手机消费群体分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,数据来源：央视CNRS 2008,手机消费者分析,数据来源：央视全国读者调查（CNRS）,样本量：全国39个城市83145样本,说明,注：除特别说明外，所有分析均所有选取样本为基数。,样本选择：,半年内预购手机价位为800-2000元者 OR,目前拥有五大品牌（诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、三星、LG）手机者,有效样本量：48543/个,CNRS调查城市和样本量分布,2008年新加入：东莞、江门、中山三个城市，每城市800样本,消费行为及习惯分析 , , 05,生活形态分析 23,媒体接触习惯分析 34,背景资料分析 ,51,目录,消费行为及习惯分析,小结,诺基亚、摩托罗拉、三星和索爱等品牌的知名度和喜好度明显高于其他品牌。,诺基亚的拥有率明显高于其他品牌，摩托罗拉、三星和索爱拥有率也较高。,少部分消费者同时使用不只一部手机。,大部分消费者使用中国移动的通信网络，其中神州行使用者最多。,本地通话是使用最多的业务，其次国内短信、国内长途使用率也较高。,彩铃、短信、彩信、短信信息查询等是使用较多的增值服务。,7：00-22：00是主要的通话时段。,家庭月均通信费用主要处于100-400元区间。,绝大部分消费者自己支付话费。,约3%的消费者半年内有购买新机预期。,6成以上消费者预购新机价格处于1000-2000元之间。,约半数消费者预购品牌首选诺基亚，此外三星、索爱和摩托罗拉的预购率也较高。,收发彩信、蓝牙、拍照、上网、,MP3,播放、摄象等娱乐性和便利性功能较受关注。,品牌和价格是最看重的因素，此外，消费者还较关注手机的功能、技术、服务、外观等。,手机专卖店和家电大卖场是较愿意去的购买场所。,消费行为及习惯分析,品牌知名度（前15位）,消费行为及习惯分析,诺基亚、摩托罗拉、三星和索爱等品牌的知名度明显高于其他品牌。,品牌喜好度（前15位）,消费行为及习惯分析,诺基亚、摩托罗拉、三星和索尼爱立信的喜好度明显高于其他品牌。,目前拥有手机数量,消费行为及习惯分析,少部分消费者会同时使用2部或以上的手机。,目前使用手机品牌（前15位）,消费行为及习惯分析,诺基亚的拥有率明显高于其他品牌，摩托罗拉、三星和索爱拥有率也较高。,使用通信网络,消费行为及习惯分析,大部分消费者使用中国移动的通信网络，其中神州行使用者最多。,使用手机业务,消费行为及习惯分析,本地通话是使用最多的业务，其次国内短信、国内长途使用率也较高。,较常通话时段,消费行为及习惯分析,主要在7：00-22：00之间通话。,使用增值服务,消费行为及习惯分析,彩铃、短信、彩信、短信信息查询等是使用较多的增值服务。,话费支付者,消费行为及习惯分析,绝大部分消费者自己支付话费。,半年内购机预期,消费行为及习惯分析,约3%的消费者半年有购买新机预期。,预购价格,消费行为及习惯分析,6成以上消费者预购新机价格处于1000-2000元之间。,基数：有预购意向者,预购品牌（前15位）,消费行为及习惯分析,约半数消费者预购首选诺基亚，此外三星、索爱和摩托罗拉的预购率也较高。,基数：有预购意向者,预购手机具有功能（前15位）,消费行为及习惯分析,收发彩信、蓝牙、拍照、上网、MP3播放、摄象等娱乐性和便利性功能较受关注。,基数：有预购意向者,购机考虑因素,消费行为及习惯分析,品牌和价格是最看重的因素，此外，消费者还较关注手机的功能、技术、,服务、外观等。,基数：有预购意向者,愿意去的购机场所,消费行为及习惯分析,手机专卖店和家电大卖场是较愿意去的购买场所。,家庭月均通信费用支出,消费行为及习惯分析,家庭月均通信费用主要处于100-400元区间。,生活形态分析,小结,散步和羽毛球是参与较多的体育活动。,看电视、上网、阅读和逛街等是较常参与的休闲活动。,电视广告对决策有正面影响。,报纸广告作为信息重要来源之一。,喜欢杂志，肯定其广告作用。,对广播广告持肯定态度。,肯定户外广告作用。,重视和喜欢网络。,对广告持肯定的态度，并受其影响决策。,手机不可或缺，追求手机款式的新颖和技术的新兴，但不一味追求高价格手机。,追求时尚潮流和个性，重视名牌效应。,对品牌和产地要求较高。,关注高科技产品。,购物冲动，喜欢促销。,在意他人评价，有攀比倾向，相信权威。,相比家庭幸福，更注重事业上的成就和追求,爱好及交友广泛，经常参与各类活动,生活形态分析,经常参加的体育活动（前15位）,生活形态分析,散步和羽毛球是参与较多的体育活动。,经常参加的休闲活动（前15位）,生活形态分析,看电视、上网、阅读和逛街等是较常参与的休闲活动。,媒介态度,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,电视广告对决策有正面影响,报纸广告作为信息来源之一,喜欢杂志，肯定其广告作用,对广播广告持肯定态度,肯定户外广告作用,重视和喜欢网络,手机态度,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,手机不可或缺，追求手机款式的新颖和技术的新兴，但不一味追求高价格手机。,服装/时尚观,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,追求时尚潮流和个性，重视名牌效应。,金钱/消费观,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,对品牌和产地要求较高,关注高科技产品,购物冲动,在意他人评价，有攀比倾向,相信权威,喜欢促销,广告态度,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,对广告持肯定的态度，并受其影响决策。,家庭/事业观,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,相比家庭幸福，更注重事业上的成就和追求。,交际/娱乐观,生活形态分析,指数的基数为100，当人们在某种消费观念上的指数超过100时，表明他们对此种观 念持赞成态度，反之，他们对此种观念持反对态度。,爱好及交友广泛，经常参与各类活动。,媒介接触习惯分析,小结,电视、报纸和网络的日到达率较高。,偏好新闻、电视剧、综艺、法制和和体育类电视节目。,偏好刑侦、伦理、历史、言情、军事和古装武打类电视剧。,关注法制、常识、保健、体育、天气和娱乐等方面的报纸内容。,日用品、促销、地产、家电、饮食和服装类的报纸广告关注度稍高。,文学文摘和家庭/情感类杂志较受欢迎。,服装、日用品、化妆等杂志广告关注度稍高。,新闻、音乐、交通等类型的节目相对较受欢迎。,站牌、液晶电视、车厢、路牌、灯箱等类型的户外广告较受关注，主要关注公交车和商场的液,晶电视。,饮食、公益、通信、家电和商场等内容的户外广告较受关注。,上网的主要目的是搜索、交流、网游、阅读资讯和娱乐等。,百度、新浪、搜狐、网易和腾讯等门户网站浏览频率较高。,较欢迎动作、喜剧、警匪、科幻等类型的电影。,关于手机的电视广告最受认可，其次是户外广告和报纸广告。,媒介接触习惯分析,媒介日到达率,媒介接触习惯分析,电视、报纸和网络的日到达率较高。,经常收看的电视节目内容（前15位）,媒介接触习惯分析,偏好新闻、电视剧、综艺、法制和和体育类节目。,喜欢收看的电视剧类型,媒介接触习惯分析,偏好刑侦、伦理、历史、言情、军事和古装武打类电视剧。,经常阅读的报纸内容（前15位）,媒介接触习惯分析,关注法制、常识、保健、体育、天气和娱乐等方面的报纸内容。,经常关注的报纸广告类型（前15位）,媒介接触习惯分析,日用品、促销、地产、家电、饮食和服装类的广告关注度稍高。,经常阅读的杂志类型（前15位）,媒介接触习惯分析,文学文摘和家庭/情感类杂志较受欢迎。,经常关注的杂志广告类型（前15位）,媒介接触习惯分析,服装、日用品、化妆等杂志广告关注度稍高。,经常收听的广播节目（前15位）,媒介接触习惯分析,新闻、音乐、交通等类型的节目相对较受欢迎。,经常注意的户外广告类型（前15位）,媒介接触习惯分析,站牌、液晶电视、车厢、路牌、灯箱等类型的户外广告较受关注。,经常注意液晶电视的地点,媒介接触习惯分析,主要关注公交车和商场的液晶电视广告。,经常注意的户外广告内容（前15位）,媒介接触习惯分析,饮食、公益、通信、家电和商场等内容的户外广告较受关注。,上网目的（前15位）,媒介接触习惯分析,主要目的是搜索、交流、网游、阅读资讯和娱乐等。,经常访问的网站（前15位）,媒介接触习惯分析,百度、新浪、搜狐、网易和腾讯等门户网站浏览频率较高。,喜欢的电影类型,媒介接触习惯分析,较欢迎动作、喜剧、警匪、科幻等类型的电影。,易于接受的手机广告类型,媒介接触习惯分析,电视广告最受认可，其次是户外广告和报纸广告。,背景资料分析,小结,年龄主要处于25-44岁之间。,男性比例稍大。,近4成成消费者具有大学及以上学历。,职业以普通职员、管理人员、个体户和工人为主。,个人月收入1000-2500/月的比例较大。,家庭月收入2500-5000/月的比例较大。,背景资料分析,年龄构成,背景资料分析,年龄主要处于25-44岁。,性别构成,背景资料分析,男性比例稍大。,学历构成,背景资料分析,近4成消费者具有大学及以上学历。,职业构成,背景资料分析,以普通职员、管理人员、个体户和工人为主。,个人月收入,背景资料分析,个人月收入1000-2500/月的比例较大。,家庭月收入,背景资料分析,家庭月收入2500-5000/月的比例较大。,