第一讲 课程导入(新)

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013,年,8,月,王玉荣教授制作,1,单击此处编辑母版标题样式,2024年9月16日,1,数据、模型与决策,对外经济贸易大学,国际商学院,技术经济及管理学系,第一讲：几个问题,DMD,是什么？,为什么要学习,DMD,？,怎样学？,2014,年,9,月,1,2013,年,8,月,1,本课程的框架,2013,年,8,月,DMD,内容,数据,分析,建模,预测,优化资源配置,决策,统计学,管理科学,数据化决策,数据化决策,决策时要以充足的事实为依据,采取严密的逻辑思考方法,对大量的资料和数据按照事物的内在联系进行系统分析和计算,遵循科学程序,做出正确决策,-,管理学家,SIMEN,2013,年,8,月,1,2013,年,8,月,1,营销中的数据化决策,营销中的数据化决策,是一种基于市场调研做出决策的科学管理思想,品牌发展,新产品开发,市场细分,广告开发,促销,营销计划跟踪监测,2013,年,8,月,1,学习,DMD,的理由,-,决策需要,1,2,3,4,2013,年,8,月,1,谁掌握了数据，谁就把握了成功,完美决策,=,悟性,+,经验,+,数据,科学与艺术,经验决策失误的教训之一,2013,年,8,月,1,“秦池”的昙花一现,太子奶为什么破产,?,大学生就业难题,2013,年,8,月,1,19,年前（,1986,），不少国人曾接受过这样一个调查：早晨几点起床？起床后是先刷牙还是先冼脸？洗发时是冼一遍还是洗几遍？几天洗一次？怎样洗？用什么东西洗,二年后带来了全球最大的消费品巨头,P,G,看似无聊的地毯式市场调查，给了站在在中国市场门槛上的宝洁一个最期侍的结果：中国没有冼发水，老百姓用洗发膏、肥皂洗头，中国人头皮屑比欧美人多，受头皮屑干扰的几率是,70%,80,。,一个巨大而空白的市场！美国辛辛那提市的宝洁公司总部大楼里沸腾了！,想想：她凭什么这样牛！,量化管理（基于市场调研的决策）给,P,G,享受了大蛋糕的美味,2013,年,8,月,1,始创于,1837,年的宝洁已成功地守业,170,多年了。宝洁是全球范围内最早提出,“品牌量化管理系统”的公司,，许多人认为宝洁是一家神秘的公司，而它真正的神奇则源于,一套客观科学的量化管理系统。,宝洁公司董事长兼首席执行官,约翰,白波,宝洁并不神秘,2013,年,8,月,1,P&G,量化招聘系统,P&G,每年都要进行招聘工作，时间是在每年,11,月,15,号开始，共计一个月的时间。参与面试人员超过二百人，来自所有部门。每个被面试者都经过固定程序，一般在最终面试当天就已经决定是否聘用。,2013,年,8,月,1,招聘目标,:,2013,年,8,月,1,八项基本素养,2013,年,8,月,1,考核素养的方法,:,从过去看未来,2013,年,8,月,1,综合,8,项考核结果,高度的责任心和使命感,思考和理解问题的能力,领导能力,计划能力,沟通能力,分清主次的能力,团队精神,创新能力,2013,年,8,月,1,数据化决策成功案例,3-WALMART,2013,年,8,月,1,数据化决策成功案例,4-,戴尔,信息化的神经系统,在信息化的神经系统上的供应链系统,2013,年,8,月,1,数据化决策成功案例,5-Philips,公司,精确的数据库和分析,数据化决策成功案例,6-,京东,数据化决策成功案例,7-,顺丰速递,2013,年,8,月,1,2013,年,8,月,1,著名经理人对量化思想的阐述,麦当劳的生产方式,无论何时，无论何地，无论何人来操作，产品无差异化，因为我们有严格的量化操作手册。,麦当劳公司前首席执行官,吉姆,坎塔卢波,2013,年,8,月,1,著名经理人对量化思想的阐述,目标绝对量化,没有科学、量化的目标，微软离破产永远只有,18,个月。,比尔,盖茨,实施数据化决策的前提,-,一切皆可量化,目标,流程,2013,年,8,月,1,制定目标,测量指标,基准,时间,2013,年,8,月,1,奥美广告公司,宗旨：珍视品牌的人会得到最高的评价,目标,每年平均每位员工的新增营业收入提高,22%,两年内，让能运用奥美管理系统知识的员工占总公司员工的比例由,65%,增至,80%,到第三季度，将预测失误率由,20%,降至,5%,2013,年,8,月,1,2013,年,8,月,1,微软用“,SMART”,的目标来衡量每个部门、每个人的目标,S-Specific(,特定的、范围明确的、不是宽泛的、抽象的）,M-Measurable,（可以量化的）,A-Attainable,（可实现的，不是理想化的）,R-Result-based,（基于结果而非行为或过程）,T-Time-based,（有时间限制，而不是遥遥无期的）,把部门和个人的目标公布出来和全公司的人员共享,2013,年,8,月,1,量化标准和模糊标准的执行比较,2013,年,8,月,1,记住以下三句话,如果你不能量化某些事情，那么你就不能理解它；,如果你就不能理解它，那么你就不能控制它；,如果你不能控制它，那么你就不能改进它。,2013,年,8,月,1,数据化决策的条件,高管人员的重视,数据库,2013,年,8,月,1,数据化决策的常用工具,统计学,管理科学,2013,年,8,月,1,中国企业,数据化决策,的可行性,正面因素：,1,、失败的反思,2,、管理的要求,负面因素：,1,、过去的经验与习惯,2,、个人英雄主义,3,、投机心理,4,、管理者个性与理念,2013,年,8,月,1,影响,数据化决策,的因素,中国的模糊主义文化,过渡性理论,粗旷的管理模式,企业的经营发展理念,领导者的知识,执行的水平,资源整合,2013,年,8,月,1,数据分析软件,MINITAB,SAS(Statistics Analysis System),SPSS(Statistical Package for Social Science,Excel,Lindo(Linear Interactive Discrete Optimizer),2013,年,8,月,1,2007,安装规划求解加载项的步骤,1,：点击,excel,的图标（左上角）,2,：选择,excel,选项（下方）,3,：选择“加载项”（右侧）,4,：选择“规划求解项”,5,：点击“转到”加载宏,6,：选择“分析工具库”“分析工具库,VBA”“,求解加载项”（三项前打勾）,7,：点击“确定”,8,：安装（在菜单栏中“数据”条中查找）,2024年9月16日,35,几个有用的数据,几个有用的数据,恩格尔系数,基尼系数,CPI,PMI,TAOBAO CPI,2013,年,8,月,1,2013,年,8,月,1,恩格尔系数,1857,年，世界著名的德国统计学家恩思特,.,恩格尔阐明了一个定律：随着家庭和个人收入增加，收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减小，这一定律被称为恩格尔定律，反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式表示为：,恩格尔系数（,%,）,=,食品支出总额,/,家庭或个人消费支出总额,100%,2013,年,8,月,1,联合国粮农组织提出的标准,恩格尔系数：,59%,以上为贫困，,50-59%,为温饱，,40-50%,为小康，,30-40%,为富裕，,30%,以下为最富裕。,2013,年,8,月,1,中国城乡及北京居民恩格尔系数,时间,城镇,农村,北京城镇,1978,57.5,67.7,58.7,1990,54.2,58,8,54.2,1995,49.9,58.6,48.5,1997,46.4,55.1,43.7,1998,44.5,53.4,41.1,1999,41.9,52.6,39.5,2000,39.2,49.1,36.3,2001,37.9,47.7,36.2,2003,37.1,45.6,31.7,2004,37.7,47.2,32.2,2005,36.7,54.5,31.8,2006,35.8,43.0,30.8,2007,36.3,43.1,32.8,2013,年,8,月,1,发达国家,美国,30,年代 小于,50%,1946 35.27,1983 20.63,1989 16.45,日本,90,年代,24.12,2002 22.3,2013,年,8,月,1,中国的问题,2013,年,8,月,1,基尼系数,20,世纪初意大利经济学家基尼，根据,洛伦茨曲线,找出了判断,分配平等程度,的指标（如下图），设实际收入分配曲线和收入分配绝对平等曲线之间的面积为,A,，实际收入分配曲线右下方的面积为,B,。并以,A,除以,A+B,的商表示不平等程度。这个数值被称为基尼系数或称洛伦茨系数。如果,A,为零，基尼系数为零，表示收入分配完全平等；如果,B,为零则系数为,1,，收入分配绝对不平等。该系数可在零和,1,之间取任何值。收入分配越是趋向平等，洛伦茨曲线的弧度越小，基尼系数也越小，反之，收入分配越是趋向不平等，洛伦茨曲线的弧度越大，那么基尼系数也越大。,2013,年,8,月,1,洛伦茨曲线,A,B,100%,100%,横轴：表示收入从低到高排列的累计家庭户数百分比,纵轴：对应于横轴的累计收入百分比,2013,年,8,月,1,联合国有关组织规定,若低于,0.2,表示收入绝对平均；,0.2-0.3,表示比较平均；,0.3-0.4,表示相对合理；,0.4-0.5,表示收入差距较大；,0.6,以上表示收入差距悬殊。,2013,年,8,月,1,中国总体基尼系数,1995,年,0.389,，,1996,年,0.375,，,1997,年,0.379,，,1998,年,0.386,，,1999,年,0.397,；,2001,年,0.45,。,2004,年,0.465,2005,年,0.47,2012,年,?,2013,年,8,月,1,2013,年,8,月,1,CPI PMI,数据来源,企业内部,外部数据,市场调研,普查,抽样（随机抽样、非随机抽样）,互联网,数据供应商,2013,年,8,月,1,著名数据供应商列举,AC.Nielson,盖洛普,索福瑞,益普索,麦肯锡,波士顿,零点,2013,年,8,月,1,IBM,2013,年,8,月,1,业务板块,服务案例,智慧营销,下雨天蛋糕甜点销量预测、超市货架摆放预测,智慧城市,智能交通指挥控制系统，南京市政府已采用,智慧电网,智能电网供电切换系统，加州电网系统已采用,智慧理赔,判定投保人是否恶意骗保,犯罪预测,百度大数据,2013,年,8,月,1,九寨沟流量预测、美赞成母婴喂养行为预测,广告效果的精准预测和评估,选择合适的企业形象代言人,提供及时的舆情监控,分析网站流量,2013,年,8,月,1,英特尔大数据,驱动海量结构化数据,淘宝网已经采用了,Intel,专用大数据固态磁盘阵列,大数据分析,Pecan Street,收集家庭能源消费数据,北卡大学通过大数据疾病样本比对基因功能,淘宝,网店学院,通过简单的大数据分析结果教会网店店主如何在淘宝上经营网店,著名数据供应商列举,上海钢联电子商务股份有限公司,公司现有员工近千人，拥有,20,多个城市组成的全国网络，覆盖全国生产性大宗商品生产流通的重点地区。公司组建资讯采集团队近,700,人，建立起了完善的信息采集体系，通过对市场的监测和数据采集，直接面向,1,万,5,千家企业，采集全国,60,多个城市的，钢铁、能源、矿业、有色金属等的,51,个大类,273,个小类产品。,我的钢铁中国价格指数,2013,年,8,月,1,