高盈利门店实战训练营(舒立平)中华讲师网

上传人:小**** 文档编号:243129765 上传时间:2024-09-16 格式:PPT 页数:40 大小:734KB
返回 下载 相关 举报
高盈利门店实战训练营(舒立平)中华讲师网_第1页
第1页 / 共40页
高盈利门店实战训练营(舒立平)中华讲师网_第2页
第2页 / 共40页
高盈利门店实战训练营(舒立平)中华讲师网_第3页
第3页 / 共40页
点击查看更多>>
资源描述
单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台,中国服装营销培训网,高盈利门店销售,实战,训练营,行业竞争与学习观念树立,让我们一起来解决问题吧,跳出行业与企业来看自己,第一模块:打造高盈利门店管理基础篇,优秀店铺管理者基本职业素质,优秀店铺管理者基本工作品质,优秀门店管理的四大基础领域,形象有力,产品合市,员工第一,店面如脸面,加减关键分,订好才能卖好,货好并非卖好,人与人竞争,壮丁与成本,数据分析,经验是魔鬼,冲红灯效应,公平理论影响队伍稳定性,期望理论决定团队积极性,双因素理论关乎店铺满意,员工激励理论在店铺管理中运用,优秀门店目标管理基本流程,门店管理职责的实施轨迹,优秀门店员工管理基本技巧,员工管理就是五分指导、三分表扬、二分批评,指导员工即说给他听,做给他看,再逐步放手,表扬批评员工是为了在店铺内部树立做事规则,提出问题(征询),要积极倾听,要观察而不要评判,提出自己的建议,取得一致意见,给予和接收反馈,零售门店员工指导基本流程,实战案例,演练,提升下属三倍干劲表扬技巧,让下属乐意接受的批评技巧,优秀门店数据管理基本技巧,店铺管理树立科学数据观,店铺每天应该关注的数据,收集门店的三大关键数据,数据三层分析的管理运用,单店业绩变化,过路客*进店客,*成交率,连带率*货单价,成交单数*客单价,门店数据三层模型诊断门店问题,货品管理,ABC,模型指导库存订货,步骤一:将各个品项的销售额按高低顺序排列,步骤二:将各品项销售额的构成比例计算出来,步骤三:将各品项销售额构成比累积计算出来,销 量:,0,80%,95%,100%,存货分类:,A,类,B,类,C,类,品类,营业额,营业额构成比,构成比累积,等级,1,2200,41.4,41.4,A,2,1500,28.2,69.6,A,3,460,8.7,78.3,A,4,320,6.0,84.3,B,5,240,4.5,88.8,B,6,200,3.8,92.6,B,7,150,2.8,95.4,C,8,100,1.9,97.3,C,9,80,1.5,98.8,C,10,40,0.8,99.6,C,11,20,0.4,100.0,C,品类分析,ABC,管理案例,第三模块:高盈利门店基础实战篇,如何增加对顾客的沟通说服力,让店员明白自己应该怎么做工作,如何把话说得让顾客感觉舒服,实战案例:巧妙应对第三者闲散客,(顾客与闲散客不认识),实战案例:正确处理产品自然性问题,(褪色、起球、缩水及变形等),实战案例:如何提高团购的成功率,(顾客相互之间非常熟悉),第四模块:门店业绩倍速提升核心流程,首日课程,学员温习,课堂抽查,让门店持续盈利的商圈意识,店铺将商品与信任一并贩卖,高盈利门店不卖而是帮助买,高盈利服饰终端商圈观念,从终端销售流程诊断门店问题,过,路,客,进店客,留驻客,忠诚客,成交客,光临门店的顾客类型,招呼顾客的九字秘诀,把握接近顾客的时机,两种招呼顾客的方式,如何正确招呼并接近顾客,接待顾客,实战案例演练,学员讨论模拟:我随便看看,如何快速增加顾客试穿率,倍增门店业绩的连带策略,服饰店铺顾问式销售,SPIN,技法,背景问题,困难问题,痛苦问题,利益问题,实战案例,演 练,异议表示顾客对你还不太信任,异议的事前防范胜于事后处理,尊重并认同顾客的本能和习惯,异议正好反映顾客的真正需求,顾客异议管理基本策略,实战案例:我再考虑,/,商量,/,比较一下,如何快速处理价格异议,处理价格问题乃系统工程,提升价值感降低价格敏感,利用人性来处理价格异议,【,学员,】,我来好几次了,我诚心想买你再,便宜点我就拿了,【,语言模版,1】,导:,我知道您来过很多次了,我也很想做成您的生意,只是,真的很抱歉,价格上我确实不可以再给您优惠了,这一点还要请您多多包,涵!,其实您买衣服价格固然重要,但我认为更重要的还是看衣服效果,如果,衣服虽便宜几十块钱,但效果不好,这样穿几次就不穿了,其实买了反而更,贵,您说是吗?像这件衣服不仅适合您,而且质量又好,买了可以多穿几,年,算起来还更划算 一些,您说是吧?,【,语言模版,2】,导:,是啊,您上礼拜也来过,我都感觉有点不好意思啦,我看,得出来您是真喜欢这款衣服,不过这款衣服也的确非常适合您,作为我呢也,是真心想卖给您,但价格上您真的让我为难了!这样吧,折扣上我确实满足,不了您,您也来了这么多次,算起来也是朋友了,我个人送您一件非常实用,的小礼物,您看这样成吗?(用赠品解决),务必主动、自信并坚持,大量性采用行动缔结法,成交顾客后的心理辅导,如何快速提升终端开单率,销售永远不会也不能结束,建立数据库动态分级管理,据顾客价值类型投放资源,区域市场顾客服务推广法,顾客服务与挽留策略,顾客投诉是给我们活的机会,积极鼓励、聆听并记录投诉,表现出重视诚意并灵活应对,积极处理、响应并跟踪投诉,最好投诉管理即顾客不投诉,顾客怨诉处理基本技巧,传播智慧共享才富辉煌终端Thank you for your time & co-operation,中国服装营销培训网,
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 图纸专区 > 小学资料


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!