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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第九章 茁壮成长,（三）人力资源管理,创 新 创 业 立 体 课 程 成长篇,1,2,目,录,Contents,3,开始学习吧！,人力资源规划,人力资源招聘,人力资源管理,人力资源管理,：是指组织通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动总和。,01,人力资源规划,人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需，以满足企业对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，为实现企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。,（,1,）人力资源总体规划,（,2,）人力资源业务规划,任何企业的发展都需要人力资源的充分保证。人力资源规划的实施对于企业,的良性发展以及人力资源管理系统的有效运转具有非常重要的意义。,（,1,）人力资源规划有助于企业发展战略的制定,（,2,）人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定,（,3,）人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支,（,4,）人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义,1.,人力资源规划的内涵,2.,人力资源规划的意义和作用,为了达到预期的目的，在进行人力资源规划时需要按照一定的程序、步骤来进行：准备阶段、预测阶段、实施阶段、评估阶段。,（,1,）准备阶段,（,2,）预测阶段,（,3,）实施阶段,（,4,）评估阶段,3.,人力资源规划的程序,02,人力资源招聘,人力资源招聘,影响招聘的因素,（,1,）外部因素影响,1,）国家法律,2,）外部劳动力市场,3,）竞争对手,（,2,）内部影响因素,1,）企业自身的形象,2,）企业的招聘预算,3,）企业的政策小,招聘的内涵,招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下，寻找合适的人员来填补企业职位空缺的过程。,作为人力资源管理的一项基本职能活动，员工招聘是人力资源进入企业或者具体职位的重要入口，它的有效实施不仅是人力资源管理系统正常运转的前提，也是整个企业正常运转的重要保证。,02,人力资源招聘,招聘的原则,（,1,）因事择人的原则,（,2,）能级对应的原则,（,3,）德才兼备原则,（,4,）用人所长的原则,（,5,）坚持,“,宁缺毋滥,”,原则,02,人力资源招聘,2,3,4,5,6,1,招聘工作的程序,甄选,录用,效果评估,确定招聘需求,制定招聘计划,招募,03,人力资源管理,作为人力资源管理的一项基本职能活动，培训与开发是实现人力资源增值的一条重要途径。,人力资源培训与开发,1,）在岗培训：在岗培训就是指员工不离开自己的职位，在实际工作岗位和工作场地进行的培训。,2,）脱产培训：脱产培训就是指员工离开自己的工作岗位，专门参加的培训。,主要方法,03,人力资源管理,01,03,04,02,绩效周期结束时在上级和员工之间进行绩效考核面谈，由上级将考核结果告知员工，指出员工在工作中存在的不足并和员工一起制定绩效改进的计划。,绩效考核是指确定一定的考核主体，借助一定的考核方法，对员工的工作绩效做出评价。,绩效计划是整个绩效管理系统的起点,整个绩效期间内，通过上级和员工之间持续的沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,绩效考核,绩效反馈,绩效监控,绩效计划,绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈。,绩效管理,绩效管理的意义,A,B,C,D,E,有助于提升企业的绩效,有助于保证员工行为和企业目标的一致,有助于提高员工的满意度,有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理,有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理,03,人力资源管理,指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成，明确员工所应得的薪酬，并进行薪酬调整和薪酬控制的过程。,1,）有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工；,2,）有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励；,3,）有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效；,4,）有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。,薪酬管理,薪酬管理的意义,薪酬管理,03,人力资源管理,薪酬管理的,四个决策,薪酬体系,薪酬构成,薪酬水平,薪酬结构,03,人力资源管理,重要的意义,：,1,）有助于企业盈利和长久发展；,2,）有利于促进员工身心健康发展；,3,）有助于增进员工对企业的理解和信任。,员工关系管理,：员工关系管理是指企业采用各种管理手段和管理行为，来调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系，使之良性循环和发展，以实现组织目标的过程。,03,人力资源管理,员工关系管理的内容,1,）劳动关系管理,劳动关系管理包括劳动合同管理、劳动争议处理、离职管理、劳动纪律及奖惩等几个方面的内容。,2,）劳动保护,劳动保护主要涉及工作时间、压力管理、员工援助计划、职业安全与健康等方面的内容。,人力资源管理,学习完成！,小凡提示：下节课，我们开启网上天地章节,
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