网络采购概述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2009 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2009 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第8章,网络采购,采购是什么？,“采购”的本来含义是指购买者根据自身需要从供应商处购得需要商品的活动。,传统采购？劣势？,制定采购明细表,选择合适的供应商,买卖双方订立订单,发出货物,支付货款,采购成本居高不下,在一般性的工业企业中，物资采购的成本占到企业生产总成本的,60,以上，从事采购工作的员工的数量和日常支出也极为可观。因此,企业的采购成本水平对企业产品的总成本有直接的影响，并进而影响企业产品的市场竞争力和企业的盈利,采购周期冗长,传统的采购方式下，企业采购的周期较为冗长，主要有两个原因：,一是企业在采购过程中选择合适的商品及其供应商极其不易，,如果要到企业实地考察，更要花费较长的时间；,二是企业采购是一项跨部门和组织的工作，每一个环节都有复杂的处理程序，,要保证采购的物资按时到位，必须要求物资使用部门提前较长时间申报采购计划。,采购信息缺乏沟通与共享,由于各业务部门“各自为政”，导致采购信息在企业内部不能得到及时顺畅的流转，,影响采购效率的提高。,在与外部供应商沟通的过程中，采购部门一般处于主要地位，生产、研发部门很少有机会与供应商直接接触，对缺乏经验的采购人员或有较高技术要求的采购物资来说，经常会,产生所采购物资与实际需要不符，既造成资源浪费，又可能耽误生产经营的正常进行,。,采购文档处理费时费力,传统的采购活动是建立在大量的纸面文件的基础之上的，从生产部门采购需求的提出、到采购部门与供应商的各种联系、再到交货及资金的结算，整个过程产生了大量的纸质凭证，如领导的批示文件、合同、汇票、收货单等等，这些单证的制作、填写、保存牵涉到各部门员工大量的精力，常常会因某一单据的错误或遗漏而影响整个采购工作的进行。,繁杂的采购文档，加之复杂的采购程序，势必导致采购活动的低效率。,库存积压和物资短缺并存,在消费者需求越来越追求多样化和个性化的今天，如果有过多的库存成品，就必然加大销售的风险。过高的原材料、零部件的库存同样也会给企业增加经营负担，产生较高的存,货成本，进而提高产成品的成本,。,采购范围受地理局限,在传统的采购业务中，采购部门选择供应商很大程度上受到地理位置的局限性，一方面，与外地的供应商联系，差旅费用、通讯费用都较高，无形中会增加企业负担：另一方面，,与外地供应商发生业务联系，往往在资信、运输等方面加大风险。,采购环节监控困难,传统的采购活动，对采购活动的监控有很多困难，因为有许多权力和关系在采购过程中发挥作用。有的企业为了加大对采购监管的力度，建立起一套分级采购审批程序，以防止采购费用的过度支出以及,滥用职权，但这种审批程序为本来就低效和费时的采购工作又增添了新的枷锁。,采购招标往往流于形式,采购招标是传统采购模式中比较科学和有效的采购方法，特别是在大额采购或贵重物品的采购中用得很普遍。但在传统的采购招标过程中，真正达到招标目的的采购活动并不多见，不少流于形式。,网络采购？它有多强大？,让阿里巴巴采购平台告诉你,任务一 网络采购的概述,一、网络采购的定义,狭义上的网络采购主要是指网上采购,，是以网络技术为载体，将网上信息处理和网上采购操作过程相结合，通过网络这种成熟、便利的工具寻找资源的采购模式。,广义的网络采购,则是指基于Web体系和工作流管理的采购解决方案，可将传统以人工为主的采购作业，运用互联网技术及工具达到自动化的效益。也称为,电子采购。,网络采购的形式有哪些,网络采购的形式,1.电子拍卖,：,是通过互联网或者内部网实现的拍卖行为。,2.电子交易市场,：,电子交易市场是指买方和卖方通过互联网操作实际交易。,3.有效的消费者回馈,：,（ERC）是指在同一供应链上的公司紧密合作，以最好的方式满足最终消费者的需求。,4.联合计划、预测和供给,：,（CPFR）：供应链上的合作伙伴通过电子信息技术交换需求和供给计划，减少供应链上的的缓冲库存。,5.供应商关系管理,:,通过建立信息系统有效管理与供应商的关系,网络采购的技术支持,计算机技术,数据库技术,金融电子技术,网络安全技术,网络采购和传统采购的区别,（1）竞争战略重点从单纯“,物资采购”转向“外部合作资源”,获取。,与供应商建立起战略合作关系。,（2）提高流程中的电子商务能力，,和供应商的信息共享及合作流程的的增强，,实现由“,为库存采购”向“为订单采购”转移。,（3）实现价值增值模式的转变，强调在合作导向的流程中实现,价值增值,。,比如长期的承诺和质量合作，长期的信息共享，联合开发新产品的机会，等等,显著降低采购成本,据美国全国采购管理协会称，使用电子化采购系统可以节省大量成本：采用传统方,式每生成一份订单所需要的平均费用为,150,美元，使用电子化采购可以将这一费用降低到,30,美元。早在数年前，,IBM,公司就已开始了由传统采购方式向电子化采购方式的转变。电子化采购使,IBM,的运营成本不断降低，自,1995,年以来，平均每年节约采购成本约,20,亿美元。,电子化采购的主要优势,有效提高采购效率,电子化采购使得以前漫长而艰难的信息收集、认证、商务谈判、资金结算等工作流程大大简化，采购人员可在很短的时间内得到比以前更广泛、更全面、更准确的采购资料，采购,工作的效率必将会大大提高。,电子化采购可使采购企业牢牢把握采购的主动权。,优化采购管理,电子化采购对加强、优化企业的采购管理具有重要意义。可以从两方面来理解：,第一，便于对采购业务进行集中管理。,第二，提高企业存货管理水平。,电子化采购可以逐渐使企业从高库存生产向低库存生产、微库存生产过渡，直至实现零库存生产。,保证采购质量,电子化采购中采购商可以在很大范围内选择供应商，尽可能找到质量和价格最为理想的,合作伙伴。,通过电子化采购，制造商只要直接登录到零部件生产厂家的站点，选择所需要的零部件品种，再在网上或用其他方式支付一定数量的预定金，当厂家确认订单后，即可为制造商安排货源，通过物流配送部门或设在制造商当地的生产厂家的分支机构送货上门，即可使制造商采购到“正宗”的零,部件，并且价格更为合理。,增加交易的透明度,在传统的采购活动中，交易透明度常常因为采购信息的不充分受到影响，有的交易是由,人为原因造成的“黑箱操作”，不仅给企业造成损失，也使不少人犯了错误。,电子化采购对,提高交易的透明度，减少“黑箱操作”将起到重要的作用。,第一，电子化采购可提高供应商的透明度。,第二，提高采购商品的透明度。,第三，提高采购价格的透明度。,加强供求双方之间的业务联系,电子化采购将大量买方和卖方聚集在一起，形成公平的市场交易价，供求双方必须在公平价格的基础上，加强双方的业务联,系，以保证双方共同的利益。,为了降低生产成本，采购商会邀请供应商共同设计改造生产流程，开展多种形式的技术合作，帮助企业提高原材料和零部件的利用率，同时还会要求供应商在合适的时间、合适的地点，向采购商提供合适数量和质量的物资，使采购商做到零库存生产。,电子化采购使供求双方更好地成为利益共同体。,适应电子商务发展大潮,电子化采购相对利用网络开展营销业务来说，投入少，难度小，而见效十分明显，并且，通过实施电子化采购对促进企业全方位实施电子商务有重要的意义。电子化采购顺应了电子商务发展潮流，对提高企业的市场竞争力和经济效益有很大的促进作用。,二、采购管理,采购合约管理,采购定单管理,接收和仓库管理,采购合约管理,合约管理的实质是买卖双方之间的长期关系。,一个食品零售商在一定的价格水平上和一个豆类产品的供应商达成协议，而且在必要的时候可以取消合约。,合约管理是对已达成协议的商品的供应管理。,在时装行业，一个合约可能只是一个购买意向，它可能只包含零售商将要购买的最终数量和购买的价格。至于颜色、尺寸以及供应商的运输数量这些条件留在最后的时间商量。零售商可以根据现时的销售趋势和季节特征作出最后的决定，要求把订货运达。,采购定单管理,采购订单管理涉及到订购数量，对供应商发出订单，对已收到货物付款等管理。,通过网络下订单使供应商能快速收到订单，并及早运出货物，因此可以减少在供应链中的准备时间。,一般来说，一个采购订单只发给唯一个供应商，订单内容包括：供应商的名称和地址，唯一的采购买单编号，装运日期和时间，装运地点以及相应商品的品质要求和数量,接收和仓库管理,接收就是将收到的货物放入仓库的过程。,货物要根据运输者提供的采购订单进行清点和检查。当货物收到以后，仓库中的存货记录就要更新，在已付账户上要注明该供应商发出的货物已经收到。,企业在收到货物时都有某种形式的质量控制。质量控制人员从收到的货物中抽取一定的样品并根据企业的质量标准进行检查。,三,、,网上采购价值链,采购商,采购商,供应商,供应商,服务商,Intetnet,政府,服务商,为购销双方提供网上采购服务的网络运营商,2000年3月，湖北宜昌，在为三峡工程配套的清江水电站的建设过程中，利用了,ECantata的在线采购技术采购钢材数百万元，这是中国历史上第一次应用互联网技术、通过在线完成的采购行为。从此，“在线采购服务提供商”的概念开始在中国出现。,2000年首届在线阳光采购高峰论坛将在线采购的概念推向更多的中国企业。服务商的成熟和壮大，为市场的发展推波助澜，也为后来在线采购进入大量企业提供了条件。,采购商,对在线采购的发展起到了重要的作用。,第一，采购商的观念决定了在线采购的市场空间。,能否正确认识先进科技的重要价值是与在线采购能否推行、推行能否成功直接相关的。,综观客户案例，企业领导开明、管理有序、采购部经理配合，是在线采购成功的直接保证；,第二，采购商的努力帮助在线采购迅速成长。,在线采购被称做务实的电子商务，能结合离线咨询能力和在线竞价手段是其最大优点。,在线采购是新兴事物，它们面对有着悠久历史、深厚沉积的传统工业高喊“改良供应链管理”、“改造采购流程”。在实际操作中，离不开采购商在调整服务的磨合过程中的重要帮助。,越来越多的行业和企业开始认同并接受在线采购。,供应商,供应商在交易各方中数量最多，它们是为获得采购商的订单而奋斗的企业,。通过在线采购，它们增加了商业机会、节约了营销成本，更可能因为与某个大企业开展了稳定的合作而得以发展。,供应商是在线采购的基本点。,一个采购商的背后，可能是数十种产品和上千家参选供应商，没有他们的参与和竞争，在线采购的魅力无从谈起；没有它们，在线采购将与更多的企业失之交臂。,供应商是在线采购的晴雨表。,在线采购的过程中，采购商的利益最终要通过供应商的竞争性降价、提质来实现。足够多的供应商数量和一定的质量等级，是在线采购市场发展的基础。,供应商是在线采购的主要受益者。,它们相信在线采购能带来巨大利益，大部分有条件的供应商都愿意再成为采购商。这样继续的客户关系是有深远的意义，在线采购的价值链能够按照社会物资流向自然形成客户网络，进而能够加速促进在线采购的普及和推广，从而提高电子商务建设乃至国民经济信息化建设的总体水平。,供应商之间应避免恶性竞争，以免供应商市场的萎缩和畸形，直至使该市场丧失在线采购的适应性。,目前在线采购的不足之一就是供应商的重要地位没有得到足够的认识。,实质上，选择合适的供应商就是在线采购的根本目的。,补充知识政府采购,政府采购就是指国家各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的，利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程和服务的行为。,政府采购不仅是指具体的采购过程，而且是采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称，是一种对公共采购管理的制度,是一种,政府行为。,政府,政府的支持为在线采购插上了翅膀,政府的需求也为在线采购带来了商机。,政府的在线采购将是一个广阔的市场空间。,随着在线采购的继续发展，市场规模将日益扩大、影响力也将逐步提升，政府需要在未来发挥更有力的监管和督导作用，规范在线采购市场。,中国的各级政府部门都关注和支持在线采购事业的发展。,国家计委、国家经贸委等主管部门，建立了“中国采购与招标信息网”等自办的采购信息站点；,国家信息产业部的电子信息中心主办了在线采购论坛。,其他各大部委及其信息中心，也纷纷在其主管或主办的各类行业信息网中加入了和采购相关的内容。,政府采购是政府机构所需要的各种物资的采购。,这些物资包括办公物资，例如计算机、复印机、打印机等办公设备，纸张、笔墨等办公材料，也包括基建物资、生活物资等各种原材料、设备、能源、工具等。政府采购也和企业采购一样，属于集团采购，但是它的持续性、均衡性、规律性、严格性、科学性上都没有企业采购那么强。政府采购最基本的特点，是一种公款购买活动，都是由政府拨款进行购买。,政府电子化采购的战略意义,实行政府电子化采购对规范政府行为、促进国民经济发展意义十分,重大。,1,.,节约政府开支，提高采购效率,2.推动企业电子商务实施，促进市场经济健康发展,3,.,加快政府信息化进程，加快电子政务进程,4,.,规范政府采购行为，密切政府与企业的交流和沟通,政府电子化采购系统的组成,我们以政府电子化采购较为成功的珠海市政府采购中心的电子化采购系统为例，分析电子化采购系统的组成。珠海市政府采购中心的电子化采购系统由以下四个分系统组成：,1,采购中心内部,OA,系统,2,银行卡管理系统,3,电子化采购招投标系统,4,政府采购网站系统,任务二 了解网络采购流程,传统采购流程,一般化网络采购 流程,基于卖方系统的网络采购,基于买方系统的网络采购流程,基于第三方系统的网络采购流程,改进式网络采购模式及流程,一、,传统采购流程,1. 流程简述,制定采购明细表,选择合适的供应商,买卖双方订立订单,发出货物,支付货款,2. 优劣评述,传统采购的成本高、效率低。,采购部门工作量大、透明度差、供应商具有较高的议价能力,传统采购模式已不再适应当今的商业竞争环境，企业将全面实现内外部采购信息管理的电子化和网络化。,二、,一般化网络采购流程,网络采购与传统采购的大体操作模式其实是相同的，都分为信息流、物流和资金流交换的三个阶段,。,网络采购的突出特点在于其利用电子技术、网络系统简化和优化了这三个阶段的具体操作方式，实现了企业采购在节约性、准确性、及时性、灵活性、高效性、公平性、控制性和安全性等方面的全面提高。,1基于卖方系统的网络采购流程,（1）流程简述,作为卖方的供应商建立网站，公布其销售的产品信息或提供的服务内容。,采购方通过浏览网站、在线咨询等方式决定最终的供应商，并登陆卖方系统拍下订单。采购方一般要提前预付货款，并在验收货物后确认支付。采用这类采购模式的主要是中小型企业和一次性购买企业。,（2）优劣评述,与传统采购相比，基于卖方系统的网络采购在空间上缩短了买卖双方的距离，节省了竞标谈判的时间，减少了对电话传真等传统通讯工具的依赖，基本上达到了无纸化交易。但是这类采购操作过程仍旧繁琐，需要耗费大量的人力成本，采购效率有待提高。,2基于买方系统的网络采购流程,（1）流程简述,由采购方直接建立企业网站，在平台上发布采购消息，供应商登陆网站提交其商品信息和报价。,采购方将系统上搜集到的全部供应商信息进行汇总，对比评估最优的供应方案，选择最终的供应商，并借助自身平台生成订单。,在买方系统上有一种比较特殊的供应商竞标模式，即反向拍卖。其一般流程为买方在采购平台公开发布详细的采购需求，给出初始最高的投标价，并规定出价梯度；,各个供应商通过网络不断提交更低的价格，最终出价最低的供应商竞标成功，获得采购方的产品供应权。反向拍卖颠覆了传统的采购流程，一般适用于供大于求的买方市场。,（2）优劣评述,适宜于具备强大购买力的大型企业,省略了对供应商信息的大量搜集工作，在采购方自身系统中就能分析比较所有可能的供应信息,实现外部信息向内的实时和自动传递。,有效增加价格竞争的激烈度和透明度，有助于采购方获得最为合理的优惠价格。,3基于第三方系统的网络采购流程,第三方网络交易平台是第三方采购公司以自身专业化的技能建立，通过提供各种支持和服务，匹配采购双方的需求与供应，使得在线交易达成。,优劣评述,适应中小企业,专业的搜索引擎和洽谈工具可以使得采购方获得最充分准确的供应信息,平台的会员注册制度确保了供应商具备真实有效的身份，其信用评价体系也能客观反映出供应商的可靠程度,第三方系统的支付平台也确保了资金流的安全。,但是由于第三方平台独立于买卖双方的内部系统，在订单信息的自动传递上仍存在问题。需要通过实施EDI，实现交易信息的共享。,1,阿里巴巴的采购方式及流程,51,52,阿里巴巴的采购流程,找商机-寻找供应信息,发信息-发布采购信息,阿里巴巴的采购方式,搜索供应信息,缩小搜索范围,货比三家,留言询盘,找商机,-,寻找供应信息,55,找商机-搜索供应信息,56,找商机-缩小搜索范围,57,找商机-单个询价,58,59,找商机-货比三家,60,61,找商机-批量询价,62,63,发信息-发布采购信息,64,65,匿名采购,2,买卖速配,66,买卖速配的功能,买卖速配操作流程,买卖速配,买卖速配，就是将求购信息，第一时间发送给在线的相应供应商，让有意向的供应商主动联系采购方。,68,买卖速配概念,买卖速配作用,作为买家，买卖速配可以帮助买家在最短的时间内，收到大量的意向供应商反馈，大大提高买家的采购效率、节省选择供应商的时间。,69,紧急采购,搜索结果过多难以筛选,希望在最短时间内征集大量的意向供应商,何种情况下使用,71,买卖速配使用方法,72,买卖速配具体表现形式,使用小贴士,第一：合理填写产品名称,第二：准确选择产品类目,第三：在高峰时间使用买卖速配,73,3,阿里巴巴的特色服务-买家库,74,买家库,大买家采购服务,阿里巴巴的特色服务,-,买家库,76,阿里巴巴的特色服务-买家库,77,名企采购中心,三、改进式网络采购模式及流程,如果企业所需要的货物都由一个或少数几个供应商长期负责供应，那么企业的上游供应链就整合为一体，采购由外部活动转变为内部供应，供应商和企业共用同一个物料平台,即时制（Just In Time，简称JIT）,采购模式是指供应商根据企业即时变化的物料需要，确保将正确的货物在正确的时间送抵正确的地点，属于改进式的网络采购,。,JIT采购采用订单驱动的方式，以顾客需求订单驱动生产订单，以生产订单驱动采购订单，再以物料采购订单驱动供应商的运作，使各类活动得以无缝对接，达到零延迟、零库存和即时响应顾客需求的终极目标。,JIT采购流程优劣评述,（1）降低企业成本,（2）增加信息传递,（3）建立合作伙伴关系,（4）增强企业弹性和效率,（5）提高产品质量,JIT采购模式的主要缺陷在于实施十分困难,（1）JIT的建立需要基于一种合作的文化，在许多欧美国家，企业之间强调的是竞争关系，注重自身利益，很难达成长期合作。,（2）大多数供应商不具备即时生产、即时供应和准确供应物资的能力，企业需要对供应商进行大量培训。,（3）JIT的实施需要企业员工、管理者和各部门的全面配合：员工需要改变工作习惯，自愿参与到全新采购系统的建立中；管理者则需认同即时采购模式，提供全面支持；除了采购部门的参与，其他部门也要相互合作，实现内部整体需求的即时合并和传递。,（4）JIT采购比传统采购涉及到更频繁和更精细的物料运输工作，如何选择合适的运输公司，将其纳入长期合作体系也是需要考虑的问题。,任务三 选择、评价供应商,选择供应商,选择供应商的标准有许多，根据时间的长短进行划分，,可分为短期标准和长期标准。,在确定选择供应商的标准时，一定要考虑短期标准和长期标准，把两者结合起来，才能使所选择的标准更全面，进而利用标准对供应商进行评价，最终寻找到理想的供应商。,供应商的选择,供应商选择标准,（1）产品质量,（2）成本 短期 （3）交货时间,（4）整体服务水平,选择供应商的长期标准主要考虑那几个方面？,（1）生产的技术水平,长期 （2）企业经营能力,（3）供应商质量管理体系是否健全,（4）供应商内部组织是否完善,（5）供应商的财务状况是否稳定,供应商选择过程,1.,分析市场竞争环境,2.,建立供应商选择目标,3.,建立供应商评价标准,4.,成立供应商评价和选择小组,5.,制定全部的供应商名单,6,.供应商参与,7.,评价供应商的能力,8.,选择供应商,9.,实施供应链伙伴关系,供应商的评价,对供应商的评价共包含两个程序：一是对供应商作出初步筛选；二是对供应商实地考察。,在对供应商进行初步筛选时，首要的任务是：要使用统一标准的供应商情况登记表，来管理供应商提供的信息。,这些信息应包括 供应商的注册地、注册资金、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。通过分析这些信息，可以评估其工艺能力、供应的稳定性、资源的可靠性及其综合竞争能力。,在这些供应商中，剔除明显不适合进一步合作的供应商后，就能得出一个供应商考察名录。接着，要安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。必要时在审核团队方面，可以邀请质量部门和工艺工程师一起参与，他们不仅会带来专业的知识与经验，共同审核的经历也会有助于公司内部的沟通和协调。,选择供应商注意的问题,在报价相同及交货承诺相同的情况下，,应首先选择那些企业形象好并有实力的供应商。,如果这家供应商曾经给某些品牌企业提供过产品供应，并得到这些品牌企业的认可，则无疑应成为选择时的最好参考。否则，就不应选择该家供应商，,1992年大量南斯拉夫廉价轿车涌入美国，很多人在第一次听到Yugo轿车的时候就购买了它，而现在那些购买Yugo轿车的人已经得不到任何服务了。对于这些购买轿车的人来说，如果当初能够选择一家已经有一定知名度并有实力的供应商，就能避免这样的损失。,选择一定,数量,的供应商,应避免选择独家供应商许多企业对某些重要材料过于依赖同一家供应商，这种情况导致供应商常常能左右采购价格，对采购方施加极大的压力。这时采购方已落入供应商垄断供货的控制之中，企业只有惟一的一家供应商，此时，采购方处在进退两难境地，因为更换供应商的转换成本太高。对于采购商而言，要尽可能避免出现这种情况的发生。这就要求采购商在采购同种商品时，尽可能多选择几家供应商，最好选择23家供应商。,网络采购注意的问题,一、,网络采购产品的价格,1.网络采购能够节约的成本,（1）网络的便利性,（2）网络的快捷性,（3）节约库存成本,2.网络采购花费的成本,企业要负责购买网络设备、购入昂贵的客户关系管理软件,3.网上定价的影响因素,（1）市场结构,（2）网上购物代理,（3）价格弹性大,（4）频繁的价格变化,二、,网络采购系统的安全性,1,、,客户端与服务器认证,（1）信息的机密性、完整性以及不可否认性,（2）加密与数字签名,2、系统安全管理,网络信息安全事件大约有70%以上的问题都是由于管理方面的原因造成的。,三、,网络供应链的管理,1,网络供应链管理的内涵,网络供应链管理是利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源管理的方式，,它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之问的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，帮助企业准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，加强与供应商的合作,促使企业采购过程科学化，提高企业内部管理效率，从而提高企业的产品销售量，降低成本，获得更大的效益。,2企业资源计划（ERP）,ERP是一套高级的管理信息系统，实质上是企业信息化的系统工程。,包括企业所有事务处理(内部事务和外部事务)实现电子化，以便更好地适应电子商务时代网络供应链管理的需求。,ERP是一个高度集成的系统，包括了企业的内部所有功能集成,(人力资源+财务+销售+制造+采购+库存+质量+成本+任务分派),是企业内部电子商务的核心。ERP的实施可 实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化，进一步提高效率和在市场上获得竞争优势，适应了企业在电子商务时代市场竞争的需要。,案例,分析,：惠普的电子化采购之道,位于美国加利福尼亚外的帕罗阿尔托,惠普公司历来都是商务史上的革新者。,他们有种离经叛道的典型做法，就是成立许多完全独立的子公司，并让它们任意做它们想做的事,(,只要其针对总公司的主导产品设计出来的附属产品能够在市场上卖得出去并赚到钱就行了,),。这种做法使得惠普公司极迅速地发展，几十年来一直在他们所处的领域内独领风骚，其他的竞争对手们远远抛在后面。不过近几年来，惠普的发展速度有所减缓，似乎开始在人们暗示：廉颇老矣。,惠普公司“分而治之”的经营战略的确有其隐含的不利因素，其中较明显的一点就是于各部门分头采购,，,使得他们进来的办公设备、文具用品以及各项服务都是惊人地昂贵，此公司每年在这些项目上的开销都是一个天文数字。,到,1999,年底，惠普花在这些项目上总金额就高达,20,亿美元。,惠普对这个问题早有察觉，并于,1998,年进行过调查。调查发现，自己公司的集团购买,为过于分散，过于随便，缺乏统一的规划与控制,。,因此惠普公司立即着手探讨建立一个基于网络的采购系统，,旨在促使总数为,84000,多的普员工队伍全都从指定的供应商,那里取得诸如铅笔、台历和电脑这样的办公用品，铲除“阔少爷买东西”的陋习，全面实现采购的决策与实施过程无纸化。作为这个过程的一个副产品，惠普得以对他们庞大的供应商数据库中的十万个供货点进行筛选，只留下最可靠最效的能够进行网上交易的少数大型供应商。,在各种各样的软件选择方案中，公司的电子采购组最终选定了,Ariba,采购系统，并于,1999,年,9,月正式启动。,照公司的惯常做法，电子采购组从总公司剥离了出来，成立了一个完全独立的赢利性的商,业,服务公司。,商业服务领域正好是目前方兴未艾的一个全新的,BSP,概念，,而专业化的电子采购又是这个领域中填补空白的一种服务项目。,电子商务的业内分析家对此都极为关注,认为它将在未来几年内得到无比迅速的发展。,现在惠普的员工需要买什么东西都上Alliente的网站去订购，而不是在公司自己的内部网寻找自己的采购部。,网站对所有的交易都有详细的记录，以方便日后的维修与保养。总资产达四百七十亿美元的惠普公司从此能够与其一百个供应商进行更加快捷的交易与联系。,过去需要两个星期的采购过程，现在只需要不到两天就可以完成了。对于供应商来说，过去所有的开票、调货和信用卡问题需要占用60的工作时间，而现在这些时间仅仅占30左右。将来有一天，惠普的员工都不必为购买纸张或打印墨盒而操心，因为系统能够自动算出某台打印机需要换墨盒的时间并及时提醒他们。,案例分析：结合本案例，谈谈网路采购的优势有哪些？,Tradegood ,在线,B2B,采购社区,alibaba,阿里巴巴,B2B,平台操作讲解,本章内容回顾,网络采购的基本含义,它与传统采购比较所具有的优势,网络采购的流程,选择、评价供应商,谢谢,thank you,