A3普及版自助实施手册及应用指南

单击此处编辑母版标题样式,A3,普及版,自助实施手册及应用指南,用了致远,A3,，工作变得如此轻松快乐,关于用友致远,A3,普及版教程介绍,产品安装配置维护篇,产品初始化篇,产品功能应用篇,用友致远,协同管理软件,用友致远公司介绍,用友致远软件技术有限公司由中国最大的管理软件、,ERP,和财务软件供应商,用友软件股份有限公司投资的专注于协同管理软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。,自,2002,年,3,月成立以来，依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长，坚持产品化和大规模交付，坚持以伙伴发展为根基，以实现客户价值为目的，持续创新，务实发展，取得了快速的成长和巨大的进步。,数据来源：,CCID 2005-2008,年度市场调查数据,中国最大的协同应用管理软件供应商,中国协同应用管理软件市场连续四年占有率第一,中国软件行业协会,数据来源：中国软件行业协会,2007,年评选结果,中国协同应用管理软件市场成功企业,2007-2008,中国协同应用管理软件市场成功企业,数据来源：赛迪顾问,中国协同应用管理软件市场创新产品,2007-2008,中国协同应用管理软件市场创新产品,数据来源：赛迪顾问,北京十大应用创新成果,2007,信息北京十大应用创新成果,数据来源：北京市信息化工作办公室、北京市科学技术委员会、北京市宣传部,最佳协同管理解决方案提供商,用友致远公司市场地位,制 造,房地产,能 源,文化教育,政府机关,金融商贸,食品饮料,医药卫生,机械汽车,化工冶金,用友致远用户分布于,30,多个行业，,6000,多家企业,每天都有十几万人员通过用友致远协同办公系统工作,用友致远公司典型客户,用友致远协同,OA,产品线,A3,普及版作为企业协同,OA,的普及型产品，已在广大企业所应用，随着企业规模的不断扩大，应用的逐渐深入，可以升级到更高的版本使用，降低企业重复投资。,企业群体,产品线,集团型企业,A8,集团版、,A8,政务多组织版,大中型企业,A6,企业版、,A6,政务版、,A8,企业版,中小型企业,A6,标准版,微型、小型企业,大企业部门,A3,普及版,关于用友致远,A3,普及版教程介绍,产品安装配置维护篇,产品初始化篇,产品功能应用篇,用友致远,协同管理软件,A6,普及版教程对应企业使用人员,企业选取一名有,IT,操作经验的人员，作为兼职系统管理员，,协同办公系统进行安装、配置、维护及初始化,并指导全体人员使用办公系统,教程内容,企业使用人员,备注,产品安装配置维护篇,产品安装,系统管理员,产品配置,系统管理员,系统管理员协助在企业所有台电脑中设置好,产品维护,系统管理员,产品初始化篇,系统管理员,产品功能应用篇,全体人员,系统管理员对单位全体人员进行培训、指导,关于用友致远,A3,普及版教程介绍,产品安装配置维护篇,产品初始化篇,产品功能应用篇,用友致远,协同管理软件,概述,网络环境和计算机环境是使用协同办公系统的基础，因此我们首先需要搭建起畅通的可以相互访问的网络环境，确保每一台个人电脑都能正常访问服务器。,网络部署,A3,普及版是基于,B/S,（浏览器,/,客户端）的模式，需要一台计算机作为协同,OA,的服务器，通过网络设备与其他计算机连接,说明：,1,、,A3,普及版程序只需在服务器端安装，其余计算机无需安装程序；,2,、为确保公司内部及公司外部电脑均能正常访问系统，管理员需要对公司所有电脑,IE,进行相关设置，见“产品配置”；,3,、系统应用后，无论工作或放假期间，均不要关闭服务器；,相关配置要求,类别,设备,推荐配置,最低配置,网络,网络设备,百兆交换机,集线器（,HUB,）,IP,地址,开通外网访问固定,IP,地址,内网固定,IP,地址,Internet,接入带宽,2M,以上,0.5M,以上,UPS,电源,使用,不使用,服务器,服务器,PC,服务器,普通台式机,CPU,双核,CPU,1.7G,以上,内存,2G,以上,1G,以上,硬盘,146G SCSI,硬盘,3,块（,RAID 5,）,250G,以上,操作系统,中文,Windows 2003 Server,中文,Windows 2000 Server,中文,Windows XP SP2,用户操作电脑,CPU,1.7G,以上,1.0G,以上,内存,1G,以上,512M,以上,硬盘,80G,以上,20G,以上,操作系统,中文,Windows XP SP2,、中文,Windows Vista,备注：如需实现异地办公，需要和网络服务商申请开通外网访问地址或网络域名,概述,网络环境和计算机环境部署好后，我们就可以在服务器上安装协同办公系统了。,协同系统安装后，需要企业管理员在所有个人电脑上进行一些,IE,配置，这样就能确保全单位的电脑都能正常使用协同系统了。,产品安装,我们首先要将,A3,普及版安装到服务器上,步骤：,1,、双击光盘目录中“,setup.exe,”文件,2,、下一步后，输入用户名称、公司名称、加密狗号,【,加密狗号为,10,位数字,】,3,、下一步后，选择安装路径。,【,推荐安装在,D,盘中,】,4,、下一步后，自动安装程序。,5,、产品安装后，,务必重启服务器操作系统,。,产品配置,系统管理员要在企业每台电脑中做好,IE,属性和配置的设置,步骤：,1,、打开,IE,浏览器,【,为保证正常使用，务必,选择,IE6,或,IE7,浏览器,访问,】,；,2,、关闭弹出窗口阻止程序；,3,、将服务器访问的,IP,地址设为可信站点,【,如：,http:/128.3.3.202/,】,；,4,、启动所有,ActiveX,控件。,产品维护,-,数据备份,为避免服务器数据受到意外的破坏，影响系统应用，应设置好数据自动备份。,步骤：,1,、在服务器端，在系统桌面右下角，用鼠标右键单击“小地球”，选择“备份数据库”；,2,、建议将每天凌晨,2,：,00,作为系统备份时间，选择后点击“确定”即可生效。,3,、数据会自动备份到,D:Program FilesUFseeyonOAbackup,文件夹下,产品维护,-,数据恢复,当服务器出现问题或需要恢复之前的数据时，通过恢复数据库方式进行,步骤：,1,、在服务器端，在系统桌面右下角，用鼠标右键单击“小地球”，选择“恢复数据库”；,2,、选择需恢复文件的路径和文件后，点击“确定”即可恢复。,关于用友致远,A3,普及版教程介绍,产品安装配置维护篇,产品初始化篇,产品功能应用篇,用友致远,协同管理软件,概述,系统安装配置好后，我们要根据企业情况，建立组织机构和人员档案，这样企业内的每个员工就可以用自己的身份登录和使用协同办公系统了。,系统管理员登录系统后台,步骤：,1,、输入服务器网路访问地址,+,端口号,【,如：,http:/128.3.3.202:8080/】,2,、用系统管理员身份登录进行系统配置,【,用户名：,system,；密码,system】,建立单位组织架构,步骤：,1,、进入“组织机构设置”功能，建立单位组织架构；,2,、进入“职务级别设置”功能，建立单位职务级别（已预置职务级别,4,个）；,3,、进入“岗位名称设置”功能，建立单位岗位。（已预置常用岗位,30,个）,建立单位人员档案,步骤：,1,、进入“人员设置”功能，将单位人员添加到人员列表中；,2,、,登录名、密码、所属部门、主岗名称、职务级别按实际情况填写,【,必须填写正确，否则会影响产品正常使用,】,；,3,、其余信息根据人员实际情况填写,【,不填写也不会影响产品使用,】,。,建立公共信息发布人员权限,每个单位在协同系统中发布公共信息的人员在此设置。,步骤：,1,、进入“公共信息栏目设置”功能；,2,、依次进入公告、调查、讨论、新闻栏目；,3,、增加对应栏目的管理员，提交后即可生效。,建立单位文档管理员,每个单位需要设定一名文档管理员，来管理所有协同办公系统文档资料,步骤：,1,、进入“系统角色设置”功能；,2,、选择“单位文档管理员”,提交后即可生效。,关于用友致远,A6,普及版教程介绍,产品安装配置维护篇,产品初始化篇,产品功能应用篇,用友致远,协同管理软件,首页,首页相当于我们传统办公的办公室，是个人工作的入口，登录系统后会自动进入办公桌面，通过这个入口可以看到我们有哪些工作要处理、安排其他员工做的工作进展情况,，首页也是进入其他功能的入口。,工作首页,功能说明：,【,系统提醒,】,：提示有新的事件需要处理或新的公告需要查看，可点击进入并处理；,【,状态显示,】,：显示企业在在办公系统中登陆的办公人员；,【,功能菜单,】,：选择并进入协同办公系统相应的功能菜单；,系统提醒,功能菜单,状态显示,工作首页,功能说明：,【,主工作区,】,：系统自动列出自己需要处理的工作、以及自己分配工作的进展，便于更好的处理并跟踪相关工作事项；,【,公共信息区,】,：显示单位相关的各种信息，便于更好的了解单位动态；,【,自定义区,】,：可根据个人工作习惯或关注重点，配置所需关注的功能事项；,【,外部资源区,】,：随时查看各种网络信息,【,如：列车时刻、航班时刻,】,自定义区,公共信息区,外部资源区,主工作区,协同工作,协同工作是我们每个人完成与公司其他同事之间，沟通、请示、申请、汇报等工作，无需本人在公司，也无需在工作时间都能完成沟通和处理，使企业内所有人员的工作更加准确、高效。,协同工作,功能说明：,【,新建事项,】,：建立新的工作事件，发出后由参与同事协同处理。,【,待发事项,】,：查看未发送的工作事件。,【,已发事项,】,：查看已经发送的工作事件。,【,待办,/,已办,】,：查看未处理或已处理的工作事件。,【,流程管理,】,：查看所有处理过的工作事件的数量和内容。,文档管理,文档管理相当于企业内部的资料库，可以将企业、部门、个人的资料和文档，分类后保存到文档管理中心里；同时还可以把协同工作中的沟通、请示、申请、汇报等工作的完整过程保存到文档管理中心里。,文档管理,功能说明：,【,我的文档,】,：上传或查看个人使用的文档、资料；,【,单位文档,】,：上传或查看单位使用的文档、资料；,【,综合查询,】,：设定查询条件，查询所需要的文档、资料。,【,访问栏目,】,：查看最近访问的文档、热点文档、最新文档。,日程,/,会议,/,计划,日程,/,会议,/,计划是进行规范计划管理、规范时间管理的窗口，公司领导、部门领导可以对员工计划进行审核、批复、指导，员工可以更好的将计划分解到日程中，按计划执行工作任务，更加高效的规范计划管理。,日程,/,会议,/,计划,功能说明：,【,我的计划,】,：编写、总结个人工作计划；,【,计划,/,管理,】,：查看、回复其他人的工作计划；,【,日程事件,】,：编写工作事件到日程视图，并可设置信息提醒；,【,会议管理,】,：建立会议事件，发出后由参会同事确定是否准时参会。,公共信息,公共信息是传递企业文化的窗口，通过此窗口可以将公司的新闻、公告及时传达给员工，员工之间还可以对工作管理、工作改进、工作方式提出更好的意见，增加企业凝聚力。,公共信息,功能说明：,【,公告,】,：发送公告信息给企业员工查看；,【,调查,】,：发送调查问卷给企业员工填写；,【,讨论,】,：发送交流讨论让企业员工出谋划策；,【,新闻,】,：发送新闻信息给企业员工查看；,【,公共信息管理,】,：对发出的公告、调查、讨论、新闻进行归档和删除管理。,应用案例,工作场景：,为便于各单位更好的理解和应用协同办公系统，以下模拟了一家投资公司真实的协同工作场景。,人物介绍,职务,人物,特殊角色,总经理,刘总,办公室主任,王主任,办公室秘书,小刘,单位文档管理员；新闻管理员,人力资源专员,小武,招商管理部经理,魏经理,工程建设部经理,李经理,工程建设部员工,小吴,应用案例一,工作场景：,全体员工上班后，开始了一天的工作，魏经理在外地出差，也没受任何影响。,应用案例一,操作步骤：,1,、投资公司每个人员都在个人电脑中，打开,IE,浏览器；,2,、在地址栏输入办公系统外网访问地址,【,如：,http:/128.3.3.202:8080/】,；,3,、输入每个人自己的用户名和密码后，选择登录，即可在个人的办公平台实现异地办公。,应用案例二,工作场景：,为方便各部门资料有效存放到协同中，小刘（文档管理员）给每个部门开放了资料存放库，各部门员工将重要资料存放到资料库中。,应用案例二,实现步骤：,1,、小刘进入“单位文档”功能；,2,、依次为每个部门建立文件夹；,应用案例二,3,、在文件夹右侧选择“修改”功能；,4,、,将该部门人员添加到“共享”人员中，并勾选全部,使用权限；,应用案例二,5,、各部门员工将本部门重要资料上传到资料库中。,应用案例二,5,、用户将文件夹发布到首页成为个人首页栏目。（已预置规章制度首页栏目，可以及时发布公司制度，并提高普及度和执行效力）,6,、可以实现业务分类。如，公司法律顾问可将合合同审批协同归档到公司合同文件夹，并发布到首页，成为一类业务栏目。,应用案例三,工作场景：,有一重要客户给李经理打电话，要求在,10,分钟内提供,3,份相关行业案例，否则他们公司老总出差，合同款就汇不出去了，可行业案例一直都是小吴整理的，他今天没在公司。,应用案例三,实现步骤：,1,、李经理进入“综合查询”功能；,2,、输入标题“行业案例”，点击“查询”后，将需要的行业案例发给了客户。,应用案例四,工作场景：,魏经理周日要从兰州回北京，需要小刘协助定张机票。,应用案例四,实现步骤：,1,、魏经理进入“新建事项”功能；,2,、填写好本事件的标题和正文后，将小刘添加到事件的流程中；,3,、选择“立即发送”即可。,应用案例四,4,、小刘收到事件提醒后，打开查看了解到需要给魏经理订张机票；,5,、通过办公系统的“商务助手”功能，进入“航班查询”，查找并订购了机票。,应用案例四,6,、定好票后，回复魏经理所定的航班号和起飞时间。,应用案例四,7,、魏经理收到小刘的反馈信息后，打开查看。,应用案例五,工作场景：,下周有新员工入职，刘总在出差前，交代王主任配合相关的入职工作。,应用案例五,实现步骤：,1,、刘总通过“新建事项”功能，将要求发送给王主任；,应用案例五,2,、王主任看到刘总的要求后判断，此工作还需要小刘和小武配合；,3,、通过“加签”操作，将小刘和小武增加到流程中；,4,、为及时了解小刘和小武工作进展，办公室主任选择事件“跟踪”，并“继续并提交”此要求。,应用案例五,5,、小刘制作并上传了电脑配置方案后，通过“暂存待办”反馈给王主任；,6,、王主任确认方案后，交代小刘购买电脑；,7,、小武完成了相关手续准备后，进行了反馈。,应用案例六,工作场景：,周末刘总出差到了广州，到酒店后他在想交代给王主任办理的工作进展的如何了？,应用案例六,实现步骤：,1,、刘总登录办公系统后，点击系统弹出工作事件的反馈提示；,2,、在意见栏，可以看到整件工作进展的情况和完成的情况；,3,、查看流程，可以了解到整个工作参与的人员情况。,应用案例七,工作场景：,公司下周末组织大家去春游，王主任交代小刘询问能参加春游的员工及家属情况，并要进行存档。,应用案例七,实现步骤：,1,、小刘通过“新建事项”功能，将全体人员回复春游参加人数要求发出；,2,、所有人员通过办公系统收到了信息提示，并进行回复；,应用案例七,3,、小刘确认所有人都回复了春游参加人数后，通过“继续并归档”功能，将整个事件保存到文档中心。,应用案例八,工作场景：,王主任让小刘将公司参加春游人员的列表发过来，并附上每个员工的反馈。,应用案例八,实现步骤：,1,、小刘通过“新建事项”功能，加入了春游人员统计表，并通过“关联协同”将全体人员的反馈附上，发给了王主任；,应用案例八,2,、王主任收到统计结果事件后，可以看到小刘统计的结果，还可以看到全体员工反馈的参加人数信息。,应用案例九,工作场景：,下周一,19,：,00,有人来公司面试，小武怕忘记，想提前半小时提醒一下自己。,应用案例九,实现步骤：,1,、小武进入“日程事件”功能；,2,、建立日程提醒事件，输入面试的时间后，设置提前半小时提醒；,3,、周一,18,：,30,分，小武办公系统会自动弹出提示信息。,应用案例十,工作场景：,公司重要商业伙伴刚刚获得了一个行业奖项，王主任交代小刘将这条喜讯告诉全单位人员。,应用案例十,实现步骤：,1,、小刘（新闻管理员）进入“,新闻,”功能，选择“发布新闻”；,2,、填写好新闻的标题和正文后，向单位人员进行 “发布” 。,应用案例十,步骤：,1,、单位所有员工的办公桌面上，会自动弹出新闻信息；,2,、点击后，阅读新闻。,