资源描述
,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,42,Click to edit Master title style,16 九月 2024,A,P,Q,P,产品质量先期策划和控制计划,之一,ISO/TS16949：2009系列工具,16 九月 2024,A,P,Q,P,产品质量先期策划和控制计划,Advanced,Product,Quality,Planning,According to,AIA,Gs,(QS9000),APQP Manual.,另外如,FORD,、,GM,等都有自己的,APQP,具体要求,16 九月 2024,A,P,QP,的目的,?,制定计划，引导资源。,促进对可能的,更改早期识别,。,避免晚期,更改,。,以,最低,的成本,及时,提供,优质,产品,按时通过,生产件批准。,持续,地满足顾客的规范。,A,P,QP,提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤,16 九月 2024,每个,A,P,QP,是唯一的,产品,和,流程,不同,顾客,需求,和,期望,的时间和顺序不同,产品的,复杂程度,按系列实施,APQP,，通过引用产别区别点表单最终仍要能实现：单个产品的,APQP,唯一,16 九月 2024,P,是计划（,PLAN,）,D,是执行（,DO,）,C,是检查（,CHECK,）,A,是改正再执行（,ACTION,）,如何进行您的工作,以,PDCA,完成达成目标的顺序,P,D,C,A,16 九月 2024,理论基础：目录,组织,横向协调,小组,定义,范围,Team-to-Team,信息沟通,培训,同步工程,控制计划,阶段,样件,试生产,生产,16 九月 2024,横向协调小组,横向协调,小组组成：,工程技术,（典型的领导者）,品保,采购,工程制造,原料控制,销售,/,营销,16 九月 2024,确定范围,任命,一名项目小组组长,确定,小组成员的作用和责任,确认和了解,顾客（内、外部）及其期望,评估,项目可行性,（设计、性能要求和制造过程）,确定,成本、时间安排和应考虑的限制条件,确定,需要从顾客那里得到那些帮助,确定,报告的程序和方法,设计,开发计划,（如果项目进行）,16 九月 2024,Team-to-Team,信息沟通,A,P,QP,方法的使用,理解,“,我们如何像团队一样工作,”,顾客团队,内部团队,定期会议,16 九月 2024,包括,顾客,和,供应商,顾客是开发项目的发起者,组织有义务组成多功能小组进行开发,过程的管理（确保其策划的最优化）,供应商期望他的分供商履行同样的职能,16 九月 2024,控制计划,Control Plans,样件,在制造过程中，对尺寸测量和材料,与性能试验的描述。,试生产,-,在样件试制后，全面生产之前所,进行的尺寸测量和材料与性能试,验的描述。,生产,-,在大批量生产中，将提供产品,/,过程特性，过程控制，试验和,测量系统的综合文件,16 九月 2024,项目计划的定义,任务,目标、顾客和方法,范围,包括与不包括（可利用工艺的考虑）,目标,技术、利润、性能、质量,需求,可交付的,解释和说明,适宜的标准,市场分析,年产量的预测，运行时效，目标开始（交 付）日期，目标价格，竞争对手等,16 九月 2024,项目计划的定义,控制体系,完成的程序及职责分工：,-,如何有序发展,-,谁来接受报告,-,如何改变工艺,-,如何界定职责、权限、任务,小组,人员组成及任命负责人,16 九月 2024,专有信息,Proprietary information,APQP,中的某些信息属专有信息，在未事先征得主管许可的情况下，不得向部门以外的人员透露。,包括不得向顾客透露这类消息。,16 九月 2024,顾客的特殊要求,Customer-Specific Requirements,顾客可能有特殊要求，开始,APQP,之前应首先了解这些特殊要求。,此外，顾客可能有特定的表单或格式。在此情况下，只有经过顾客书面批准方可使用其它的格式。,16 九月 2024,A,P,QP,的最终产品,?,16 九月 2024,产品质量计划责任矩阵,16 九月 2024,产品质量策划进度图表,PRODUCT,QUALITY PLANNING,TIMING CHART,策划,PLNNING,产品设计和开发,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT,过程设计和开发,PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT,产品与过程确认,PRODUCT AND PRCESS VALIDATION,生产,PRODUCTION,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING,概念提出,/,批准,Concept Initiation/Approval,项目批准,Program Approval,样件,Prototype,试生产,Pilot,投产,Launch,计划和确定项目,PLAN AND DEFINE PROGRAM,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,过程设计开发和验证,PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,产品和过程确认,PRODUCT AND PROCESS VALIDATION,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,PDCA,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,1,：,计划和确定项目,PLAN AND DEFINE PROGRAM,策划,PLNNING,产品设计和开发,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT,过程设计和开发,PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT,产品与过程确认,PRODUCT AND PRCESS VALIDATION,生产,PRODUCTION,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING,概念提出,/,批准,Concept Initiation/Approval,项目批准,Program Approval,样件,Prototype,试生产,Pilot,投产,Launch,计划和确定项目,PLAN AND DEFINE PROGRAM,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,1,：,计划和确定项目,PLAN AND DEFINE PROGRAM,第一阶段,输入,顾客呼声,业务计划,/,营销策略,产品,/,过程指标,产品,/,过程设想,产品可靠性研究,顾客输入,服务,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,1,：,计划和确定项目,PLAN AND DEFINE PROGRAM,第一阶段,输出,设计目标,可靠性和质量目标,初始材料清单,初始过程流程图,特殊产品和过程特性的初始清单,产品保证计划,管理者支持,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,2,：,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,策划,PLNNING,产品,设计和开发,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT,过程,设计和开发,PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT,产品与过程确认,PRODUCT AND PRCESS VALIDATION,生产,PRODUCTION,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING,概念提出,/,批准,Concept Initiation/Approval,项目批准,Program Approval,样件,Prototype,试生产,Pilot,投产,Launch,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,16 九月 2024,目的,使设计接近定型,对设计进行验证，以保证达到全部要求,对生产和质量保证需求进行评估,A,P,QP,阶段,2,：,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,16 九月 2024,输入,设计目标,可靠性和质量目标,初始材料清单,初始过程流程图,特殊产品和过程特性的初始清单,产品保证计划,管理者支持,A,P,QP,阶段,2,：,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,输出,设计责任部门的输出,产品质量策划小组的输出,16 九月 2024,设计责任部门的输出,DFMEA,可制造性和装配的设计,设计验证,设计评审,样件制造,-,控制计划,工程图样,材料规范,图样和规范更改,A,P,QP,阶段,2,：,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,产品质量策划小组的输出,新设备、工装和设施要求,特殊产品和过程特性,样件控制计划,量具,/,试验装置的要求,DFMEA,的更新,小组可行性承诺和管理者支持,16 九月 2024,DFEMA,例表,A,P,QP,阶段,2,：,产品设计开发和验证,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,16 九月 2024,控制计划例表,16 九月 2024,过程设计开发和验证,PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,策划,PLNNING,产品设计和开发,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT,过程设计和开发,PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT,产品与过程确认,PRODUCT AND PRCESS VALIDATION,生产,PRODUCTION,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING,概念提出,/,批准,Concept Initiation/Approval,项目批准,Program Approval,样件,Prototype,试生产,Pilot,投产,Launch,产品设计开发和验证,PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,16 九月 2024,设计责任部门的输入,DFMEA,可制造性和装配的设计,设计验证,设计评审,样件制造,-,控制计划,工程图样,材料规范,图样和规范更改,A,P,QP,阶段,3,：,过程设计开发和验证,PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,3,：,过程设计开发和验证,PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,产品质量策划小组的输入,新设备、工装和设施要求,特殊产品和过程特性,样件控制计划,量具,/,试验装置的要求,DFMEA,的更新,小组可行性承诺和管理者支持,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,3,：,过程设计开发和验证,PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,输出,包装标准,产品,/,过程质量体系评审,过程流程图,场地平面布置图,特性矩阵图,PFMEA,试生产控制计划,过程指导书,测量系统分析计划,初始过程能力研究计划,包装规范,管理者支持,16 九月 2024,输出,试生产,测量系统评价,初始过程能力研究,生产件审批,生产确认试验,A,P,QP,阶段,4,：,产品和过程确认,PRODUCT AND PROCESS VALIDATION,包装评价,生产控制计划,质量策划认定和管理者支持,16 九月 2024,采用正式生产工装、设备、环境（包括操作者），设施和循环时间进行试生产,开始对制造过程有效性进行验证,顾客规定的最少数量,一般,300,件,过程指导文件和控制计划,A,P,QP,阶段,4,：,产品和过程确认,PRODUCT AND PROCESS VALIDATION,试生产,关键术语和基本概念,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,4,：,产品和过程确认,PRODUCT AND PROCESS VALIDATION,PPAP,范围,关键术语和基本概念,生产件,通常,300,件,散装材料,包括内部和外部的信息来源,第一次产品转运前的批准要求,第二部分,“,顾客特殊要求,”,的指导,16 九月 2024,PPAP,关键术语和基本概念,生产件的批准,正式生产条件下生产的零件,-,工装、量具、操作者、设备、过程设置（速度、循环时间、压力、温度）,目的证明使用装备生产的产品符合设计要求,如果不知道提交等级，与顾客联系,默认为,3,级,顾客批准预先所需的产品数量,A,P,QP,阶段,4,：,产品和过程确认,PRODUCT AND PROCESS VALIDATION,16 九月 2024,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING,产品,设计和开发,PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT,过程,设计和开发,PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT,产品与过程确认,PRODUCT AND PRCESS VALIDATION,生产,PRODUCTION,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING,概念提出,/,批准,Concept Initiation/Approval,项目批准,Program Approval,样件,Prototype,试生产,Pilot,投产,Launch,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,5,：,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,输入,试生产结果,测量系统评价,初始过程能力研究,生产件审批,生产确认试验,包装评价,生产控制计划,质量策划认定和管理者支持,输出,减少变差,顾客满意,交付和服务,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,5,：,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,减少变差,关键术语和基本概念,使用控制图和其他统计技术来减少变差,应用分析和纠正措施来减少变差,持续改进，注意产生变差的特殊原因和普通原因,持续改进，减少产生变差的特殊原因和普通原因,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,5,：,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,顾客满意,关键术语和基本概念,产品和服务详细的策划活动和所显示的过程能力并不总能保证顾客满意,产品和服务应在顾客环境中完成,评价产品质量策划工作的有效性可在顾客使用产品的阶段进行,为了达到顾客满意，供方和顾客应合作以进行必要的改动来纠正缺陷,16 九月 2024,A,P,QP,阶段,5,：,反馈、评定和纠正措施,FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,交付和服务,关键术语和基本概念,不断注意改善质量、价格和服务,供方和顾客共同来倾听顾客呼声,通过减少过程、库存和质量成本达到降低价格，并为下一个产品提供合理的零件或系统,16 九月 2024,A,P,Q,P,五个过程的关系,五个过程即五个里程碑；,前一个过程的输出是后一过程的输入；,各个过程在时间上重叠，体现同步工程；,“,反馈、评定和纠正措施,”,过程贯穿始终；,一个策划循环的结束，另一个策划循环的结束的开始,。,16 九月 2024,
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