我们享有上帝的权利课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,我们享有上帝的权利,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,我们享有上帝的权利,*,我们享有上帝的权利,我们享有上帝的权利,我 们 都 是 消 费 者,我们享有上帝的权利,瘦肉精，是一种用于动物平喘的药物，把“瘦肉精”添加到饲料中，可以显著促进动物生长，提高瘦肉率。但研究表明，食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变，会诱发恶性肿瘤，近几年，各地“瘦肉精”致人中毒甚至死亡的案例时有发生。,2011年3月15日，央视披露了河南济源双汇公司使用瘦肉精猪肉的事实,。,济源双汇食品有限公司是河南双汇集团下属分公司，主要以生猪屠宰加工为主，有自己的连锁店和加盟店，有关宣传双汇冷鲜肉“十八道检验、十八个放心”的字样在店里随处可见。然而，按照双汇公司的规定，十八道检验并不包括“瘦肉精”检测。一位采购业务主管告诉暗访的央视记者，不论生猪品种好坏，他们厂都可以大量收购进行屠宰。记者随后跟随一辆运猪车到济源市双汇食品有限公司送猪，这车猪全是“加精猪”。整个过程没有遇到任何障碍，猪贩告诉记者，车上的猪全部被双汇公司收了，而且没有进行“瘦肉精”尿检。,我们享有上帝的权利,（1）消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位；,（2）相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。,为什么消费者,在消费中处于不利的地位,？,（3,）,个别经营者素质低下，唯利是图，见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。,我们享有上帝的权利,联合国于1985年通过了保护消费者准则,国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”,我国于,1993年10月31日通过,消协电话:12315,我们享有上帝的权利,安全权 知情权 自主选择权 公平交易权,依法求偿权 结社权 获得教育权,人格尊严与民族风俗习惯获得尊重,权,个人信息得到保护权,监督权,中华人民共和国消费者权益保护法,我们享有上帝的权利,消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有,人身、财产安全,不受损害的权利 。,人身、财产安全,是公民在社会中生存的,基本条件,。,安全权,我们享有上帝的权利,7个月大的男孩，刚动完手术，靠5条导管维持生命，父母不得不把他双腿绑在病床上，以免翻身挤压到导管这情景出现了一次,又一,次，他们就是“结石娃娃”，因吃同个品牌奶粉而得了泌尿系统结石，有的还导致了肾功能衰竭，甚至死亡。,“问题奶粉”事件,我们享有上帝的权利,消费者享有,知悉,其购买、使用的商品或者接受服务的,真实情况,的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。,知情权,我们享有上帝的权利,2015年10月4日，有网友爆料称，在青岛市乐凌路“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遇到宰客事件，该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元,一份,，结果结账时变成是38元,一只,，一盘虾要价1500余元。,2016年2月14日，江苏常州游客陈先生在微博中爆料称，他和家人共计20人在导游的带领下到哈尔滨市松北区的北岸野生渔村就餐。点餐时，他们看到菜单上的标价，鳇鱼的价格是398元一斤，其他两种鱼的价格是298元一斤。但在结账时，陈先生认为当时他看着鳇鱼称重为,10斤4两,，账单上却写着鳇鱼,14斤4两,，两桌饭结算下来总计花费了10302元。,我们享有上帝的权利,有权,自主,选择,提供,商品,或服务的,经营者,；,有权,自主选择,商品品种或服务方式；,有权,自主决定,购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务,。,自主选择权,我们享有上帝的权利,小杨,和,妻子小晏3月9日这天中午在家附近一家串串香店吃串串，吃完后老板娘王女士过来数签签，加上油碟费10元，结果发现两个人只消费了28元，但,老板娘说,店内设了最低消费35元的门槛，于是便建议他们开火再煮点菜。,我们享有上帝的权利,消费者有权获得,质量保障、价格合理、计量正确,等公平交易条件，有权拒绝经营者的,强制交易,行为。,公平交易权,我们享有上帝的权利,我们享有上帝的权利,：,商家售行为侵犯了消费者的什么权益？,知情权,我们享有上帝的权利,某市殡仪馆为创收搞福利，对出殡者硬性搭售花篮、签到册、纪念册及次性使用的茶杯，不论要否，每位死者收费148元。此举侵犯了消费者的 （,）,A知悉权 B公平交易权,C自主选择权,D人格尊严、民族习惯得到尊重的权利,C,我们享有上帝的权利,去年，宁波市物价部门接到群众举报：市区某大超市在一批北极甜虾销售过程中，卖场内商品标价为每公斤24元，但在电脑收费处向消费者的实际收费价却为32元每公斤；另外，该超市还在销售一批250克装的旺达烤鱼片时，卖场内标价12.90元每袋，而实际销售价却为17.50元每袋。超市侵犯了消费者的 （ ）,A知情权 B公平交易权,C自主选择权,D人格尊严、民族习惯得到尊重的权利,AB,我们享有上帝的权利,酒店收银台处有张以彩色艺术字书写的告示，内容为提示：,本店谢绝自带酒水、,小王从某商店买回一件西服，回家后发现西服领子颜色有多处褪色，就去商场要求调换，但商场以“,商品售出，概不退换,”为由拒绝。,自主选择权,公平交易权,我们享有上帝的权利,抚顺市东洲区的消费者艾先生在大商集团东洲超市购买了一盒价值10.90元的松花蛋在家中宴请宾朋，食用后造成8人腹泻，经医院诊断为食物中毒。艾先生回想当天的松花蛋味道有异，怀疑是松花蛋变质导致腹泻，要求商家赔偿5000元。因商家拒绝赔偿，抚顺市东洲区消协帮助艾先生到市疾病预防中心寻求鉴定。经检验，松花蛋“菌群超标”。,安全权,依法求偿权,我们享有上帝的权利,依法求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到,人身、财产损害,的，享有依法,获得赔偿,的权利,。,我们享有上帝的权利,结社权,消费者享有依法成立维护自己合法权益的,社会团体,的权利。,我们享有上帝的权利,获得教育权,消费者享有获得有关,消费和,消费者权益保护方面的知识,的权利。,我们享有上帝的权利,人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权,消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其,人格尊严、民族风俗习惯得到尊重,的权利。,老板，进去尝一尝啦！,我们享有上帝的权利,经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循,合法、正当、必要的原则，,明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者,同意,。,个人信息得到保护权,我们享有上帝的权利,监督权,消费者有权,检举、控告,侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出,批评、建议,。,我们享有上帝的权利,一个中国人幸福的一天 早晨起床，掀开,黑心棉,作的被子，用,致癌,牙膏刷完牙，喝杯,过了期,的,碘超标,还掺了,三聚氰胺,的牛奶，吃根,柴油,炸的,洗衣粉,油条，外加一个,苏丹红,咸蛋，在,票贩,子手里买张车票，准时赶到,地下烟厂,上班。 中午在餐馆点一盘用,地沟油,炒的黄膳，再加一碟,敌敌畏,喷过的白菜，盛两碗,陈化粮,煮的,毒,米饭。 晚上蒸一盘病的,瘦肉精,养大的,死猪肉,做的腊肉，沾上点,毛发勾兑,的,毒,酱油，夹两片,大粪水,浸泡的臭豆腐，还有用,福尔马林,泡过的凉拌海蜇皮，抓两个添加了,漂白粉,和,吊白块,的大馒头，还喝上两杯富含,甲醇,的白酒。 唉这就是一个中国人幸福的一天,！,我们享有上帝的权利,保护消费者的权益有利于：,1.促进生产发展；,2.保证社会再生产的顺利进行；,3.维护社会的正常秩序；,4.让消费者过上更美好的生活,。,我们享有上帝的权利,做一个文明的“上帝”,法律保障消费者的合法,权益,。作为消费者，也应履行自己的,义务,。,我们应该怎样做一个文明的上帝？(,消费者应该履行哪些义务呢？),我们享有上帝的权利,做文明的“上帝”,1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;,2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;,3.对营业员的优质服务应表示谢意;,4.维护生产经营者的正当利益.,我们享有上帝的权利,