chapter4 建立企业网上销售中心

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1999-2010 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有, 1999-2010 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2010 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有, 1999-2010 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*, 1999-2010 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,疑问?新知?尽在,阿里学院,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第四章,建立企业网上销售中心, 1999-2009 Alibaba All Rights Reserved.,阿里巴巴 版权所有,1,网络营销中心基本职能,商业信息,阿里旺铺,主要内容,2,4.1,网络营销中心基本职能,3,网上营销中心主要由,供求信息,的平台发布及管理,网站创建、设计及运营等几方面组成,系统的架构网络营销的平台,全面的展示企业形象、推广产品。,网络营销中心基本职能,4,4.2,商业信息,5,网络商业信息的分类,商业信息的发布与获取方式,信息排名规则,供求信息发布流程,高质量供求信息评判标准,图片处理技巧,信息发布技巧,商业信息,6,供应信息,求购信息,公司信息,商业资讯,4.2.1,网络商业信息分类,7,供应信息,8,供应信息之,可交易信息(一口价信息),填写了产品“,单位,”,“,单价,”,“,最小起订量,”,“,供货总量,”,“,发货期限,”等交易条件的供应信息,,9,供应信息,普通信息,10,求购信息,11,公司信息,公司信息,12,13,公司相册,14,商业信息的作用,15,增加曝光率,方便客户或卖家搜索,赢得更多的成交机会,更多了解您的公司,赢得客户信任,15,发布,诚信通会员可直接在阿里巴巴网站上发布供应信息,普通会员必须是通过邮箱验证或手机验证方可进行供应信息发布。,供应信息都有一定的时效性,在中文站上所发布的信息,按照时间可以选择:,10,天、,20,天、,1,个月、,3,个月和,6,个月,。,4.2.2,商业信息发布与获取,16,利用阿里助手发布,阿里巴巴禁止、限制发布的供求信息产品规则:。注意不要发布违禁产品信息,查看阿里规则,17,发布团批供应信息,团批,即团体批发,是指所有采购某一货品的买家联合起来,作为一个团体来进行采购,只要在规定时间内,该团体的批发总量到达供应商预先设定的某个量时,供应商即对已付款的订单进行发货。团批的主要作用,是将将小买家聚集成大买家,帮参与团批的每个买家采购到起批量大,单独采购无法达到数量要求的货品。,18,19,区别,发布单条供应信息,发布团批供应信息,20,批量发布供应信息,为了节省会员的时间和精力,减少会员一次次重复的操作,阿里助手提供了批量发布信息的功能。此功能是提供给会员,使用,excel,表,批量发布产品供应信息的工具,为了会员更方便的发布信息,建议会员按照下载的,excel,模版存贮其产品信息。,目前,阿里助手仅对电子元器件,电工电器,机械及行业设备,精细化学品,橡塑,冶金矿产,商务服务这几项类目下的产品和服务提供批量发布功能。,21,(,1,)进入阿里巴巴后台管理工具“阿里助手”首页。点击“信息管理”下面的“供求信息”下的“批量发布信息”按钮。如图所示。,22,(,2,) 选中要发布信息的类目,点击“下载表单”按钮,弹出文件下载页面。如图。,23,(,3,)下载并打开,EXCEL,批量发布表单,根据模版的填写项填写完成相关的信息,并保存。,注意:,A,、,excel,批量发布模版不支持图片发布;,如需添加图片,请在信息上网后,通过“管理供求信息”进行“修改”,配上图片。,B,、 每次,excel,批量发布最多可以上传,100,条信息;,C,、 请不要修改,excel,模版中的填写项,否则会无法上传成功。,24,(,4,)上传,EXCEL,批量发布表单。如图所示。,25,在发布供求信息时,会员想知道自己的信息什么时候能上网?是否上网了,?,信息如果无法审核通过,具体的原因又是什么? 会员可以进入“阿里助手”点击“信息管理”下的“供应信息”下的“管理供求信息”,如图所示。在这里会员可以查看其信息所属的状态,以及进行相关的重发,/,修改等操作。,4.2.2,商业信息发布与获取,2.,管理供应信息,26,阿里助手提供了“供应信息自定义分类”管理功能,通过该功能,会员可根据其推广需求将其所有的供应信息按产品特性进行自定义分类,并将其展现在企业网站上,让买家在浏览其企业网站时,更快捷的浏览信息,同时,也让其供应信息分类更专业,。,4.2.2,商业信息发布与获取,3.,供求信息自定义分类,27,步骤,(,1,)进入阿里助手,会员可以进入“阿里助手”点击“信息管理”下的“供求信息”下的“信息自定义分类”。如图所示。,28,(,2,)在页面下方添加分类的框中输入您想显示的分类名称,点击“确定”按钮。如果已经上传过公司相册,也可以点击填写框下方的从“相册导入分类”,直接选择公司相册的名称做为自定义的分类,。,步骤,29,(,3,)之后,可以在管理自定义分类的页面,可以修改名称、上下移动类目顺序,也可以删除分类等;如图所示:,步骤,30,直接搜索,订阅商机,4.2.2,商业信息发布与获取,4.,获取,31,搜索信息,32,订阅在线商机,作用,如何订阅,?,订阅“商机快递”可以让客户在第一时间获得所需要的商业信息,及时把握任何有价值的商机!,A,)通过“订阅邮件”保存感兴趣的商业信息,B,)节省每天浏览、搜索信息的时间,C,)了解同类产品及竞争对手的商业信息,可以在“阿里助手”“商机快递”中,通过,“,订阅商业咨询”来订阅“商机快递”! 如图:,33,退订“商机快递”邮件,如果会员想退订“商机快递”,可以有以下两种方式:,1,)会员可以在收到的“商机快递”邮件中,点击“退订”链接,2,)会员可以进入“阿里助手”,在“管理商机快递”页面中选择会员想要退订的信息,点击“删除”即可。,34,35,请大家练习,1,发布一条产品供应信息(自拟),发布一条产品求购信息(自拟),发布或修改您的公司介绍,分别发布可交易信息和普通信息,订阅自己感兴趣的商业信息,取消已订阅的商业信息,35,4.2.3,如何让信息排名更靠前,1,、网销宝,按效果付费的服务,要想让自己的信息,24,小时都固定在最前面的最有效做法就是参加网销宝。你如果是诚信通会员,可以参加网销宝。,2,、成为诚信通会员,在阿里巴巴中文网站上,诚信通会员有信息排名优先权。要想信息排名靠前,升级为诚信通为第一步。,3,、发布高质量信息,36,信息质量较好,达到了,3,星或,3,星以上,;,提升信息的相关性,设置准确的类目,信息标题只含有一个产品名称,;,保持信息的新鲜程度。每,3,天重发一次,;,加入诚信保障服务,展现您的信用情况;,如果您的供应信息超过了,100,条,建议将您希望重点展示的信息,设置为优先展示的信息。,高质量信息,37,4.2.4,高质量信息评判标准,信息标题,,写好供应信息标题,公司介绍,商品描述,,写好供求信息的详细说明,主营产品和服务,产品参数,产品图片,38,标准一:主题清晰明了,正面样例:,反面样例,:,39,写好供应信息标题的方法,标题中用词要,准确,,必须有一个产品的名称,标题中用词要,具体化,,利用产品的关联词来提高浏览量。例如:“供应鼠标” 和“供应无线、光电、机械鼠标”等。,信息标题中用词要,多样化,,要考虑到,不同的称谓,。如发布,7,号干电池的供应信息时,关键词就有碳性电池、碳性干电池、干电池、,AAA,电池、,7,号电池,七号电池等;“毛巾”还有“手巾”、“面巾”等其他称谓。见教材。,40,标准二:公司介绍为中文且详细,正面样例:,反面样例:,41,正面样例:,反面样例:,标准三:商品描述详细,42,标准四,-,主营产品和服务要准确,正面样例:,反面样例,43,标准五:产品参数专业详尽,样例对比,44,标准六:使用图片清晰展示产品,清晰明了,一目了然,配上产品说明,让买家能够快速的了解产品的功能特性。,45,讨论:下列哪些图片更受青睐?,46,图片要求,1,、 产品图片清晰地描述所要展示给买家的产品。,2,、 产品图片清楚的告诉买家关于产品的功能和特征。 如下图小刀所示,3,、 产品图片能吸引买家的眼球 ,如草莓,47,因此选用图片时注意的要点:,图片要清晰、产品要单一、产品要完整、不要覆盖过多文字、透明产品建议在蓝色背景拍摄、反光产品建议在白色背景拍摄。如图,另外,诚信通会员可以使用三张图片。所以建议诚信通会员从不同的角度给产品多拍几张图片,从多个角度去展示产品。,48,4.2.5,图片处理技巧,49,49,50,讨论:图片处理有哪些方法和技巧,?,Picture Manager,(,office,自带),阿里图片助手(先安装阿里旺旺 ),photoshop,光影魔术手,美图秀秀,50,用旺旺处理图片,51,1,、阿里助手后台,上方“信息管理”模块下“发布供求信息”,“,发布产品供应信息”,如图所示。,2,、点击“立即使用”,进入阿里“图片助手”后台。,3,、然后选择需要处理的图片;如图所示。,52,图片处理分两种:,(1),自动处理图片:系统自动调节图片的大小、亮度等性质,且将已处理的图片自动保存在当前图片的同一路径下。,(2),手动处理图片:可以自行编辑图片的大小、对比度、亮度,编辑后,点击保存即可。,53,自动处理图片,(1),点击“自动处理”,如左图所示。,(2),系统自动处理完成后,最后直接点击“上传按钮”即可,如右图所示。,54,手工编辑图片,(1),同样选择电脑路径中的图片后,点击“手工处理”按钮,如左图所示。,(2),如若需要对图片的大小进行处理,可以选择“裁剪”,进行编辑,如右图所示。,55,(3),图片四周出现箭头,鼠标拖拉箭头将图片调整到所需大小,双击鼠标左键,图片就裁剪成功了,如图所示。,(4),点击“上传图片”或者 “保存”,将图片保存到本机上,。,56,当然,如果对图片的亮度,对比度也有要求的,选择“加亮”,或者“减亮”,“加对比度”或者减“对比度”就,OK,了。如图所示。,57,请大家实际演练,2,58,4.3,阿里旺铺,1.0,59,59,阿里旺铺简介,阿里旺铺的外观设计,如何创建公司相册,橱窗布置的操作,阿里旺铺,60,4.3.1,旺铺,1.0,简介,传统市场 门店,网络市场 网站,旺铺就是拥有一个顶级域名的企业营销型建站产品,旺铺是阿里巴巴战略级收费产品,开通中的诚信通会员免费使用。,阿里巴巴的“,winport,旺铺”本质上是一个企业建站服务。,61,旺铺与一般企业网站最大的区别在于:它是依托于阿里巴巴大市场,可以让用户共享全球最大网上贸易市场的品牌资源和每天百万的流量商机,!,进入“阿里助手”,上方“旺铺管理”模板,62,阿里旺铺,1.0,的功能,63,旺铺,1.0,简介,产品展示系统,建议:在旺铺首页,显要位置展,示产品。,64,旺铺,1.0,简介,信息发布系统,建议:发布详实,丰富的公司,有关信息是,增强用户体,验的有效措,施。,65,旺铺,1.0,简介,多人在线洽谈,建议:经常保持在,线,不要放,过每一个生,意机会。,66,4.3.2,旺铺,1.0,外观设计,控件区操作,网站内操作,1,、主题风格,2,、风格设计,主题图片,招牌风格,栏目风格,板块风格,整体风格,3,、网站布局,4,、切换页面,5,、高级设置,形象首页,上传标志,栏目设置,1,、移动板块,2,、编辑名称,3,、编辑内容,标题区内容编辑,导航区内容编辑,主题图片内容编辑,4,、推荐相册,5,、插入与删除板块,67,旺铺,1.0,建设风格设计,建议:风格的选择尽量与产品图片的色调保持一致,。,68,旺铺,1.0,建设首页页面布局,产品展示型网站常见页面布局,69,动手练习,3,旺铺外观设计,请大家实际演练,70,动手练习,2,创建公司相册,请大家实际演练,71,橱窗布置,请大家实际演练,动手练习,3,72,73,内容回顾,了解阿里旺铺的功能,掌握阿里旺铺的外观设计,掌握如何创建公司相册,掌握橱窗布置的操作,了解网站浏览分析的要点,73,74,
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