第三章旅游活动的主体

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旅游者的界定,(,3,)为工商业务原因而出国旅行的人;,(,4,)在海上巡游度假过程登岸访问的人员,即使上岸停留时间不足,24,小时,亦视为入境旅游者),不包括:,(,1,)到来访目的地打工、任职(不论是否订有合同)或在该国从事营业活动者;,(,2,)到国外定居者(偷渡客、政治避难者?);,(,3,)前来该国入学就读,膳宿在校的学生;,(,4,)跨境前来上班工作的邻国居民;,(,5,)途经该国而不作停留的过境旅行者,而不论其置身该国的时间长短。,Tourists,(旅游者),Excursionists,(一日游游客),二者统一于,Visitors,(游客),除了移民和就业目的以外,基于任何其他原因到一个不是自己惯常居住的国家访问的人,到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问,停留时间不超过,24,小时的游客(其中包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的游船乘客),到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问,至少停留,24,小时的游客。,二,.,罗马会议对入境旅游者的统计口径,旅游者其旅行目的可分为以下之一:,(,1,)消遣(包括娱乐、度假、疗养、保健、学习、宗教、体育活动等)(,2,)商务、家庭事务、公务出使、出席会议等。,这一定义的基本特点,1,、将所有纳入旅游统计的入境来访人员统一称为“游客”。,2,、以是否在到访国家停留过夜为区分标准,将来访游客进一步细分为停留过夜的“旅游者”和不作过夜停留的“一日游游客”。,3,、根据入境来访者的惯常居住地,而不是根据其所属的国籍,来界定其是否属于应纳入旅游统计的游客。,4,、根据所规定的访问目的界定入境来访者是否属于应纳入旅游统计的游客。,5,、所界定的只是国际旅游者,没有涉及国内旅游者。,旅行者、游客、旅游者和其他旅行者之间的关系图,上下班的人 长期移民 游牧人 短期移民 过境游客,边境工人 在居住国内 流浪者 季节工人 部队人员,在居住地附 到另一地方 难民 讲学、演出 领事官员,近流动的人 的人 人员 外交人员,相互交换服务 囚犯,的人,旅行者,其他旅行者,游客,旅游者,一日游游客,惯常环境内,旅行的人,改变居住地,的人,无固定居住地,的人,旅行到其他地方,获取报酬的人,其他未在常规,范围内的人,三,.,联合国统计委员会,1993,年,联合国统计委员会在纽约召开会议,对“游客”进行了进一步认定,作为游客必须满足三个条件:,离开常住地;,在访问地连续停留不超过,12,个月;,在访问地不获取报酬(就业)。,确认:“一日游客”和“过夜游客”构成旅游的整体,因此继续保留“旅游者”一词,但仅指过夜游客。同时采用“游客”这个概念,它包括“旅游者”和“一日游客”。,四,.,我国的入境旅游统计口径,入境游客分:入境旅游者和入境一日游游客,海外游客(入境游客),:来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞。,我国旅游统计中规定,来华海外游客是指因上述原因或目的,离开其长住国,(,或长住地区,),到我国大陆访问,连续停留时间不超过,12,个月,并且在我国大陆活动的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。,(,1,)海外旅游者:在我国大陆旅游住宿设施内过夜停留至少一夜的海外游客(过夜游客)。,(,2,)海外一日游游客:未在我国大陆旅游住宿设施内过夜,而是当日往返的海外游客(不过夜游客),我国旅游统计中还规定,海外游客中不包括下列人员:,应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员;外国驻华使、领馆官员,外交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者; 在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等;乘坐国际航班过境,不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客;边境地区,(,因日常工作和生活而人出境,),往来的边民,回大陆定居的华侨、港澳台同胞;已在我国大陆定居的外国人和原已出境又返回我国大陆定居的外国侨民;归国的我国出国人员。,下列哪些是国际游客,(international visitors),?,(,1,)为移民或就业而进入目的地国家的人;,(,2,)国际团体雇佣的任职不超过一年或回国作短暂停留的侨民。,(,3,)出于休闲、医疗、宗教、探亲、体育运动、会议、学习或过境的目的而访问他国的人;,(,4,)避难者、流民以及边境工作人员;,(,5,)中途停留在该国的外国轮船或飞机上的乘务人员;,(,6,)逗留时间超过一年的人。,(,7,)逗留时间不到一年的外国商业或企业人员,包括安装机器设备的技术人员;,(,8,)以外交官或军事人员身份访问该国的人;,(,9,)第(,8,)条中所述人员的随从;,五、关于国内旅游者的界定与统计,(一)世界旅游组织的有关界定,国内旅游者指在其居住国国内旅行超过,24,小时,但不足一年的人,其目的可以为消遣、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等。此后又补充规定,国内旅游者不包括那些外出就业的人。,国内短程游览者指基于任何以上目的访问地逗留不足,24,小时的人。,(二)世界上的有关现状,1,、加拿大:离开居住地边界至少,50,英里(,80,公里)以外的地方去旅行的人。,2,、美国:,1973,年美国国家旅游资源评审委员会(,the National Tourism Resource Review Commission,)提出的定义:旅游者是除了上下班通勤之外,出于商务、消遣、个人事务或者其他任何目的,外出旅行至少,50,英里(单程)的人,不管其是否在外过夜。美国旅游数据资料中心和美国调查统计局(,US Travel Data Center and the US Bureau of the Census,)用的标准也是,80,公里,并规定下列人员不能列为旅游者:,(,1,)各类交通运输公司司乘人员的工作旅行,(,2,)日常上下班的通勤旅行,(,3,)学生上学或放学的日常旅行,(,4,)军队执行任务的旅行活动,3,、英国:基于上下班之外的任何原因,离开居住地外出旅行并在外逗留过夜至少一次的人。,4,、法国:出于消遣、保健、会议、商务、休学等目的,离开其主要居所,外出旅行超过,24,小时但未超过,4,个月的人。,5,、澳大利亚:离开自己的惯常居住地,到至少,40,公里以外的某地去访问的人,在该地至少停留,24,小时,但最多不超过,12,个月。,六、我国国内旅游统计中的有关界定,旅游统计中,对国内游客的具体解释:任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过,6,个月,并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。,国内游客分以下两类:,(,1,)国内旅游者,指我国大陆居民离开长住地,在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜,最长不超过,6,个月的国内游客。,(,2,)国内一日游游客,指我国大陆居民离开长住地,去我国大陆境内,10,公里以外的其他地方旅行和访问,出游时间超过,6,小时但又不足,24,小时,并未在到访地区的住宿设施内停留过夜的国内游客。,下列人员不属于国内游客:,(,1,)到各地巡视工作的部级以上领导;,(,2,)驻外地办事机构的临时工作人员;,(,3,)调遣的武装人员;,(,4,)到外地学习的学生;,(,5,)到基层锻炼的干部;,(,6,)到其他地区定居的人员;,(,7,)无固定居住地的无业游民,。,国内游客,国内旅游者,(,6,个月,1,夜,),国内一日游游客,(,24,小时 ,6,小时),(,10KM,以外 ),第二节 决定个人旅游需求的客观因素,在校园的时候曾经梦想去桂林,,漓江的水呀常在我心里流,,去那美丽的地方是我一生的祈望。,有位老爷爷他退休有钱有时间,,他给我描绘了那幅美妙画卷,,刘三姐的歌声和动人的传说,,亲临其境是老爷爷一生的心愿。,我想去桂林呀!我想去桂林!,可是有时间的时候我却没有钱。,我想去桂林呀!我想去桂林!,可是有了钱的时候我却没时间。,可是有时间的时候我却没有钱。,我想去桂林呀!我想去桂林!,到那山水甲天下的阳朔仙境。,我想去桂林,个人旅游需求的产生条件:,客观条件,主观条件,足够的可自由支配收入,足够的闲暇时间,外出旅游的动机,一、足够的可自由支配收入(可自由支配收入),个人总收入,稅收,必须支配收入,可自由支配的实际收入,可支配收入(,disposable income),:指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。,可自由支配收入(,discretionary income,):指个人或家庭中扣除应纳所得税、社会保障性消费(即按照规定应由个人负担的养老金、失业保险、健康保险等社会保障费用的预支,这些费用通常在发工资时扣除)以及日常生活必须消费部分(衣食住行等)之后所剩余的收入部分。,国际经验参数:,人均国民生产总值,400,美元时,居民将普遍产生国内旅游动机;,1000,美元,将产生邻国旅游动机;超过,3000,美元,将产生全球旅游动机。,当一国人均国民生产总值达到,8001000,美元时,居民将普遍产生国内旅游动机;达到,4000-10000,美元时,将产生邻国旅游动机,超过,10000,美元时,将产生全球旅游动机。,个,人,收,入,旅游需求量,D,f,(,I,),个人收入与旅游需求的关系,出境旅游曲线图,恩格尔系数,购买食物支出,恩格尔系数,100,收入,收入水平对旅游的影响,影响到一个人能否成为旅游者,影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择,影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择,影响到旅游者外出逗留的时间长短,影响到旅游者的消费水平和消费结构,二、足够的闲暇时间,1.,闲暇时间:自由时间或可随意支配时间,法定的就业工作时间,必须的附加工作时间,人生时间 用于满足生理需要的时间,必须的社会活动时间,闲暇时间,二、闲暇时间,人的活动时间构成示意图,谋生活动时间(工作时间),满足生理需要时间(吃饭、睡觉等),人的活动时间 处理家务时间,社会活动时间,平时工作后的闲暇时间,闲暇时间 周末闲暇时间,公共节假日时间,带薪假期,休息权、休假权是人的基本权利。,20,世纪人的平均时间分配,每年工作,47,周;,一生工作,47,年 ;,一生工作,10,万小时;,25,万小时用于就学、社交、休闲、旅游等活动 。,21,世纪的时间分配,工作,5,万小时(减少一半);,就学、社交、休闲、旅游,38.8,万小时(增加,13.8,万小时,);,可自由支配的时间是工作时间的,7,倍以上。,21,世纪是人类真正的休闲时代。,2.,闲暇时间构成:,每日闲暇,周末闲暇,公共假日,带薪假期,L(,天,),2,3,4,5,6,7,8,R(,公里,),14.6,105.5,170,220,260,295,315,旅游时间与旅游域范围表,欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日,国家,带薪假期(周),公共节假日(天),国家,带薪假期(周),公共节假日(天),奥地利,比利时,丹麦,芬兰,法国,德国,希腊,爱尔兰,意大利,荷兰,挪威,葡萄牙,西班牙,瑞典,瑞士,英国,美国有线电视新闻网,(CNN)2011,年,7,月,30,日发布了一份各国“带薪假期”时间长短的排行榜。全球,39,个国家和地区登上排行榜,巴西和立陶宛同以,41,天位居榜首;而全球两大经济体美国和中国则分列最后两位,有着“没有假期国度”称谓的美国以,25,天位居倒数第二,中国以,21,天排名最后一位。,带薪假期总时长排名前五名的国家和地区,国家 最低带薪年假 法定带薪假日 总数,巴西,30 11 41,立陶宛,28 13 41,芬兰,30 10 40,法国,30 10 40,俄罗斯,28 12 40,带薪假期总时长排名后五名的国家和地区,国家 最低带薪年假 法定带薪假日 总数,中国台湾,15 13 28,中国香港,14 12 26,新加坡,14 11 25,美国,15 10 25,中国,10 11 21,三、其他影响因素,(一)个人的身体状况,(,二)家庭生命周期阶段,(,或家庭状况),年 龄,上海市民各年龄段的出游率分布(潘勇,,1998,),受教育程度,西安碑林和华山游客的受教育,程度,吴必虎,,1997,上海市民受教育水平与出游率,的关系(潘勇,,1998,),家庭规模对游憩活动参与率的影响,Heritage, Conservation and Recreation Service,1990.,家 庭,需要,紧张,动机,目 标,导 向,目标行 动,需要满足,紧张解除,第三节 决定个人旅游需求的主观因素,一、旅游动机。,(一)旅游动机概念,(二)旅游动机产生的条件,1,、需要,动机产生于某中需要(,demand,need),人的需要层次(,Abraham,.,Maslow),:,生理需要,安全需要,社交需要,受尊重需要,自我实现的需要,生理需要,安全需要,社会需要,受尊重的需要,自我实现,马斯洛的需要层次论,旅游动机:促发一个人有意于旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力。,高级 低级,上述五种需要又可分为生理的、社会的、自我实现的三个标准阶段。,高级 低级,自我实现的需要,尊重的需要,社交的需要,安全的需要,生理的需要,自我实现的标准,社会的标准,生理的标准,精神需要,物质需要,低层次满足之后再向高层次发展,旅游活动是满足精神需要的消费。,2,、诱因,(,1,)旅游目的地的旅游资源;,(,2,)旅游目的地的知名度;,(,3,)潜在旅游者常住地恶劣的生活和工作环境;,(,4,)他人的示范作用。,恒山悬空寺,探索的需要,中国四大佛教名山:,峨眉山:四川 普贤菩萨道场,九华山:安徽 地藏菩萨道场,普陀山:浙江 观音菩萨道场,五台山:山西 文殊菩萨道场,解脱压力的需要,分类,目的,、心理动机,、精神动机,、身体动机,、经济动机,思乡、交友、信仰等,对知识见闻、欢乐的需要,治疗、休养、运动等,购物或经商,1,、格里克斯曼:,分为,心理的、精神的、身体的和经济,的四大类,2,、田中喜一,二、旅游动机的分类,(一)国外学者的分类,分类,目的,、消除紧张动机,、扩大自己成绩动机,、社会存在动机,交换气氛,从繁琐中解脫出来,接触自然,对未来的向往,朋友往来、了解知识、家庭团圆,3,、今井省吾,4,、约翰,托马斯,教育和文化方面的动机,(,1,)观察别的国家人民是怎样生活、工作和娱乐的,(,2,)浏览特别的风景名胜,(,3,)更多地了解新鲜事物,(,4,)参加一些特殊活动,疗养和娱乐方面的动机,(,5,)摆脱每天的例行公事,(,6,)过一下轻松愉快生活,(,7,)体验某种浪漫生活,种族上的动机,(,8,)访问自己的祖籍出生地,(,9,)到家属或朋友曾经去过的地方,其 它,(,10,)气候(例如为了避寒),(,11,)健康(需要阳光、干燥的气候,等等),(,12,)体育活动(去游泳、滑冰、钓鱼或航海),(,13,)经济方面(低廉的费用开支),(,14,)冒险活动(到新地方去,接触新朋友,取得新经历),(,15,)取得一种胜人一筹的本事,(,16,)适应性(不落人后),(,17,)考察历史(古代庙宇遗迹,现代历史),(,18,)了解世界的愿望,分类,目的,、健康动机,、好奇动机,、体育动机,、探亲访友,、公务动机,、寻求乐趣,、精神寄托或宗教信仰,、自我尊重,使身心得到调整和保养,对自然景观和人文景观的好奇心,参与或观看某些体育活动或比赛,寻根问祖、归还故土,外出考察、公务、经商,为了游玩娱乐(获得某种刺激),朝圣、参加宗教活动或欣赏文艺、音乐,受邀请或寻访名胜,5,、奥德曼,分类,目的,、身体方面的动机,、文化方面的动机,、人际(社会交往)方面的动机,、地位和声望方面的动机,体力的休息、参加体育活动、娱乐、健康等,获得有关其他国家、地区的知识,结识朋友、探亲访友、避开日常工作以及家庭或邻居、建立新的友谊等,希望受人承认、引人注目、受人赏识、具有好名声等,6,、,罗伯特,麦金托什,分类,目的,、游览型动机,看名胜、开眼界、游山玩水、增长见识,、休闲型动机,追求自在、舒畅、潇洒、休闲,、文化型动机,景点探源、寻觅文化遗迹、欣赏乡土文化,、经济型动机,经商、开展营销业务、考察商业环境和商情、购物,、探险型动机,探索自然奥秘,、生态型动机,认识自然、与自然感情交流、领略大自然野趣、认识大自然规律,、社交型动机,探亲访友、寻根问祖、结识朋友,、纪念型动机,把,旅游当作某种重要事件的纪念,、宗教朝觐型动机,朝圣、参加宗教活动,、国际旅游型动机,探求不同国家、民族的文化,了解不同国家的经济面貌和生活习惯以及风土人情,欣赏异国风光等,(二)我国学者对旅游动机的分类,张树夫的分类,马勇教授的分类,分类,目的,、健康或娱乐动机,摆脱工作的紧张状态,达到松弛身心,、猎奇或冒险动机,脱离单调、枯燥的工作环境,寻求刺激、调节情趣,、民族或家庭动机,寻根访祖、探亲访友、结交良师益友,、文化动机,了解异国他乡的异质文化,游览外地的名胜古迹,名山大川,、社会和自我表现动机,通过参加较高层的学术会议、较高级别的考察旅行、去宗教圣地朝觐、增加阅历的修学旅行等,寻求尊重和自我实现,、经济动机,利用到外地或外国进行公务活动机会,参加旅游活动,近自我中心型,自我中心型,近多,中心型,多中心型,三,、,影响旅游动机的主要因素,(,一)个人因素,1,、个性心理因素,依赖型型,近依赖型,中间型,冒险型,近冒险型,中间偏,冒险型,中间偏,依赖型,美国学者帕洛格的“心理类型”,不同心理(性格)特征的人的旅游动机和心理特点比较,自我中心型,多中心型,希望旅游地是熟悉的地方,希望去非游览区,喜欢在旅游地进行常规活动,热衷于在别人参观前自己有新发现,希望在日光下游艺场进行放松活动,希望去富于故事情节的不寻常旅游地,希望活动量要小,希望活动量要大,希望自己驾驶汽车去旅游地,希望乘飞机去旅游地,希望旅游设施齐全,希望有适当的旅游活动及食品,希望有熟悉的气氛,热,衷于会见并与不同文化的人打交道,希望整个旅游活动安排饱满,希望只安排最基本的活动有自由时间,2,、受教育程度和文化程度,3,、年龄,4,、性别,5,、职业,6,、个人拥有的支付能力和闲暇时间,旅游倾向同某些社会因素的关系,社会经济因素,对旅游倾向的影响,收入,积极影响(正相关关系),家庭户主学历,积极影响(正相关关系),家庭户主职业,积极影响(就职业的社会地位而言)(正相关关系),带薪假期,积极影响(正相关关系),户主年龄,消极影响(负相关关系),家庭生命周期,消极影响(负相关关系),种族,有色人种不如白色人种积极,性别,男性比女性积极,峭壁危树,(二)客观外界因素,1,、民族习俗,2,、价值观,3,、宗教信仰,4,、家庭,5,、周围环境,飞来石,山东长岛海市蜃楼,第四节 旅游者类型,一、类型划分的标准,A,按地理范围划分,B,按组织形式划分,C,按旅行距离划分,D,按消费方式划分,E,按旅行方式划分,F,按活动内容划分,G,按旅游目的划分,二、基于访问目的的旅游者类型的划分,(一)消遣型旅游者的特点,1,、人数多,比重大;,2,、出游的季节性较强;,3,、对旅游目的地、出游时间、旅行方式选择的自由度较大;,4,、在旅游目的地逗留时,间长;,5,、对价格敏感。,(二)因公差旅型旅游者的特点,1,、在旅游者总数中所占比重较小,但旅游频次高;,2,、出游没有季节性限制;,3,、消费水平高;,4,、对旅游目的地、出游时间的选择上没有自由度;,5,、对价格不太,(三)因私事物型旅游者的特点,(,1,、在旅游者总数中所占比重小,2,、对价格比较敏感,3,、在目的地逗留的时间较长。,复习题,动动脑,1,罗马定义如何界定应纳入旅游统计的人员?这一定义有什么优、缺点?,2,目前国际统计意义上的游客标准是什么?游客包括哪两种,他们之间有何区别?,3,我国如何界定海外来华旅游人员以及国内游客?,4,如有一个乞丐到新加坡捡拾垃圾,在这个过程中,他欣赏到了美景,那么我们可以称他为旅游者吗?为什么?,6,分析马斯洛(,Maslow,)需求层次理论与旅游动机的关系,复习题,动动嘴,1,“,黄金周,”,的利于弊。,2,为什么要实行清明节、端午节、中秋节三个民族传统节日的放假制度?,3,为什么说,从“黄金周”到带薪休假,是从假日经济向休闲经济、休闲产业提升的必由之路,?。,动动手,每位同学访问,5,位游客,完成,5,份,国内旅游抽样调查问卷,概念性定义(,conceptual definition):,“,以观光游览为目的的外来旅客。”,“出于一种好奇心,为了得到愉快而进行旅行的人。”(女儿节及其由来,武则天及其传说,无字碑及电视),“旅游者就是离家外出到异国他乡旅行访问的人”(国际旅游者),女儿节是广元的传统文化节日,而广元是唐代女皇武则天的故乡。该节取自,“,正月二十三,女儿游河湾,”,,以纪念武则天生日。唐时的利州为纪念在此诞生的这位杰出的女性,当地民众便在杨氏感龙交而孕生了武媚娘的,“,利州江潭,”,处之畔的乌龙山上修建了一座祭庙,“,皇泽寺,”,,那碧波荡漾的江潭也被称为,“,金轮感孕所,”,。,“,女儿节,”,的前身是,“,妇女游河湾,”,活动,始于五代后蜀年间。利州(即广元)百姓为纪念诞生于故土、后来做了皇帝的武则天,在每年农历正月二十三武则天生日这天,妇女们成群结伴,盛装出游。上至则天坝,下至塔山湾、河湾场,红粉阵容铺天盖地。对于一年到头劳碌不堪的妇女们来说,这一天可以不出工,不烧饭,可以自由自在地玩,因而被视为妇女的盛大节日。这一习俗沿袭于今,每年的九月一日,这便是多姿多彩、引人神往的,“,广元女人节,”,。,武则天真容,武则天为什么要给自己立“无字碑”,自古以来,树碑是为了立传。可出人意料唐代女皇武则天却为自己立了,块“无字碑”,给后人留下,个难解之谜。位于陕西乾县的乾陵是唐代第三个皇帝高宗李治和武则天的合葬墓,墓道上并列着武则天碑和唐高宗碑。西面的一块碑文歌颂了唐高宗的文治武功,东面的就是武则天的“无字碑”。有学者认为,女皇立“无字碑”是为了夸耀自己的功德,因为她在位时政通人和,国富民强,对外号称“大周帝国”。说明她的功绩不是文字所能表达的。 有学者则认为,武则天立“无字碑”是自知罪孽太大,所以,明智的做法还是不写碑文为妙。还有人认为,武则天立“无字碑”是个聪明的作法,功过是非让后人去评说。但上述观点充其量只不过武则天立无字碑至今谁也说不清楚。,无字碑,
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