21世紀-請及時改變您的HR管理體系

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资源描述
Henry He, 2000,网络时代的人力资源管理,二十一世纪,请及时改变您的人力资源管理体系,本次研讨会的目标, 了解网络与人力资源管理的关系,了解网络时代管理及组织行为的变化,了解网络人力资源管理的主要事项及过程, 了解网络招聘技术,在线评估,在线培训,等操作, 体会,网络时代,人力资源管理对企业成功的,重要性,日新月异的商务环境,一体化经济,和,e,的时代,电子商务先锋,知识经济,因特网经济,电子商务精通者,信息精英,注意力经济,电子商务离您多远呢?,上网没有,能上网吗,有没有外部网,有没有电脑,有没有局域网,局域网的功能,发挥出来了吗?,上网干什么?,上网能干什么?,有没有试过网上购物,有个人主页没有,有,email没有,个人,企业,网络还能做什么?,网站与员工,与顾客的关系,怎样?,有公司主页吗?,网页或网站的功能怎样?,上网还干什么?,聊天,,交友,,写信,,上班?!,企业价值链的改变,研究消费,需求,生产,运输,供应,销售,顾客,服务,分销,渠道,企业价值链中的增值:DELL的直销,B-B , B-C ,C-C,只有“人”才能给企业增添价值,信息流,资金流,物流的变化,信息流的分布决定了企业的组织架构,资金流的安全性,高效性,物流成为电子商务企业飞速发展的瓶颈,企业的组织架构,人员构成必须适应以上变化,知识的传播才是力量-知识管理,知识就是力量,知识的传播才是力量,知识已成为最重要的生产要素,只有不断地应用和更新知识,才能富有和成长。,如何更好地积累,储存和共享知识?,转化个人知识为组织知识,工作场所的改变,无国界的工作场所,通过网络运作的组织(虚拟员工与虚拟经理),团队,工作组,资源利用,互相学习的组织,知识资产,人员资产管理,共享服务中心,战略性利用外部资源,数据,信息和知识的区别,知识管理,Virtual HR,人力资源管理系统角色的转变,传统的人事档案管理(数据存储),事务,人力资源战略管理,外部资源利用,共享服务的基础,为其他部门服务,交易处理,知识管理,知识递送,知识与战略,分析,1990,1980,1960,2000,人力资源服务的演化:,从优化到创新,企业的战略家,员工的支持者,改变的代理者,企业的顾问,HRM:卓越绩效中心,HRM:,事务处理中心,HRM:,公司业务伙伴,事务处理,招聘与上岗,培训与开发,总体报酬,绩效评价,创新,优化,网络经济,与人力资源管理,INTERNET-,顾客关系,INTRANET-,员工关系,外部网 -供应商-分销商 合作伙伴关系,人力资源管理与网络的结合:,在线人力资源管理,网络经济,与人力资源管理,人力资源管理与网络的结合:,在线人力资源管理,你的人力资源系统是否支持,新的人力资源管理策略,C,I,O,CIO,与知识总裁的角色,管理部门,实际运作部门,决策部门,知识总裁,CEO,CIO,CTO,COO,网络环境的人力资源规划,企业的人才结构,知识结构,年龄结构,人力资源政策,以顾问为导向的组织结构(新的部门,部门重要性的改变),职务革命与信息分配(新的职位,新的工作内容),网络劳动力市场及吸引,留住人才策略,在线评估与在线培训,薪酬福利设计原则,网络环境招聘战略(招聘渠道分析),哪种渠道最佳?,人才网站,公司主页发布,专业的站点发布,BBS,寻找,聊天室,寻找个人主页,网上猎头,自己做猎头,网上招聘方式,电子面试,与在线测评,OICQ, ICQ,聊天室, IVR(Interactive Voice Response), NETMEETING,视像面试(异地),在线测评,OA系统与人力资源管理的结合,公司内部网的规划(,OA,系统与工作流)无纸办公室,规章与制度的宣传,查询,各部门的任务,主管介绍,新人介绍,总经理的话等,公告栏与讨论栏的使用,公文处理流程,工作报告的处理,在线报表体系,在线查询与更新,在线薪酬福利申请,内部征才,在线评估与在线职业设计计划,在线评估,在线职业设计,在线培训与企业网络大学,知识共享,在线培训,企业网络大学,知识,意见,技巧技能,商业流程,实践经验,企业数据,标准数据,政策,专业技术,知识管理,有效地连接“知道者”和“需要知道者”,认知员工的综合技能,经验和专长;及时地为合适的人提供所需的知识,转化个人知识为组织知识,确保知识为每个人运用,创造一个不断学习的企业(学习型组织):一个能不断获取,发展和积累知识以增加人力资源服务价值的企业。,在线人力资源诊断与分析,员工需求调查,培训需求调查,员工满意度调查,组织管理水平评估,在线人力资源分析,HR DEPT,关键绩效指标,KPI,员工结构,缺勤,人员流动,组织结构,招聘,人员配置,薪酬,培训,资格,THE END,THANKS,
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