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单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,通用管理能力基础级,个人与团队管理（上）,1,前言,在西方发达国家，“自我发展和团队建设管理”已成为企业各管理阶层人员的必修课程,其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际技能,一个管理者胜任其工作必须的，也是成功开始职业生涯所必备技能,了解：要求学员,知道,这部分内容,一般掌握：要求学员对这部分内容能够,理解,重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并,熟练掌握,，同时能将所学知识应用到实践当中,2,完整体系介绍,个人成功习惯的养成顺序,先有目标,高效利用时间,沟通是成功关键,沟通另一形式,对外沟通,对内沟通,以终为始的理念,3,第一单元 自我规划,掌握创造性思维方法,能够做出正确的职业选择,提高并改善自我认知,提高自己的学习能力,能够确定自己的目标,1. 思考目标,2. 自我认知,3. 有效学习,4. 确定目标,4,案例分析 1,我的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后来深圳打工，先在公司研发部任软件工程师，然后被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里我经过了好几次职位的调动，我发现自己现在对哪一行都不是十分精通，我真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人都失望！您能否给我的职业生涯规划提些建议？,5,大脑两半球的分工与绘制脑图,逻辑,分析,文字表达,理性思维,分类与排序,空间想象,节奏,音乐,色彩,联想,右,第一单元,第1章 思考目标,我的理想生活,生活方式,环境,工作,财务,家庭,社交,父母,伴侣,亲友,孩子,左,6,个人头脑风暴与职业选择,提出想法,尽可能多,思想自由翱翔,不要判断、批评,批评、评估和精练,去掉不需要的,根据价值、有用 性和可行性筛选,改变境遇,参加培训、授权,改变对境遇的看法,适应它、发展技能,改变态度、更积极,摆脱（离开）但不逃避,第一单元,第1章 思考目标,7,情感智能框架,第一单元,第2章 自我认知,8,评估自己的能力与个人SWOT分析,领导能力,动机水平,自信与独断,协同,建立积极的氛围,培养他人,管理团队绩效,沟通,决策和问题解决,达成结果,第一单元,第2章 自我认知,9,高效人群的七种习惯,逐步扩大,个人观察事物的原则,勿忘目标,个人领导能力的原则,急事优先,个人自我管理的原则,寻求双赢,人际领导能力的原则,先听后讲,相互交流沟通的原则,通力协作,创造性相互协调原则,精心磨练,均衡的自我更新原则,10,杰出经理人的测试,11,学习周期,获得经验,（实践）,反思,（思考经验）,应用,（行动）,理论化,（得出结论）,第一单元,第3章 有效的学习,12,学习的形式与障碍,脱产培训,在职培训,开放/远程学习,示范/观察学习,轮岗制度,训练与指导,与专家在一起,太忙,失败的培训经历,与自己无关,没有必要,讨厌学习,自满,破罐破摔,第一单元,第3章 有效的学习,13,好的目标（SMART）,具体 Specific,可以检测 Measurable,有可能达到 Attainable,可实现的 Realistic,有时间规定 Time specific,第一单元,第4章 确定目标,14,
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