课题三日常事务文书

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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,66,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,课题三,日常事务文书,介绍信的写作,任务案例,职业技术学院与,铁路工程局建立了长期的校企合作关系,每年工程局都要接收该校铁路工程技术专业的应届毕业生进行顶岗实习。为安排,2010,届学生的实习工作,学校于,2009,年底派教务处分管实践教学的李,副处长及铁路工程技术系王,主任前往该工程局洽谈此项工作。,请根据以上信息,为李王二人开具介绍信,要求事由明确,格式规范。,介绍信的文体含义与作用,介绍信是单位派出工作人员去其他单位联系业务、洽谈工作、办理各类事务时所开具的向对方介绍人员身份、到访目的的信件。,介绍信是单位之间进行联系接洽的常用方式。介绍信一方面能够证明人员的身份,起到防范诈骗等犯罪的作用,另一方面,能够证明持信人员获得了单位的授权或委托,具有一定的法定效力。,介绍信的类型,1.,格式介绍信,这类介绍信采用统一印制的固定式样,基本格式已经确定,人员姓名、数量、事宜、时间等要素空缺,使用时可以根据需要填充,如例文,3-6-1,。格式介绍信一般由正联和存根联组成,正联和存根联的内容应填写一致,中缝加盖骑缝章。正联交外出人员携带,存根留本单位存档备查。,2.,书信式介绍信,这类介绍信采用普通书信格式,内容可以更为详细具体。通常用单位统一印制的信件纸书写,正文可以采用手写或打印机打印,介绍信的结构与写法,1.,标题,标题通常直接写“介绍信”。,2.,称谓,称谓应为对方单位名称。,3.,正文,正文需要写明被介绍人的姓名、身份及所要联系的事项,最后通常用“请接洽”、“请予以协助”等结语。正文中对所要办理的事宜一定要准确概括。,4.,落款及成文日期,落款即出具介绍信的单位名称,成文日期应年、月、日齐全,并加盖公章。,介绍信写作注意事项,1.,如实介绍,介绍信的内容必须如实写明被派遣人员的姓名、人数、联系事由,涉及重要或保密性事项时,如果需要还应注明被派人员的职务、性别、年龄、政治面貌等情况。,2.,注意礼貌,介绍信是为联系、商洽工作而出具,常常需要对方单位的配合与支持,因此,用语应注意礼貌。,课题三,日常事务文书,证明信,的写作,任务案例,王,是一名来自农村贫困家庭的大一新生,当他到,学院入学报到时,无法及时缴纳学费。学校同意对他减免学费,但是需要他所在村的村委会出具一份证明信才能办理关手续。请代村委会撰写这份证明信,要求内容属实准确,语言简洁,格式规范。,证明信的文体含义与作用,证明信是单位或个人用以证明某个人的身份、相关情况、任职资历、成绩成果的一种专用书信。,证明信能够对单位或个人的各种情况给予说明或澄清事实,有助于收文者了解真相。,证明信的类型,1.,组织证明信,以单位、组织的名义向有关部门提供相关证明材料的证明信,如例文,3-7-1,。,2.,个人证明信,以个人名义向有关单位证明某个人或某件事的证明信。,证明信的结构与写法,1.,标题,标题通常直接写“证明信”,也可只写“证明”二字。,2.,称谓,称谓应为对方单位名称。,3.,正文,正文要根据具体需要,有针对性地写明所需要证明的事项。如果需要证明某人经历,则应写清人名、时间、地点及所经历的事情;如果需要证明某一事件,则要写清参与者的姓名、身份,以及所发挥的作用,还应当说明事件本身的前因后果,同时对被证明者的工作、政治表现、业绩能力等作出恰当评价,以便对方了解被证明者的情况。,证明信的结尾常以“特此证明”作结语。,证明信,中学党支部:,年,月,日来信收到。根据信中要求,现将你校陆文良同志的父亲,陆田同志的情况介绍如下:,陆田同志,现年,58,岁,中共党员,是我院讲师,无政治历史问题。该同志对教学工作认真负责,近年来曾多次荣获市模范教师称号。,特此证明,学院人事处(公章),年,月,日,4.,落款及成文日期,落款即出具证明的单位组织或个人,成文日期应年、月、日齐全,如是组织证明信,还应加盖公章。,证明信的写作注意事项,1.,内容实事求是,证明信所证明的内容绝对不可虚构捏造,不能弄虚作假。如果需要作出评价,那么应当恰当公正。,2.,表达应明确严谨,语言表达一定要准确严谨,不能模糊产生歧义。,此外,出具证明信时应留有存根,以备需要时进行核查。,课题三,日常事务文书,求职信和应聘信,的写作,任务引入,为应对国际金融危机对我国经济的影响,今年年初,根据国务院部署,国家发展改革委等部门陆续制订发布了钢铁、汽车、船舶、石化、纺织、轻工、有色金属、装备制造业、电子信息以及物流业十个重点产业调整和振兴规划。今年,,省物流产业集团有限公司为执行国务院的部署,抓住这次发展机会,扩大公司业务,先后在,省人才网、,市人才网都发布了招聘员工的信息。,假设你是一位物流管理专业的应届毕业生,获知了该公司的招聘信息,请根据招聘要求拟写一份求职信。,求职信的文体含义和作用,求职信是求职者写给用人单位的信函,主要内容是介绍自己的情况并表达求职意向。,现在多数用人单位都要求求职者先寄送求职材料,由他们通过求职材料对众多求职者有一个大致的了解后,再通知面试或面谈人选。因此,求职信质量写得好坏将直接关系到求职者是否能进入下一轮的角逐。求职信可以用在求职书中,起到“开场白”的作用,既是一种礼仪性的文体,同时又有助于用人单位的招聘人员进一步了解求职者的主观态度、自我评价等信息,从而帮助求职者争取到更大的面试机会。,求职信的类型,1.,自荐信,自荐信也是普发型的求职信,即不知道用人单位是否招聘员工的情况下,用于推销自己以期获得某个职位的求职信,其收信人为统称,常见的有“尊敬的公司领导:”等。,2.,应聘信,求职者通过报刊、网络等途径获得用人单位的招聘信息,根据招聘条件和要求而撰写的发给特定招聘单位的求职信,其收信人称谓为具体明确的招聘负责人,并且在心中提出了明确具体的求职意向。,求职信的结构与写作方法,1.,标题,居中写明“求职信”(或“自荐信”、“应聘信”)。,2.,称谓和问候语,写给用人单位的人事部门或单位负责人,称谓要礼貌、得体。对用人单位明确的可直接些单位名称,如“尊敬的王经理:您好”;在用人单位不明确的情况下,称谓可写“尊敬的人事部经理:您好”、“尊敬的领导:您好”等。,3.,正文,(,1,)说明本人基本情况和求职信息来源,(,2,)说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力,(,3,)介绍自己的潜力,(,4,)表示希望得到答复面试的机会,4.,结尾,一般写上简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。如“祝贵公司兴旺发达”、“顺候安康”、“深表谢意”等等,也可以用“此致,敬礼”之类的通用词。,5.,署名与日期,求职信末尾右下方签上自己的名字,日期在署名下方,可用用阿拉伯数字写,年、月、日齐全。,6.,附件,求职信一般都要求同时寄一些有效证件的复印件,如学历证、学位证、成绩单(或职称证)、身份证、获奖证书、技能等级证书等各类证书的复印件。若材料多,依次标注上序号,一是方便用人单位审核,二是给对方留下办事周到的好印象。,写作求职信的注意事项,1.,实事求是,2.,有针对性,3.,语言流畅准确,4.,注意篇幅、用纸和字迹,课题三,日常事务文书,求职书,的写作,任务引入,投递求职书是大学生在求职路上迈出的第一步,也是非常关键的一步,因为很多情况下,求职书的质量会决定求职者能否得到面试机会。所以如何制作一份高水平的求职书就成了毕业生特别关心的问题。,经贸大学国际经济与贸易专业的学生小韩,明年就要毕业了。他准备在在今年秋天,人才招聘会上大展身手,请帮他策划编制一份适合他的求职书。,求职书的文体含义和作用,求职书是求职者为了向用人单位介绍自己而制作的一种包含求职信(应聘信)、个人信息、求职意向、个人经历等内容的书面材料,一般也可称为“自荐材料”。由于其中的一个重要部分是求职者的简要经历,因此求职书也被称为“求职简历”。,求职书最主要的目标是帮助求职者获得面试机会,并促进用人单位了解求职者相关信息。求职书最大的功能是有助于用人单位了解求职者,从而决定是否给予其面试或录用资格;求职书还可以帮助求职者正确进行自我评价,从而明确自我定位。,一般俗称求职简历、自荐材料。是求职者为了向用人单位介绍自己而制作的一种包含求职信(应聘信)、个人信息、求职意向等内容的书面材料。,求职书的结构与写作方法,1.,封面,封面以简单、大方、明快的色调和图案为主。图案以所在学校标志建筑物为背景,配以求职者姓名、学校、专业和求职意向的文字即可。切记颜色和图案不要过于鲜艳和花哨。,38,39,2.,个人信息,主要包括求职者的姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱),出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等。,3.,求职意向,求职者应当写明目标岗位,要求做到明确具体,如“物流管理员”、“前台接待员”等。求职意向的数量在,3,个左右,不宜过多,以免给人以不够专业之感。,4.,教育(工作)经历,教育经历一般只写大专(中专)以上的教育情况。中学的教育状况一般不写。工作经历一般按照倒序时间次序写,把最近工作经历写在最前,以后依次推进。,编年体(Chronological)求学工作简历,编年体的简历是最常见的一种形式,即把你的工作经历按照颠倒的时间顺序列下来,最近的工作放在最上面。它的优点是易读,使人一目了然,让招聘者能很快了解你的工作经历、你的最新成就及你的职业发展历程。它适用于以下几种情况:,你有坚实的工作背景、丰富的经验,过去你没有过于频繁地变动工作,或你的工作中没有明显的断层(即曾有一段时间你没有工作),你的雇主是非常著名的大公司或你的职称引人注目。 从你的经历,人们能很快看出你在不断地发展和晋升。,1980.9-1986.9 尚志县苇河林业局冲河林场子弟校,1986.9-1989.7 宾县大千中学,1989.9-1992.7 宾县第三中学,1992.9-1997.7 哈尔滨医科大学预防医学系获医学学士学位,1997.9-2002.8 中国疾病预防控制中心地方病控制中心克山病研究所基础研究室任研究实习员,1999.9-2001.7 中国疾病预防控制中心地方病控制中心攻读流行病学与卫生统计学专业硕士学位,2002.9-2004.9 中国疾病预防控制中心地方病控制中心克山病研究所基础研究室助理研究员,2002.9-2005.7 中国疾病预防控制中心地方病控制中心攻读流行病学与卫生统计学专业博士学位,2004.10-2005.9中国疾病预防控制中心地方病控制中心低氟病防治研究所助理研究员、副所长,2005.9- 中国疾病预防控制中心地方病控制中心低氟病防治研究所副研究员、副所长,2005.12- 哈尔滨医科大学生物学博士后流动站做博士后科研工作,功能体(Functional)求学工作简历,功能体的简历则主要强调的是技能,特别是与所申请的职位最相关的技能。这里你应侧重于你能为雇主做什么,尽量避免强调你从哪里或何时得到这些技能。,把所有相关的经验、技能及成就列出来,一般应把技能分成几个不同的领域(2-4个),如你申请的职位是Administrative Assistant,那么你可以把你以前的工作分为“Office Administration”、“Computer Skills”及“Customer Service”这几部分,然后在每个小标题下再进一步拓展,同样以点的形式,动词开头。,这类简历适用于:,刚毕业的学生,没有什么工作经验,或只有一些暑期工作的经验;,你正在换行业,如从电子行业转到计算机行业;,你一直在做咨询或临时性的工作,在短期内频繁更换工作;,你在许多年前做过相关的工作,而最近的工作与你所找的工作毫不相干;,你一段时间实业,现在准备重新开始工作。,但这种简历容易让人产生怀疑,让人觉察到你可能缺少相关经验,特别是如果你缺省了工作经历那部分,人们会怀疑你在试图隐藏什么。但另一方面,它可以使人很清晰地看出你的主要技能。,一、具备较强的产品营销能力,A.2006年6月8月,于*商城销售电磁炉,月销售额5万元,B.,二、具有较高的办公室事务管理能力,A.,2006年12月2007年6月任*公司办公室主任,B.,混合型(Combination)求学工作简历,混合型的简历则是以上两种简历的综合体。你可以采用编年体形式,而在每段经历中把你的主要技能划分成几个领域;你也可以采取功能体形式,如果你在某一领域有过几年工作经验,而在另外的领域也有几年工作经验的话,混合型简历则比较适合于你。,5.,各类证书复印件或重大成果或者著作、特长,能够证明求职者能力、特长的各类证书的复印件,主要包括各类获奖证书,优秀党、团员、优秀学生干部证书,外语四、六级证书,计算机等级证书,发表的论文或其他作品,展现成功项目或出版的著作等。,需要慎重填写的几个方面,1,.个人情况:政治面貌;,2.照片;,3.种族、宗教;,4.证明人不必;,5.薪金要求;,6.个人兴趣:几种不同爱好较好;,7.联系方式:酷的网名不用。,制作求职书的要求,真实、全面、简练、重点突出、语言准确(避免口语句、生僻字、病句、错别字、外文要拼写语法正确),自我评价需客观,版面美观整洁(4纸型,不用彩色纸),避免使用下划线或任何横线、竖线,尽量给雇主原件(即直接由激光打印机打出的文件),用白纸或颜色非常浅的没有图案的线纸,使用简洁的字体,字号应不小于11号,不要使整体过于拥挤,在段与段之间留有足够的空间,课题三,日常事务文书,电子邮件的写作,10,任务案例,大学毕业生杨,在报刊上看到某校招聘教师的启事,根据启事中的联系方法向该校李校长的电子邮箱发送一份应聘信,并将自己的求职书电子文稿作为附件同时发送过去。请代该毕业生撰写一份电子邮件。,电子邮件的基础知识,从本质上讲,电子邮件并不是一种新的文体,而是传统信件借助于现代化的计算机与网络技术实现快速传播的一种手段。,电子邮件(,Electronic Mail,,简称,E-mail,)又称电子信箱,是,种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务之一。,电子邮件的工作过程遵循“服务器,客户端”模式,用户通过访问邮件服务器来发送或接受邮件。每个电子邮箱均有自己独立的地址,格式为:,USERdomain_name,后缀。邮箱地址由三部分组成:第一部分“,USER”,代表用户信箱的帐号,同一邮件接收服务器中的帐号必须是唯一;第二部分“,”,是分隔符,也是电子邮箱独特的标志;第三部分“,domain_name,后缀”是用户信箱的邮件接收服务器域名。,电子邮件可传递的信息具有多种类型,文字、图象、声音等均可被以邮件方式传递。与传统邮件相比,电子邮件服务具有使用简易、投递迅速、收费低廉等优点。,电子邮件的写作方法,使用电子邮件需要借助于软件工具与邮件服务器进行通讯连接,常用的主要有两种,分别是网络浏览器(如,Internet explorer,)或邮件客户端(如,Foxmail,)。多数用户使用浏览器以,Web,页面的方式登录邮件服务器进行邮件收发,因此本书以这一方式为基础介绍撰写电子邮件的基本方法。,用户使用电子邮件,首先需要申请邮件账号并设置密码。申请成功后,登录该邮箱,点击“写邮件”(或类似功能的按钮),就可以撰写邮件了。,服务器会自动在“发件人”栏填入,本邮件的用户名称和邮箱地址,类似于应用文的标题,发文人+事由+文种,对方邮箱,完整地址,附件是独立文档,不能或不便于,放在邮件正文中,正文的写作要求与传统信件相似,,在输入框中填入称谓、问候语、正文、结束语、落款与日期等,,一般采用第二人称的对话体。,如果给比较亲密的人,则可以较为随意,省略落款与日期等要素。,电子邮件的正文内容一般比较简短,,语气根据和收件人的关系亲密程度确定。,电子邮件的使用注意事项,1.,注意礼仪,2.,注意密码安全,3.,合理使用附件功能,4.,注意及时清理邮件空间,课题三,日常事务文书,大事记的写作,11,任务案例,保险集团在企业网站上公布了2008年集团公司十大新闻,(具体内容参见课本),根据以上材料,拟写该保险集团公司2008年度大事记,要求时间准确,事项明晰。,大事记的文体含义与作用,大事记也称“大事年表”,是以时间为线索记载某一地区、单位、部门所发生的重大事件或事实的应用文体,也可以就某一专题或事件概略记述其发展阶段的记事性文体。,大事记可以为本地区、本部门的工作总结、工作检查、工作汇报、工作统计、资料编纂提供系统的材料。大事记还具有史料价值,可以作为档案以供查阅参考。它既可以比较完整、清晰地为人们提供一个地区的政治、经济、文化、宗教等方面的状况,提供一个地区、一个部门自成立到发展,以及随着体制改革而变迁的发展轨迹,使人们从中去探索一些规律性的东西,作为指导现在和规划将来的借鉴;又可以为后人编年写史、从事历史研究保留可贵的资料。,大事记的类型,1.,综合性大事记,通常记载实际工作中各方面的重大事项,如例文,3-11-1,。,2.,专题性大事记,用于记载某一特定方面的重大事项,或记载某一事件的不同发展阶段,如例文,3-11-2,。,大事记的结构与写作方法,1.,标题,大事记的标题通常采用“单位名称,+,时间或事由,+,大事记”的模式构成,有限公司,2008,年度大事记,大学学习实践科学发展观大事记,工程大事记,集团公司大事记,2.,正文,正文一般按时间先后顺序,将本单位所发生的大事、要事写清楚。,分条表述,,每条分时间和事件两项内容。,时间应当,按照年、月、日的顺序依次排列,,每件大事年、月、日齐备,如果标题中指明了年度,则可以省略年代。,事件是指重要工作活动和重大事件,具体大致包括以下几个方面:一是党和国家方针政策贯彻执行中所产生的重大反响和出现的重大事项;二是机构设置、体制变动、重要人事调动,如任免、离退休等变动情况;三是重要会议和重大活动,其中包括内务和外事活动;四是上级到本地区、本部门参加重大活动,或检查、指导工作并作出重大决策或重要部署、指示等;五是本地区、本部门的重要工作或重大事件,如取得的重大成绩,获取的重要数据;发生的重大事件、事故、案件、灾情等;群众反映的重大问题,提出的重要建议和意见,以及其他重要动态和需要记载的大事等等。,通常用简洁的语言写清“是什么事”、“谁做的”、“有何特点、意义”等。如所记事件时间跨度大,则要写清截止日期,内容尽量保持完整、全面。,大事记的写作注意事项,1.,事件真实,2.,时间精准,3.,文字简明,4.“,一条一事”,课题三日常文书 结束,
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