人资工作者在企业问题中的角色

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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,1,如果Y理論是對的,為什麼X理論是有效的,沒有問題是最大的問題,人性是造成企業問題的主要來源,除非沒有人性,否則企業一定有問題,不要自我設限,挖洞理論,不是所有問題都有解,公平合理只是解答的一部分,妥協拍馬也是解答的一部分,企業常見的問題,經營策略的問題,組織文化的問題,人力資源的問題,企業轉型的問題,大老闆的問題,經營策略的問題,常見的現象,且戰且走,想到哪裡做到哪裡,風吹草動,風不吹草不動,風亂吹草亂動,朝令夕改,反覆無常,隧道視覺近視症,寅吃卯糧,兩人三心四嘴五舌六手七腳瞎忙一場,經營策略的問題,核心問題,公司目標願景不明,經營策略沒有配套,高階主管沒有共識,最大的問題是沒有策略,經營策略的問題,病因,經營團隊無知,經營團隊無能,無知不可怕,不知道自己無知才可怕,經營策略的問題,解藥兩帖,先服經營者的省悟,再練獨孤九劍,若第一帖無效,則此病無解,經營策略的問題,人資工作者的責任,創造經營者省悟的機會,給經營團隊練劍的機會,爭取參與公司重要決策會議,成為公司的紅人,學會妥協,經營策略的問題,人資可做的事情,與公司一級主管保持良好的互動關係,先安排短時間的觀念課程,以公司重點議題舉辦共識營,為規劃小組安排技巧課程,最好有顧問帶著做,你只有一次機會,只能成功不能失敗,組織文化的問題,常見的現象,本位主義濃厚,屁股決定腦袋,權責分明,依法行事,明哲保身,多做事不如少犯錯,官大學問大,階層意識太強,勇於內鬥,怯於攘外,組織文化的問題,核心問題,團隊合作能力薄弱,水平垂直溝通不良,創意的火種太微弱,組織文化的問題,病因,制度設計非以顧客為導向,過程重於目的,員工(尤其是主管)觀念與環境脫節,組織文化的問題,解藥,導入顧客觀念,推動組織活化計畫,組織文化的問題,人資工作者的責任,擔任革新的主要推動單位,扮演各部門溝通的橋樑,組織文化的問題,人資可做的事情,安排全員顧客滿意訓練,推動內部顧客活動,推動一級主管相談會,蒐集跨部門問題,舉辦問題解決workshop,舉辦團隊、溝通、創意等能力訓練,提供正確的訊息,正面的建議給大老闆,人力資源的問題,常見的現象,新人留不住,老人流不動,空降斃隊,一代不如一代,腦中缺氧,熱情無法點燃,老驥伏櫪,變成前進的絆腳石,冷眼旁觀,太陽底下無新鮮事,秀才部屬遇到兵主管,人力資源的問題,核心問題,人員老化,人才斷層,奴才多過將才,主管無能累死兵,人力資源的問題,病因,流動不足,公司成長太慢,成功的後遺症,生於憂患,死於安樂, 人員老化是公司的心血管病,人力資源的問題,人資工作者的責任,讓組織成員(尤其主管)沒有安逸的機會,創造動盪,攪亂一池春水,坐令組織老化,人資主管應切腹謝罪,人力資源的問題,人資可做的事情,定期輪調,推動管理與專業雙軌制,每年推動全公司重點議題活動,課長級以下人員提案改善,經理級以上人員每年提出突破目標,適度的勸退計畫(優退),推動接班計畫,不要浪費金錢做無計畫的培訓工作,無效啦!,企業轉型升級的問題,常見的現象,人人罵制度,個個吐苦水,大家埋頭苦幹,效果依然不彰,口中唱新調,足下登舊鞋,橘逾淮而為枳-本公司很特殊,坐井觀天-立足台灣,放眼天下,企業轉型升級的問題,核心問題,無效率的作業流程,新管理技術不易導入,摸石頭過河的國際化過程,企業轉型升級的問題,病因,與環境脫節,以過去的眼光看未來的問題,習慣是一個舒適區,原來的方法最習慣,企業轉型升級的問題,解藥,愛過方知情重,痛過方知警覺,革新與革心,企業轉型升級的問題,人資工作者的責任,善盡提醒的責 任,協助尋找外部資源,企業轉型升級的問題,人資可做的事情,提供成功案例給經營團隊參考,舉辦高階鼎談會,舉辦內部讀書會或新知交流會,協助推動管理革新活動,扮演革新領先群的角色,大老闆的問題,常見的現象,董事長說,我很授權,但事情要讓我知道,削權干政,留下爛攤子,這個人可能有問題,宦官干政,弄臣得寵,忠良鬱卒,大老闆的問題,核心問題,大老闆的領導風格,耳根輕,新事業投資,大老闆的問題,病因,八字與宿命,成功者的自信,位居高位的危機感,大老闆的問題,人資工作者的責任,想扛責任也沒機會,大老闆的問題,人資可做的事情,為大老闆找到一個他信賴的左右手,成為東廠的公公,但不可陷害忠良,(基本上是不可能的事情),人資工作者的自我期許,開辦有效的教育訓練,成為決策者in-group的成員,加深你對決策者的影響力,凡事都有無限的可能所有限制都來自自己,35,
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