社会心理学(中南大学)--

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,社 会 心 理 学,中南大学湘雅二医院,第一节 概述,第一单元 社会心理学的研究对象和范围,一社会心理学的定义,1,侧重于心理学的定义,对,个体,的,社会行为,和,社会意识,的研究（奥尔波特，,1924,）,研究内容：个体行为如何受他人存在的影响而发生变化,影响的形式：现实的影响；想象的影响；隐含的影响,研究方法：心理学的方法,2,侧重于社会学的定义,从,社会互动,的角度界定社会心理学，认为社会心理学是,关于社会互动的研究，应以,群体心理,为基础。,3,介于心理学与社会学之间的定义,社会心理学应着重对,社会关系,、,社会情境,、,个体的心理,反应以及,个体社会行为,的研究。,二社会行为与社会心理,1,社会行为,由社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。,B=f(P,，,E),2,社会心理,社会刺激与社会行为之间的中介过程，即由社会,因素引起并对社会行为具有影,响作用的心理活动。,三社会心理学的研究范围,1.,个体层面（微观）,:,社会知觉、动机、态度、自,我意识、人际关系等,2,群体层面（中观）：,群体凝聚力、社会影响等,3,社会层面（宏观）：,风俗、民族心理、国民性等,第二单元 社会心理学简史,一哲学思辩阶段（启蒙期）,二经验描述阶段（形成期）,三实证分析阶段（确立期）,第三单元 社会心理学的研究方法,一社会心理学研究应遵循的原则,1,客观性原则,2,系统性原则,3,理论联系实际原则,4,伦理原则,二社会心理学研究的主要方法,1,观察法：自然观察与参与观察,2,档案法,3,实验法,4,调查法：访谈法与问卷法,访谈法,特点：,有目的的“谈话”；交互影响过程,分类：,结构访谈与非结构访谈；,直接访谈与间接访谈,访谈过程与技巧：,准备工作；,接近被访者；,应对拒绝的技巧,谈话与提问技巧,问卷法,特点：,标准化程度高；收集信息效率高,类型：,结构式问卷与非结构式问卷；,发送分卷、访问问卷、邮寄问卷,结构：,题目、前言、指导语、问题及答案、编码（便,于电脑分析）、实施记录、结束语等,设计原则：,目的性原则；,全面性原则；,非歧义性原则；,非暗示性原则,第四单元 社会心理学的主要理论,一社会学习论（班杜拉和沃尔特为代表）,1,社会学习论简述,2,学习的机制：联想、强化、模仿,3,观察学习（替代性学习）：注意过程；保持过程；动作,再现过程；动,机过程,二社会交换论（霍曼斯为代表）,三符号互动论,1, 代表人物：早期代表布鲁默、库恩等；现代代表戈夫曼。,2, 基本假设：,个体对事物的行动以该事物对个体的意义为基础；,事物的意义源于个体与他人的互动，而不是事物本身；,个体可通过主观解释对事物赋以意义或修改其意义,四社会认知论及场论,1,代表人物：勒温、海德、谢里夫、阿什等,2,社会认知论的基本假设：,人是不被动地面对世界，,而是积极主动地为世界创造意义或赋予意义。这,种个人对于世界的认知和解释对个体的社会行为,有重大影响。,3,场论的基本概念,心理生活空间：,力：,驱动力、限制力、诱发力、需求力、非人格力,紧张与冲突：,五精神分析论,早期精神分析论的主要观点（弗洛伊德为代表）,意识与无意识,力必多,快乐原则与现实原则,生本能与死本能,人格结构：本我、自我、超我,新精神分析论的主要观点,1.,代表人物：沙利文、霍妮、弗罗姆、埃里克森,2.,霍妮的“文化因素”论：强调社会因素、文化因素对人格,的影响,3.,埃里克森的“人格发展八阶段”论,第二节 社会化与自我,第一单元 社会化,一社会化概述,1.,社会化的定义,在特定的社会与文化环境中，个体形成适应于该,社会与文化的人格，掌握该社会与文化所公认的行为,方式，称为社会化（,Socialization,）。社会化是一,个过程，是个体与社会环境相互作用的结果，是一个,逐步内化的过程。,简单地说，社会化是个体从,自然人,变成,社会人,的,过程,;,或社会观念和社会行为的学习过程。,2.,社会化是一个必不可少的过程,个体适应生存的需要；,文化延续和社会控制的需要,3.,社会化是一个必然发生的过程,个人不可能脱离社会环境而孤立存在；,个人的任何生存环境本质上都是社会性的；,因此，社会影响无处不在。,4.,社会化是一个个性化的过程,个体的独特性（遗传、生理素质、心理状态等）；,社会影响的丰富性和复杂性,5.,社会化是一个终生过程,从出生到,20,岁左右，是社会化的初步完成阶段，,但社会化并不就此停止，此后还需经过不断的,继,续社会化,和,再社会化,。,继续社会化,现代社会变化急剧，新观念，新的社会生活方式，,新的知识技术不断出现，个体必须持续不断地发展，,以求适应社会的变化。,个体不同的生命阶段有不同的课题，必须通过不断,的社会化以求解决每一阶段的问题。,再社会化,社会环境突然变化（如移民）,社会身份或地位聚变,原有的观念和行为模式不符合社会的要求。,二、社会化的内容,1.,教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能,2.,教导社会成员遵守社会规范,3.,教导社会成员树立生活目标，确定人生理想,4.,培养社会角色,三、社会化的条件,1.,人类有较长的生活依赖期,2.,人类具有超越本能的能力,四、社会化的载体,1.,家庭,2.,学校,3.,大众传播媒体,4.,参照群体,五、社会化的类型,1.,政治社会化：,获得某种社会意识，如反对或赞成某,种政治制度、政治主张；拥护或反对某个政党；,2.,民族社会化：,获得某种民族社会意识，使个体尊重,自己民族的习俗和传统，为自己民族的文化而自豪。,3.,法律社会化：,使个全养成法的意识和精神，按照法,律制度调节自己的行为。,4.,道德社会化：,获得社会公认的道德标准，并据以调,节自己的行为。,5.,性别角色社会化：,理解与性别角色相符的行为规范,和要求，按照社会的性别期望和要求行事。,6.,语言社会化,六、家庭内的社会化,家庭内的社会化过程,1.,奖赏,奖赏的性质：,社会性奖赏,非社会性奖赏,亲子关系与奖赏的效果：,温暖慈爱的父母，较冷漠拒绝的父母，奖赏效果好,奖赏的施与时间：,年幼儿童宜即时奖赏,年长儿童可采用延时奖赏,对某些自发性的内部驱动的行为，奖赏宜慎重；,外部奖赏有时可削弱行为的内部动机。,奖赏不可滥施，应适可而止，应有针对性。,奖赏不全是有意的，某些不良行为是父母不经意,的奖赏的结果。,2.,惩罚,施与惩罚的最有效时间：尽可能及时，过失行为与,惩罚之间时隔越短，效果越好。最好的惩罚时间是,在过失行为即将发生之前或刚刚发生之后。,惩罚必须一致。,惩罚的副作用：,过分严厉的惩罚可能引起情绪困扰,惩罚可能导致亲子关系冲突,惩罚可能提供攻击行为的榜样和合理的证据,3.,启发与诱导,说理、解释、列举不良行为的可能后果，等等。,4.,模访与认同,模访与认同的区别,理论背景不同,全面性和深刻性不同,影响认同的条件,强烈的情感联系,与认同对象的相似性,模访与认同的远期效果,影响家庭内社会化的因素,1.,父母养育模式,专制型：更有敌意,权威型：女孩更独立，更有支配性，成就动机更高；,男孩更富于社会责任感，更友好，更合作。,放任型：成就动机低,2.,兄弟姐妹,排行,父母对长子（女）关注更多，也期望更高。,长子（女）通常较其弟妹更成熟、有更高的成就动,机，更外向，更依赖，更服从权威，更乐于助人，,更有道德感，更负责任，更合作，更守旧，更少攻,击性。,同胞的影响,年长的同胞姊妹（尤其是同性别的）可提供性别角色行为的,榜样；有哥哥的男孩更有男子气、更独立、学习能力更强；有,哥哥的女孩更聪明、更野、更富攻击性、更雄心勃勃。,独生子女,3.,家庭结构,单亲家庭,离婚：,头一年影响最重，对年幼儿童影响更重,重组家庭,（继父,/,母家庭）,与单亲家庭的男孩相比，有一位继父的男孩更成熟、,适应更好、社会适应能力更强；男孩从继父母获益较,多，与继父生活在一起的女孩则适应不那么好，焦虑,较多；女孩与再婚的母亲之间磨擦也较多。,七、影响社会化的家庭外因素,学校因素,1.,教师的表扬和批评,2.,教师的榜样作用,3.,教师的期望,同伴影响,1.,同伴的榜样作用,2.,同伴的矫正作用,3.,同伴交往提供社会行为和社会技能的学习机会,大众传媒的影响（电视）,1.,电视影响的多面性,2.,电视对消闲方式的影响,3.,电视对健康和体形的影响,4.,电视对学业成就和认知发展的影响,5.,电视与攻击行为,直接模仿,态度转变：,赞同或认可暴力行为,脱敏：,对现实暴力行为麻木，失去反应,社会文化的影响,1.,文化的含义,2.,文化模式的差异,3.,文化与国民性、典型人格（文化人类学的研究）,八、性别角色社会化,性别角色的含义,1.,性别认同,2.,性别恒常性,3.,性别偏好,4.,性别,角色,适应行为,性别角色社会化的影响因素,1.,社会期待和鼓励,2.,父母的态度和养育方式,3.,大众传媒,第二单元 社会角色及其理论,一社会角色的概念,社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行,为方式及相应的心理状态。,二社会角色分类,1.,按角色获得方式分类：先赋和后赋,2.,按角色行为的规范化程度分类：规定型和开放型,3.,按角色的功能分类：功利型和表现型,4.,按角色承担者的心理状态分类：自觉和不自觉,三角色扮演过程,1.,角色期待,2.,角色领悟,3.,角色实践,四角色失调,1.,角色冲突,2.,角色不清,3.,角色中断,4.,角色失败,第三单元 自我、身份和自尊,一自我,1,自我的概念,也称自我，指的是个体对自己的存在的觉知，即,自己认识自己的一切，包括对自己的生理状况（身,高、体重、体型外貌等）、心理特征（兴趣、能力、,个性、态度、情绪等）以及社会关系（与周围人们,的关系、个人在集体中的地位等）的认知。,2,自我概念的功能,保持个体内在的一致性,解释经验,决定期待,3.,自我的结构,物质的自我,对自己的身体、外貌、衣着、风度、亲人、所有物,等等的认知。是自我最原始的形态，其中心部分是自,己的躯体，所以也称为生理的自我。,社会的自我,对自己的社会地位、名望、社会角色、社会义务,和责任以及人际关系的认识。,心理的自我,对自己的心理活动和心理特征的认识，如对自己的,智力、人格、兴趣、态度、欲望、需求等等的认知。,理想的自我,反思的自我,4,自我概念的形成与发展,自我发生与形成的标志,将自己的肢体从动作对象中区分出来（出生至,1,岁）；,将自己与自己的动作区分开来，即知道自己是动作的主体、,发动者；,使用自己的名字；,使用“我”字（,3,岁左右）,自我概念发展的三个阶段,生理自我（,0-3,岁）,社会自我（,3-14,岁）,心理自我（青春期,成年）,5,自我概念的测量,二身份,1,身份的定义,身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我,认同。包括地位身份与处境身份。,2,身份的特点,客观性,主观性,多重性,稳定性,契约性,三自尊,1,自尊的概念,自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。,自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和。,2,影响自尊的因素,亲子关系模式,行为表现（成绩）的反馈,选择性参与和扬长避短,社会比较,3,自尊的测量（罗森伯格的自尊量表）,第三节 社会知觉与归因,第一单元 社会知觉,一基本概念,1.,定义,社会知觉（,Social Perception,）也称社会认知,(Social Cognition),。指的是个体对他人的心理状,态、行为动机和意向以及社会人际关系作出推测和,判断的过程。,2.,社会认知是社会行为的基础,我们将怎样与他人相处，将建立何种性质的人际关系，将对他人的行为作出怎样的反应，取决于我们对他人人格、态度、地位、身份等等方面的推测和判断。同样的，要理解他人的社会行为，首先须了解其社会认知。,3.,社会认知难免错误和偏差,社会认知过程受多方面因素的影响，包括知觉主体的因素、,客体特征，以及社会认知过程本身所固有的一些偏因等等，因,此，社会认知常常发生一些错误和偏差。,布鲁纳（,1947,）的硬币实验,材料：一套硬币和一套同样大小的硬纸片,被试：,30,名,10,岁儿童,任务：凭记忆画出上述硬币和硬纸片（按真实大小）,结果：硬币被画得远大于真实大小，而硬纸片与实物大小基本,一致。,二、社会知觉的范围,1.,对他人表情的知觉,2.,对他人人格的知觉,3.,对人际关系的知觉,4.,对行为原因的认知,社会知觉的范围,1.,对他人情绪的认知,对他人情绪状态判断的重要依据是表情动作，,包括,面部表情、体态表情、言语表情,等。,表情的重要性,传递信息,协调人际交往,适应环境（达尔文）,推荐读物：达尔文,人与动物的情绪,面部表情的判断,面部表情的肌肉控制,F.Allport,的研究（,1924,）：,口部肌肉活动所,支配的表情，比眼部肌肉所支配的表情更重要。,林传鼎的研究：,某些表情，如喜悦、怨恨等，,口部肌肉活动更重要；更多的表情，如忧愁、愤怒、,惊讶等，则眼部肌肉更重要,。,人类面部表情模式的跨文化一致性,埃克曼的研究（,1973,）,材料：不同表情模式的人面照片,被试：巴西、美国、阿根廷、智利、日本,5,个国家,的大学生,任务：辩认照片上的表情,结果：绝大多数被试能正确辩认照片上的表情；,5,国被试辩认结果高度一致；,对于“愉快”、“厌恶”、“惊奇”的辩认尤为一,致。,埃克曼实验的推广：,上述实验在新几内亚土著居民中重复。结果也能,准确辩认照片上的喜悦、悲哀、愤怒等表情。,面部表情发展受后天学习和训练的影响,关于盲童的研究,孤儿院儿童的研究,正常儿童表情辩认能力的发展（,50%,准确辩认率的年龄）,笑,3,岁以下；痛苦,5,6,岁；,愤怒,7,岁； 恐惧,9,10,岁；,惊讶,11,岁； 蔑视,14,岁以上,体态表情的判断,体态表情的重要性,传递情绪信息,放松、活跃气氛,在某些情况下，体态表情比面部表情更真实地显露,情绪,体态表情的个体差异和文化特异性,推荐读物：莫里斯,人体密语,；,人这种动物,言语表情的判断,言语表情的重要性不亚于面部表情和体态表情,对言语表情的判断准确性与判断面部表情同样高,社会知觉的范围,2.,对他人性格的认知,对他人性格的真正了解有赖于长期的接触交往和共,同生活。,人们倾向于在短暂接触的基础上对他人性格进行推,测和评价。,性格判断中的“以貌取人”现象。,实验资料：,给三组被试看同样内容的“罪犯”资料，看完后,要求被试判断“罪犯”的罪行程度。,A,组：附照片（漂亮照片）,B,组：附照片（丑陋照片）,C,组：无照片,结果：,A,组多判断为“无罪”，,B,组多判断为“有罪”，,C,组,介于二者之间。,社会知觉的范围,3.,对人际关系的认知,人际关系认知的内容,自己与他人的关系,他人与他人的关系,人际关系认知的重要性,使个人社会生活和社会交往更有效，更顺利,提高团体凝聚力和士气，促进工作效率,研究人际关系认知的方法,关系分析法：,10,个陌生人短暂接触之后，接受问卷调查,这个小组里你最喜欢谁？,你认为小组里谁最喜欢你？,如果选小组长，你选谁？,你估计谁会当选？哪些人会选他？,三、影响社会认知的因素,1.,知觉对象的特点,2.,知觉主体的特点,知识经验,个性特征,欲望、需要,图式的概念：,人脑中已有的知识经验网络,图式的作用：,影响个体对他人的知觉；,影响对注意对象的选择；,影响记忆；,影响自我知觉,勒温的实验：,饥饿程度与知觉结果的关系,第二单元 印象形成与整饰,一印象及印象形成的概念,二印象形成中的信息整合模式,加法模式,平均模式,加权平均模式,三印象形成的效应,1.,首因效应与近因效应,首因效应：,在与他人接触过程中，先获得的印象,（第一印象）起较大的作用 。,近因效应：,较近（或较后）获得的信息起较大的作用。,洛钦斯实验（,1957,）,材料一：,吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上。他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人。他一边等待店员对他的注意，一边和一个熟人聊天。他买好玩具向外走的时候遇到了熟人，就停下来和朋友打招呼。后来告别朋友走向学校。在马路上遇到了一个前天晚上刚认识的女孩，他们说了几句话就分手了。,材料二：,放学后，吉姆独自离开教室出了校门。他走在回家的路上，路上阳光很耀眼，吉姆走在马路阴凉的一边。他看见马路上迎面而来的是前天晚上刚认识的那个漂亮女孩。吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生。他注意到那儿有几张熟悉的面孔。吉姆安静地等待着，直到店员注意了他，买了饮料。他坐在一张靠墙的椅子上喝饮料，喝完就回家了。,上述两段材料作如下不同的组合，然后给四组被试阅读。,A.,热情外向的描述在前，冷淡内向的描述在后；,B.,冷淡内向的描述在前，热情外向的描述在后；,C.,只呈现热情外向的描述；,D.,只呈现冷淡内向的描述。,结果：,A,组,78%,认为吉姆外向，友好；,B,组,18%,作外向评价；,C,组,95%,作外向友好评价。,D,组,3%,作外向友好评价。,洛钦斯实验,的变式：,在两段文字描述之间插入一段时间间隔，则首因,效应消失，出现近因效应。,两段材料之间间隔的时间越长，近因效应越明显。,2.,光环效应（晕轮效应）,3.,逻辑错误,无根据地认为某种品格与另一种品格必然同时出,现，因此从一个人的某些品格推断出其他一些品格。,4.,社会刻板印象,概念：也称社会偏见。指的是社会上对某一类人所,持有的固定看法，是一种概括而笼统的看法。,社会刻板印象的客观基础：人们因为政治、经济、,地理、文化、职业等不同条件而形成不同的群集，同,一群集的人常常具有一些共同的品质。这是相同社会,文化影响的结果。,社会刻板印象与职业、年龄、性别、地区、国家、,民族等有关,。,有关研究,G,吉尔巴特的研究：,(,被试为美国普林斯顿大学学生,),英国人有绅士风度、聪明、守旧、保守、爱传统,日本人聪明、勤劳、有进取心、机灵、狡猾,黑人爱音乐、无忧无虑、迷信、懒惰,台湾李本华的研究（,1970,）：,(,被试为,台湾大学生,),美国人民主、天真、乐观、进取、友善、热情,日本人进取、尚武、有野心、善于模仿,法国人爱艺术、轻率、热情、开朗,苏联人唯物、勤劳、狡猾、有野心、残酷,四印象整饰,1,印象整饰的概念,印象整饰又称印象管理，指个体以一定方式去影响他人,对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，使他人对自己的,印象符合个体期待。,2,印象整饰的作用,适应社会生活。,成功的印象整饰取决于对情境、对他人以及角色期待的,正确理解。,3,印象整饰的策略,按社会常模或对方好恶整饰自己；,隐藏自己（戴面具）；,按社会期待整饰自己,投人所好：自我暴露、附合、施惠、称赞等。,第三单元 归因,一、归因的概念,1.,定义,归因指的是对他人或自己的行为的性质或原因进,行分析和推断的过程。,归因是借助于从外部线索所获得的间接资料来进,行的。,2.,内归因与外归因（情境归因与个人倾向归因）,3.,不同的归因模式对人的行为有不同的影响,把成功归因于内部因素（能力、努力），使人感,到满意和自豪,;,把成功归因于外部因素（任务容易、运气好），,使人产生惊喜和感激之情,;,把失败归因于内部因素，使人感到内疚和无助,;,把失败归因于外部因素，使人感到愤怒和敌意,;,倾向于内归因者，自我概念较好，适应性较好,;,倾向于外归因者，适应较差。,二行为原因的分类（归因的维度）,1,内因与外因,2,稳定性与易变性,3,可控性,三控制点理论（美国，罗特）,根据个体对自己生活中发生的事情及其结果的控,制源的不同解释，将人们分为内控者和外控者；内控,者与外控者对待事物表现出不同的态度和行为方式。,四归因原则,1,不变性原则：,寻找某特定结果与特定原因的恒定,联系,（海德）,2,折扣原则：,如果还存在其他看起来合理的原因，,那么某一原因引起某一结果的作用就打了折扣。,（凯利）,3,协变原则：,特异性信息,共同性信息,一致性信息,五、影响归因的因素,非动机性的偏差,1.,现象的因果关系（追寻意义的倾向）,2.,观察者与行为者（不同的观察角度）,3.,个人利益或社会规范对归因的干扰,违背社会规范或损害个人利益的行为，常引起内归因；,符合社会规范或对行为者有利的行为，易引起外归因,动机性偏差,1.,防御性归因：为了加强自我或保护自尊而进行的归因,2.“,公平世界”：相信世界是公平的，“人间自有公道”，因而,指责受害者的一种归因倾向,第四节 社会动机,第一单元 概述,一、社会动机的定义,直接推动个体活动以达到一定目标的内部力量。,动机是一种,内部力量,；是行为的,直接原因,。,二、动机的功能,1.,激活功能：活动性,2,指向功能：选择性,3,调节功能：,三、动机过程,需要匮乏,焦虑状态,动机,行为,新的需要,需要满足,目 的,焦虑平息,四、动机分类,1,自然动机与社会动机,2,优势动机与非优势动机,3,清晰动机与模糊动机,4,内部动机与外部动机,五、动机强度与活动效率的关系,六、动机与行为的关系,1.,动机与行为非简单的一一对应关系,同一动机可产生不同的行为,行为,1,动机,行为,2,行为,3,同一行为可由不同动机引起,动机,1,行为,动机,2,动机,3,2.,个人的行为往往同时受多种动机支配,3.,口头表述的动机往往是不真实的,七、内部动机与外部动机,内部动机,指人们对活动本身感兴趣而产生的动力。即活,动本身使人获得满足，活动本身是一种奖励与报酬，,而无需其它外部激励。,外部动机,活动的动力不是来自对活动本身的兴趣，而是由,活动以外的刺激所激发出来，如为了金钱、表扬等而,努力工作。,外部动机激发不当会削弱内部动机的强度,狄西的研究（,1975,）,活动：有趣的解迷游戏,甲组：有报酬（钱）,乙组：无报酬,结果：在自由选择阶段，甲组继续解迷的时间较乙组短。,八、动机与需要,1.,本能的概念,2.,需要的多样性与层次性,马斯洛的需要层次论,自我实现,尊 重,归 属 与 爱,安 全,生 理,第二单元 社会动机与社会行为,一亲合动机,1,概念,人们愿意与他人相处在一起的愿望，称为合群动,机，也叫亲和动机。,“能忍受完全的孤独的人，不是兽，便是神”（亚里士多德）,2,亲合起源于依恋,3,亲合的作用,满足需要,获得信息,减轻压力,避免窘境,4,影响亲合的因素,情境因素,情绪因素,恐惧与合群（沙赫特）,高恐惧的人比低恐惧的人更愿意合群；,合群是为了减少恐惧。,实验：,用“电击”的威胁引起不同的恐惧程度，然,后让被试自由选择独处还是与他人呆在一起。,结果：,高恐惧组更倾向于选择合群。,出生顺序,二成就动机,1,成就动机的定义,个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善,状态的动机，即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机。,2,抱负水平,个体在从事某种实际工作之前，对自己可能达到的成就目,标的主观估计。,3,培养成就动机应注意的问题,家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童成就动机呈正相,关。关爱、指导、启发式的引导有利于成就动机的培养；,过度管束和限制不利于成就动机的培养。,社会环境的氛围对个体成就动机具有深刻影响。,三社会赞许动机,1,社会赞许动机的作用：,引导和约束个体的行为,2,社会规范对赞许动机的影响,四侵犯,1,定义,任何伤害或能够伤害他人的行为。（行为主义）,任何有意伤害他人的行为。（引入“意图”）,攻击行为是外显行为；,攻击行为是有意图的行为；,攻击行为是造成伤害后果的行为,2,侵犯的构成：,伤害行为、侵犯动机、社会评价,（反社会的；亲社会的；被认可的）,3.,侵犯的原因,(,对攻击行为的理论解释,),本能论：,Freud; McDougall; Lorenz,等。,挫折,攻击假说（,J.Dollard,）,攻击往往是挫折的一种后果；攻击行为的发生总是以,挫折的存在为先决条件；反之，挫折的存在也总是导致某,些形式的攻击行为。,社会学习论（,A.Bandura,）,五利他行为,1,概念,利他行为是一种不期望得到报答的自觉自愿帮,助他人的行为。,利他行为的,4,个特点：,自觉自愿；,有益于他,人；,不指望回报；,利他者本人有所损失。,2,利他的性质,是一种亲社会行为,以人为对象,由利他动机引起，完全有利于他人,3,利他行为产生的条件,利他者的个人特点,:,性别、年龄、个性、情绪等,被助者的特点：老人、妇女、儿童较多得到帮助,实验研究（,C.J.,莫盖恩，,1973,）,一个穿奇装异服、招摇过市的人，遇到困难时常,被认为是自作自受。,利他技能,他人在场（旁观者的影响）,责任分散,影响个人对情境的解释,实验,I,（拉坦内等，,1968,）,情境：,被试或单独等待或与其他人一起呆在一间房里,等待。突然，室内冒出浓烟。,结果：,单独等待的被试,75%,在见到浓烟,6,分钟之内报告,实验者；,与他人一起等待的只有,38%,10%,的人报告了。,实验,II,（拉坦内等，,1969,）,情境：,被试单独或与他人一起等待，一女子突然不慎,摔倒。,结果：,单独等待者,70%,以不同方式施与了帮助；一起等,待者有,40%,施与了帮助；与消极的“假被试”在一,起的只有,7%,施与了帮助。,实验,III,（莫里亚蒂，,1975,）,情境：,要求被试在某人暂时离开时帮着看好一个小,提箱；一会儿后一名主试者的“同谋”过来试图,拿走提箱。,结果：,被要求照看提箱的被试,90%,出面制止“同谋者”的,行为；未被要求照看提箱的被试只有,20%,出面制,止。,4,对利他行为的解释,生物学观点,威尔逊（）认为利他行为是人的一,种本能，是人类天性的一部分。,Wilson,举动物实,例：,白蚁中的兵蚁牺牲自己，抵抗入侵者；,蜜蜂中的工蜂为攻击入侵者而牺牲自己；,鸟类的“诈死”，以及雌夜鹰，为保护巢穴和幼,仔，故意低空盘旋，将入侵者引致远离巢穴处。,社会交换论的观点,第五节 态度,第一单元 态度形成,一态度的概念,1,定义,态度是个体对某一客体所持有的稳定的心理倾,向，具有评价性、内在性、对象性、稳定性的特点。,2,态度的成分,认知成分,情感成分,行为倾向成分,二态度的功能,1.,工具性功能,2.,自我防御功能,3.,价值表现功能,4.,认知功能,三态度的维度,1.,方向,2.,强度,3.,深度,4.,向中度,5.,外显度,四态度的形成,1.,服从,2.,认同,3.,内化,第二单元 态度转变,一态度转变模型,1,传递者：,信息传递者的可信度；,说服的意图；,说服者的吸引力,2,沟通信息,:,信息差异；,畏惧；,信息倾向性,3,接受者：,原有态度与信念；,接受者的人格因素；,逆反心理、心理惯性,4,情境：,预先警告；,分心；,重复,二态度转变理论,1,海德的平衡理论（,P-O-X,模型）,2,费斯汀格的认知失调理论,改变或否定认知因素的一方；,引起或添加新的协调的认知因素；,降低失调的认知因素双方的强度,3,社会交换论,从个体对得失进行权衡与比较后产生的趋向与回,避动机的角度解释态度的形成与转变。决定个体采取,何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度。态度是,得与失的代数和。个体选择何种态度取决于这种态度,能使其获得什么，失去什么，总收益如何。,第三单元 态度测量,第六节 人际关系,第一单元 人际关系的类型,一人际关系的概念,人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上,的关系。具有以下特点：,1,个体性,2,直接性,3,情感性,二人际关系的建立与发展,1,人际关系的发展阶段,定向阶段：,情感探索阶段：,情感交流阶段：,稳定交往阶段：,2,人际关系的原则,相互性原则,交换性原则,自我价值保护原则,三人际关系的类型,1,主从型；,2,合作型；,3,竞争型；,4,主从,竞争型；,5,主从,合作型；,6,竞争,合作型；,7,主从,合作,竞争型；,8,无规则型,四人际关系的三维理论（舒茨）,1,三种基本人际需要,包容需要：交往、接纳、相容,支配需要：支配与被支配,感情需要：爱与被爱,2.,人际需要决定个体与其社会情境的联系,3,三种基本人际需要在个体身上有主动表现和被动,表现两种形式,4,六种人际关系取向,主动包容式,被动支配式,被动包容式,主动感情式,主动支配式,被动感情式,5,童年期的人际需要是否得到满足及由此形成的行,为方式，对成年后的人际关系有决定性影响,第二单元 人际吸引,一人际吸引的概念,人际吸引是个体与他人之间情感上的,相互亲密,状,态，是人际关系中的一种,肯定形式,。按吸引的程度,可分为,亲和,、,喜欢,和,爱,三个层次。,二影响喜欢的因素,1,相似性：信念、吸引力、市气、社会地位等,2,互补：需要的互补、社会角色的互补、人格互补,3,外貌吸引力,4,人格品质,:,真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信,5,熟悉性和邻近性,第三单元 人际互动,一人际互动的概念,人际互动即人际相互作用。指人们在心理、行为,方面的交流、交往。,二人际互动的形式：合作与竞争,1,合作及其基本条件,目标一致,共识与规范,相互信赖的合作气氛,2,竞争及其基本条件,双方争夺同一目标,目标稀有或难得,竞争可能导致冲突，也可能双赢,竞争是理性的,3,目标手段相互依赖理论（多伊奇）,不同个体的目标手段之间呈积极肯定关系时，产,生合作；,不同个体的目标手段之间呈消极否定关系时，产,生竞争；,不同个体的目标手段之间无依存关系时，不产生,相互作用,第七节 人际沟通,第一单元 沟通的结构与功能,一沟通的概念,沟通是信息传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。,二沟通的结构,1.,信息源,5.,反馈,2.,信息,6.,障碍,3.,通道,7.,背景,4.,信息接受者,三沟通的功能,1.,获取信息的手段,2.,思想交流与感情分享的工具,3.,满足需求、维持心理平衡的重要因素,4.,减少冲突，改善人际关系的过程,5.,协调群体内行为，促进组织目标的实现与效率的提高,四人际沟通的分类,1.,正式沟通与非正式沟通,2.,上行沟通、下行沟通与平行沟通,3.,单向沟通与双向沟通,4.,口头沟通与书面沟通,五沟通网络,1.,正式沟通网络,:,链式；轮式；圆周式；全通道式；,Y,式,2.,非正式沟通网络,:,单线式；流言式；集束式；偶然,式,第二单元 体语沟通,一目光与面部表情,1,目光接触,2,面部表情,二身体运动与触摸,1,身体运动是个体最常见的一种体语,2,触摸是人际沟通的有力方式，可传达强烈的情感,三姿势,四人际距离,1.,公众距离,(12-25,呎,),2.,社交距离,(4-12,呎,),3.,个人距离,(1.5-4,呎,),4.,亲密距离,(0-18,吋,),第八节 社会影响,第一单元 从众,一从众的概念,在社会团体的压力下，个体放弃自己的意见，或,改变原有的态度，采取与大多数人一致的行为。即所,谓“随大流”；“人云亦云”；“随波逐流”等。其特点是：,1.,引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以,是想象的；,2.,群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，,也可以在没有意识到的情况下发生作用；,3.,从众行为是个体自愿而非强制性的。,二从众的功能,1,社会的需要,2,个体适应的需要,三从众的原因,1,寻求行为参照；,2,避免对偏离的恐惧；,3,群体凝聚力,四影响从众的因素,1.,群体规模,2.,群体凝聚力,3.,群体成员的特点,4. “,反从众者”的作用,5.,从众者的个性特征与性别特征,五、关于从众的实验研究,1.,阿希实验（,1951,）,材料：,18,套卡片，每套,2,张，其中一张卡片上有一条线段（标准,线段），另一张卡片上有三条线段（比较线段）。,被试：,7,名被试，其中,6,名为实验者的助手（假被试），仅一名,真被试。,任务：,比较三条线段中哪一条与标准线段一样长。,程序：,7,名被试围桌而坐，真被试被安排在倒数第二的位置上。,18,套卡片依次呈现，头几次假被试回答正确。从第,7,套卡,片起，假被试故意作出错误选择。,结果：,在其他人作出错误选择的情况下,a.,仅,1/4,1/3,的被试保持了独立性，从未发生从众行为；,b. 15%,的被试平均发生,75%,的从众行为（,12,次中有,9,次从众）；,c.,所有被试平均有,1/3,的反应表现出从众行为,实验后的调查：为何从众？,a.,知觉的歪曲：被试确实发生了错误的观察；,b.,判断的歪曲：被试意识到自己看到的与他人不同，但认为多,数人比自己正确些，从而认为自己错了；,c.,行为的歪曲：承认自己看到的是对的，他人错了，但行为上,表现与别人一致。这不是真正的从众。,2.,阿希实验在中国被试中的重复（华东师大，,1982,）,材料、程序与阿希实验一致,被试为,30,名大学生。,结果：,a.56%,人次未发生从众行为，,44%,人次发生从众行为；,b.,有,2,名被试始终独立；有,2,名被试从头到尾从众；,c.,实验开始时，从众行为较少；随实验进展，从众行,为增多。,第二单元 社会促进与社会惰化,一、社会促进的概念,有他人在场（非竞赛的情况下），可以提高个人的,活动效率。,1.,结伴效应：,如一起干活；晨跑；骑自行车；做作业等。,研究,I,（特里普利特，,1898,）：,单独骑车,24,英里,/,时；结伴,但不竞赛骑车,31,英里,/,时；结伴比赛骑车,32.6,英里,/,时。,研究,II,（特里普利特）：,40,个儿童绕鱼线，单独或结伴绕。,结果：结伴绕快得多。,2.,观众效应：,有他人在场观看，会对活动者产生刺激作,业。如观众之于演员，,啦啦队之于运动员。,二、社会惰化的概念,有他人在场，会降低个人的活动效率，也称社会,削弱。,如新教师初上讲台；演讲、考试、运动、表演时,的“怯场”。,阿尔波特的观察：,与其他人一起写辩论文章，不,如单独写的质量高，后者更深刻一些。,皮森（,J.Pessin,）的观察：,有一个旁观者时，会,降低需要记忆参与的工作效率。,达施尔的观察：,有观众时，简单的乘法运算也出,错较多。,三、理论解释：优势反应强化,查荣克（,1965,）,实验：,投蓝实验,高水平选手：,无旁观者， 命中率,71%,有,4,名旁观者，命中率,80%,低水平选手：,无旁观者， 命中率,36%,有,4,名旁观者，命中率,25%,提高动机水平,他人在场,促进简单熟练工作,干扰非熟练的复杂工作,第三单元 模仿、暗示和社会感染,一模仿,1,模仿的概念,在没有,外界控制,的情况下，个体,仿效,他人的行为，,使自己的行为与之相同或相似。,2,模仿的意义,模仿是学习的基础,适应作用,促进群体形成,2,模仿的原因,好奇：,如儿童模仿成人的口吃、跛行、口头禅、怪,异举止、不良嗜好，等,适应环境，消除焦虑,实验：,先让被试吃咸饼干，然后在大厅里“等侯实,验”。大厅一角有一饮水处，挂着“请勿饮用”,的牌子。有一名被试（假被试）喝了水，其,他被试也跟着喝了。,获得进步，取得成就,3,影响模仿的因素,年龄,地位：,父母、教师、权威、成功者，较常被模仿,类似性：,人们更多地模仿与自己一致或相似的人,二暗示,1,暗示的概念,在无对抗的条件下，通过言语、行为、表情、符号等对,人们的行为产生影响，从而使人们按一定方式去行动或接受,一定的观点。,暗示有别于劝说：暗示只要求接受现成的信息，不需讲,道理；而劝说需要逻辑推理或事实论证。,暗示有别于指示：暗示以无批判的接受为基础，不诉诸,压力，不要求非接受不可。,2,暗示的分类,他人暗示与自我暗示,有意暗示与无意暗示,直接暗示与间接暗示,暗示与反暗示,3.,影响暗示的主客观条件,暗示者本人条件,:,年龄、性别、知识、权威、地位等,受暗示者的特征：年龄、性别、性格等。批判性强,的人不易受暗示，依赖性强的人较易受暗示，儿童、,女性常更易受暗示。,被暗示者所处的情境：困窘，缺乏支持者易受暗示,三感染,1,感染的概念,感染是指情绪的传递或漫延。即一种情绪从一个,体传递到另一个体，或在一个大的群体中漫延开来。,2,感染的特点,双向性,爆发性,接受的迅速性,3,感染的分类,个体间的感染：两个人之间或直接接触的小群体,成员之间,;,大众传媒的感染,;,大型开放群体中的感染：循环反应、循环刺激，,使整个群体情绪趋于一致和高涨。,第九节 爱情、婚姻与家庭,第一单元 爱情,一爱情的概念,1,定义,异性个体间的浪漫情感，是人际吸引的最高级形,式。,2,特点,异性之间（狭义的爱情）；,心理发展相对成熟时出现；,高级情感；,有其生理基础；,以奉献为基本倾向,二爱情发展的阶段（社会交换论的观点）,1,取样与评估：选择对象、权衡投入、收益及利润；,2,互惠：交换收益，并力求降低成本；,3,承诺：关系相对固定，开始一对一交往；,4,制度化：契约化、订婚、结婚等。,三爱情的形式,1,激情式,2,友谊式,3,游戏式,4,占有式,5,逻辑式,6,忘我式,四爱情三角形（亲密、激情、承诺）,第二单元 婚姻,一婚姻的概念,1,定义,婚姻是异性个体结成夫妻关系的行为，是家庭成,立的标志和基础。,2,婚姻的动机,经济,繁衍,爱情,二夫妻关系的类型,1.,爱情型,5.,惰性型,2.,功利型,6.,失望型,3.,平等合作与分工型,7.,一体型,4.,建设型,第三单元 离婚,一夫妻之间的心理冲突,1,需求不满：,自尊、性、情感、经济、休闲娱乐,等方面,2,价值观不一致,3,远离的“自我”：,隔膜、疏远、不能进入“角色”,4,性差异,二离婚,1,离婚的概念,2,离婚的原因（与离婚有关的因素）,第四单元 家庭,一家庭的概念,家庭是社会的细胞，即社会生活的基本单位，,是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的。,家庭的特点：,1,以婚姻、血缘关系为纽带；,2,是一种初级社会群体；,3,是一种最密切、最深刻的社会关系。,三家庭的结构与功能,家庭结构,1.,结构要素：,家庭成员数量,代际层次,夫妻数量,2.,结构模式：,核心家庭；,主干家庭；,联合家庭；,其他家庭。,家庭的功能,1,经济功能,5,教育功能,2,性的功能,6,感情交流功能,3,生育功能,7,休闲娱乐功能,4,抚养与赡养功能,影响家庭功能的因素,1,社会环境因素；,2,家庭成员的素质；,3,家庭人际距离,三家庭生命周期（以核心家庭为例）,1,形成期：,结婚,第一个孩子出生,2,扩展期：,第一个孩子出生,最后一个孩子出生,3,稳定期：,最后一个孩子出生,第一个孩子离开,父母,4,收缩期：,第一个孩子离开父母,最后一个孩子,离开父母,5,空巢期：,最后一个孩子离开父母,配偶一方死,亡,6,解体期：,配偶一方死亡,配偶另一方死亡,