患者安全管理体会

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,病人的安全管理体会,汪星新,什么是患者安全,?,避免和预防患者在接受医疗服务过程中受到任何损害,.-,医疗安全,指患者对医疗服务过程在客观心理上的认同与信赖,.,影响患者安全的因素有哪些,?,1.,医务人员方面：,2.,患者及其家属方面 ：,3.,医疗环境中的有关方面：,4.,医院感染：,5.,药物的副作用：,6.,医疗设备故障：,7.,医学科学的局限性：,医务人员方面,医疗差错,急救复苏技能掌握的熟练程度,对病人及其家属履行知情告知不足,对病人有关诊疗措施的风险程度的把握,2.,患者及其家属方面,对病情的知晓程度和对进一步诊治措施的选择,（有的病人认为医生没有将检查结果告诉他）,隐瞒有关病史,病人对出院医嘱的知晓、理解程度、病人出现精神症状,住院病人擅自离院，在院外可能突发疾病或发生意外。,3.,医疗环境中的有关方面：,停电；,（,手术中，或新生儿正在暖箱中）,中心供氧、中心负压的中断；,医院内部的行路安全问题；,病人坠床致骨折、被翻倒的热水瓶烫伤；,医院环境不适应新型传染疾病的防治；,灾害与事故隐患。,4.,医院感染,是指病人或工作人员在医院内获得并产生临床症状的感染,无明确潜伏期的感染，规定入院,48,小时后发生的感染为医院感染；有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。,医务人员在医院工作期间获得的感染,5.,药物不良反应,药品不良反应是指,合格的药品,在,正常的用法、用量,情况下出现的,与用药目的无关,的有害反应。,尽可能避免或减小不良反应的措施,合理用药,加强护理用药安全的管理,加强高危、特殊药品的管理,认真执行病区药品的“四定”、“五常”管理,用药前查阅新药说明书、查看配伍禁忌、询问有无过敏史、了解患者情况、掌握不良反应及处理措施、药物用量准确、合理使用静脉血管，要有自我保护知识。,严把药物配伍禁忌、查对与巡视观察，选择合适静脉输注流速，预防与及时处置输液反应和并发症。,6.,医疗设备安全管理,要定期维护、保养、检测和校正，使设备始终处于最佳技术状态，确保装备完好。切勿平时不注意保养，等有故障再修。,检验科的生化分析仪、血球计数仪等等。,如我们的吸引器、氧气等,儿科的辅射台，暖箱等,住院患者十大安全目标,目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性,目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。,目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。,目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。,目标五：,规范特殊药物的管理。,目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。,目标七：防范与减少患者跌倒,，坠床等意外,事件发生,。,目标八：防范与减少患者压疮发生。,目标九：医疗安全（不良）事件,报告制度,。,目标十：鼓励患者参与医疗安全。,建立“医疗安全文化”要求,加强职业教育。,倡导早预防，早处理，低损失不良事件处理原则。,鼓励医务工作者积极报告威胁患者安全的因素并积极整改。,谢谢,