第一章人力资源管理导论

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第一章,人力资源管理导论,优秀企业之所以优秀，是因为它们能把普通人组织起来，做出不普通的事业。,企业管理,=,人力资源管理,-,我们公司最大的资产是人,人力资源管理（,Human Resource Management),工作,分,析,人力资源规划,人员的招聘与测评,人力资源的培训,绩效考评与管理,薪酬管理,劳动关系管理,本章主要内容,第一节概述,：,人力资源的定义特点区别,人力资源开发与管理的概念特点原理,现代人力资源管理与传统人事管理的区别,第二节人力资源管理的产生与发展,产生的三大阶段,未来的发展趋势,第一节 人力资源开发管理概论,一、人力资源的概念与特点,（一）人力资源的概念,概念,：人力资源是指能推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力的总和。,资源,2,、人力资源的特点,人力资源在一定程度上是一个时空的概念。,人力资源是指劳动者的能力。,人力资源表现为具有劳动能力的人口的总和,（二）人力资源的构成,人力资源,、人力资源数量：,是指一个国家或地区具有劳动能力并从事社会劳动的人口，加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口。包括八个方面。,如图,人力资源质量,人力资源数量,少年人口,劳动适龄人口,适龄就业人口,求业人口,就学人口,家务劳动人口,军队服役人口,其他人口,老年人口,未成年就业人口,老年就业人口,2,、人力资源的质量,指人力资源所具有的,体质,、,智力,、,知识,和,技能水平,及,劳动者的劳动态度,。,相关指标,:,健康卫生指标,教育状况指标,劳动态度指标,劳动者的技术等级状况指标,人力资源质量的构成,体质,智力,心理素质,品质,能力素养,情商,(,三,),人力资源的特点,1,、能动性,2,、时效性,3,、增值性,4,、再生性,5,、可变性,6,、社会性,7,、全员性,（四）区分相关概念,1,、人口资源,2,、人力资源,3,、劳动力资源,4,、人力资本,4,、人才资源,思考：如何区分它们的含义,?,与人力资源相关的一组概念,人口资源,：指一定时间和空间范围内具有生命的人的总称,指人的数量概念。,人力资源,：,泛指一切具有劳动能力,智力正常的人的总称。,劳动力资源,：,指劳动年龄范围内的人口的总称,.,人才资源,：,指在劳动力资源中杰出,优秀的部分,强调人力的质量。,人力资本,：,对人力进行投资以使之形成生产力，从而增加经济效益。,区分一组概念,人力资源,人才资源,人力资本,劳动力资源,人口资源,思考,:,如何用这几个概念填右图,?,二、 人力资源的开发与管理,1.,人力资源的开发,:,指用启发、诱导的方法来增加人的知识、提高人的智力，激发人的活力，使人施展其才能。,2.,人力资源开发的含义,（,1,）对人力资源的充分发掘和合理利用,;,（,2,）是对人力的培养与发展。,例子,:,海尔 微软全球技术中心对人的开发,案例,（,一）人力资源的开发,（二）人力资源管理,1,、人力资源管理的定义,对之进行规划、配置、评估、激励、发挥其能动性，实现人尽其才，才尽其用。,2,、人力资源管理的含义,(1),体现了“人本管理”的思想。,(2),体现了“系统性”的观点。,(3),人力资源管理部门具有决策的职能。,(4),强调人与环境的协调发展。,（三）人力资源的开发与管理,围绕人这一要素，为他们创造各种能充分施展其才能的条件，提供各种机会，使每个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。,“,你能翻多大的跟头,我就给你多大的舞台,”,-,张瑞敏,案例,（四）人力资源开发与管理的特点,1,综合性,2,实践性,3,发展性,4,民族性,5,社会性,6,全员性,(,五,),人力资源管理开发与管理的基本原理,1,、同素异构原理,2,、能级层序原理,3,、要素有用原理,4,、互补增值原理,5,、动态适应原理,6,、激励强化原理,7,、公平竞争原理,8,、企业文化凝聚原理,三、现代人力资源管理与传统人事管理的区别,区别,传统的人事管理,现代的人力资源管理,管理观念,视人为成本，重在对成本的节约，不注重投入,视人力资源为一种资本，重在投入,管理重心,以事为中心,以人为中心,管理地位,执行层,决策层,管理内容,简单，表现为进、管、出三环节,丰富，表现为管理内容的扩大化，如工作分析，工作设计、人力资源的规划，职业生涯规划等,管理模式,被动性的，事务性的管理,主动性，员工的积极参与，高层次的战略管理,管理手段,刚性管理，表现为管卡压,柔性管理（研究人的心理和行为，用非强制性的方式，产生内在服说力）,四、人力资源管理的内容和作用,（一）内容,1,、工作分析,2,、人力资源的规划,3,、人力资源的招聘与配置,4,、人力资源的培训与开发,5,、绩效考评与管理,6,、薪酬福利管理,7,、劳动关系管理,8,、职业生涯规划与职业管理,（二）作用,求才、用才、育才、激才、留才,（或者说获取,.,整合,.,调整与控制,.,激励与开发）,求才,用才,育才,留才,激才,第二节 人力资源管理的产生和发展,一、人性假设理论与人力资源管理的兴起,1.“,经济人,”,2.“,社会人”,3.“,自我实现人”,4.“,复杂人”,(,问,:,你是“,哪种人,”,?),二、人力资源管理产生的三大阶段,产生阶段,时间,人性假设,管理政策,经验管理阶段,17691900,“懒惰人”,棍棒政策,传统人事管理阶段,19111980,“经济人”,饥饿政策,人力资源开发与管理阶段,1981,以后,“社会人”,“复杂人”,“自动人”,激励政策,必须进行人力资源管理趋势的研究,人力资源管理需要注意哪些方面的问题呢？,三、人力资源开发与管理新趋势,（一）人力资源开发的新趋势,人力资源开发的地位发生根本变化,。,人力资源开发的价值将发生变化,。,重视人力资源开发的科学性,。,更加注重情商开发，注重团队合作精神。,需具有时代性的高素质人才。,人力资源开发服务业将成为重要产业。,(,二,),人力资源管理的新趋势,企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分,逐步具备为企业创造新价值的职能,人力资源管理工作人员地位的显著提高,企业内部人力资源管理的虚拟化,人力资源管理逐渐柔性化、扁平化、复杂化。,思考题,:,1.HR,开发与管理有什么不同,?,哪些内容属于开发,?,哪些属于管理的内容,?,2.HRM,阶段与什么人性假设相关,?,A.,社会人,B.,经济人,C.,复杂人,3.,案例,:,有趣的议论,某企业为中高级主管做企业人力资源管理的内训,培训师在没有开讲之前,学员们就在自己的座位上议论开了,小王和小朱说,怎么让我们来参加人力资源管理的培训呀,?,只要跟人事部门的人们讲讲就行,;,坐在小王和小朱旁边的徐经理和罗经理也在议论着,这门课老板来听一下就够了,问题,:,产生这些议论的原因是什么,?,怎样看待他们这些议论,?,