中国移动-移动智能网络结构及其CAP2信令培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,移动智能网络结构及其CAP2信令培训,2001年5月,1,移动智能网,移动智能网,CAP2信令基本概念,“神州行”预付费业务信令流程,集团移动电话（VPMN）业务信令流程,2,移动智能网,移动智能网网络结构,新增网络设备功能,接口与协议,路由接续,计费点,3,移动智能网网络结构,4,移动智能网网络结构,BSS,MSC/VLR,A接口,SSP,SCP,HLR,SMP,SCE,PSTN,VMSC,TUP或ISUP,MAP2+,MAP2+,CAP2,IP,CAP2,TUP或ISUP,ISUP,SMAP,SMAP,内部接口,内部接口,内部接口,MAP2+,VC,INAP,5,新增网络设备功能,SSP：,业务转接点，监控呼叫状态，可以将呼叫过程悬置，并上报SCP，按照SCP指示进行呼叫,接续。,SCP：,业务控制点，根据业务流程，收到SSP上报的呼叫状态后，指示SSP操作。,IP：,智能外设，存放录音通知，可支持文本语音转换的功能，可根据SCP的指示播放录音通知、接受DTMF信号的功能。可以与SSP合设，也可以独立设置。,充值中心（VC）：,为某些业务（如：预付费业务）而特设的功能实体，并不是所有的智能业务都需此功能实体。主要完成充值鉴权功能。各省根据业务发展情况，可以独立设置充值中心，也可以将充值中心与SCP合设。全国统一设置的SCP共用一个独立的充值中心。,6,新增网络设备功能,SMP：,业务管理点，用户数据（包括帐务）的管理、计费、告警管理等功能。,SMAP：,业务管理接入部分，远程接入实现业务的管理与查询。,资源管理台：,为某些业务（如：预付费业务）而特设的功能实体，并不是所有的智能业务都需此功能实体。主要完成充值卡、SIM卡号码资源的管理。包括对SIM卡、充值卡的入库、发行、删除、回收，同时完成与储值卡相关情况的统计。,SCE：,业务生成环境，提供多种功能模块SIB，由SIB组合新业务，经SMP加载到SCP实现业务的生成与更改。,7,接口与协议,SSP,与,SCP,之间的,CAP Ph2,接口,此接口用于,SCP,指示,SSP,对呼叫进行控制,SSP,给,SCP,发送请求或者事件报告。,SCP,与,HLR,之间的,MAP Ph2+,该接口用于,SCP,向,HLR,查询用户的位置信息和状态信息等。,SCP,与外部,IP,之间的接口,此接口用于,SCP,指示,IP,对专用资源的控制及与用户的交互，此接口为,CAP P,hase2,接口,。,SMP,与,SCP,间的接口,此接口用于业务逻辑的导入和删除、对,SCP,数据库中信息进行管理、对数据的统计、计费结果等。该接口为厂家内部接口。,SMP,与,SMAP,之间的接口,此接口用于,SMAP,远程接入,SMP,，,实现对用户的管理和查询,，,厂家内部接口。,8,路由接续预付费用户呼叫PSTN,MSC/VLR/SSP,SCPa,PSTN,(3),（3）TUPIAI,(1),（1）CAPIDP,(2),（2）CAPRRBE、AC、CON,9,路由接续预付费用户呼叫GSM用户,（G）MSC/SSP,SCPa,VMSC,HLRb,（7）TUPIAI,(7),(6),（6）MAPSRI ack,(1),（1）CAPIDP,(2),（2）MAPATI（,可选）,(3),（3）MAPATI ack（,可选）,(5),（5）MAPSRI,(4),（4）CAPRRBE、AC、CON,10,路由接续,PSTN或GSM用户呼叫预付费用户,（G）MSC/SSP,SCPb,VMSC,HLRb,（2） MAPSRI ack（,得到TCSI）,(2),（7） MAPPRN ack,(7),(1),（1）MAPSRI,(3),（3） CAPIDP,(5),（5） MAPSRI,(9),（9）TUPIAI,(8),（8）MAPSRI ack（,得到MSRN）,(6),（6） MAPPRN,(4),（4） CAPRRBE、AC、CON,11,路由接续预付费用户呼叫预付费用户,SCPa,（G）MSC/SSP,SCPb,VMSC,HLRb,（ 11）TUPIAI或ISUP IAM,(11),(1),（1） CAP-IDP,(3),（3） MAPSRI,(5),（5）CAP-IDP,（8）MAP-PRN,(8),(7),（7）MAP-SRI,(10),（10） MAPSRI ack（MSRN),(9),（9）MAP-PRN ack(MSRN),(2),（2） CAPRRBE、AC、CON,(6),（6） CAPRRBE、AC、CON,(4),（4）MAP-SRI ack（TCSI）,12,计费点,预付费用户做主叫，计费点为主叫始发,MSC/SSP,和主叫归属,SCP,。,预付费用户做被叫，计费点为被叫拜访地,MSC/SSP,和被叫归属的,SCP,。,13,编号原则,MSISDN：现有预付费用户使用1361号码段，目标网情况下取消统一号码段。,IMSI：,结构同普通用户的IMSI号。,MSC/SSP、SCP、IP,：各分配一个信令点编码和E.164号码，用于No.7信令网中的寻址。,14,CAP2信令基本概念,CAMEL概述,CAP与MAP的配合,CAP,协议概述,CAP消息,与INAP的区别,15,CAMEL概述,GSM02.78定义了有关的业务描述，对系统的要求，与其他业务的相互关系等,GSM03.78规定了CAMEL业务的技术实现方式，包括基本呼叫状态模型，检测点，触发机制，SDL图等,GSM09.78,规定了各功能实体之间的操作，信息单元，抽象语句，差错过程，详细的操作程序，与TCAP的配合等。,16,CAMEL概述：,CAMEL phase2的主要特征,移动始发和前转的呼叫,移动终止的呼叫,任何时间的询问,带内用户交互，例如录音通知,计费特征,补充业务调用通知,与gsmSCF的USSD交互,CAP,协议支持22个消息。,17,CAMEL概述：,CAMEL phase3的主要特征,增强的呼叫方连接能力，处理多于三方的呼叫能力。,采用一定的措施，避免过负荷情况,对GPRS会话的控制,对移动始发SMS的控制,GSM补充业务（CCBS）的调用，应通知CSE。,CAP协议增加到40多个消息。,18,CAP与MAP的配合,CAMEL,业务的实现需要CAP与MAP的配合：,始发呼叫时，HLR通过MAP消息将用户的签约信息（,O-CSI）插入到MSC/VLR/SSP；终接呼叫时，HLR通过MAP,消息将,O/T-CSI,发送给,GMSC/SSP。,SSP,根据O/T-CSI触发,CAMEL呼叫，进行CAP对话。,SCP,可以通过MAP消息向HLR查询用户的位置信息和状态信息。,MSC通过MAP消息向SCP发送补充业务调用通知。,SCP采用MAP消息通过HLR与用户进行,USSD的对话。,19,CAP与MAP的配合：,O-CSI,的插入,MSC/VLR/SSP,HLR,SCP,位置更新,插入用户数据（O-CSI,SS-CSI）,启动DP(DP2),始发呼叫,20,CAP与MAP的配合：,CAMEL用户发起呼叫,1 用户在,MSC/VLR/SSP位置更新,2 HLR向VLR,插入用户数据，包括,O-CSI,3 SSP,根据O-CSI信息，向相应的,SCP发送启动DP,消息，提供业务逻辑所需的信息。,4 SCP根据业务逻辑，指示MSC/VLR/SSP采取相应的动作。,5 MSC/VLR/SSP根据SCP的指示进行话路接续或释放话路，或播放录音通知。,6 同时进行计费活动或监视,BCSM事件。,21,CAP与MAP的配合：,O/T-CSI,的插入,GMSC/VLR/SSP,HLR,SCP,发送路由信息,发送路由信息证实（O/T-CSI）,启动DP(DP12),终接呼叫,22,CAP与MAP的配合,：,CAMEL,用户终接呼叫,1 移动用户被叫接续到,GMSC,GMSC向HLR,请求用户的路由信息。,2,HLR向GMSC,发送的路由信息证实中包括,O/T-CSI。,3 SSP,根据O/T-CSI触发CAMEL业务，向SCP发送启动DP消息，提供业务逻辑所需的必要信息。,4 SCP根据业务逻辑，向GMSC/SSP发出指令。,5 GMSC/SSP根据SCP的指示进行话路接续或释放话路，或播放录音通知。,6 同时进行计费活动或监视,BCSM事件。,23,连接到,IP,，,IP,与,SSF,合设,CAP协议概述：,物理实体之间的连接,24,CAP协议概述：,物理实体之间的连接,直接连接到,IP,25,通过辅助,SSF,连接到,IP,。,IP,与,辅助,SSF,合设,CAP协议概述：,物理实体之间的连接,26,CAP协议概述：,CAP操作类别,第1类：在ASN.1操作宏的定义中出现结果(result)和差错(error)。,第2类：在ASN.1操作宏的定义中仅出现差错(error)。,第3类：在ASN.1操作宏的定义中仅出现结果(result)。,第4类：在ASN.1操作宏的定义中结果(result)和差错(error)均不出现。,27,CAP协议概述：,CAP操作类别,第一类操作：,提示并收集用户信息(prompt and Collect User Information),第三类操作：,激活测试(Activity Test),第四类操作：,呼叫信息报告(Call Information Report),BCSM事件报告(Event Report BCSM),继续(Continue),释放呼叫(Release Call),专用资源报告(Specialized Resource Report),其它为第二类操作。,28,第一类操作举例,PromptAndCollectUserInformation := OPERATION,ARGUMENT,PromptAndCollectUserInformationArg,RESULT,ReceivedInformationArg,ERRORS ,Cancelled,ImproperCallerResponse,MissingParameter,SystemFailure,TaskRefused,UnavailableResource,UnexpectedComponentSequence,UnexpectedDataValue,UnexpectedParameter,29,第二类操作举例,InitialDP:= OPERATION,ARGUMENT,InitialDPArg,ERRORS ,MissingCustomerRecord,MissingParameter,SystemFailure,TaskRefused,UnexpectedComponentSequence,UnexpectedDataValue,UnexpectedParameter,30,第三,四类操作举例,第三类操作:,ActivityTest:= OPERATION,RESULT,第四类操作,EventReportBCSM:= OPERATION,ARGUMENT,EventReportBCSMArg,31,CAP协议概述：,SCF发往SSF的消息,激活测试*,连接*,继续*,释放呼叫,请求报告BCSM事件*,呼叫信息请求,申请计费,*CAP phase1操作,发送计费信息,提供计费信息,重置定时器,取消,连接到资源,建立临时连接,切断前向连接,32,CAP协议概述：,SSF发往SCF,的消息,启动,DP*,BCSM,事件报告*,申请计费报告,呼叫信息报告,*为CAP phase1支持的操作,33,CAP协议概述：,SCF与SRF,之间的消息,SCF-SRF,播放通知,提示并采集用户信息,取消,SRF-SCF,辅助请求指示,专用资源报告,34,CAP 消息,启动,DP(Initial DP)：gsmSSF检测到BCSM中的TDPR后，向gsmSCF发送该消息，请求其对呼叫处理的指示。,激活测试(Activity Test)：用于检查gsmSCF与gsmSSF之间的关系是否存在。如果还存在，gsmSSF将予以响应。如果没有响应，gsmSCF认为gsmSSF已经失败，将采取适当的动作。,重置定时器(Reset Timer)：由gsmSCF刷新应用定时器T,SSF,，以避免在gsmSSF的定时器T,SSF,超时。,35,CAP消息,连接(Connect)：用来请求gsmSSF完成呼叫处理动作，将呼叫接续到一个特殊的目的地或者去影响其它的呼叫建立信息，例如通用号码。,释放呼叫(Release Call)：由gsmSCF发出， 在现存呼叫的任何阶段将呼叫中的所有方释放。本操作不发向辅助gsmSSF。,继续(Continue)：用来请求gsmSSF继续在某DP的呼叫处理，该呼叫处理原先被悬挂起来等待gsmSCF的指示。gsmSSF继续呼叫处理，不替换gsmSCF来的新数据。,36,CAP 消息,请求报告,BCSM事件(RequestReportBCSMEvent)：本操作用来请求gsmSSF监视与呼叫相关的事件(BCSM事件例如忙或者无应答等)，当检测到事件后，向gsmSCF发送通知或请求。请求报告BCSM事件操作可以请求监视多个事件，但是所请求的每个事件在单独的BCSM事件报告操作中报告。,BCSM事件报告(EventReportBCSM)：用来通知gsmSCF，其原先在请求报告BCSM事件操作中请求的呼叫相关事件。,37,CAP 消息,申请计费(Apply Charging)：用于gsmSCF与gsmSSF之间，对呼叫时长进行CSE控制。,申请计费报告(Apply Charging Report)： gsmSCF请求申请计费操作后，gsmSSF采用本操作向gsmSCF报告计费相关信息。例如当gsmSSF监测到拆线事件，或者gsmSSF检测到已经达到,最大呼叫时长,(在申请计费操作中接收的)时，产生该报告。,38,CAP 消息,呼叫信息请求(Call Information Request)：用来请求gsmSSF记录关于某个呼叫的特殊信息，用来进行统计。并且要求用呼叫信息报告操作向gsmSCF报告。,呼叫信息报告(Call Information Report)： 根据gsmSCF在原先的呼叫信息请求操作中的请求，对于某个单一呼叫方，向gsmSCF发送特殊呼叫信息。本报告在呼叫方连接结束时发送。,39,CAP消息,建立临时连接(Establish Temporary) ：用来在gsmSSF与辅助SSF之间建立连接；当gsmSRF存在于某个独立的可寻址的物理实体中时(IP)，还可以产生gsmSSF与gsmSRF之间的连接。,辅助请求指令(Assist Request Instruction)：由在辅助程序中作为辅助gsmSSF的gsmSSF或gsmSRF请求，发往gsmSCF。当辅助gsmSSF或gsmSRF从起始gsmSSF接收到辅助程序的指示时，向,gsmSCF发送本操作。,40,CAP 消息,连接到资源(Connect to Resource)：用来将一个呼叫从gsmSSF连接到某专用资源gsmSRF 。连接成功之后，开始与用户的交互过程。gsmSSF中转从gsmSRF来的所有操作以及从gsmSRF来的响应。,切断前向连接(Disconnect Forward Connetion)： a)清除到gsmSRF的连接：用来切断到某资源(gsmSRF)的连接，即连接到资源操作中建立的连接； b)清除到辅助SSF的连接：用来切断gsmSSF与辅助gsmSSF之间，辅助SSF与其相关的gsmSRF之间的临时连接。,41,CAP 消息,播放通知(Play Announcement)：用来与GSM用户进行带内交互，播放所需的录音通知或通知音。,专用资源报告(Special Resource Report)： 当播送通知操作中设置了通知完成指示时，采用本操作作为播放通知的响应。,提示并收集用户信息(Prompt and Collect User Information)：用来与主叫用户交互，播放提示性的录音通知并收集用户信息。,取消(Cancel)：,gsmSCF 向,gsmSSF或gsmSRF请求取消相关的操作，或者取消所有悬置的请求。,42,CAP 消息,发送计费信息(Send Charging Information)：用来从gsmSCF向gsmSSF发送e值。此消息可以在多种情况下调用。如果从gsmSCF接收到,AOC信息，gsmSSF将替换从MSC所产生的AOC信息，向移动台发送。并禁止MSC再产生立即计费信息单元（CAI）,。,提供计费信息(Furnish Charging Information)：gsmSCF向gsmSSF发送该消息，用来进行脱机计费，根据该消息中的计费相关信息产生逻辑呼叫记录(CDR)，或者将相关信息添加到一个逻辑呼叫记录中。该逻辑呼叫记录为CAMEL 所特有的。呼叫leg的第一个FCI产生逻辑呼叫记录。接收到同一leg的后续FCI会覆盖逻辑呼叫记录的内容。,43,与INAP的主要区别,CAP1,和,CAP2,是,INAP,的一个子集，,CAP2采用,其中的22个消息。,对一些操作有了明确的定义和使用方式,申请计费和申请计费报告,发送计费信息,提供计费信息,在一些操作中增加了与移动相关的参数：,启动DP消息中增加了被叫方BCD码，IMSI，MSC地址，扩展基本业务码，位置信息，用户状态，呼叫参考号码，抑制录音通知。,连接消息中增加了抑制录音通知，OCSI可用性,连接到资源等消息中增加了双向连接指示,44,“神州行”预付费业务信令流程,预付费用户主叫流程,预付费用户被叫流程,预付费用户呼叫预付费用户流程,预付费用户充值流程,预付费用户查询流程,预付费用户修改用户密码流程,预付费用户挂失/解挂(失)流程,45,预付费用户主叫流程：预付费用户做主叫时的信令流程。,预付费用户被叫流程：预付费用户做被叫时的信令流程。,预付费用户呼叫预付费用户流程：主叫、被叫双方均为预付费用户时的信令流程。,无条件前转流程：规定了预付费用户做主叫，被叫普通,GSM,用户无条件,/,有条件前转至普通,GSM,或,PSTN,用户的信令流程；预付费用户做主叫，被叫普通,GSM,用户无条件,/,有条件前转至预付费用户的信令流程；以及普通,GSM,用户或,PSTN,用户做主叫，被叫,GSM,用户无条件,/,有条件前转至预付费的信令流程。,预付费用户做被叫时，暂不允许无条件,/,有条件前转。,充值：只限于预付费用户通过预付费储值卡进行充值。预付费用户通过充值流程，实现对自身帐户金额的不断增加。,信令流程说明,46,查询：只限于预付费用户通过预付费储值卡进行查询。预付费用户通过查询流程，实现对自身帐户金额及其有效期的实时查询。,修改用户密码：只限于预付费用户通过预付费储值卡对原有的,8,位用户密码进行修改。,挂失：预付费用户可以通过预付费储值卡、普通,GSM,手机（即手机终端用户为全球通,GSM,用户，但非预付费用户）、固定电话进行挂失。预付费用户通过挂失流程，实现对因各种原因丢失的预付费储值卡进行挂失，以防止他人盗用。,解挂（失）：费用户可以通过预付费储值卡、普通,GS,预付,M,手机（即手机终端用户为全球通,GSM,用户，但非预付费用户）、固定电话进行解挂（失）。预付费用户可以通过解挂（失）流程，对已挂失的预付费储值卡进行解挂，以获得重新使用预付费储值卡的权利,47,使用的CAP phase2消息,Activity Test,Apply Charging,Apply Charging Report,Connect To Resource,Continue,Connect,Event Report BCSM,InitialDP,Play Announcement,Prompt and Collect User Information,Release Call,Request Report BCSM Event,Specilized,Resource Report,使用的MAP phase2+消息,Send Routing Info,Provide Roaming Number,使用的INAP CS2消息,Execute,48,预付费用户主叫流程(预付费用户呼叫GSM用户),MSCa/VLR/SSP,SCPa,IDP,RRBE,Apply Charging,Continue,O_CSI,触发,为主叫计费,MSCb/VLR,IAI(MSRN),ACM,ANC,ERB(DP9),ACR,HLRb,SRI,PRN,PRN_ack,SRI_ack(MSRN),Release Call,49,参数说明,50,51,52,预付费用户被叫流程(GSM用户呼叫预付费用户),SCPb,IDP,RRBE,Apply Charging,HLRb,Send Routing Info,ERB(DP17),ApplyChargingReport,Continue,SRI_ack(MSRN),Send Routing Info,SRI_ack(T_CSI),T_CSI触发,MSCb/VLR,为被叫计费,IAI(MSRN),ACM,ANC,PRN,PRN_ack,MSCa/VLR/SSP,Release Call,53,参数说明,54,55,56,IDP,RRBE,Apply Charging,Send Routing Info,ERB (DP9),ApplyChargingReport,Continue,SRI_ack(MSRN),Send Routing Info,SRI_ack(T_CSI),HLRb,MSCa/VLR/SSP,SCPa,IDP,Apply Charging,Continue,MSCb/VLR,O_CSI触发,为主叫计费,IAI（MSRN),ACM,ANC,SCPb,ERB (DP17),ApplyChargingReport,RC,RC,.,RRBE,为被叫计费,PRN,PRN_ack,预付费用户呼叫预付费用户,57,MSCa/VLR/SSP,SCPa,IDP,O-CSI,触发,RRBE,CTR,P&C,P&C Result,P&C Result,P&C,P&C,P&C Result,选择语言,选择流程,输入卡号,PA,SRR,请稍候,PA,SRR,P&C,ERB(o-Abandon),充值成功提示,其他流程选择,用户挂机,VC(SCPn),Execute(手机号码,充值卡密码,查询标志),查询充值卡信息,Execute-Result(充值卡有效期,充值卡金额),若充值卡有效,则将金额、有效期加入用户帐户中,Execute(修改充值卡状态),修改充值卡状态,Execute-Result(修改成功标志),TC-END,预付费用户充值流程,58,参数说明,59,60,61,预付费用户查询流程,62,参数说明,63,预付费用户修改用户密码流程,64,MSCa/VLR/SSP,SCPd,IDP,RRBE,CTR,P&C,P&C Result,P&C Result,P&C,P&C,P&C Result,选择语言,选择流程,选择挂失/解挂,输入要挂失的手机号码,PA,SRR,Release Call,操作成功提示,AC(SCPn),Execute(手机号码, 用户密码，挂失标志),挂失,Execute-Result(操作成功标志),TC-END,P&C,P&C Result,输入用户密码,P&C,P&C Result,O-CSI触发,预付费用户挂失流程,65,参数说明,66,集团移动电话（VPMN）业务信令流程,基本概念,VPMN用户做主叫,VPMN用户做被叫,VPMN用户呼叫VPMN用户,业务管理流程,67,基本概念,虚拟专用移动网（以下简称为VPMN）业务是在公用固定电话网（PSTN）和公用陆地移动通信网（PLMN）上建立一个逻辑话路专用网，通过缩位拨号、专用编号计划等方式使企业、集团用户群内进行相互联系的网络。,业务特征：,灵活的编号方案,、,灵活的拨号方式,、,灵活的呼叫方式、,灵活的计费方式,、灵活的管理方式,申请了,VPMN,业务的集团内的全球通用户都可以成为,VPMN,集团内用户，并拥有一个,VPMN,帐户。,VPMN,业务暂不向神州行、本省通和本地通的用户开放。,68,VPMN用户做主叫（费用记入集团帐户）,MSCa/VLR/SSP,gsmSCPa,MSCb/VLR,O-CSI触发,为主叫计费,IDP,RRBE,AC,Continue,ACR,ERB(o-disconnect),FCI,Release call,IAI,ACM,ANC,HLRb,ATI,PSI,PSI-ack,ATI-ack,SRI,PRN,PRN-ack,SRI-ack(MSRN),69,70,71,72,VPMN用户做主叫（费用不记入集团帐户）,MSCa/VLR/SSP,gsmSCPa,MSCb/VLR,O-CSI触发,为主叫计费,IDP,RRBE,AC,Continue,ACR,ERB(o-disconnect),Release call,IAI,ACM,ANC,HLRb,ATI,PSI,PSI-ack,ATI-ack,SRI,PRN,PRN-ack,SRI-ack(MSRN),73,VPMN用户做主叫（呼叫网外PSTN用户）,MSCa/VLR/SSP,gsmSCPa,PSTN,O-CSI触发,为主叫计费,IDP,RRBE,AC,Continue,ACR,ERB(o-disconnect),FCI,Release call,IAI,ACM,ANC,74,VPMN用户做被叫（费用记入集团帐户）,MSCa/VLR/SSP,gsmSCPa,MSCb/VLR,T-CSI触发,为被叫计费,IDP,RRBE,AC,Connect,ACR,ERB(T-disconnect),Release call,IAI,ACM,ANC,HLRb,SRI,PRN,PRN-ack,SRI-ack(MSRN),SRI,SRI-ack(T-CSI),75,76,VPMN用户做被叫（费用不记入集团帐户）,MSCa/VLR/SSP,gsmSCPa,MSCb/VLR,T-CSI触发,为被叫计费,IDP,RRBE,AC,Continue,ACR,ERB(T-disconnect),Release call,IAI,ACM,ANC,HLRb,SRI,PRN,PRN-ack,SRI-ack(MSRN),SRI,SRI-ack(T-CSI),77,VPMN用户呼叫VPMN用户（采用原号码）,78,VPMN用户呼叫VPMN用户（采用缩位编号）,79,业务管理流程,1、,VPMN,的业务语音管理流程，其功能很多，但信令流程极其相似。除了网外呼叫、借机发话等少数流程是通过二次（多次收号），再转向主叫流程，需要涉及到交换接续过程；接续后的信令流程与主叫信令流程完全一致；,2、,大部分流程都是通过反复的,P&C,和,P&C_res,操作收集用户的输入信息，系统根据收集到的用户信息判断和控制呼叫流程的走向，并不涉及到交换接续过程；,3,第,2,条提及的正常流程大致可分为收集用户信息后向用户拨放录音通知并释放呼叫、向用户播放录音通知后继续收集用户信息并控制流程走向、系统判断收集到的用户信息后直接释放呼叫；,80,业务管理流程,4、异常流程包括用户输入错误，系统向用户送通知音并提示再次输入，直到达到最大限拨次数，系统向用户播放录音通知并释放呼叫；用户所需（查询）的信息不存在或用户所需进行的操作不满足鉴权要求，系统向用户播放错误提示的录音通知并释放呼叫；用户在呼叫进行过程中的任何时候主动放弃，,SSP,上报放弃事件后直接结束呼叫；,5、,上述这些信令流程极其相似，不同的是收集用户信息的次数和内容不同，向用户播放的录音通知不同。,81,