资源描述
,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,网络营销案例分析,利基市场,利基市场的定义,利基市场是指高度专门化的细分市场,这个市场不大,但通常被大企业所忽视,而且该市场常常没有得到令人满意的服务。通过开发利基市场,企业可以集中力量于某个特定的目标市场,或者严格针对某个细分市场,或重,新,经营一个产品或者服务,进而创造出独特的产品和服务优势。,利基市场的类型,利基市场可分为以下五种类型,:,自然利基市场,协作利基市场,专利利基市场,潜在利基市场,替代利基市场,利基市场的特征,(一)市场容量:具有一定规模和购买力,能够盈利,(二)需求特性:具备持续发展的潜力,(三)市场竞争力较小:大企业看不上,小企业做不尽,(四)量力而行:企业拥有的能力和资源足以对该市场提供领先的优质的产品或服务,(五)产品范围狭窄:四位数行业以下,(六)地域特点:全球范围的普适性,利基市场的战略,(,一)利基市场战略的基本原则,避实击虚,局部优势,集中原则,根据地原则,(二)利基市场战略实施,利基市场战略实施主要由以下四个步骤:,寻找利基,进入利基市场,扩大利基市场,保护利基市场,案例-维珍集团(市场补缺者),维珍集团,(,Virgin Group,)由著名的英国商人,理查德,布兰森,爵士于,1971,年创办,是一家由,350,家公司构成的商业帝国,是英国最大的私营企业。,杂志(1968)邮购(1970)唱片(1971)航空运输(1984)铁路(1998),软饮料(1999)电信(2001)数字音乐(2003)航空航天(2004),行为艺术、事件营销、搞怪,这就是人们对于维珍的评价。维珍多元化的力量来自于它的品牌价值观:反叛、独立、自由思想等。,“,维珍,Virgin,”,就是这样用反传统思维诠释品牌个性,追求创新、自由、时尚、价值和富有情趣。,维珍在业务领域上的特点,1、维珍提供的产品和服务基本上涵盖了人们生活的方方面,现在维珍品牌旗下拥有两百家私有公司,其商业帝国跨越空运、服装、软性饮料、计算机游戏、电信运营、金融服务、唱片等各行各业。,2、,从金融服务业到航空业,从铁路运输业到饮料业,维珍是消费者心中公认的品牌。在他们脑海中,这个品牌代表了质量高、价格廉,而且时刻紧随时尚的消费趋势,这是其他品牌无法与之比拟的。,3、维珍一般选择进入那些已经相对成熟的行业,给消费者提供创新的产品和服务。,4、维珍集团的经营虽然天马行空,涵盖了生活的方方面面,但是所有产品和服务的目标客户群都锁定在了,“,不循规蹈矩的、反叛的年轻人,”,身上。,维珍在竞争战略选择上的特点,实施传统品牌战略的公司通过保持及扩大顾客群寻求增长,即通过市场细分,出现更完善的定制产品来满足某种特殊需要。而维珍遵循不同的逻辑,通过在顾客所关心的特性中寻找有效的共性,而不是仅仅关注顾客之间的差异。,布兰森进入每个行业时,并不是新产品的创造者,但是却创造了新的商业模式。,维珍在竞争战略选择上的特点,-市场补缺者,市场补缺者:做一只跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗,但以鲜明的创新风格、自己独特的品牌内涵,为特定的目标客户服务。,补缺结果:维珍品牌在英国的认知度达到了96%,从金融服务业到航空业,从铁路运输业到饮料业,消费者公认这个品牌代表了质量高、价格廉,而且时刻紧随时尚的消费趋势,这是其他品牌无法与之相比的。,维珍发现价值缺口的能力、价值创新的能力、利用品牌资产的能力、形成核心流程的能力成为其强大的利润推动器,这也是其作为市场补缺者成功的关键所在,补缺找到利基市场,布兰森认为,在一个成熟的市场环境里竞争,竞争的压力反过来加剧了企业间的相互模仿,追求标准、降低成本、回避风险成了企业的游戏规则,企业自身的创新潜力收到了压制,而消费者只能在价格上进行比较。维珍提供给目标顾客的是那些老大们没有想到,或者是不愿意去做,而消费者其实很欢迎、很需要、能够从中得利的产品和服务。,维珍集团把握了现代人注重享受生活、体验生活、追求个性的心理,赢得了年轻客户的认同和信任,通过长期对他们的服务和研究,掌握了关于他们职业、兴趣的信息,让他们成为了维珍集团源源不断的财富源泉。,谢谢观看,
展开阅读全文