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演讲人：XXX,01.,双十一起源,02.,双十一趣事,03.,双十一思考,04.,理性对待双十一,双十一起源,11,月,11,号光棍节的来历，一直是个迷，有各种各样的猜测和说法。其中光棍节产生于校园文化的说法是比较可信的，但由谁最先提出已不可考了。众多说法中，光棍节起源于南京高校的校园文化是被广泛接受的观点。（同时期诞生在不同地区，后续在南京地区高校开展比较活跃，继而通过群体活动和媒体传播，光棍节在社会上流行开来。,01.,双十一起源,光棍节的起源,01.,双十一起源,2009,年,天猫,(,当时称淘宝商城,),开始在,11,月,11,日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。,选择,11,月,11,日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。,结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。,与电商结缘：,双十一趣事,02.,双十一趣事,在淘宝、天猫等保险平台上我们看到，有保险公司在“光棍节”当天推出了“脱光险”，购买了该款产品后，若投保客户一年后结婚，即可获得最高,4999,元的蜜月礼金。选择在这个时点在网上推出保险产品，主要是因为该款产品的定位是专门为单身男女们量身打造的！”希望通过这款产品，鼓励单身青年寻找爱情”。也希望消费者在疯狂购物的同时，通过网店平台，尝试关注其他事情,比如，为自己买一份保险。,脱光险，只卖光棍，一年后结婚，可获,4999,元礼金,!,02.,双十一趣事,下了班才去淘宝？动作太慢！可工作时间在老板眼皮底下购物，也不是明智的选择。就在不少人为此烦恼的时候，别人家的老板又来了！湖南长沙一家企业为了迎接”双十一“，满足员工物质生活需求，特将下班时间提前一小时。,别人家的老板放了“购物假”,不少人为了控制自己的购物欲，也是想尽了各种办法：坚决不开任何购物网站、把自己买了还没穿的衣服全部摆出来作为”血的教训“。武汉的一位女大学生更是从家中拿出来了诺基亚,1110,的老机型，从设备上杜绝了自己上网购物的机会。,女子用老人机“管住手”,如果你以为只有中国人才会为”双十一“疯狂那就大错特错了！歪果的小伙伴同样也知道”双十一“是个嗨翻天的日子！最近，广州美术学院大三留学生,Nicolas,的个人工作室举行了一个小型纸巾画展，而展出的多幅纸巾画都是”双十一“主题的：”千手观音抢红包“”孙大圣坐筋斗云送快递“”唐长老网购患上选择困难症“。,双十一连“歪果仁”都知道！,02.,淘宝网,2015,年双十一战绩,天猫双十一购物狂欢节开场,12,分钟,28,秒，交易额冲到了,100,亿元，其中无线占比,75.5%,，而去年达到,100,亿用了,37,分钟；不到,34,分钟，就突破了,200,亿！话说，你败了多少,?,支付宝每秒,8.59,万笔交易峰值 为去年峰值,2.23,倍,截至目前，已有,176,个国家在平台上进行交易。网友：这就是中国速度！,继续播报,4,小时,26,分,31,秒（截至今晨,04:26:31,），,2015,天猫双,11,全球狂欢节交易额超,362,亿元，已超过,2013,年双,11,全天交易额。,7,小时,45,分,42,秒，,2015,天猫双,11,全球狂欢节交易额超,417,亿，已超过,2014,年美国感恩节购物节已披露的线上交易总额。,02.,淘宝网,2015,年双十一战绩,9,小时,52,分,22,秒，,2015,天猫双,11,全球狂欢节交易额超,500,亿，无线占比,72.93%,！经过全球剁手党将近,12,个小时的疯狂扫货，截止,11,月,11,日,11,时,50,分，天猫双,11,全球狂欢节交易额突破,571,亿元，打破去年双,11,全天交易额记录。其中无线交易占比,71%,，全球产生成交的国家和地区达到,205,个。,截至北京时间下午,13,点，,2015,天猫双,11,交易额达到,605,亿元，其中无线占比,71.22%,。,下午,4,时,55,分，交易额：,70628059637,。无线占比：,69%,，已覆盖,220,个国家,/,地区。下午,7,时,16,分，交易额：,755,亿无线占比：,69%,。菜鸟物流创,1,亿电子单！手机累计卖出,2112010,部！,双十一思考,03.,双十一思考,关于双,11,的思考：,该不该拒绝双,11,?,03.,双十一思考,1.,线上线下价格差不足,8%,2.,啤酒、手机、洗衣机和微波炉线上购买或更贵,3.,线下卖的，线上往往找不到,“双十一”买买买之前必读：,线上真的比线下便宜吗？,综上所述，之所以造成线上商品价格优势不再的原因可以总结为以下几点：,其一、厂商在定价时非常理性。如果消费者盲目地认为在网上能淘到更便宜的商品，那就难免自己骗自己了。,其二、从营销成本角度上考虑。以往号称剥离中间环节，让消费者直接成本价购买商品的网购时代早已一去不复返。,03.,双十一思考,1.,“假打折”遭诟病,2.,手机笔记本“反涨”,3.,无法比价的特供款,所谓特供款在商家而言其实只是个幌子。目的是使消费者无从与平日价格纵向比较，以及在质量、做工上降低要求，提升利润空间。,4.,不存在”的促销品,还有的消费者在双,11,购物中品尝到了先扬后抑的失落滋味。满心期待后，商品却突然“不见了”。,5.“,先抬后降”虚假折扣,“先提价再降价”给消费者造成打折假象，已经是商家惯用伎俩。在这次双,11,当中，如此“降价”操作又重演了。,03.,双十一思考,有人说,在数据面前,否定双,11,的理由都显得,“太过苍白”,03.,双十一思考,双,11,如此受争议，那它的本质是什么？,双,11,的本质就是一场价格战。任何一场面对中低端消费人群的促销节日，价格都绝对是最主要的杠杆工具，追求低价高质，这是人性之使然，没有哪个消费者不愿意花最少的钱买到最好的产品。阿里自,2008,年在淘宝网基础上成立,B2C,品牌淘宝商城（,2012,年更名为天猫）以来，第二年开展了双,11,促销节日，虽然第一年的数据只有,5200,万元，但紧接着的几年，销售额持续翻番，并在,2015,年达到,912,亿元的高度。低价一定是双,11,永恒的主题，如果哪一天双,11,不是强调低价，那这个节日估计也就不存在了。,关于双,11,真相的思考：,理性对待双十一,04.,理性对待双十一,对消费者：,等待，时间精力成本,服务体验下降,利,弊,额外,10%-20%,的优惠,心理的满足,04.,理性对待双十一,对商家：,正常利润损失,11,前后的萧条,工作量激增,服务质量下降,利,弊,营业额剧增,信誉度提升,04.,理性对待双十一,利：,业务量剧增,利润增加,对物流公司：,弊：,配送能力临时调整,11,前后的萧条,工作量激增,服务质量下降,04.,理性对待双十一,对社会：,“双,11”,背后是新经济崛起 网购推动经济资源配置，能有效整合当下的现有资源，切实降低企业发展的成本，提升小企业的竞争实力，极大地提高社会整体效率。当下千万级的网商以及互联网环境下的每个消费者，是新经济时代第一批“移民”，他们将引导中国经济的转型,利,集聚了前后两个月的购物需求，让商家的仓储、物流、客服直冲瓶颈，造成不可承受之重。,双,11,，在本来可以平滑的有规律的销售曲线上人为地制造出来网购尖峰，而且进一步强化了消费者唯价格是从的陋习，电商产业因此而集体远离健康毛利，不利于电子商务产业的长远发展。,弊,04.,理性对待双十一,事件营销：,媒体报道，节约广告费,收入：,天猫提成，成交额的,2%-5%,，,9123.5%=31.92,（亿）,2015,天猫“双,11”,全球狂欢节成交额屡屡刷新纪录。,双,11,真正的赢家是,淘宝以及持有阿里巴巴,55%,股份兵不刃血获取财富的外资股东（日本软银和美国雅虎）！,最后的赢家：淘宝及股东,04.,理性对待双十一,客观感想,:,双十一买的东西和平常价位差不多，还可能水货横行，防不胜防，这就是商家鼓吹的，没必要跟风，我们要理智消费才行。,01.,至于狂欢中的购物狂们，他们确实有权利在某个时间以一种集体无脑狂欢的形式给自己情绪找一个出口，但这个出口不应该是已经带着一股魔性的双十一。,02.,04.,理性对待双十一,有人说，中国“双”的购物狂欢和天猫、淘宝亿元的天量销售，让人很难想起中国经济尚在复苏的事实。不过，正是这创纪录的成交额以及最新公布的关键宏观指标，表明中国经济取得坚实复苏。中国拥有世界上最大的网民群体。截至去年底，这个数字是亿人，其中亿是网上买家。中国还有用亿单身人群。中国电商巨头阿里巴巴的“双”购物节被人称为“零售领域的中国奇迹”，将有助于释放数亿中国人的购买力。消费连同投资和出口，是中国经济增长的三大驱动力，被称为拉动经济的“三驾马车”。十一月份，中国无论在消费、投资还是出口都得到了提升。外界普遍认为，日结束的中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，将规划出中国未来改革开放的蓝图。,最后：从“双,11”,购物狂欢看中国经济的复苏脚步。,演讲人：XXX,
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