优秀服务员应具备的基本条件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,做一名合格酒店员工的基本条件,1,一、良好的职业道德,二、良好的礼节礼貌,三、相关的业务能力,2,1、良好的职业道德, 爱岗敬业, 诚实守信, 办事公道, 服务群众, 奉献社会,3, 爱岗敬业：爱岗就是热爱自己的工作，热爱本职工作。爱岗敬业是对大家工作态度的一种普通要求。, 诚实守信：对人很坦诚，守信用。, 办事公道：不管什么事情都会公平公正的对待。, 服务群众：有为群众、集体服务的精神。, 奉献社会：有奉献精神、不计较个人得失。,4,二、良好的礼节礼貌,1、微笑,2、服务语言,3、仪容仪表,4、礼节礼貌,5,二、良好的礼节礼貌,1、微笑,2、服务语言,3、仪容仪表,4、礼节礼貌,6,

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