毕业生必备(应聘礼仪)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第六讲 应聘的礼仪,一、应聘前的准备,二、争取面试的准备,三、面试礼仪,四、面试专家对大学生的忠告,第六讲 应聘的礼仪,一、应聘前的准备,（一）自我判断,知识结构,能力结构,个性心理特征,职业适应性和职业价值观,第六讲 应聘的礼仪,一、应聘前的准备,（二）了解应聘单位和应聘职位,调查研究的重要性,调查研究的内容,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（一）个人简历,简历写作有三条重要的原则：,第一，要围绕一个求职目标。,第二，是把简历看做一份推销你自己的广告。,第三，是陈述有利信息，争取成功机会,。,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（一）个人简历,优秀简历的要点：,内容简洁 ；消灭错误 ；惜墨如金；,措辞明确；诚实自信；强调成就；,文如其人；赏心悦目；制作精致 ；,强调目标；自己动手,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（二） 求职信,求职信的基本格式：,第一段应该能够引起招聘人员对你作为候选人的兴趣。,第二段必须推销你的价值。,第三段展示你突出的成就、成果和教育背景。,第四段必须发动将来的行动。,第五段应该是非常简短的一段，结束这封信并表示感谢。,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（二） 求职信,求职信的礼仪要求：,a.,称呼要得体、要准确，要有礼貌。,b.,问候要真诚 。,c.,内容须清楚、准确。,d.,祝颂要热诚。,e.,信封称呼用尊称。,一封特别的求职信,俞校长您好：,我先对照一下新东方最新的招聘要求：,1.,有很强的 英语 水平， 英语 发音标准,英语 水平还好，发音非常标准，我得承认比王强老师的发音差一点。很多发音恐怖的人,(,宋昊、陈圣元之流,),也可以是新东方的品牌教师，我不知道为什么要要求这一条，尽管我没这方面的问题。,2.,大学本科或以上学历，英语专业者优先,真不喜欢这么势利的条件，这本来应该是实力、马力之流的学校的要求。,3.,有过考,TOEFL,、,GRE,的经验,GRE,考过两次。,一封特别的求职信续,4.,有教学经验者，尤其是教过以上科目者优先,教过后来被国家明令禁止的传销课，半年。,5.,口齿伶俐，中文表达能力强，普通话标准,岂止伶俐，简直凌厉，普通话十分标准，除了对卷舌音不太在意,(,如果在意，平舌音也会发错，所以两害相衡取其轻,),。,6.,具备较强的幽默感，上课能生动活泼,我会让他们开心。,7.,具备较强的人生和科学知识，上课能旁征博引,除了陈圣元，我在新东方上过课的老师,(,张旭、王毅峰、王昆嵩,),都和文盲差不多，当然他们还小。说到底，陈圣元的全部知识也只是在于让人看不出他没有知识而已。,8.,具备现代思想和鼓动能力，能引导学员为前途奋斗,新东方的学员是最合作，最容易被鼓动的，因为他们来上课的最大目的就是接受鼓动，这个没有问题。,9.,年龄在,40,岁以下,28,岁。,一封特别的求职信续,一封独特的求职信,首先，这位同学在信中表述了他在五年级时第一次使用,Google,，在以后的时间里跟踪了,Google,有的产品，详细说明了他喜欢,Google,某个产品的某个部分以及这部分的特点。,接着他表达了希望成为,Google,一员。认真分析了,Google,招聘的几个职位，并分析了哪个职位最适合自己。,最后，他坦诚地表白他同时还面临其它机会，希望,Google,尽早答复，做出决定。,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（三）电话求职,打电话前的准备, 一定要在打电话前整理一下思路,把先说什么,后说什么,重点说什么弄清楚。, 手头上准备一些必要的求职材料,以便准确回答对方的提问。, 如果估计通话时间较长,应该事先去个电话预约一下。, 准备好笔和纸,作必要的记录。, 确认一下对方的电话号码,单位名称,所属部门,职位,姓名等。,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（三）电话求职,打电话的礼节, 选择好通话时间。一般应选择上班中间时间打,最好是上午刚上班的时间。, 电话接通后主动报出自己的姓名和所在单位,迅速说明通话缘由,使对方尽早明白,节省时间。, 注意语言、语调和语气,要表现出令人愉悦的气质,要热情,坚定,自信。, 说话吐字要清楚,音量要适中。不要过分客套,不要含糊其辞。,第六讲 应聘的礼仪,二、争取面试的准备,（三）电话求职,打电话的礼节, 所谈之事一定要有条理,按事先拟定好的纲要逐条讲述。, 不要漫不经心,心不在焉,或过分紧张,不知所措。, 挂电话前,要礼貌地提出面谈的愿望和要求,要记清面谈的时间、地点及需准备的材料等。, 通话结束时要道别,并诚挚地表示谢意。待对方挂电话后,在轻轻地挂上电话。,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（一）面试前的准备,心理准备,形象准备：,发型,衣着,其他,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（二）面试礼仪,面试的初始阶段,a.,迅速适应面试环境；,b .,礼貌对待考务工作人员；,c .,建立和谐友好的面试气氛；,d .,配合考官顺利度过引入阶段；,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（二）面试礼仪,面试的主体阶段,首先，应该有一个精彩的一分钟自我介绍。,其次，应该正确有效的倾听，分析提问的用意。,面试中经常会遇到的一些提问：,1.,请简单介绍一下你自己！,2.,请谈谈你的工作经验，好吗？,3.,你为什么要应聘这份工作？,4.,你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样？,5.,你在学校学了哪些课程？这些课程对所应聘的工作有些什么帮助？,面试中经常会遇到的一些提问：,6.,你为什么选读此专业？,7.,你有什么特长和爱好？,8.,请你介绍一下自己的优点和不足。,9.,你曾犯过的最大错误是什么？,10.,你择业考虑的主要问题是什么？,11.,你谈恋爱了吗？你如何看待大学生谈恋爱？,12.,这份工作压力很大，你能承受得了吗？,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（二）面试礼仪,面试的主体阶段,第三，注意回答问题的原则、方式与技巧。,知之为知之,不知为不知。,确认提问内容,切忌答非所问。,展现出坚定的自信心。,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（二）面试礼仪,面试的主体阶段,第四，机智处理面试中经常遇到的问题。,（,1,） 姗姗来迟；,（,2,） 电话干扰；,（,3,）长久沉默；,（,4,）,“,还有吗？,”,（,5,）群体面试,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（二）面试礼仪,面试的主体阶段,第五，注意面试的收尾阶段的礼仪和技巧。,察言观色,判断时机。,充满自信地重申自己的任职资格。,坚定恳切地重申自己的求职愿望。,配合考官自然地结束考试。,礼貌地向考官告辞。,对考场工作人员表示感谢。,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（三）面试结束后的有关事项,（,1,）在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。,（,2,）如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他,“,是否已经作出决定了？,”,（,3,）面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。,第六讲 应聘的礼仪,三、面试礼仪,（三）面试结束后的有关事项,（,4,）如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。,（,5,）打电话后，哪怕他们已经暗示你可能落选了。你还应该给招聘单位寄封感谢信。,（八）面试结束后的有关事项,（1）在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。你在信里应该感谢他为你所花费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。这封信还应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮助他们解决的一些问题。,（2）如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了？”,（,3,）面试看起来很成功，但结果你还是落选了。,（,4,）如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。,（,5,）每次打电话后，你还应该给他们寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。,尊敬的某某先生（女士）：,感谢您昨天为我的面试花费的时间和精力。我和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于你们公司的情况，包括公司的历史、管理形式以及公司宗旨。,正像我们已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对你们公司是很有用的，尤其是我的吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。,我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。,再一次感谢您。并希望有机会与您再谈。,您忠实的某某,Thank You !,