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微信，改变世界,I,nteractive,M,agnetism,P,opularity,A,uthoritative,C,reative,T,arget,微信宝标准服务套餐,微信宝七大服务,1、微信品牌定位与账号体系生成,2、二维码全方位应用规划,3、微信内容运营,4、微信智能服务系统,5、会员管理与推广,6、微信活动营销,7、微信全员营销规划,1、微信品牌定位与账号体系设置,微信形象塑造,微信营销需要建立鲜活的形象，切记将其当作一个发布的平台，要让微信像一个人，感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。,小杜杜,喵星球,从微信运营目的进行定位,消费推广型：,把线上流量导入线下，将微信视作消费转化平台,按效果付费型：,类似于微团购或导购等微信账号。有一些草根微信巧妙推荐电子商务网站,WAP,购物页面，可以根据效果收取推广费用。,会员卡型：,加入微信会员卡联盟，适合商超，餐饮，电子商务等商家，自行策划优惠商户信息与优惠信息，由腾讯团队后台辅助运作。,综合型：,提供,CRM,工具，市场调研等，也定期推送有价值的内容吸引用户。,媒体型：,打造一个媒体，牢牢吸引特定用户粉丝群。,为什么要做认证,1、,可以享受推送信息的特权，普通的每天,1,条，认证的可以每天,3,条；,2、,权威性，用户搜索关键词时候非常重要。认证账号显示在第一排打钩位置。（,微信号可以重名,），相同名字、相同头像的账号很难辨别谁是“正品”。,认证排在前面，体现权威性,微信认证思路,通过其它官方认证渠道来申请微信因为一个认证,二维码全方位的运用,微信二维码应用场景,1、名片二维码广告 2、海报二维码广告,3、前台A4水牌推广 4、菜单二维码推广,5、报亭、广告显示屏 6、特质二维码推广,名片二维码运用,海报二维码运用,菜单二维码运用,特制二维码运用（根据企业特征）,创意二维码运用,可以吃的二维码,微信内容运营,日常内容运营,1、提供价值，而非吸引眼球,2、高,质量,内容，每天固定时间点推送,3、美白，护肤，情感类相关的吸有吸引,力的内容,4、提供一流的视觉享受,内容推送示例,结合品牌产品的特色、线下活动、促销、优惠等信息，撰写,高质量、可读性强、对用户有价值,的营养文案，每周进行一次推送，让用户与品牌时刻保持对话沟通！,从内容与推送形式进行分类,单项订阅式,目录选择式,陪聊互动式,服务应用式,互动游戏类,单项订阅,+目录选择式+陪聊互动式单项订阅+服务应用式,单项订阅式与目录式,类似曾经传统的邮件杂志订阅，当用户关注后，每天早晚分别推送,1-2,条精心编辑的图文资讯内容。以扩大用户知识面为主。这种模式最适合媒体账号、文化类草根账号、娱乐时尚类草根账号等,以极低频率向用户推送内容，且不直接推送阅读内容或企业信息，而是推送目录让用户自主选择了解哪些内容，用回复设置来推送延生的内容。让用户有一定的可选择权，而不是被动接受信息,陪聊互动式与服务应用式,微信开发平台经提供基本的回话功能，让公众账号管理与用户进行交换沟通，但由于陪聊式互动对话更有针对性，需要相对较大的人力成本，但给用户带来的趣味性和惊喜体验非常高。,第三方应用与微信结合，主要运用,LBS技术为用户提供类似APP的便利服务。此类模式属于服务应用型，以极低频率向用户推送主题内容以保持用户对微信账号的使用频率。,互动游戏类,利用内容设计与用户进行简单游戏互动，天猫平时不向用户推送商业信息，而是结合节日或热点事件围绕“喵星球”故事邀请微信粉丝用户参与游戏。,单项订阅+目录选择式+陪聊互动式单项订阅+服务应用式,有时只用一种模式不足以让用户对特定微信公众平台产线粘性。因此，对微信公众账号尤其企业账号来说，打混合牌，不断变化花样是保持用户热度、提升粘度的一剂良方。,图片，视频，音乐视频,智能服务系统,微信智能互动技术,微信智能互动技术设置示例,目录式互动机制，得到自己想要的内容,人工回复培训引导,引导企业客服为客户建立专属陪聊队伍，与好友进行一对一互动，能够与关注好友建立起一种亲密关系，让品牌更具人性化。实现没有面对面的交流，但是却达到了面对面对话的效果，让品牌用户之间达到深交互沟通。,会员管理与推广,微信公众好粉丝管理,我们引导所有线下消费的用户，通过扫描我们的二维码成为我们的微信用户。同时我们将用户分成两个大类：,第一类：已经购买我们产品的微信用户,第二类：我们微信粉丝，但还没有购买我们产品的用户,这两类用户可以在后台进行分组管理，并有针对性的进行区别营销,微信公众号推广,主流社交平台二维码推送,主流官方新闻频道支持,线上硬广、富媒体曝光,社会化媒体推广示例,微博，新闻，论坛，QQ，博客多渠道推广到目标人群，提升粉丝数量,微信活动营销,微信活动设计与执行,活动获得优惠,严谨的活动机制,定期策划创意类活动，并通过活动赠予粉丝用户品牌周边产品，不仅增强用户品牌粘性，同时品牌周边产品也会形成线下二次传播元素。,全员营销传播规则,微信全员参与,企业微信运营是一场人民战争，上到董事长下到基层员工，需要全员参与。,全员营销传播规则,全员微信营销之前，需要制定微信游戏规则,1、展示个性,2、做一个有趣的人,3、写下你知道的东西,4、保证文字质量,5、保持身份透明,6、不主动推销产品,7、不批评竞争者产品,8、不泄露公司秘密,9、遵守国际制度法规,10、保持对话与互动,会员优惠体系建立,微信宝十大服务,1、微信会员卡,2、微信优惠券,3、刮刮乐互动游戏,微信会员卡,微信会员卡模块生成,该模块为用户提供会员卡的服务，用户通过设置会员卡优惠，快速的将微信粉丝转化为会员，并且得到粉丝的详细资料。,会员卡特权选择,设置可供消费者选择的优惠服务，增加重复使用率。,会员卡特权使用,消费者使用会员卡特权。,电子优惠券设置,微信电子优惠券,为用户提供电子优惠券，凭券即可享受某项服务的优惠。可以设置中奖用户人数，并设置触发的关键词。,优惠券使用说明页面,优惠券使用说明页面。,刮刮乐互动游戏,会员卡特权使用,为商家提供刮刮卡抽奖服务，全网第一个可以通过微信玩刮刮卡，用户通过手机屏幕进行刮奖的游戏,刮刮卡互动游戏,消费者来店消费后，可以通过刮刮卡进行趣味营销。,刮到后中奖页面,消费者使用会员卡特权。,刮到后没中奖页面,消费者使用会员卡特权。,微信宝SQR精准推送,微信宝十大服务,1、SQR精准推送,2、微信站街,3、位置分享活动,SQR精准推送,SQR技术精准推送,利用微信的LBS地理位置，帮助本地商户获取周边客户，然后进行精准推送，直达目标群体。,SQR精准推送,SQR技术精准推送设置,微信站街,SQR技术精准推送,利用微信的在附件的人，在PC上模拟地标，并设置相应的地标，然后模拟站街，从而让附件的人主动关注我们。,位置分享口碑推广,位置分享口碑推广,用户在商家享受服务后，分享其位置和照片到朋友圈进行口碑传播。,微信APP,微信宝十大服务,1、搜索类微信APP,2、预定类微信APP,3、支付类微信APP,4、LBS类微信APP,5、客户关系管理类APP,微信类APP,调用、优化客户数据库，使用户通过微信平台迅速查找所需内容，适用于招聘类、婚介类、房产类等企业。,预定类APP,用户可以通过微信公众平台，预定相应服务，适用于酒店类、餐饮类等企业。,支付类APP,用户可以通过微信公众平台，支付、购买相应服务、商品，适用于零售业、电商等企业。,LBS类APP,用户发送自己所在位置，推送附件餐饮、宾馆、银行、适用于各类平台级企业，如大众点评、今夜特价酒店、银联在线等。,客户关系类APP,商家通过微信APP对接企业的CRM系统，可直接管理客户，如汽车4S店，个人理财，金融服务，有大量用户群体的商业机构。,成功案例,微信宝十大服务,1、本地生活服务类：三人行,2、电商类：天猫,3、活动类：天翼最美声音,三人行骨头王,建立账号体系,：我们服务的三人行骨头王，在上海有十几家店，其中每一家的活动，针对人地理区域不同，我们是分别建立了十几个账号。,三人行账号体系建立,三人行微信号认证,官方认证,：我们通过一系列日常运营与活动，将粉丝都突破在上千，所以很快的都可以全面做认证。,基于地理位置获取周边客户,SQR精准投放,：天山路店SQR精准推送，迅速的推广附近的人。,微信会员卡特权从线上引导客户到门店,微信会员卡的应用,：,吸引会员关注，带动门店消费,。,刮刮乐游戏带动门店气氛,刮刮乐的应用,：,天山路门店消费满200元就有10次刮奖机会，带动现场气氛,。,天猫商城,天猫人格化形象：喵星球,天猫图文内容推送,天猫优惠券设置与推送,结合天猫里面的商家，设置一系列优惠券特权进行营销,天猫微信活动之一站到底,宣传目的：,宣传入驻天猫的知名品牌,宣传内容：,看图猜品牌名称,宣传形式：,微信营销消息（单条图文版）,宣传重点：,利用趣味图片猜图，来达到天猫入驻品牌名称宣传的目的,回复正确答案获得暗号，转发活动微博进行抽奖,天猫微活动：我画你猜,中国电信天翼阅读,活动介绍,活动流程,天翼有声,公众微信,用户,天翼有声 公众平台,对用户发送的内容,进行回复，筛选，解答,1.,了解到活动信息,添加微信,2,自动回复详细活动信息,参与办法，奖项设置,3,用户根据活动规则,发送语音微信参与活动,4,推送天翼有声相关业务,给用户引荐和体验。,建立账号体系,用户通过语音参与,微信语音,发送作品,收到回复,公众平台接受作品,通过公众账号能够接受所有参赛选手的作品,活动评选,公司：上海友搜网络科技有限公司,地址：上海市浦东新区华绣路,179,弄,14,号楼,2,楼,电话：,400-816-8069,手机：,QQ:1319222475,