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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,做一个自动自发的员工,主讲老师:洪 发,2024/9/22,1,第一章 工作需要自动自发,1.,不要等老板来安排你的工作,2.,做公司非常需要做的事情,3.,今天比昨天更努力,4.,始终比他人更努力,5.,比老板更积极主动,2024/9/22,2,闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说:“有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不会主动做事的人;另外一种人则是即使别人要他做,他也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。”,1.,不要等老板来安排你的工作,2024/9/22,3,2.,做公司非常需要做的事情,有一项非常重要的职责,或许你的上司永远都会对你秘而不宣,但你在职场要始终牢牢记在心里,那就是企业对你的“终极期望”,永远做非常需要做的事,而不必等待别人要求你去做。,2024/9/22,4,3.,今天比昨天更努力,在工作中,仅仅做到忠于职守是远远不够的,我们还应该更加努力一点,还应该要求自己在完成在完成本职工作后再多做一些事,永远比别人期待的更多一点。积极主动是一种备受上司重视的素养,它能使人变得更加敏捷,更加高效。,2024/9/22,5,4.,始终比他人更努力,要使世界动,一定要自己先动!,希腊哲学家苏格拉底,早起的鸟儿有虫吃,会哭的孩子有奶吃!,中国古谚语,中外的先哲们道出了同一个道理:,凡事要主动,消极等待则有可能什么也得不到!,2024/9/22,6,5.,比老板更积极主动,(,1,)主动延长工作时间,(,2,)行动在老板前面,(,3,)时刻勉励自己,2024/9/22,7,第二章 不要为自己寻找借口,1.,工作面前不要找借口,2.,借口的实质是推卸责任,3.,机会就在每一份工作中,4.,不要让借口成为习惯,5.,用心去做好每件事情,2024/9/22,8,1.,工作面前不要找借口,我们常听到得借口主要有以下五种形式:,(,1,)这不关我的事,(,2,)我很忙,(,3,)我以前不是这样,(,4,)这件事我不会,(,5,)他比我行,2024/9/22,9,让我们改变对借口的态度,把寻求借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功更不属于那些寻找借口的人。,2024/9/22,10,2.,借口的实质是推卸责任,美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的能里”一个人对待生活、工作的态度决定他能否做好事情的关键。,2024/9/22,11,借口都是推卸责任。责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的生活和工作的态度。没有借口、没有抱怨履行职责就是一切行为准则。无论你是谁,在人生中,无需任何借口,失败或是做错,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败,根源在于那些一直麻醉着我们的借口,让我们忘记了自己肩上的责任。,2024/9/22,12,3.,机会就在每一份工作中,生活和工作中到处都是机会。如果你不用行动去争取,那么再多的机会一瞬间都会消失,那些坐等奇迹发生的人,永远也无法达成自己的心愿!,西方有一句俗语:“通往失败的路上,处处是错失的机会。坐待幸运从前门近来的人,往往忽略了从后窗进入的机会”,2024/9/22,13,世界上最大的金矿不在别处,其实就在你自己身上,而我们常常在别处不断的寻找。只要我们懂得珍惜自己的工作,积极主动去工作,在工作中不断思考,我们就能发现机会创造出不同凡响的人生。,2024/9/22,14,4.,不要让借口成为习惯,借口是一种是非可怕的消极的心理习惯,它会让你变成消极而最终一事无成。,常言道:“智者千虑,必有一失”。人犯了错误往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口辩解推脱;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,并找到解决的途径。,每个人偶有犯错的时候,关键在于你认错的态度。,失败的人找借口,成功的人找方法!成功者不善于也不需要编造任何借口,因为他们能为自己的行为付责任,因此也能享受自己努力的成果。,2024/9/22,15,5.,用心去做好每件事情,一个用心工作的员工,我们应该发给他双倍的薪水。,李嘉诚,一份辛勤,一分收获!用心去做事情自然会有回报,不用心去做事则什么都得不到,在任何时代都一样的。,2024/9/22,16,第三章,拥抱自动自发的工作心态,1.,工作态度决定人生高度,2.,每一份工作都值得做好,3.,积极应对遇到的一切困境,4.,将压力转化为工作中的动力,5.,对拥有的工作心怀感激,2024/9/22,17,1.,工作态度决定人生高度,一个人的心态是否积极,决定了他能发挥多大的专业水平、创造多大的业绩,也决定了它将来成功的高度!,2024/9/22,18,2.,每一份工作都值得做好,一个人的成功,,85%,取决于他的积极主动态度,而只有,15%,取决于他的智力和所知道的事实。,最优秀的人是想法设法完成任务的人,最优秀的人是不达目的誓不罢休的人,最优秀的人是”为了一个简单而坚定的想法,不断重复,最终使之成为现实“的人。,2024/9/22,19,3.,积极应对遇到的一切困境,在困难面前,只有放弃的人才是真正失败的人,爱迪生,对于我们来说,最大的荣幸就是每个人都失败过。而且都能从失败的地方爬起来!,康庄大道,千万人都走过了,当然不会留下什么等着我们来收获;坎坷难行之路,坚定走下去,自然会有不一样的风景。要想在职场中脱颖而出,就不要害怕艰难。,2024/9/22,20,4.,将压力转化为工作中的动力,有压力并不是坏事,当我们把压力转化为动力的时候,我们就会发现:只有加倍努力地奋斗,自动自发地工作,才能脱颖而出,才能获取事业上的成功。,2024/9/22,21,5.,对拥有的工作心怀感激,感恩的心态可以改变一个人的一生。工作为你拓展了广阔的发展空间,工作为你提供了施展才华的平台。你对工作为你所带来的一切,一定要心存感激,并力图通过努力工作来表达自己的感激之情!,感恩即是一种良好的心态,当你以一种知恩图报的心情工作时,你会工作得很愉快,你会工作得更出色!,2024/9/22,22,第四章 超越简单的雇佣关系,1.,我们是在为自己工作,2.,糊弄工作就是糊弄自己,3.,用,100,的热情做,1,的事,4.,永远忠诚于自己的企业,5.,提升自己独当一面的能力,2024/9/22,23,1.,我们是在为自己工作,我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是能把工作做到位的优秀员工和管理者,工作不仅仅让你获得薪水,更重要的是,他还带给你经验、知识,通过工作,能够提升你工作,从而使你变得更有价值。,2024/9/22,24,为金钱工作,工作就会变得索然无味,但是为自己工作,工作就能带给你愉悦的心情,因为你的付出带给别人快乐,使别人获得利益,同时也会实现你的人生价值。所以,工作是为自己,积极工作,从工作中获取快乐与尊严,就是一份非常有意义的工作。这样你的人生会更辉煌,生命会更有价值,2024/9/22,25,钱从来都不是我的动力。我的动力是对于我所做的事情的热爱,我喜欢娱乐业,喜欢我的公司。我又一种愿望,要实现生活中最高的价值,尽可能的实现!,美国娱乐传媒巨子萨默,莱德斯通,2024/9/22,26,2.,糊弄工作就是糊弄自己,今天工作不努力,明天努力找工作。今天你糊弄工作,明天工作糊弄你。,无论什么地方,那些糊弄工作的人往往会成为被裁员的”热门人选“。公所就是一面镜子,你怎样对待它,他就怎么样对待你!,2024/9/22,27,3.,用,100,的热情做,1,的事,对工作充满热情是一个人取得成功的重要源泉。只要你拥有对工作的极大热情,即使你不具备超人的才气,也会获得极大的收获,不论在物质上还是精神上!,没有热情就别想完成任何伟大的事情,爱默生,当你用,100%,的热情做,1%,的事时,你每天都会尽自己所能,力求完美,没有什么能阻挡你成功,而你周围的每一个人也会从你这里感受到这种热情。,2024/9/22,28,4.,永远忠诚于自己的企业,忠诚不仅仅是道德范畴的东西,它更是职场生存的必备品质。如果一个人失去了对公司的忠诚,那他也就失去了会的事业成功的机会。,忠诚是公司发展的需要,也是个人成功的需要,个人依靠忠诚立足于职场。忠诚不是一种单向的付出,忠诚会有双向的回报,个人是忠诚的最大的受益者。,2024/9/22,29,5.,提升自己独当一面的能力,一个员工要想走向成功,就要有独当一面的能力。,某公司总裁说:,”,员工不能独挡一面简直意味着灾难。试想,如果因为某个员工的不称职而失去了本可能的生意,这简直是一粒老鼠屎坏了一锅汤。实在糟糕透了,.”,2024/9/22,30,第五章 积极融入到团队中去,1.,团队是最佳的生存之道,2.,聪明的人融入团队,3.,没有人能独自成功,4.,与不同性格的团队成员默契配合,5.,面对问题要学会借力与合作,2024/9/22,31,1.,团队是最佳的生存之道,没有完美的个人,只有完美的团队!,2024/9/22,32,2.,聪明的人融入团队,聪明的人融入团队,孤傲的人被团队抛弃。,你有多大能力不重要,重要的是,谁认可你,,谁愿意用你。成功人士都经过从“能的干的人”,到“团队好伙伴”的过程,一个人在职场上的发,展过程,其实就是被团队认可的过程!,2024/9/22,33,3.,没有人能独自成功,比尔,盖茨说:“在社会上做事,如果只是单枪匹马地战斗而不靠集体或团队的力量,是不可能获得真正成功的。现代毕竟是一个竞争的时代,如果我们懂得用大家的能力和只是的人汇合来面对任何一项工作,我们将无往而不胜”,一滴水怎样才能不会干涸?,2024/9/22,34,4.,与不同性格的团队成员默契配合,2024/9/22,35,5.,面对问题要学会借力与合作,信仰个人主义。以为仅靠一己之力就可以出色完成任务的人将会越来越没有市场。因为只有学会借力与合作,我们才能飞得更高,走得更远。,所有有益的成绩都是通过一场相互配合的接力赛实现的。每个团队成员都要善于借用其他成员的力量,而不是单枪匹马独自完成整成整场比赛。,2024/9/22,36,第六章 始终追求精益求精,1.,魔鬼都藏在细节之中,2.,别以为小错就不是错,3.,第一次就把事情做对,4.,按最高标准要求自己,5.,成为所在领域的专家,2024/9/22,37,1.,魔鬼都藏在细节之中,一个人,即使有再高的学历,但是如果对待工作不认真,不讲敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业特知识和工作中的具体细节联系起来,最终也将是一事无成。,注意大局,也要关注细节。可以说,任何一个想要成大事的人都应该关注细节,因为细节总会在关键的时候起到关键的作用。魔鬼都隐藏在细节中。,工作中,我们再把握好方向的前提下,一定要主义细节,自动自发地去将工作做到位,只有这样才能对得起自己的努力和热情,才不会给工作留下遗憾。,2024/9/22,38,2.,别以为小错就不是错,要知道工作无小事,更无小错,有时,1%,的错误却会带来,100%,的失败。,2024/9/22,39,3.,第一次就把事情做对,企业要想让员工第一次就把事情做对的标,准,那么。只靠员工自身的努力还是不行的,,同事还需要别人的配合。,2024/9/22,40,4.,按最高标准要求自己,对于员工来说,以最高的标准要求自己,在工作的时候,就意味着做到让客户百分之百地满意,让顾客感受到超值的服务,这也是优秀员工的唯一标准。,实现目标之前就以目标的最高标准来要求自己,拿破仑,希尔,2024/9/22,41,5.,成为所在领域的专家,成功心理学的理论告诉我们,判断一个人是不是成功,主要是是看他是否有最大限度地发挥自己的长处。,2024/9/22,42,第七章 把工作落实在行动上,1.,布置好不等于完成,2.,知道更应该去做到,3.,不要被拖延捆住手脚,4.,要事第一,要务优于急务,5.,培养永不放弃的精神,2024/9/22,43,1.,布置好不等于完成,无论企业还是个人,光有好的战略愿景是远远不够,只有把工作落实在工作上,才能得到想要的结果。如果还没有落实行动永远都是纸上谈兵。,任何事情,光有好的出发点是远远不够的,关键还是要看是否已经落实到行动上。因为简单不等于容易,布置不等于完成。,2024/9/22,44,2.,知道更应该去做到,你们知道了,但是我们做到了!,杰克,韦尔奇,知道更要做到!否则,再好的计划,在宏伟的目标,都是纸上谈兵。,知道是没有力量的,相信并做到才是最有力量,杭州鼎冠管理咨询公司文化,世界上最远的距离不是天涯海角,而是从头到脚的距离,2024/9/22,45,3.,不要被拖延捆住手脚,对每一个渴望拥有较强执行力的人来说,拖延是致命的,是一种危险的恶习。一旦遇事开始拖延,就很容易再次拖延,知道变成一种根深蒂固的习惯,以至于很多工作根本没法开展。,2024/9/22,46,4.,要事第一,要务优于急务,工作的一个基本原则是:把重要的事情放在第一位。,2024/9/22,47,5.,培养永不放弃的精神,失败者往往是那些不晓得自己已接触到成功而放弃尝试的人。,成功根本没有秘诀,如果有的话只有两个:第一是永不放弃;第二就是当你放弃的时候,回过头来照着第一个秘诀去做:坚持到底,永不放弃。,2024/9/22,48,第八章 时刻维护公司的利益,1.,处处替自己的公司着想,2.,绝不出卖公司的机密,3.,多为企业提好的建议,4.,以顾客的眼光看事情,5.,永远维护企业形象,2024/9/22,49,1.,处处替自己的公司着想,一个员工,在做任何事情的时候,一定要多为公司想一想。当你时刻为公司着想时,你就会把公司的事做自己的事。这样一来,你就会不断地提升自己的价值,成为老板所倚重的员工。,企业最看重的就是把公司的事情当成自己事情的人,这样的员工任何时候都能够自动自发地替自己的公司着想,能够与企业同甘共苦。,2024/9/22,50,2.,绝不出卖公司的机密,公司的机密关系着公司的利益,有时甚至关系着公司的生死存亡。在一个公司里,很多信息、技术都是有商业价值的,必须严防死守。公司里,所有员工必须遵循一个基本原则:不该你知道的,就绝不要去打听:已经知道的,就要守口如瓶。,2024/9/22,51,3.,多为企业提好的建议,企业如果面临危机,那么其员工的事业发展前途也必将受到严重影响。当我们积极的为公司眼前遭到的难题或未来的发展贡献自己的心力之时,我们与公司的事业都会获得实质性的进展。针对公司存在的问题向公司提出相关的建议,这既是每一个员工的权利,也是每一个员工应尽的义务。,2024/9/22,52,4.,以顾客的眼光看事情,只要你能超越顾客的期待,他们就会一而再,再而三地光顾。因此,在满足他们的需要后,应该再多加一点点。,再也不能以我们的方便的方式做生意了,而要以对客户方便的方式,也就是尽一切努力领客户开心。令客户开心的前提,当然是必须以客户的眼光来看待事情。,2024/9/22,53,5.,永远维护企业形象,公司的荣誉与个人的荣誉是息息相关的,也就是“一损俱损,一荣俱荣。”,作为企业的员工,不管走到那里,始终都要记得自己是什么企业的员工,记得维护公司的形象,这是作为公司员工的最基本职业无道德!,2024/9/22,54,第九章 找方法提高工作效率,1.,凡事必有其解决方法,2.,不要让你的潜能鼾睡,3.,把,不可能,变成,可能,4.,用对方法做对事,5.,主动找方法让你脱颖而出,2024/9/22,55,1.,凡事必有其解决方法,世上无难事,只怕有心人。只要你努力的去想办法,相信问题就一定能有其解决之道。,成功的秘诀就在于用大脑想方法,用智慧去工作。我们在工作时,不单要用手做,更要用脑子去想。,在工作中,不要怕任何问题和困难,要知道,凡事必有解决的办法;只要我们努力去想办法,找方法,每个问题都会有解决的方法。,2024/9/22,56,2.,不要让你的潜能鼾睡,超越自然的奇迹,总是在对逆境的政府中出现,培根,2024/9/22,57,3.,把,不可能,变成,可能,只为成功找方法,不为失败找借口。,成功者绝不会等待时机成熟、万无一失再开始工作,只有那些在既定的环境中从“不可能”看到希望,并自动自发去把事情做到极致的人,才有可能获得成功。,2024/9/22,58,4.,用对方法做对事,工作中的事情,很多时候只要用对了方法就能把事情做得更好。,请你不要忘了思索,就像不要忘记吃饭一样。,2024/9/22,59,5.,主动找方法让你脱颖而出,遇到问题主动找方法,你才会有更大的舞台,才能吸引更多的人向你自己看齐,才有更多资源向自己汇集,才能迈向更成功。,2024/9/22,60,第十章 培养和谐的人际关系,1.,人脉就是财脉,2.,与上司协调好关系,3.,与同事协调好关系,4.,与客户协调好关系,5.,做办公室的欢乐使者,2024/9/22,61,1.,人脉就是财脉,专业知识在一个人成功中的作用个只占,15%,,而其余的,85%,则取决于人际关系,卡耐基,人是群居动物,人的成功只能来自他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会左右逢源,才能为事业的成功扩拓宽广的道路。,2024/9/22,62,2.,与上司协调好关系,(,1,)学会主动服从,a,、主动服从,b,、被动服从,服从,是每个员工必须具备的最基本的素质。,(,2,)尊重上司,(,3,)主动替上司排忧解难,2024/9/22,63,作为下属,在工作中必须做到:服从上司的安排,尊重上司的决定,支持上司的工作,经常为上司着想。不管在工作中碰到怎样的困难,对上司不可过分依赖,避免与他发生正面的冲突。主动为你的上司排忧解难,你会渐渐得到上司的重视。,2024/9/22,64,3.,与同事协调好关系,(,1,)与人方便,(,2,)主义小节,(,3,)诚恳正直,(,4,)信守承诺,(,5,)不在乎被人占便宜,(,6,)敢于道歉,2024/9/22,65,4.,与客户协调好关系,(,1,)主动跟客户联系,(,2,)对客户要热情,(,3,)对客户负责就是对自己负责,2024/9/22,66,5.,做办公室的欢乐使者,2024/9/22,67,第十一章 永远不停止学习的脚步,1.,学习是应对一切变化的法宝,2.,学习力决定你的竞争力,3.,向周围的每一个人学习,4.,在工作中不断进行创新,5.,自动自发学习的员工才能成长,2024/9/22,68,1.,学习是应对一切变化的法宝,不知道自己无知,是双倍的无知。,不努力地去学习新的知识,即使是想保有自己目前的工作也十分困难,工作如逆水行舟,不进则退,在企业中你不努力学习知识,别人就会随时超过你,很可能你会出现在被淘汰的名单中。,2024/9/22,69,2.,学习力决定你的竞争力,在你的职业生涯中,只是就像牛奶一样是有保鲜期的,如果你不能不断地更新知识,那你在职场中便会快速衰落。,21,世纪,你唯一的竞争优势就是比你的竞争对手学得更快、更多、更好!,2024/9/22,70,3.,向周围的每一个人学习,尺有所断,寸有所长。每个人都有自己的长处,要弥补自己的不足,就要注意发现并学习别人的优点,来改进自己的缺点。,向你身边的每个人学习,对于职场中的人来说,不但可以给人留下谦虚好学的好印象,还可以使自己从中受惠,站在别人的肩膀上,才能看得更远!,2024/9/22,71,4.,在工作中不断进行创新,一个企业如果缺少创新思维,在市场上是难以发展甚至生存的。企业应该打破固有的思维模式,时时刻刻重视创新,不拘一格地寻找新的经营方式,从而获得更持久的生命力。,2024/9/22,72,5.,自动自发学习的员工才能成长,人不是靠他生下来拥有一切,而是从学习中得到的一切来造就自己,歌德,人的一生就是一个不断学习的过程。你只有自动自发地区学习,去激发自己的潜能,这样你才能一直保持强大的竞争力,从而去实现成功的梦想。,2024/9/22,73,2024/9/22,74,2024/9/22,75,2024/9/22,76,2024/9/22,77,2024/9/22,78,2024/9/22,79,2024/9/22,80,2024/9/22,81,2024/9/22,82,2024/9/22,83,2024/9/22,84,2024/9/22,85,2024/9/22,86,2024/9/22,87,2024/9/22,88,2024/9/22,89,2024/9/22,90,2024/9/22,91,
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