APQP产品先期质量策划

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,28,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,产品先期质量策划,APQP,(,Advanced Product Quality Planning),QS-9000,1,产品质量策划基本原则,产品质量策划,结构化方法,确定和制定所需步骤以确保产品能满足客户,目标,促进沟通,确保要求的步骤按时完成,2,产品质量策划基本原则,益处,引导资源，使客户满意,早日识别所需更改,避免晚期更改,以最低成本及时提供优质产品,3,产品质量策划基本原则,成效,有效性取决于高层管理者的承诺,:,努力达至客户满意,产品质量计划,每一产品是独立的,进度和执行次序取决于,客户需要和期望,其它实际情况,4,产品质量策划基本原则,界定范围,小组间联系,培训,客户和供方(组织) 的参与,同步工程,(,concurrent engineering ),控制计划,解决所关注的问题,产品质量进度计划,5,产品质量策划基本原则,组织小组,首要步骤,横向职能小组,初始小组 可包括：,技术，制造，物料控制，,采购，质量，销售，现场服务，,供应商，客户,6,产品质量策划基本原则,界定范围,选出项目组长,确定成员的角色和职责,确定客户,确定客户要求,选择必须的成员,(专业人员/个人/供应商),理解客户期望,评定可行性 - 设计/性能/制造过程,确定需考虑的成本/进度/限制因素,决定所需的客户协助,确定文件化,(,documentation),的过程或方法,7,产品质量策划基本原则,小组间的沟通,策划小组必须建立与其它客户小组和组织内的小组的沟通渠道,培训,有效培训方案以传递所有要求和开发技能,8,产品质量策划基本原则,客户和供方(组织)的参与,客户可参与共同策划,横向职能小组管理质量策划过程,组织必须期望(要求)分供方有同样表现,同步工程,(,concurrent engineering ),替代阶段的逐级转换,(,sequential series of phases),尽早促进优质产品的引入,9,产品质量策划基本原则,控制计划,书面描述控制零件和过程的系统,样件,尺寸测量和材料与性能试验的描述,试生产,尺寸测量和材料与性能试验的描述,生产,产品/过程特性，过程控制，试验和测量系统的综合文件,10,产品质量策划基本原则,问题的解决,应把策划过程中遇到的设计/制造过程问题的解决方案以书面形式规定职责和时限,产品质量的进度计划,制定进度计划,每一项目需有开始和完成日期,跟踪和记录进展,11,产品先期质量策划,APQP,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,策划,概念,提出/批准,产品设计和开发,策划,12,产品先期质量策划,APQP,计划和确定阶段,Plan and Define Program,输入,阶段 1,输出,输入,阶段 2,输出,输入,阶段 3,输出,13,检查表,里程碑,里程碑,项目阶段,N,项目阶段,N + 1,输出,输入,里程碑点检,14,产品先期质量策划,APQP,计划和确定阶段,Plan and Define Program,输入,客户的呼声,市场调研,保修记录，质量信息,小组经验,业务计划/经销策略,产品/过程指标,产品/过程设想,产品可靠性研究,客户输入,15,产品先期质量策划,APQP,计划和确定阶段,Plan and Define Program,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,生产,审核和纠正措施反馈,产品和过程的确认,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,策划,16,产品先期质量策划,APQP,计划和确定阶段,Plan and Define Program,输出,设计目标,可靠性和质量目标,初始材料清单,初始过程流程图,特殊产品和过程特性的初始明细表,产品保证计划,管理者支持,17,产品先期质量策划,APQP,产品设计和开发,Product Design and Development,项目批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,产品设计和开发,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,策划,18,产品先期质量策划,APQP,产品设计和开发,Product Design and Development,输出,设计部门：,DFMEA,可制造性和装配设计,设计验证,设计评审,样件制造,工程图样、规范、材料规范,图样和规范的更改,19,产品先期质量策划,APQP,产品设计和开发,Product Design and Development,输出,策划小组 ：,新设备、工装和设施要求,特殊产品和过程特性,量具/有关试验装备要求,小组有关可行性承诺和管理者支持,20,产品先期质量策划,APQP,过程设计和开发,Process Design and Development,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,策划,21,产品先期质量策划,APQP,过程设计和开发,Process Design and Development,输出,包装标准,产品/过程质量体系评审,过程流程图,场地平面布置图,特性矩阵图,PFMEA,22,产品先期质量策划,APQP,过程设计和开发,Process Design and Development,输出,试生产控制计划,(,Pre-launch control plan,),过程指导书,测量系统分析计划,初始过程能力研究计划,包装规范,管理者支持,23,产品先期质量策划,APQP,产品和过程确认,Product and Process validation,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,策划,24,产品先期质量策划,APQP,产品和过程确认,Product and Process validation,输出,试生产,(,Production trial run),测量系统评价,初始过程能力,(,Ppk),研究,生产件批准,生产件确认试验,包装评价,生产控制计划,(,Production control plan),管理者支持和质量策划认定,25,产品先期质量策划,APQP,反馈、评定和纠正措施,Feedback, Assessment & Corrective Action,计划批准,样品和试制,试生产,量产,计划/定义,产品设计开发,的验证,过程设计开发,的验证,产品和过程,的确认,.,审核和纠正,措施反馈,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,审核和纠正措施反馈,概念,提出/批准,策划,产品设计和开发,策划,26,产品先期质量策划,APQP,反馈、评定和纠正措施,Feedback, Assessment & Corrective Action,输出,减少变差,(,Reduced Variation),客户满意,交付和服务,27,28,