潍柴智多星服务站培训课程

39,潍柴“智多星”,发动机技术研究院,2015.03.14,目 录,1.,产品及功能介绍,2.,可测试的电控系统,3.,软件的安装及使用,4.,常见,问题及解决方法,产品及功能介绍,1,潍柴智多星组成,电脑软件,手机软件,Android,版软件,电脑版软件,潍柴智多星硬件,潍柴智多星功能,读系统信息,获取发动机,、控制器,、程序数据,等版本,信息,检测条件：,T15,上电,潍柴智多星功能,读、清故障码,通过,读出发动机故障,代码，根据其描述可以快速定位故障原因；,故障,维修完成后必须清除,ECU,存储的故障码,，可,根据清除后一段时间,内故障码是否,复现来判断故障是否排除,。,检测条件：,T15,上电；,潍柴自主,WISE,清故障码时发动机转速需为,0,潍柴智多星功能,读数据流,支持文字及曲线显示；,支持数据流存储,及回放；,展示发动机当前的工况,信息，用于分析定位发动机故障,检测条件：,T15,上电,数据流存储文件需使用,Execl 2007,打开,潍柴智多星功能,执行器测试,控制发动机,的执行器件的开,、关或,按使发动机工作在某个特定工况下，,用来判断该执行部件是否存在,故障或协助维修,检测条件：,T15,上电,潍柴国,IV,发动机测试时需保证发动机转速为,0,潍柴智多星功能,整车功能标定,根据车辆具体情况打开或关闭发动机的某项功能,.,也可用来屏蔽该功能或器件存在的故障，使其不影响发动机运行,检测条件：,T15,上电；发动机转速为,0,潍柴智多星功能,ECU,数据刷写,更换,ECU,或升级数据时用来更新,ECU,内部的程序,.,检测条件：,T15,上电；发动机转速为,0,需向办事处申请数据；登录用户名：服务站协议号；默认密码：,123456,潍柴智多星功能,维修指引,故障码维修指引：从,故障原因,、故障影响、常见原因、排查方法,等方面提供维修,帮助。,故障现象维修指引：从,故障原因、关联数据流、故障案例等方面提供维修帮助。,常用维修资料,可测试的,电控,系统,2,可测试的,电控系统,发动机种类,电控系统名称,潍柴国,III,柴油机,EDC7,潍柴国,IV,、国,V,柴油机,EDC17,潍柴国,V,柴油机,WISE+DCU,潍柴天然气发动机,EGC4,潍柴天然气发动机,WOODWARD OH6,潍柴天然气发动机,WNG,扬柴动力,WP3,发动机,EDC17,扬柴动力,485/490/4102,/4105/4108,发动机,EDC17,软件的安装及使用,3,软件版本介绍,电脑版软件：,V1.16,版,Android,版软件：,V1.11,版,软件及新版本获取方式,1,、智多星,QQ,群：,289579948,2,、当地办事处,3,、通过智多星软件的检查更新功能下载,电脑要求,1,、,WIFI,功能完好（可以无线上网）,2,、屏幕分辨率高于,1024,*,768,3,、,win7,专业版以上操作系统 或,win8,操作系统,软件安装,V1.16,版软件解压缩后有如下文件：,潍柴智多星,.exe,安装环境文件夹,使用说明,.ppt,第一步 鼠标双击“潍柴智多星,.exe,”安装,第二步 如不能启动智多星软件，请安装安装环境文件夹中的,dotNetFx40_x86_x64.exe,第三步 安装,后智多星软件仍无法启动，说明操作系统部分损坏，需重装电脑操作系统。,软件升级,第一,步：卸载原有版本软件,通过潍柴智多星自带卸载工具卸载 或 从资源管理器中卸载,说明：必须先卸载，不是删除图标及文件夹,第二步：重新安装新版本软件,软件登录及用户注册,第一步：用户登录,用户名：,admin,登录密码：,admin,第二步：注册,将电脑连接网络，,在系统配置页面中适配器型号选择潍柴智多星；请输协议号框中填写服务站的签约协议号、适配器,SSID,号填写标贴上的,SSID,，如上图。点击注册按钮完成注册。,智多星的连接,第一步：将智多星硬件与汽车,OBD16,接口连接，此时红色电源指示灯亮,第二步：电脑连接智多星,WIFI,热点,点击电脑右下角无线网络连接图标，,在无线网络连接中选择与智多星,SSID,相同,名称的网络热点并连接，连接时,密码为,SSID,后五位：如：,SSID,为,diag200162,，则密码为：,00162,第三步：检查,IP,设置,点击电脑右下角网络连接图标，打开,网络和共享中心（右图）,点击“更改适配器设置”， 如下图：,鼠标右键点击与智多星,SSID,同名的网络，选择属性,(,右图,),，在弹出的“无线网络连接 状态”界面（下图）中点击属性。,在弹出的“无线网络连接 属性”界面（右图）中选中,Internet,协议版本,4,（,TCP/IPv4,），然后再点击“属性”,按钮。,在弹出的对话框中（左图）选择自动获得,IP,地址及,DNS,服务器地址,连接发动机控制器,进入控制器界面（以国,IV,柴油机为例）,点击首页“柴油机控制器”，选中“潍柴 国,IV,”进入，如右图：点击“连接控制器”,完成连接。,说明：如电脑已连接,了智多星可以不点击,“连接智多星按钮”,常见问题及解决方法,4,问题一：软件安装后无法运行，提示需安装,.net4.0,解决方法：,第一步、安装,dotNetFx40_Full_x86_x64.exe,第二步、安装后智多星软件仍无法启动，说明操作系统部分损坏，需重装电脑操作系统。,问题二：电脑找不到智多星热点,解决方法：,1,、,检查电脑能否搜索到其他热点，如搜索不到请维修电脑无线网卡；,2,、使用其他电脑或手机搜索智多星热点，如搜索不到，则智多星损坏；,3,、检查电脑操作系统是否,WIN7,专业版或以上版,本；如不是请更新电脑操作系统；,问题三：无线连接智多星热点时提示密码输入错误,解决方法：,1,、使用其他电脑或手机搜索到智多星热点，并输入密码，如仍提示密码错误，则智多星损坏；,2,、检查电脑操作系统是否,WIN7,专业版或以上版,本；如不是请更新电脑操作系统；,问题四：界面显示不全，看不到操作按钮,解决方法：,将电脑设置为,1024,*,768,以上的显示分辨率后重新运行软件。,问题五：电脑能连接智多星热点，点击“连接控制器”时总提示适配器连接失败,解决方法：,第一步、先点击“断开控制器”后再次点击“连接控制器”；,第二步、,检查,IP,设置是否为 “自动获取,IP,地址”,第三步、智多星,重新上电，重新,输入连接密码,问题六：电脑不提示输入密码,解决方法：,点击电脑右下角网络连接图标，打开,网络和共享中心（右图）,点击,“,管理无线网络,”,， 如下图：,接下一页,接上一页,之后将输错密码的,wifi,删除再重新连接,问题七：适配器连接成功，与,XX,控制器连接失败,解决方法：,第一步、检查智多星与,ECU,的线束连接,潍柴国,III,使用,K,线连接（,OBD16,口的,7,脚）应有,24V,电压；其他控制器使用,CAN,线连接,（,OBD16,口,的,1,脚，,9,脚）应有,2.5V,左右的电压,第二步、,确保智多星能正常连接其他车辆时，在无法连接的车辆,ECU,接插件的地方将,CAN,线或,K,线引出连接到智多星,CAN,、,K,接口。,问题八：执行器测试时导致发动机转速升高,解决方法：,1,、将发动机熄火并断开,ECU,电源后重新上电可恢复；,2,、执行器测试时发动机转速必须为,0,问题九：整车功能标定标不进去,解决方法：,执行整车标定时发动机转速必须为,0,，若不为,0,或造成危险,问题九：,ECU,刷写失败，进度条显示,0%,观察软件提示的错误码，提示码及解决方法如下：,1,、进度条为,0,报错误码,9985,必须,认真检查线束连接，重新上电之后再进行刷,写,2,、报错误码,10018,、,33xxx,连接不稳定请靠近智多星,问题十：,ECU,刷写未完成时总提示刷写失败,解决方法：,1,、关闭除智多星软件外的其他所有软件，包括,360,杀毒软件、,QQ,、百度极速下载等,2,、将电脑尽量靠近智多星硬件,3,、不离开软件界面，对,ECU,和智多星重新上电后再次刷写。,其他问题如何解决,解决方法：,1,、发动机,故障解决,，请查看维修指引，,请联系当地办事处或者潍柴售后服务,2,、发动机功能问题，请查看整车标定指引，或联系当地办事处和潍柴应用工程部,0536-8098950,3,、,软件崩溃或不能使用请按照提示操作或者联系,18660613561,