3-重大工程项目管理(简介)

,10,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,杭州华三通信技术有限公司,重大工程项目管理简介,更新日期：,2008,年,6,月,杭州华三通信技术有限公司 版权所有，未经授权不得使用与传播,通过重大工程项目管理简介学习，了解重大工程项目管理意义和各环节的操作办法。,课程目标,学习完本课程，您应该能够：,要点,重大：指“重要”和“规模大”的项目，具有公司战略市场目标。,集中公司相关业务部门的资源进行重点保障，优先解决问题。受到相关领导的高度重视。,工程管理部有专职的工程项目经理，大部分具有国际化的,PMP,证书。办事处有兼职的,PM,。,有成熟的体系和流程支撑。,已经实施的重大工程,政府,：,国家电子政务外网,国家发改委网络工程,国家大剧院无线项目,金融,：,农总行全国性网络项目、建总行网络,民航交通,：,首都机场,T3,航站楼网络项目、香港地铁网络工程,电力水利,：,国家电力调度中心、水利部国家防汛抗旱工程,教育,：,教育部,CNGI-Cernet2,、西部教育网,重大工程定义和分类,重大工程定义：具有重要市场地位或工程规模比较大的工程。,公司级重大工程分为,3,个级别：公司特级、公司一级和公司二级。,公司特级重大工程：市场意义特别重大的骨干网工程。,公司一级重大工程：具有重大市场意义、相当于部级单位一级网骨干工程或合同成交价超过,1200,万元的重要工程。,公司二级重大工程：全省性工程或合同成交价超过,800,万元的比较重要的工程。,运营商、多媒体、存储、新产品重大工程可参照执行。,思考：成交价和目录价的区别。,立项申报和审批,立项申报：客户经理或服务经理在项目中标或合同签订后，根据合同设备的工程规模、市场地位、技术难度、项目风险等情况，填写,重大工程项目立项申请表,申报。,立项审批：工程管理部根据申请表中的项目规模、市场重要程度等信息进行立项审批，确定重大工程项目等级。,组建重大工程项目组,工程管理部与相关部门协商，组建重大工程项目组。项目组由领导小组和工程支持（实施）小组组成，成员包含全球技术服务部、市场部、研发部、供应链等。,领导小组组长的设定：,通常由系统部总监或办事处主任担任。,项目经理的设定：特级、全国性的重大工程，通常由总部专职项目经理担任。单个办事处范围内的重大工程，通常由服务经理或服务经理指定的办事处工程师担任。在公司弱矩阵的项目管理模式中，项目经理需熟悉技术支持及公司相关部门的业务流程，且具有较强的协调组织能力。,过程控制,以技支正式通知格式下发重大工程项目通知。在,EPMS,系统中标识重大工程。,对客户和代理商统一接口。,发货前对重大工程项目进行厂验，供应链进行优先备货。,对技术方案进行指定专家重点分析。,对工程质量进行重点检查。,PM,每周以项目周报跟踪进展情况和困难点。,重大问题由,PM,协调，组织专门会议讨论解决方案。,总部监控,对所有的重大工程周报进行汇总，并发送给市场部、研发、供应链、技术支持部等公司高层领导和业务部门主管。,对重点问题进行重点跟踪，并推动业务部门改进，优化公司的相关流程和制度，更好地适应市场的变化。,对各办进行重大工程考核。,培训,培训（包括购买和市场赠送）由培训中心按照合同的要求计划、管理和交付。,根据项目的实际需要，项目组可在开工前组织集中培训，让合作伙伴和客户了解设备安装调试的技术要点、工程质量要求等，讲解设备配置模板；工程完成后可进行后期培训，介绍设备维护和网络排错知识。项目经理参与培训协调。,项目总结和移交,工程项目验收后，项目经理完成,重大工程项目总结移交报告,，发给项目组成员。,涉及多个办事处的项目，依据,全国性,/,区域性项目的服务交付管理规定,将项目移交给相关的维护责任人，并将移交情况及时知会客户和合作伙伴。,