期限应在,5-10,年,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,让顾客方便地得到你的产品,阅读理解创业故事（十一）,选择地点,选择要突出方便顾客又适合自己企业经营特点的优势。,独辟蹊径的选址,岩石建筑、山坡水边餐馆,分摊房租 写字楼里的服装店,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,读一读故事（十四）就知道选择地点也是因商而异的了。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,4,）促销,促销,就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品,/,服务。促销将增加成本，不可滥用。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,促销含四种方式：,人员推销、广告、公共关系和营业推广。,人员推销,派推销人员向顾客作面对面的沟通，促成交易。,广告,通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、标志品来招徕顾客,公共关系,树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感，往往也借助媒体发布利好信息为自己的企业作宣传来影响顾客。,营业推广,或者叫销售促销。设法用降价、奖励、礼品、表演来影响顾客，使之有得到更多利益的感觉而成为顾客。,读一读故事（十五）就知道只有当力所能及和有利可图时才去促销。,阅读创业故事（十六）制定市场营销计划,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,五、预测你的销售,业主如果能比较准确地估计自己企业每个月乃至一年、二年的产品服务销售量，那么就能计算自己的企业能否盈利。道理很平常：,卖得越多利润越厚,卖得越少利润越薄,少到一定程度就亏了,估计企业在一段时间内的销售量称为“销售预测”,，,用来作销售预测的办法常用的有几种。每种办法都从社会调查出发。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,1,）抽样调查。,（,2,）实地测试,用小量试销的办法试探之后作出预测。,（,3,）订单预测。,（,4,）与同类企业进行对比,这几种方法究竟用一种还是同时选用某几种，视你的需要与可能。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,读故事（十七）再请讲一讲下面的销售预测是用什么方法得来的？,请注意：销售预测有两个陷阱，一是不认真调查研究，二是过于乐观。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第三步小结,只有创新才有竞争力。,创新的基础是市场调查；做市场调查之前要有一个正确的市场营销观念；围绕顾客的需要做生意。,于是要设法了解顾客，了解竞争者。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第 四 步,如何组建你的创业团队？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第四步的教学目的：,了解微小企业的主要成员和组织结构。,学习制定岗位职责的方法。,熟悉招聘员工的流程。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,一、你的企业将由哪些人组成,企业需要,企业主,必要的时候还要邀请,合伙人,企业还需要,员工,以及,企业的顾问,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,1,、业主,开发创意，制定目标和行动计划,组织和调动员工实施行动计划,确保计划的执行，实现企业预期目标,业主需要干些什么？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,业主工作考虑要点,在制定企业计划时，业主要考虑以下方面：,1.,自己的经营能力,2.,明确自己要做的工作,3.,哪些工作自己既无时间又无能力去做？,4.,是否要雇佣一个经理，要求是什么？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,2,、合伙人,若有必要，与人合伙必须优势互补。,合伙人要负担责任，共享权利，分工合作,要做到：,交流要诚恳与透明,分工要明确,签订书面协议，规定责任与义务,而且签定合伙合同。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,3,、员工,如果你没有时间和能力把全部工作做完，你就需要雇人，为了雇到适合的员工，要考虑以下几点：,参照你的企业构想，把该做的工作列出来。,明确哪些工作自己做不了。,雇人来做这些工作，要详细说明所要技能和其,他要求。,决定完成每项工作需要的人数。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,4.,企业顾问,各种咨询意见对你和你的团队都有意义。因为你不可能是所有企业事务方面的专家。,阅读创业故事（十八）,P63,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,二、设计团队的组织结构,常见的微小企业的组织结构,设计你的企业的组织结构,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,三、管理你的创业团队,明确每个岗位的主要职责,阅读创业故事（十九）,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,雇佣员工的方法,当你招聘员工时，不仅要求他们的技能，还需看他们的态度，你可以采取下列方法提问应聘人员：,.,你原来在那里工作，具体做什么工作？,.,你为什么想来本企业工作？,.,你希望得到什么职位？,.,你认为你有哪些长处和弱点？,.,你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？,.,你喜欢和别人在一起工作吗？当有人对,你态度不友好，你会怎么反应？,7.,要多问些问题，以便了解应聘人员更多情况,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,管理你的员工,管理好员工，你可以从以下几个方面着手：,P68,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,寻找你的企业顾问,各种咨询意见对我们的企业都有参考价值。,要清楚和认准那些对你有过帮助而且将来还可能扶持你的行业专家。,讨论：哪些人是你企业创办和经营、管理方面需要的顾问？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,你和你的员工们一起经营企业，你们所处的环境一直是复杂多变的。常常因为发生了新问题而困扰你们。这时候你可以向顾问请教、帮助你摆脱困境或者是抓住和利用机遇。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的。,你这一行的专家、会计师、银行信贷员、律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸易和教育机构都可以成为你的顾问。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第四步小结,企业的人员组成有合伙人、员工、顾问和你自己。他们无一不对企业产生重大影响。,你如果必须邀请合作者加盟，就要很慎重地挑选，要十分清楚他们的角色和岗位。,组织严谨有规章制度可循的企业才会有高效率。坚持岗位责任制，责权利分明，企业运转才会顺利。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第 五 步如何选择你的企业法律形态？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第五步的教学目的：,1,、使学员通过不同的企业形态的比较为自己的企业选择一种最合适的法律形态。着重考虑个体工商户、独资企业、合伙企业、股份有限责任公司或在有条件的地区成立非正规劳动组织。,2,、认识企业法律形态应考虑的四个主要方面：,业主数量和注册资本；成立条件；经营特征和利润分配和债务责任。,3,、了解聘请专家作咨询的重要（法律、工商行政、税务等等）。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,1,、企业的法律形态,简单地说，即：企业选择什么样的投资方式，组建什么形式的企业。,我国民营企业的法律形态有多种，适合微小型企业的有：,个体工商户 个人独资企业,合伙企业 有限责任公司。,不同法律形态的企业承担不同的法律责任，也受成立条件的限制。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,2,、,各类企业法律形态的特点,了解特点是为了加以比较，比较之后挑选适合自己企业的形态。,（,1,）业主数量注册资本的异同,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,2,）,成立条件的比较,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,3,）,经营特征比较,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,（,4,）,利润分配和债务责任,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,上述的,业主数量和注册资本；,成立条件；,经营特征；,利润分配的债务责任。,合称企业法律形态应予考虑的四个方面。,在指导创业者选择他们自己的企业法律形态时，就要从这四个方面认定。,至于股份合作制企业、中外合作经营企业、中外合资企业的四个特点，可自行参看教材第,38,页有关条款。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,合伙企业,如果选择合伙企业这种法律形态，建议认真了解,合伙企业法,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,合伙企业的设立,合伙企业设立有五个必备条件，特别强调两点,1.,有两个以上合伙人,合伙人必须是自然人（公民）。不是法人或者法人与公民，否则是联营；全体合伙人不能是一家人，否则是个体工商户,2.,有书面合伙协议,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,合伙协议应当载明下列事项,（,1,）合伙企业的名称和主要经营场所的地点；,（,2,）合伙目的和合伙企业的经营范围；,（,3,）合伙人的姓名及其住所；,（,4,）合伙人出资的方式、数额和缴付出资的期限；,（,5,）利润分配和亏损分担办法；,（,6,）合伙企业事务的执行；,（,7,）入伙与退伙；,（,8,）合伙企业的解散与清算；,（,9,）违约责任。,合伙协议可以载明合伙企业的经营期限和合伙人争议的解决方式。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,合伙企业的利润和亏损的分配和分担,合伙企业的利润和亏损，由合伙人依照合伙协议约定的比例分配和分担；,合伙协议未约定利润分配和亏损分担比例的，由各合伙人平均分配和分担,合伙协议不得约定将全部利润分配给部分合伙人或者由部分合伙人承担全部亏损,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,合伙企业的债务责任,合伙企业债务，各合伙人承担,无限连带责任,连带责任,，是指两个或两个以上债务人分别就共同债务对债权人，承担,全部,清偿债务责任，实际上是债务人之间相互承担全部债务的担保责任,无限责任,，合伙企业中合伙人个人对外部债务承担的是无限责任，不仅仅是自己的出资范围，还要以个人的其他财产来清偿,入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任,退伙人对其退伙前已发生的合伙企业债务，与其他合伙人承担连带责任,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,设立合伙企业应注意问题,综上所述，由于合伙企业更多强调的是一种人的联合，有一些很独特的特点，比较复杂。另外，我们中国人的一些个性特点，不容易与人合作，因此，选择合伙企业时一定要谨慎，周密考虑,一是对合伙人的性格特点、信用、个人品质以及思维方式等方面的了解，非常重要,二是订立书面合伙协议。这是法律上的要求，但大家一定要高度重视，不要认为这只是为了注册的临时需要，草率、敷衍了事、凑和。合伙协议其实是合伙企业的宪法，是今后合伙企业解决重大问题的纲领，也是防止纠纷，使得合伙企业能够顺利经营的必要保证,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,3,、,选择合适的企业法律形态,创业者对自己的,投资数量和企业规模；,行业类型和发展前景；,能否找到合适的合伙人或投资人以及创业者的观念（倾向于个人决策还是协商合作）来决定选择怎样的创业方式和选定法律形态。,注意,：,如要创办有限责任公司或规模较大的合伙企业，应该聘请律师以求得到法律援助。,读一读故事（二十）,分组讨论：,每位组员先介绍各自将选择的法律形态,然后，大家选一位组员代表本组发言,发言前，大家要帮他（她）完善发言内容,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第五步小结,1,、总结各小组代表的发言。,2,、企业法律形态不同，企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同。,3,、选择时要考虑企业规模、业务特点以及创业者的价值观念。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第六步,如何利用法律保护你的企业并承担企业责任,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第六步的教学目的：,1,、了解与微小企业相关的法律法规。,2,、熟悉企业应该承担的法律责任。,3,、掌握企业注册、纳税以及劳动合同等具体内容。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,1,、,与新办企业相关的法律法规,办企业涉及诸多相关法律。遇到与法律规定有关的事情，就去参阅有关法律文章。有问题就向律师咨询。与新办企业直接有关的基本法律如下：,一、企业相关法律知识,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,与企业相关的其他法律有：,会计法、税收征收管理法、产品质量法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、保险法、环境保护法等。,2,、树立守法经营观念,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,二、工商行政登记,根据中国法律规定，新办企业必须经工商行政管理部门核准登记，发给,营业执照,并获得有关部门颁发的,经营许可证,。,1.,依法注册,2.,工商行政登记的步骤,P78,读故事（十七）,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,三、,依法纳税,与企业和企业主有关的主要税种如下：,增值税、营业税。,个人所得税、企业所得税,消费税,关税,城市维护建设税、教育费附加等。,各类企业缴纳的一般税目税率：,P80,阅读创业故事（二十二）：纳税,P81,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,4,、依法行事尊重职工的权益,办企业要重视下列四个问题，才能保证你有团结得住的好职工。,（,1,）依法订立对业主与员工都有约束作用的劳动合同。,（,2,）注意劳动保护职业安全和职业卫生。,（,3,）合法合理的劳动报酬。,（,4,）足额交纳社会保险金。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,5,、商业保险,投保商业保险是一种转嫁企业风险的方法。它通常包括：,（,1,）,资产保险,机器、库存货物、车辆、厂房防盗、水险、火险、商品运输险等等。,（,2,）,人身保险,业主本人和员工的属社会保险范围以外的医疗保险、人身事故保险、人寿保险等等。,选哪个险种去投保要慎重考虑。,读故事（二十三）,P85,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,小结：,工商登记、税收问题在不同地区有不同的实施政策。必须结合当地实际。,法律问题应有一般了解，更应了解必要时应查阅相关法律文本。必要时找律师咨询和委托。,企业法律形态选什么好必须根据创业者本身的条件去考虑。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第七步 如何预测你的启动资金？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,第七步的教学目的：,1,、懂得办企业所需的投入资金。,2,、用于固定资产（投资）的资金是产品成本的一个组成部分,固定资产,。,3,、用于企业投入运转的资金，也是产品成本的另一个组成部分,流动资金,。,4,、用于企业开办时的除以上两项的支出,开办费用,。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,1,、启动资金的类型：,用来开办企业从租房、买设备、购买原材料或是进货乃至发工资支付房租、水电以及其它许多费用莫不需要用钱，用的钱可以归结为三大类：,固定资产投资；,流动资金投入；,开办费。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,怎么划分呢？,固定资产投资包括：企业所购置的价值较高、使用寿命长的东西。,除了必不可少的东西非买不可外，尽量少“投资”以降低经营风险。当然固定资产可以折旧，即分期打入成本逐渐回收。,流动资金投资包括：企业日常运转时所需支付的资金。,开办费,看故事（二十四）（第,88,页）有比较清楚的了解,。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,2,、投资预测,开办企业的投资即购置的固定资产，一般以折旧方法回收也要五年或更长的时间。投资用在,企业用地和建筑用房以及设备,两方面。,一般投资不用在前一项、而用租赁形式解决用地和建筑用房问题；投资用在后一项的居多即购置设备。,企业用地和建筑,:1.,造房,2.,买房,3.,租房,4.,在家开业,设备一般指：,机器、工具、工作设施、车辆、办公家具等等。,一次性费用,读故事（二十五）（第,90,页）了解建筑用房与设备的内容,。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,张华、王剑、孙梅的投资预测,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,3,、流动资金,流动资金用于：,购买原材料和商品存货,促销,工资,房租,保险和其他日常开支,其他费用,读故事（二十三）（第,37,页）看黄亮、李燕的流动资金预算。,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,张华、王剑、孙梅的流动资金需求,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,三个,“,斑竹,”,开办企业的,启动资金总额,=,投资总额,+,流动资金总额,=27000+21360=48360,元,提示：开办费用这里已经计入投资总额。,这笔钱超过了他们在故事（二）中的预计,39000,元！,怎么办呢？,他们的计算对不对？,2013,年,9,月,双流县建设职业技术学校,SYB,培训,做,165,页练习,33,习题,1,：,由教员口头提问，学员作答。,习题,2,：,由学员自己计算。,一扇钢门的材料费是,900,元，氧气瓶、乙炔瓶灌气费,100,元，可焊五扇门。,保险,25,元,/,月，但是保险公司保费的支付是按年一次性支付的。,注册费,50,元，企业只需支付一次，而且是一次性的。,
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