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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,谋女郎的故事,2,3,好讲师是经纪出来的!,好演员是导出来的!,4,第一部分,培训市场呈现怎样的需求趋势？,5,第一部分 培训市场呈现怎样的需求趋势,1、 管理培训市场方兴未艾,据业界估计，管理培训市场正以每年30%以上的速度快速增长；,6,外企尤其是跨国企业，内部培训系统比较健全，主要是内部解决，外训主要是为适应中国市场而需要的课程。例如宝洁、箭牌、安利等；,第一部分 培训市场呈现怎样的需求趋势,国内企业包括大型国有企业及中小企业等，主要采用内外训结合方式；例如星期六鞋业、诺普信等；,国内领先企业人才培养系统逐步建立，包括建立企业大学、课程体系、讲师队伍、运作管理等；采用内训为主，外训为辅。如万科、移动、美的、,TCL,、,电信等；,2、 企业培训方式差异明显：,7,第一部分 培训市场呈现怎样的需求趋势,建立自身完善的师资及课程体系是企业商学院急需解决的关键问题，在企业内部讲师队伍基础之上，配备一定量的外部师资是其当下之需，尤其是内部的高端课程及新的业务领域；如美的的“向跨国企业学管理”系列论坛等等。,3、 企业大学师资需求放大,8,第一部分 培训市场呈现怎样的需求趋势,4、 培训公司（经营型）需求升级,缺乏逻辑与标准是培训机构一直存在的问题，也是当下服务升级要求之下面临需要解决的问题。采购高质量的公开课讲师及内训讲师需求，包括课程体系设计等顾问服务也是当下之需；,9,第一部分 培训市场呈现怎样的需求趋势,管理学院、继续教育学院等对社会开设大量的EMBA研修班、总裁研修班等，需求大量实战型讲师，目前高校的实战讲师多为非主流讲师，而且课程设置散乱，讲师多为拼凑而成，课程体系设计等顾问服务也是当下之需；,5、 高校需求主流化,10,第一部分 培训市场呈现怎样的需求趋势,建圈子是当下社会潮流，也是一种有效构建客户关系增加客户忠诚度的手段，而学习又成为建圈子的最有效方式之一。移动当属最成功典型，银行、汽车厂商、媒体等都是有实力也是有需求的典型机构。,6、 圈子文化由学习带动,11,第二部分,讲师资源状况如何 ？,12,第二部分 讲师资源状况如何,成熟企业培养了大量优秀人才。在榜样的带领下，大量企业人士进入讲师队伍（企业职业经理人及企业家等），各种门类好讲师越来越多，估计每年下海当讲师的专兼职讲师达到十万名以上，企业内部讲师估计在百万以上，当然也存在泥沙俱下的情况；,1、 中国到底有多少讲师？,13,从开始的观念型演讲型讲师（,陈安之,、,余世维,等）的广受追捧，到规范管理系统之下的可操作型课程的讲师（如,王磊,、,张晓彤,等）将越来越受到欢迎，表明企业在经历了观念转变之后，越来越务实的趋势；,第二部分 讲师资源状况如何,2、 什么类型讲师受欢迎？,14,包装从来都是一门专业学问！,包装讲师是为了让客户更快认知讲师，建立更为有效的沟通方式。,明星讲师就像明星演员，更需要包装。,第二部分 讲师资源状况如何,3、明星讲师是怎么出来的？,15,近30年市场经济环境培养了大量的人才。在当前个性化需求膨胀的年代，找到对路的讲师才是目前最需要解决的问题。,第二部分 讲师资源状况如何,4、中国不缺好的讲师，缺的是如何找到他？,16,个性化需求越来越容易得到满足！,庞大的数据信息快速检索找到客户所需要的个性化产品,第二部分 讲师资源状况如何,5、长尾理论讲什么？网络经济时代的特征,17,针对性的培训需求，是企业培训不可逆转的发展趋势。,第二部分 讲师资源状况如何,6、培训讲师的需求特征如何？,18,第三部分,讲师如何筛选？,19,事先必须知道的几个概念,20,知识的五个层次,信息,经验,智慧,思想,理论,21,当年纪超过100岁的人讲养生之道。,权威性,当经营超过100年的企业高管讲管理之道。,当一个取得巨大成就的领导者谈领导艺术。,当一个学术造诣很深的教授讲经典文化。,。,22,三性原则（权威性、唯一性、排他性）,同时具备这三性的项目或产品，,可以确保在一个时期内处于无竞争状态。,23,讲师到底在讲什么？,一类是讲别人的东西（其工作过程积累的管理技能）,如张晓彤、王磊、章义伍等,一类是讲自己的东西（其个人总结的观点及思想）,如余世维、王志纲、罗振宇等,24,你知道培训经理的职业风险吗？,如果采购的讲师水准严重偏离要求或者,与企业管理理念严重偏离，她将面临。,25,你知道企业采购培训的原则吗？,小企业注重管用,大企业注重管用，并且要持续可靠！,26,我们应具备哪些常识？,企业管理概念、专业领域及专业资讯、行业领域,及行业资讯、热点企业、热点人物及事件、热点讲师等,27,第三部分 讲师如何筛选,1、 行动之前问两个关键问题：,（1）讲师对客户有多大的吸引力？,课程权威性如何？,他的课程适用于哪些对象？,课程的目标群体到底有多大？,课程能抓到客户的紧迫性需求吗？,（2）客户听了课后敢用吗？,权威性如何？,课程适用性如何？,课程可操作性如何？,28,第三部分 讲师如何筛选,讲师价值构成部分主要包括：,观点思想、工作技能、工作经历、学习经历、授课成果等；,2、 讲师的价值如何构成？,29,第三部分 讲师如何筛选,层级分类：大师、名师、普通讲师,3、,讲师分类,内容分类：心态、技能、知识,形式分类：演讲型、公开课、内训,门派分类：学院派、顾问型、职业讲师,30,第三部分 讲师如何筛选,4、识别讲师从哪里入手？,识别从这里开始，包括工作背景、课程内容、教育背景、讲课风格、讲课经验、社会影响力、第三方认证（360评估）几个方面：,31,第三部分 讲师如何筛选,具有权威性的工作背景主要是跨国企业、国内著名企业工作背景，同时具备同一家企业连续工作经历（至少五年以上），任职至少经理级以上，业绩优秀；,国内著名企业如万科、联想、蒙牛、海尔等；,著名跨国企业如宝洁、麦当劳、惠普、摩托罗拉、通用电气、,BP,等；,工作背景,：,什么叫“贵族血统”？,32,第三部分 讲师如何筛选,核心课程包含有比较通用性的内容，能应对当下企业需求比较大的板块为最优。如人力资源管理、营销管理、领导力培养、职业技能等；,课程内容,：,对于观念型、经营型的课程如果具有独特性（个人思想及观点），需要重点考察其背景及出处；如,罗振宇,、,余世维,、,曾仕强,、,牛根生,、,董明珠,等；,33,第三部分 讲师如何筛选,国外留学经历（西方教育背景）、著名院校EMBA等专业管理教育经历；如哈佛大学商学院、美国西北大学（营销）、牛津大学、美国密西根大学（人力资源）等；,相关学历背景也是相当有说服力的，如北京大学哲学、历史、心理学等专业；,名师授徒，如吴敬琏弟子，王纪言弟子，彼得圣吉认证讲师等；,教育背景：,什么叫“系出名门”？,34,第三部分 讲师如何筛选,比较适合公开课的特质：善于讲故事、全程案例、幽默感、控场能力强、言语表达好等；如余世维、罗振宇、张晓彤、孙路弘等；,比较适合内训课程的特质：丰富的工具及工作方法，有一定的控场能力，案例讲解等；如张斌、王磊、付遥等；,讲课风格,：,35,第三部分 讲师如何筛选,百炼成钢！,讲课经历是讲师提升其讲课能力的最好磨砺，,是否有大公司讲课的成功经历，是否有大型场次的成功讲课经验，共有多少场次等等，是很好的参考指标。如,张晓彤,、,章义伍,、,王磊,等；,讲课经验：,36,第三部分 讲师如何筛选,社会影响力也是一个很重要的考核指标，尤其是公开课的讲师。其经营思想是否得到了广泛的媒体传播？其著作是否有很大的发行量？其讲课的场次与受众规模、以及目前排课的频率等都是检验其是否可以流行的风向标。,出书是最快产生社会影响力的方式，,汪中求,就是其中典型的案例；,社会影响力,：,37,第三部分 讲师如何筛选,第三方认证（360评估）,右： 业界大众、专业媒体,左：培训师同业协会（同行）、权威评估机构,下：消费者（企业采购者及培训受众）,上：官方（政府机构、行业协会等）,38,讲师筛选的逻辑,做几个判断：,1、权威性怎样？,2、客户面怎样？,3、客户需求是否紧迫？,4、持续性发展怎样？,5、课程表现力怎样？,39,例子,王磊先生 中国消费者研究、品牌建设专家,（旧版）,n,67年生于北京市，1991年清华大学生物科学与技术系毕业，同时,取得计算机双学位；后获得香港中文大学,MBA,硕士学位。,n,1991年至1996年服务于,P&G,中国宝洁公司,，历任市场研究部、产,品发展部经理，,期间建立了“中国消费者洗衣习惯数据库”，参与并,主导了飘柔、玉兰油、舒肤佳,等多个品牌的上市、研究及发展工作,，具有丰富的品牌规划、新产品上市管理经验。,n,曾对超过500家企业进行过培训、30家企业担任顾问工作。,n,擅长课程：,有效制定年度营销与发展计划有效进行市场诊断与预测,新产品上市组织与管理消费者行为学,40,筛选信息,判断如下：,1、权威性怎样？,好（为什么不是“很好”？）,2、客户面怎样？,营销管理层、操作层,较广,3、客户需求是否紧迫？,比较紧迫,4、持续性发展怎样？,很好，课程较广,5、课程表现力怎样？,好,41,例子,我的姓名：,于丹,性别：,女,所在地：,北京,专家类别：,教授,/,学者,工作经历：,北京师范大学教授，中国古代文学硕士、影视学博士。北京师范大学艺术与传媒学院院长助理、影视传媒系系主任。,教授“中国古典文学”、“影视学概论”、“电视理论思潮等课程。,知名影视策划人和撰稿人。为中央电视台东方时空今日说法艺术人生等,50,个电视栏目进行策划，现任中央电视台新闻频道、科教频道总顾问，北京电视台首席策划顾问。,古典文化研究者和传播者。,2006,年“十一”黄金假日在央视百家讲坛连续七天解读论语心得，受到观众的热烈欢迎。,42,筛选信息,判断如下：,1、权威性怎样？,较好,2、客户面怎样？,大众群体,非常广,3、客户需求是否紧迫？,很紧迫,4、持续性发展怎样？,一般,5、课程表现力怎样？,很好,43,第四部分,讲师包装如何进行？,44,第四部分 讲师包装如何进行,1、 包装之前需要问的几个W,(5) Why能去得了吗？,(4) When什么时候能到？,(3) How怎么去？,(2) Where要到哪里去？,(1) Who 他（她）是谁？,45,第四部分 讲师包装如何进行,先抽取核心价值，并进行准确定位、兼顾市场空间；,2、讲师的定位原则,几种定位方式：,（1）展示专长领域地位,格式：区域地位专业领域讲师门类,如： 张晓彤 国内著名人力资源专家,路长全 中国最具价值的实战营销专家,叶茂中 著名广告策划人,张斌 顾问式销售行为专家,46,第四部分 讲师包装如何进行,区域：世界、中国、南中国、广州等；,地位：著名、知名、实力、普通等,专业领域：实战营销、广告策划、人力资源、薪酬管理、岗位测评等；,47,第四部分 讲师包装如何进行,抽取核心价值的方法 （越细分在该领域越有竞争力，但延展性受影响）,例子,罗振宇 任CCTV对话制片人 公关传播,张晓彤 任诺基亚任招聘、培训等职位 人力资源管理,张斌 任摩托罗拉大客户销售经理 顾问式销售专家,48,第四部分 讲师包装如何进行,兼顾市场空间的概念，如：,张晓彤 任诺基亚任招聘、培训等职位 招聘面试专家？, 人力资源管理,王磊 任宝洁市场研究部经理 市场研究专家？, 量化管理专家,如果其产品地位清晰，不妨直接以专长定位。如：,张守春 任朗讯美国薪酬经理职位 人力资源管理？, 薪酬管理专家,49,第四部分 讲师包装如何进行,（2）展示行业地位,格式：区域地位行业领域讲师门类,如： 黄升民 国内知名媒体经营专家,方志华 知名商业地产研究专家,50,第四部分 讲师包装如何进行,（3）展示关键职位,格式：企业名称职位名称,（职位名称是多方面信息的展现方式，同时也是让渡价值的好办法）,如： 章义伍 原麦当劳营运总监 （营运职位可以涵盖多种能力）,罗振宇 原中央电视台对话制片人,黄河明 原惠普（HP）台湾地区董事长,（加上其定位名称紧跟其后，如罗振宇 原央视对话制片人， 战略公关专家）,51,分讲师定位、核心工作经历、工作成果、观点思想、教育背景、讲课经验、客户反馈、第三方认证（证书、获奖、评委、权威认同等）等部分；,可以根据不同的用途进行必要的编排组合，强化需要客户认知的信息；,量化信息评估,（作为讲师关键信息提炼及统计之用）,第四部分 讲师包装如何进行,3、简介梳理Who,52,第四部分 讲师包装如何进行,分精简介绍及常规简介两种模式；,（1）精简介绍,姓名讲师定位曾任最主要职位所取得核心业绩核心观点思想社会影响力客户评价等。,简历包装模式,53,第四部分 讲师包装如何进行,这样介绍你觉得如何？,如：,余世维，上海慧泉管理咨询公司总经理。曾任,美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理等,。他是,美国佛州诺瓦大学公共决策博士,、英国牛津大学国际经济博士后。,曾辅导,安泰保险、立达制药、中国电信,、上海贝尔、统一、西门子等众多中外名企。,54,第四部分 讲师包装如何进行,精简介绍案例,余世维，华人最权威、最资深的实战型培训专家，曾任日本航空台湾地区副总裁。美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后。,他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。一年演讲时间在,300,场次以上，是国内最受欢迎的培训大师，曾辅导上海贝尔、统一、西门子等众多中外名企。,55,第四部分 讲师包装如何进行,前三句话基本决定对这个讲师的整体印象！,方法：,找到各个板块中最具代表性的表述加以有机组合，重要信息优先出现，同时避免冗余说明。,要诀,56,第四部分 讲师包装如何进行,姓名讲师定位主要工作经历所取得主要业绩核心观点思想社会荣誉社会影响力主讲课程 授课情况客户评价等。,（2）常规简介,57,第四部分 讲师包装如何进行,路长全,中国最具价值的营销实战专家,中国一系列成功营销的操刀者和设计师，形成一系列最具指导价值的实践经验与理论总结。形成“产品基点”、“竞争支点”、“渠道势能”、“切割营销”等独特的运作方法，提出著名的“骆驼和兔子”管理误区观点和理论体系，被誉为中国的科特勒。,曾任伊利集团营销副总、巨能实业集团副总裁、（意）赞邦集团中国区营销总监、远大集团营销策划副总，为数百家企业和机构进行营销咨询和管理服务，创造一系列经典的成功案例。,成功运作过著名的跨国公司、非常本土化的国内企业，行业和规模也各不相同，路长全凭借对国际经典管理理论的深刻理解和对中国市场、文化的透彻剖析与把握，通过理性但大胆的运作，帮助他所服务的企业摆脱巨大困境，走向发展之路。,现任北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长，兼北京大学MBA总裁班特聘教授、清华大学MBA总裁班特聘教授、海尔商学院客座教授、对外经济贸易大学工商管理学院客座教授、中央电视台广告部策略顾问等。,专著：解决 软战争,（2）常规简介,案例,58,第四部分 讲师包装如何进行,张晓彤 著名人力资源管理专家,1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，在读国家二级心理咨询师。,1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）有限公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。,2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立。,现为专业培训顾问及管理咨询顾问，新浪网评选“十大实战派讲师”之一；亚太人力资源管理网 财智（中国）评选的“中国杰出十大培训师”之一。,已出版的多媒体课程包：,人才的选育用留；绩效管理实务；招聘与选材技巧；高效会议管理技巧；积极的员工关系管理；问题员工管理；打造高效人力资源经理,出版的书籍：,人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务,（2）常规简介,案例,59,第四部分 讲师包装如何进行,张晓彤 著名人力资源管理专家,曾任职于,三家欧美跨国公司人力资源管理相关职位超过十年。其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）有限公司人力资源部，先后任招聘专员、人力资源主管、北方区人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理，积累了非常丰富的管理经验。,2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，参与企业大学建立。,1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，在读国家二级心理咨询师。,现为专业培训顾问及管理咨询顾问，被新浪网评选为“十大实战派讲师”之一；亚太人力资源管理网 财智（中国）评选“中国杰出十大培训师”之一。,曾为,中国移动、美的集团、联想、TCL、海尔等众多等知名企业提供数百天培训。,已出版的多媒体课程包：,人才的选育用留；绩效管理实务；招聘与选材技巧；高效会议管理技巧；积极的员工关系管理；问题员工管理；打造高效人力资源经理,出版的书籍：,人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务,（2）常规简介,案例,60,第四部分 讲师包装如何进行,（1）定位不准确，或太宽泛，或过于狭窄,如果把罗振宇定位成 “营销专家”，结果会怎样？,如果把张晓彤定位为 “招聘专家”，结果会怎样？,如果把王磊定位为 “消费者研究专家”，结果又会怎样？,。,简介包装中的几大误区,61,第四部分 讲师包装如何进行,（2）工作经历描述太多，分不清主次,如果一个专家的工作经历有十多段，有的是8-10年，有的是1-2年，长短不一，职位跨度有很大，你看的感觉会怎样？,62,第四部分 讲师包装如何进行,（3）工作业绩描述冗余，核心价值不明显,如果业绩项目描述过多，或主要业绩描述与核心定位不符。,63,第四部分 讲师包装如何进行,（4）信息不更新，弱化讲师地位,如果讲师已经取得了很好的业绩，并产生了很大的社会反响，但在简历中没有体现。,64,原则上围绕核心价值作课程规划，包括近期课程及规划远期课程；先确定其核心课程（,1-2,门），然后作延伸课程设计；,第四部分 讲师包装如何进行,4、 课程规划Where,延伸课程设计包括横向及纵向，横向是根据不同受众群体设计不同课程内容，纵向是根据同一受众群体作纵深细分课程设计等；,65,余世维,核心课程：领导力、高效沟通、赢在执行等；,延伸课程： 职业化团队、企业变革、蓝海战略等,第四部分 讲师包装如何进行,4、 课程规划例子,王磊,核心课程：消费者行为学、数据调研、新产品的组织与上市等；,延伸课程：年度营销计划制定、品类规划与品牌管理、广告量化管理等；,66,根据讲师特质来调整讲课方式，包括讲课风格及课程设计，如开场收尾设计、讲故事及案例方式、课程环节设计等；,第四部分 讲师包装如何进行,5、该如何讲课？How,67,第四部分 讲师包装如何进行,6、形象包装How,68,第四部分 讲师包装如何进行,6、形象包装How（路长全）,69,标准资料设计：文字、,PPT,、,宣传片,课程现场布置：讲师专门的宣传品，包括易拉宝、手册、光碟、书籍、短信文字等；,现场氛围营造：音乐、灯光、舞台、带领鼓掌等；,课程资料标准：课程会刊资料编排、印刷标准等；,媒体传播标准：讲师自身、课程价值、社会价值、网络专栏及经纪公司宣传带动、合作单位宣传带动等；,意见反馈：消费者意见反馈、合作单位意见、本公司意见等；,危机公关：遇到危及讲师信誉等危机事件的处理方式等；,第四部分 讲师包装如何进行,7、 讲师运作管理How,70,商务助理设置、讲师出差标准、商务关系处理等；,第四部分 讲师包装如何进行,8、商务关系处理How,71,按照经纪该讲师的总工作目标，拆分成阶段目标，设定工作进度表，逐步推进计划实施，掌握节奏，不断检讨与完善实施；,第四部分 讲师包装如何进行,9、 设定推进时间表When,72,讲师成功运作的几个关键环节,确保课程品质始终如一；,讲师运作管理中的精细操作；,尊重讲师生命周期规律；（如何识别？）,成功案例如余世维、章义伍、高建华等，失败案例如郭崇华、张守春等；,第四部分 讲师包装如何进行,10、讲师凭什么成功？Why,73,第五部分,讲师的推广如何进行？,74,推广的最高目标就是：,当我们提起构建品牌，我们就想到了。,叶茂中,当我们提起流程构建，我们就想到了。,麦当劳,当我们想到快消品的市场和销售，我们就想到了。,宝洁,卡位,75,第五部分 讲师推广如何进行,品牌及价格策略,：,精品路线（贵族血统，高人一等）：高建华、孙路弘等,常规路线（依势行船，水涨船高）：余世维、张晓彤、章义伍、付遥等；,常青路线（保质保量，稳中求胜）：柳青、某些台湾讲师等；,1、推广策略制定,主要分,品牌策略、价格策略、传播策略、销售策略,等；,76,第五部分 讲师推广如何进行,传播策略：,一般由总部统一安排及具体实施；,1、推广策略制定,77,第五部分 讲师推广如何进行,销售策略：,分销模式：一般按省设分销机构并承诺天数；案例如余世维等；,直销模式：由总部统一负责直接销售，按渠道分解目标；,1、推广策略制定,78,第五部分 讲师推广如何进行,2、推广手段,分为,影响力,打造及,产品销售,两类；,（1）,影响力打造,包括参加评选、开设网络专栏、讲师推介会、出席论坛、媒体节目嘉宾、担任评委、高校演讲、业界权威人士评价、客户评价等；,79,第五部分 讲师推广如何进行,2、推广手段,分为,影响力,打造及,产品销售,两类；,何为业内出名？,至少标志性场合出现5场以上；（对话中国企业领袖年会。）,两年内出席超过30大场学习活动及论坛；（业内公认场所出席10场以上）,媒体报道覆盖1000万人群；,网络搜索信息过万条；,书籍及光碟成为畅销品（销量5万以上）；,。,何为社会名人？,很多身边人都知道；卖菜人也知道；盗版书的出现；。,80,第五部分 讲师推广如何进行,2、推广手段,善用第三方资源，推荐讲师出席或参加演讲是一个很有效的低成本手段。,何为第三方资源？,媒体所举办的节目、权威论坛、评选等活动；,如对话波士堂商务时间绝对挑战中国企业家领袖年会,政府、企业、学校、行业组织、培训等实力机构举办的权威论坛；,81,第五部分 讲师推广如何进行,82,第五部分 讲师推广如何进行,如何评估参加一场活动的收益？,83,第五部分 讲师推广如何进行,2、推广手段,（2）,产品销售方式,包括分销、直销、采购会等；如余世维的分省区独家代理制；,84,第五部分 讲师推广如何进行,3、经纪人之分工合作,（1）定位包装（统筹者）,（2）网络专栏管理员（商战名家网专栏管理员）,（3）传播策划与管理（媒体传播、书籍、光碟等介质）,（4）讲师商务助理（商务事情处理）,85,总 结,86,讲师经纪业务如何不战而胜？,一个讲师真正成为明星的根本在哪里？,如何让讲师成为“明星常青树”？,87,对培训业务而言，,讲师是培训之母，,经纪是培训之父！,88,如何成为一个成功的经纪人？,“鹰”一样的捕捉力,策略制胜，借势而上,市场是“推”出来的,因时，因地，因人制宜,善用外脑,89,祝大家成为中国最出色的经纪人！,90,
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