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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 呼叫处理基本原理,3.1,呼叫处理过程,3.2,用户线扫描及呼叫识别,3.3,分析处理,3.4,任务执行和输出处理,3.1,呼叫处理过程,在程控交换机中，呼叫接续过程都是在呼叫处理程序控制下完成的。,1主叫用户摘机,2送拨号音,3收号,4号码分析,5接通被叫,6向被叫振铃,7被叫应答和通话,8话终挂机,2,典型的呼叫处理流程,无,无,开始,检出主叫线号,去话分析,找空闲时隙并占用,送拨号音,第一位号码来了吗？,停送拨号音,继续收号,数字分析,有用户呼叫吗？,有,有,测被叫忙闲,闲,找空闲时隙,向被叫振铃,向主叫送回铃音,被叫应答吗？,否,是,建立通话路由,话终？,否,是,拆,线,结束,向主叫送忙音,主叫挂机？,否,是,来话分析,忙,3,呼叫接续与对应的呼叫处理程序,呼叫接续,呼叫处理程序,呼叫识别,送拨号音,接受拨号数字,振铃接续,应答识别,通话接续,挂机识别,用户挂机,话路复原,用户线监视扫描程序,去话分析程序,任务,（拨号接续处理执行程序）,拨号脉冲识别程序、拨号数字存储程序,数字分析程序,来话分析程序,任务,（振铃接续处理执行程序）,用户线监视扫描程序,状态分析程序,任务,（话路接续处理执行程序）,用户线监视扫描程序,状态分析程序,任务,（释放处理执行程序）,呼叫,拨号,应答,挂机,4,1主叫用户摘机,检测到用户,A,摘机,检测用户,A,的类别,调查话机类别,2送拨号音,选择空闲收号器、收号器到主叫的空闲路由,选择信号音源到主叫的空闲路由，送拨号音,监视收号器输入信号，准备收号,3收号,收号器收号,收到第一位号，停拨号音,按位存储收到的号码,对号码位数计数，“应收位”和“已收位”,将号首送向分析程序分析（预处理）,5,4号码分析,在预处理中分析号首，决定呼叫类别（本局、出局、长途、特服）、该收几位号；,检查该呼叫是否允许接通（是否限制用户等）；,检查被叫用户是否空闲，若不空闲，示忙。,5接通被叫,测试并预占空闲路由：,向主叫用户送铃音路由,向被叫送铃流回路（也可直接控制用户电路振铃，不用另找路由）,主被叫用户通话路由（预占）,6向被叫振铃,向用户,B,送铃流,向用户,A,送回铃音,监视主被叫用户状态,6,7被叫应答和通话,交换机检测到被叫摘机应答，停振铃、停回铃音,建立主被叫用户通话路由，开始通话,启动计费设备，开始计费,监视主被叫用户状态,8话终挂机,交换机检测到主叫或被叫挂机，路由复原（拆除话路）,停止计费,向被挂方送忙音,上述呼叫处理过程分为,输入处理、分析处理和输出处理,三部份,7,输入处理,用户线扫描监视监视用户状态变化,中继线线路信号扫描 监视中继器的线路信号,接收数字信号包括拨号脉冲和双音多频信号等,接收公共信道信号方式的电话信号，接收操作台的各种信号。,分析处理 （内部处理）,对各种信息进行分析 ，决定下一步做什么。,去话分析、号码分析、来话分析、状态分析。,输出处理,在进行分析处理后，给出结果，并决定下一步要执行的任务。任务的信息来源于输入处理，任务的执行就要完成一个交换动作。,8,第三章 呼叫处理基本原理,3.1,呼叫处理过程,3.2,用户线扫描及呼叫识别,(,输入,),3.3,分析处理（内部）,3.4,任务执行和输出处理（输出）,用户线扫描程序是用来对用户线的状态进行检测并及时发现,用户线的状态,变化。,用户线状态：,用户话机的,通、断,。,由两条电话线间的电阻值确定：,600,欧（摘机），相当于,0,几万欧（挂机），相当于,1,用户线上电压、电流值改变,3.2,用户线扫描及呼叫识别,10,（,1,）直接扫描方式,11,（,2,）二级扫描方式,扫描存储器,（周期,4ms,）,布控方式扫描,用户电路,01,01,用户线监视扫描程序,96ms,处理机,串行,12,1用户摘机识别,用户摘机识别是找,出状态从“1”变为“0”,的用户。,识别主叫摘机的逻辑运算式：,由于处理机要监视的用户数量很大，为了提高效率，多采用群处理的方法。8个用户为一组。,LSCN,，扫描存储器,LM,，用户存储器，存储用户状态的前次扫描结果,t,s,用户线状态,挂机,摘机,本次扫描,SCN 1 1 0 * *,t,s,为扫描周期,前次扫描,LM 1 1 1 0* 0*,SCNLM 0 0 0 0,13,用户扫描程序框图,14,2用户挂机识别,用户挂机识别与摘机识别的原理差不多，只是将逻辑运算改成,LSCN,LM=1,即可。识别出“1”就是挂机用户。,15,第三章 呼叫处理基本原理,3.1,呼叫处理过程,3.2,用户线扫描及呼叫识别（输入）,3.3,分析处理（内部）,3.4,任务执行和输出处理（输出）,3.3,分析处理,一、去话分析,二、号码分析,三、来话分析,四、状态分析,17,一、去话分析,去话分析的主要任务是,分析主叫用户的用户数据,，以决定下一步的任务和状态。,1用户数据,用户数据是去话分析的主要信息来源，主要包括以下内容：,用户状态：一般用户、来话专用、去话禁止。,用户类别：单线电话、投币用户。,出局类别：用户能呼叫的范围（允许本区内呼叫、允许市内呼叫、允许国内长途呼叫、允许国际呼叫） 。,话机类别：号盘话机、按钮话机（双音频话机）。,用户专用情况类别：是否为优先用户、优先级别,服务类别：呼叫转移、呼叫等待、三方通话、叫醒、免打扰、恶意呼叫追踪等服务性能。,计费种类：定期或立即计费、专用计数器计次、免费等。,18,2分析过程,根据用户数据，逐次展开（表格展开）。将分析结果送入队列，转至任务执行程序，执行程序的任务。,19,二、号码分析,对主叫用户所拨的被叫号码进行分析，以决定接续路由、话费指数、任务号码及下一状态号码等项目。,1分析数据来源,用户所拨号码。,可直接从用户话机接收下来，也可通过局间信号传送过来，然后根据用户拨号查找译码表进行分析。译码表包括如下内容。,20, 号码类型：市内号、特服号、长途号或国际号等。, 应收位数。, 局号。, 计费方式。, 电话簿号码。, 用户业务的业务号：缩位拨号、呼叫转移、叫醒、热线及缺席等服务业务的登记和撤销。,21,2分析过程,第一步：预译处理,对拨号的前几位进行分析处理。,第二步：对号码分析处理,当收完全部用户所拨号码后，对全部号码进行分析。,22,三、来话分析,来话分析是分析被叫用户的类别、运用情况、忙闲状态等，以确定下一个任务及状态号码。,1分析数据来源,被叫用户的用户数据、忙闲状态数据。,用户状态：来话拒绝等。,用户设备号：模块号、机架号、版号、用户电路号,用户设备号存储区地址,截取呼叫号码,被叫用户忙（正在呼叫、正在被呼）,被叫用户闲,被叫用户正在测试、检查等,23,2分析过程,根据收到的用户号码，从外存中读出被叫用户的用户数据，逐项进行分析（逐次展开），其分析程序流程图如图所示。,来话分析程序流程图,24,四、状态分析,分析在什么状态下输入哪些输入信息后，应转移到哪一种新的状态。,1状态分析的数据来源,稳定状态和输入信息。,当用户处于某一稳定状态时，处理机一般不予理睬，而是等待外部输入信息。,25,2分析过程,当用户进入等待收号、振铃、通话等稳定状态后，若有输入信息，则要对输入信息进行分析，结合原有的接续状态作出判断，以确定下一个任务及状态号码。,26,状态分析流程图,27,第三章 呼叫处理基本原理,3.1,呼叫处理过程,3.2,用户线扫描及呼叫识别,(,输入,),3.3,分析处理（内部）,3.4,任务执行和输出处理（输出）,任务执行,即完成一个交换动作,动作准备,输出命令,后处理,输出处理,根据任务执行程序的命令，输出硬件控制命令，控制硬件的接续或释放。,控制话路设备的驱动、复原；,发送控制信号；,转发号码信号；,发线路信号和记发器信号；,发公共信道信号；,发计费脉冲；,发处理机间通信信息；,发测试码等。,29,输出处理,1路由驱动,对交换网络的驱动,话路的接续和复原,信号音发送路由的接续和复原,信号（包括拨号号码和其他信号）接收路由的接续和复原。,30,2发送分配信号,对用户电路、中继电路、话务台电路的驱动,电子设备、继电器（例如，振铃继电器、测试继电器等）。,3转发拨号脉冲,对模拟局的话路接续（转发直流脉冲）。,发号存储区,发号请求标志,节拍标志,脉串标志,号位计数器,31,4.,多频信号和线路信号的处理,线路信号的发送可由硬件实现，处理机发有关的控制信号,32,第三章 呼叫处理基本原理,3.1,呼叫处理过程,3.2,用户线扫描及呼叫识别,3.3,分析处理,3.4,任务执行和输出处理,
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