打开心灵成就未来

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打开心灵 成就未来,引子:,钥匙与铁棒,的故事,1,一、,充分准备,2,1、,自用产品,让自己成为产品的产品,3,2、,掌握产品知识,江河的准备滴水的工作,,滴水的准备江河的收获。,4,3、,精神上的准备,无论多么充分的准备都有糟糕的,第一次,销售是,永远是勇敢者的,数字游戏 (瞎子、秃子、瘸子,、,麻子),放弃才是真正的失败(猫学模特),成功就在坚持的下一站,5,4、,形象上的准备,诚信+守信树立自身形象,勤奋+努力实现自身价值,6,二、 调整,情绪,先,处理心情再处理事情,巅峰的事业来自巅峰的状态(秦齐交战),阳光与微笑是通往成功的通行证,7,三、,建立信赖感,1、,有效倾听,聆听是一种习惯是一种智慧更是一种品德,位置,距离,问问题,不,打岔,学会配合,不要组织即将要说的话,8,2、,模仿,(陈阿土,的故事,),人们喜欢和自己相似的人,频率产生效率,效率产生效益,9,四、,了解顾客的问题需求与渴望,最间接地方法才是最直接的途径;掌握第一手的信息才能做出第一流的成绩,家 庭,职 业,休 闲,财 务,10,五、,塑造产品价值提出解决方案,1、我们卖的不是产品而是产品带给顾客的好处(例如香灰),2、我们产品众多,每款产品效果奇特,众多的产品有众多的效果,但人们只关心他需要的那一种。把产品的好处转化成顾客的好处,才能塑造产品的价值,3、钱是为了价值的交换,买产品的目的是为了追求快乐或逃避痛苦。每一天我们都在消费,可能会有各种不同理由,但归根结底只有俩个:要么追求快乐,要么逃避痛苦。,4、人们有一个通常的心理,逃避痛苦的力量永远大于追求快乐的力量(例如环境与保养),5逃避痛苦是人的本性,所以要学会给别人下危机(肝炎,肝硬化肝癌)当他病到这种状态之后不仅是身体上的痛苦更是精神上的创伤,这种创伤会影响到他的家庭乃至整个家族,千万不要钱在银行人在天堂。,6、普遍的父母对孩子给予很深的期望,很注重对孩子的教育方面的培养却常常忽略孩子的身体健康成长,大多成为三好一遭的孩子。要给他一个健康的现在才会拥有一个幸福的未来。,11,六、,做竞争对手的分析,要掌握同类产品的信息进行价位、质量、效果的比较与分析。没有高山显不出洼地没有对比显不出高低。,我们不抨击任何竞争对手,最好的方法是强大自己。 (棋手与横线),12,七、,解除顾客反对意见,1、有反对意见的都是好顾客,如果他不感兴趣他根本不会提反对意见。对方的意见越尖锐我们越要淡定且诚恳,往往对方需要的不是确切的答案而是一种开心的感觉。,2、切记不要与对方争辩,争辩的结果或许是你赢了谈话的过程却输了合作的结果。,3、对方往往是惯性思维提问题,比如太贵、有没有效果等;很多都不是理性分析的结果只是一种习惯而已我们可以不予理睬,如果他将一个问题重复问很多遍那他确实将这个问题当成问题了。问题再多你只要认真的完美的解答一个最重要的问题即可。,4、问题是常见的也是正常的,而我们怎样巧妙的处理并保持良好地姿态才是最重要的。,13,八、,成交,一生中总有那么一些时刻,我们需要鼓起勇气去作,通过前面的一系列工作他已完全接受并信任你同时对你产生依赖,你的建议他会全部接受。此时,你更要做出站在对方角度为他利益着想的姿态。你要先施压后减负,不要喜形于色。,成交不是结束而是新的成功的开始,14,九、,服务,与转介绍,售前的奉承不如售后的服务。,开车享受的是宝马的服务,喝咖啡享受,的是,雀巢的服务,吃健康品享受,的是,安发,的,服务!,售后服务是让对方持续享受被关心的过程。通过服务让对方对你产生深度认同,对方会自愿并积极的为你宣传和介绍更多的客户。,良好的售后服务可以提高产品的知名度扩张市场占有率。,15,结束语,任何一个伟大的行动或思想都有一个微不足道的开始,只有挥汗播种的人才能含笑收获。安发的事业是以人格的完善为本,财富的建立为末。真正的销售卖的不是产品而是人品。自己把自己说服了是一种理智的胜利,自己被自己感动了是一种心灵的升华,自己把自己征服了是一种人生的成熟,征服自己就会拥有世界。,16,
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