建设工程质量控制(简)

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,建设工程质量控制,1,建设工程质量控制,第一节 工程项目质量控制概述,第二节 质量管理体系标准简介,第三节 工程设计质量控制,第四节 工程施工质量控制,第五节 工程设备制造安装质量控制,第六节 工程质量评定与验收,第七节 质量控制统计分析方法,第八节 建设工程质量控制案例,2,第一节 工程项目质量控制概述,一 工程项目质量控制概念,二 工程项目质量控制任务,三 工程项目质量控制原理,3,一 工程项目质量控制概念,（一）工程项目质量,包括：工程质量（使用价值及属性）,完成工程的工作质量（决策、设,计、施工、保修）,满足法规、规范、标准要求,满足承包合同要求,4,（二）影响工程质量的因素,人、材料、机械、方法、环境,（三）工程项目质量特点,影响因素多 隐蔽性强,波动性大 终检拆解难,评价方法特殊,（四）建设工程质量特性,适用性、耐久性、安全性、可靠性、,经济性、与环境的协调性,5,（五）建设工程质量形成,1,、项目可行研究及决策,2,、工程勘察设计,3,、工程施工,4,、工程竣工验收,（六）工程项目质量控制,确定控制对象 规定控制标准,制定控制方法 明确检验手段,动态进行控制 及时找出偏差,分析偏差原因 针对采取措施,6,（七）工程项目质量责任,1,、根据质量法规、合同文件分析,2,、产品生产者对产品质量承担直接责任,设计质量由设计单位承担直接责任,供货质量由供货单位承担直接责任,施工质量由施工单位承担直接责任,3,、监控单位对产品质量承担监控责任,7,二 工程项目质量控制任务,（一）工程项目质量控制的意义,1,、百年大计质量第一,2,、质量责任重于泰山,3,、直接影响项目（质量、成本、进度）,目标的实现,4,、关系到所期待工程的使用功能,5,、关系到承包商的资信,8,（二）工程项目质量控制任务,1,、决策阶段确定明确的质量要求和标准,2,、设计阶段按承包合同要求和标准进行,设计,3,、施工阶段按承包合同要求和标准进行,施工、采购、验收交付工程，并修补,缺陷,9,（三）工程项目质量控制应遵循的原则,质量第一 以人为核心,预防为主 坚持质量标准,工序衔接 全面监控,为用户服务 用数据说话,10,三 工程项目质量控制原理,（一）,PDCA,循环原理,计划,P(plan),实施,D(do),检查,C(check),处理,A(Action),11,（二）三阶段控制原理,事前控制 事中控制 事后控制,（预控） （自控与监控） （偏差纠正）,（三）动态控制原理,实施值与目标值比较 偏差原因 纠正措施,12,（四）三全控制原理,1,、全面质量控制,（,1,）工程质量与完成工程的工作质量,（,2,）完成工程（决策、设计、采购、施,工、监控）各方,2,、全过程质量控制,决策、设计、采购、施工、验收,3,、全员参与控制,每个岗位全员参与,13,（五）控制点控制原理,设置质量控制点重点控制,质量控制点：,关键技术,重要部位,控制难度大,影响大,经验欠缺处,新技术、新材料、新设备、新工艺,14,第二节 质量管理体系标准简介,一,ISO9000,标准,二 质量管理体系的建立、实施与认证,15,一,ISO9000,标准,（一）,ISO9000,由来,由国际标准化组织（,ISO,）颁布,ISO9000,系列标准（,1987,年颁布）,ISO9000,、,ISO9001,、,ISO9004,族标准,（,2000,年颁布）,我国将其转化为国家标准（见下述内容）,16,（二）,GB/T19000-2000,族标准的构成,1,、,GB/T19000-2000,表述质量管理体系及其术语,2,、,GB/T 19001-2000,规定质量管理体系要求,3,、,GB/T 19004-2000,提供质量管理体系指南,4,、,ISO19011,提供管理与实施环境审核指南,17,（三）,GB/T 19000-2000,族标准的特点,（,1,）适应于各类产品,（,2,）采用过程方法结构,（,3,）提出质量管理八项原则,（,4,）具有灵活度,（,5,）强调管理者作用,（,6,）突出持续改进,（,7,）强调有效性和效率,（,8,）文件化更加灵活,（,9,）顾客参与评价,（,10,）概念明确易于理解,（,11,）增强了与环境管理体系标准的相容性,18,（四）质量管理八项原则,以顾客为关注焦点、领导者作用、,全员参与、过程方法、,过程作为系统、持续改进、,有效决策、与供方互利,19,（五）,ISO9000,在我国企业中推广的必要性,1,、是产品进入国际市场的需要,2,、是建立现代企业制度的需要,使企业质量工作科学化、规范化，是国内市场的需要,3,、是加强质量控制的需要,4,、是建立高品位企业文化的需要，有利于企业的竞争与发展,20,二 质量管理体系的建立、实施与认证,（一）质量体系的建立,1,、质量体系的结构,（,1,）质量职责和权限,（,2,）组织结构,（,3,）资源和人员,（,4,）工作程序,（,5,）技术状态管理,21,2,、质量体系文件,（,1,）质量手册,（,2,）质量体系文件,（,3,）质量计划,（,4,）质量记录,22,（二）质量体系的实施,质量方针目标,产品寿命周期阶段,质,建立质量体系结构,量,确定选择要素,改,编制质量体系文件,具有持续提供符合要求产,品能力,进,质量体系审核, ,质量体系评审和评价,23,（三）质量认证,1,、质量论证的内容,（,1,）产品质量认证,1,）安全认证：符合强制性标准要求,2,）合格认证：符合国家或行业标准要求,以合格证书及标志表示,（,2,）质量管理体系认证,由认证机构评价发证,认证的依据是,GB/T 19001,24,2,、质量认证的实施程序,（,1,）向认证机构提出书面申请,（,2,）认证申请的审查与批准,（,3,）认证机构审核,文件审核、现场审核、审核报告,（,4,）审批与注册发证（有效期,3,年）,（,5,）获证后的监督管理,25,第三节 工程设计质量控制,一 工程设计质量控制目标,二 工程设计质量控制,26,一 工程设计质量控制目标,（一）设计的基本程序和内容,系统规划,项目建议书,可行性研究（投入费用、产出效益分析）,项目设计任务书,设计（初设、技设、施工图设计）,27,（二）设计质量控制的意义,1,、影响工程项目质量、进度、投资三大,目标实现,2,、决定工程项目的使用功能与效益,3,、工程项目早期（可行性研究、初设）,阶段对投资控制的影响超过,75%,4,、是工程项目质量的决定性因素,28,（三）设计质量控制目标,1,、保证合同规定的工程使用功能,2,、保证设计工作质量和设计成果质量,3,、在保证质量的前提下，做好设计阶段,投资（概算）控制,4,、保证设计进度与施工进度的配合,5,、遵循法律、法规、标准、规范,29,（四）设计质量控制的依据,1,、有关工程项目质量控制法律、法规、,标准、规范、规程,2,、工程承包合同有关设计的规定,3,、经批准的可行性研究报告、项目评估,报告,4,、工程项目建设期与使用期有关技术、,经济、社会、自然等资料,5,、其他有关资料,30,二 工程设计质量控制,（一）设计承包商资质控制,资质信誉 技术力量,技术水平 技术装备,管理水平 业务成果,（二）招投标与签约,1,、编制设计招标文件,2,、组织设计招投标,3,、选择设计承包商签订合同,31,（三）优化设计,价值,=,功能,/,成本,1,、提高功能、降低成本,2,、保证功能、降低成本,3,、提高功能、成本不变,4,、降低次要功能、降低成本,5,、功能大幅提高、成本略增,32,（四）限额设计,设计单位对超过静态投资承担责任,静态投资,=,建筑安装费,+,设备工具费,+,其他费用,+,基本预备费（变更,费、修建费、意外费等）,33,（五）尽可能减少设计变更,1,、保证设计质量，成果齐全可靠,2,、尽可能减少设计变更,3,、配合施工，跟踪服务,（六）设计方案审核,重点审核内容：,设计参数、设计标准、设备选型、,结构功能、使用价值等,34,（七）设计成果审核,1,、初设阶段,重点审核内容：,设计方案、质量标准等,应有如下深度：,设计方案的比选和确定、主要设备、,材料选择、土地征用及移民安排、项,目总投资控制、施工准备,35,2,、技术设计阶段,重点审核内容：,设计是否符合预定的质量标准,图纸与规范是否吻合,设计概算是否满足投资限额要求,3,、施工图设计阶段,重点审核内容：,建筑物、设备的使用功能,建筑物、设备的质量要求,36,第四节 工程施工质量控制,一 工程施工质量控制目标,二 工程施工质量控制任务,三 工程施工质量控制方法,37,一 工程施工质量控制目标,（一）施工质量控制目标,1,、按原定质量保证计划完成,2,、工程质量满足设计要求及合同规定,3,、所提供的设计文件、质量文件满足今,后扩建、改建、维修需要,38,（二）施工生产要素的质量控制,1,、劳动主体（承包、分包人员）的控制,2,、劳动对象（材料、半成品、设备）的,控制,3,、施工工艺的控制,4,、施工设备的控制,5,、施工环境的控制,39,二 工程施工质量控制的任务,（一）施工承包商资质控制,资质信誉 技术实力,质管体系 质量保证,管理水平 经历经验,（二）招投标与签约,1,、编制施工招标文件,2,、组织施工招投标,3,、选择施工承包商签订合同,4,、主体工程不允许分包,审查分包商资质及分包范围,40,（三）施工准备的质量控制,1,、审查承包商施工方案、施工技术、质量计划、,施工组织设计,2,、组织设计图会审及技术交底,3,、现场施工条件检查、现场测量标点复核,4,、开工条件检查,5,、原材料、半成品、设备检查验收,6,、施工机械检查、试验室检查,7,、新材料、新技术、新工艺审查,8,、监控准备工作,41,（四）施工工序的质量控制,1,、工序流程控制,2,、工序施工条件检查,3,、施工操作质量控制,4,、中间产品质量控制,5,、未经验收不得进入下道工序,42,（五）施工过程的质量控制,1,、质量控制点设置,2,、作业技术交底,3,、作业环境检查,4,、检验材料、半成品、设备,5,、审核设计变更及图纸修改,6,、监督检查施工作业,7,、及时处理质量事故,8,、组织质量信息反馈,9,、动态跟踪控制,43,（六）施工质量验收控制,1,、审查承包商提交的质量报告,2,、组织工程试运行及验收,3,、审查承包商提交的竣工图纸,4,、要求修补缺陷,5,、质量技术文件归档,44,三 工程项目施工质量控制方法,（一）审查质量技术报告和文件,审查开工申请报告、分包商资质、施工,方案、施工组织设计、材料设备质检报,告、出厂合格证、质量报表、设计变,更、图纸修改、质量事故处理报告、新,材料新技术应用鉴定等,45,（二）现场检查,查施工条件、查工序操作质量、工序交接情况,隐蔽工程覆盖前检查,质量控制点设置与检查,完工检查、完工保护检查,停工后复工前检查,质量跟踪检查,（三）及时处理质量事故及要求修补缺陷,返工应重新验收,返工后有缺陷但能满足使用功能协商验收,要求承包商修补缺陷,46,（四）承包合同制约,1,、按承包合同要求保证施工质量,2,、不合格工程返工,3,、扣留质保金,47,第五节 工程设备制造安装质量控制,一 设备制造质量控制,二 设备安装质量控制,48,一 工程设备制造质量控制,（一）设备制造商资质控制,资质信誉 生产实力,质管体系 质量保证,管理水平 经历经验,（二）招投标与签约,1,、编制设备招标文件,2,、组织设备招投标,3,、选择设备供货商签订合同,49,（三）设备制造前质量控制,1,、明确制造流程及质量标准,2,、审查设备制造工艺方案,3,、审查装备条件及生产管理,4,、原材料、标准件审查,50,（四）设备制造过程质量控制,1,、加工作业条件控制,2,、严格执行设备技术标准,3,、严格执行工艺过程,4,、工序产品检查,5,、设备质量控制点控制,6,、不合格产品处理,7,、设计变更审查,8,、装配与整机性能检测,9,、设备制造质量资料归档,51,（五）设备出厂、进场质量控制,1,、出厂前检验,2,、运输质量控制,3,、交货检查与清点,52,二 工程设备安装质量控制,（一）设备安装前质量控制,1,、审查安装方案、安装组织设计,2,、检查作业条件,3,、计量检测器具检查,53,（二）设备安装过程质量控制,1,、隐蔽部位检查验收,2,、安装人员自检、下道工序互检、专职,人员专检,3,、安装材料检查,4,、就位、调平找正,5,、安装验收,6,、设备安装质量资料归档,54,（三）试运行质量控制,1,、试运行各阶段质量控制,单机试车、联动试车、投料试车、试,生产质量控制,2,、质量检查与记录,3,、异常情况措施,4,、责任方承担责任,55,第六节 工程项目质量评定与验收,一 工程项目质量评定,二 工程项目竣工验收,56,一 工程项目质量评定,（一）工程质量评定,指国家对工程质量的评定,按单元工程 分部工程 单位工程 项目工程顺序进行,合格、优良两级，按评定标准进行,57,二 工程项目竣工验收,（一）验收阶段划分,1,、竣工预验收（系统调试前）,2,、竣工验收（试运行前）,（二）验收的组织,58,第七节 质量控制统计分析方法,一 质量检验抽样方法,二 质量数据统计,三 质量控制的分层法与调查表法,四 质量控制的排列图法,五 质量控制的因果分析图法,六 质量控制的控制图法,七 质量控制的相关图法,八 质量控制的直方图法,59,一 质量检验抽样方法,（一）统计抽样检验的基本概念,用数理统计原理于抽样检验,克服抽样检验不合理及全数检验耗时,工作量大缺点,60,（二）常采用的抽样检验类型,1,、标准型抽样检验,d,c,拒收该批,d,不合格品数（从批,N,中抽子样,n,时,含不合格品数,d,）,c-,合格判定数（业主、承包商商定）,61,2,、分选型抽样检验,抽样结果,c,进行全数检验,c,合格判定数,用于工程材料、半成品检验,3,、调整型抽样检验,质量差，加严检验,质量好，放宽检验,4,、多次抽样检验,62,二 质量数据统计,（一）数理统计步骤,收集整理质量数据,统计分析找出质量波动规律,判断质量状况找出质量问题,分析原因拟定改进质量措施,63,（二）、正常情况下质量数据统计规律,符合正态分布,64,特点：,（,1,）曲线有一个高峰，位于均值处,（,2,）曲线两边轴对称,（,3,）离轴愈远，分布值愈小，渐趋于零,（,4,） 处各有一拐点,（,5,） 小，数据集中，图瘦,大，数据分散，图肥,（,6,）曲线与横坐标所包面积为频率总和,100%,（,7,）,占,68.5%,占,95.5%,占,99.7%,65,三 质量控制的分层法与调查表法,（一）分层法（归类法）,按质量问题性质、操作方法、设备类,型、工程内容等分类,（二）调查表法,质量缺陷部位、影响质量原因、质量检,查评定、工程质量特征等列表进行,66,四 质量控制的排列图法,用于查找主要质量问题主要因素,示例：混凝土柱浇筑偏差,内容 频数 频率,(%),累计频率,(%),轴线位移,80 53.3 53.3,柱高,30 20 73.3,截面尺寸,20 13.3 86.6,垂直度,10 6.7 93.3,其它,10 6.7 100,合计,150,67,五 质量控制的因果分析图法,分析质量影响因素及主要影响因素,示例：,料,机,人,水泥少 机器 责任心差,故障,混泥土强度,气温低 漏振 不足,环境 方法,68,六 质量控制的控制图法,（一）控制图,纵坐标表示质量特征值,横坐标表示子样号,69,（二）控制图绘制与判断,（转化正态分布曲线而得）,1,、确定中心线,由特征值的平均值确定,2,、确定上下控制线,从中心线向上、下各取,3,倍标准偏差,确定,3,、点数据、连成折线,70,4,、控制图分析,判断生产是否处于稳定状态,（,1,）生产处于正常状态,点子随机排列无缺陷,连续,25,个点子处于控制界线之内,连续,35,个点子，只有,1,点超控制界线,连续,100,个点子，只有,2,点超控制界线,71,（,2,）生产处于异常状态,不满足上述条件,连续,25,个点子有点子数超出控制界线,7,个以上的点子连续升或降,点子周期性波动,点子接近控制线,点子在中心线一侧多次出现,连续,11,点中有,10,点在同侧,连续,14,点中有,12,点在同侧,连续,17,点中有,14,点在同侧,连续,20,点中有,16,点在同侧,72,七 质量控制的相关图法,（一）相关图法,用于分析质量影响因素,纵横坐标： 质量特性,影响因素,质量特性,质量特性,影响因素,影响因素,73,1,、对照典型相关图法,2,、符号检定法,与相关图符号检定表相比,判断是否相关及相关程度,（二）相关图的应用,查存在的质量问题,找影响质量的原因,判定改进质量措施,74,八 质量控制的直方图法,直方图法用于了解质量特性的分布规律,评判质量状况,（一）直方图法示例（混凝土抗压强度质量分析）,1,、数据整理,2,、确定组数与组距,（,1,）组数,k,50200,数据 取,k=812,200,数据 取,k=1020,本例,k=10,（,2,）组距,h,h=(Xmax-Xmin)/k,本例,h=(35.75-27.75)/10=0.8,75,（,3,）确定组界值、频数、计算频率,组序号 组界值 频数 频率,(%),1 27.7528.55 1 1,2 28.5529.35 1 1,3 29.3530.15 5 5,4 30.1530.95 7 7,5 30.9531.75 24 24,6 31.7532.55 38 38,7 32.5533.35 17 17,8 33.3534.15 4 4,9 34.1534.95 2 2,10 34.9535.75 1 1,累计,100 100,76,（,4,）绘制直方图,77,（二）直方图分析,1,、判断质量数据分布状态,（,1,）对称形：中间为峰，左右大体对称为正常,状态,（,2,）锯齿形：数据分组不当，读数不准,（,3,）偏锋形：操作时对一侧控制严导致,（,4,）孤岛形：原材料不合格、违章操作导致,（,5,）双峰形：不同操作者或操作方法混淆导致,（,6,）绝壁形：操作人员主观原因导致,78,2,、判断质量保证能力,直方图数据分布范围为,B,质量标要求的界限为,T,（,1,）理想质量保证能力,B,T,且分布中心重合、两边有余地,79,（,2,）需采取纠正偏差措施,B,T,但一端界限重合,（,3,）需提高质量保证能力,B=T,两端界限重合,（,4,）质量要求过高,B,T,单边超差或双边超差,80,第八节 建设工程质量控制案例,81,