让企业文化起来-基业长青

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,让企业文化起来-基业长青,1,让企业文化起来,第一章 大理念创造大价值,一、企业真正经营的是什么,二、一流企业卖什么,三、购买美德,四、吸引顾客的鲜明主张,五、情感世界的竞争魔力,六、大价值的创造秘密,第二章 企业成败的决定因素,一、实质价值才是最根本的追求,二、什么是价值链体系,三、一切行为的真正动机,四、寻找改变的力量,五、创造大家的共同追求,六、务实的理想主义,七、企业前进的北斗星,八、企业成败的决定因素,第三章 让企业文化起来,一、让企业文化起来,二、大理念要提炼,三、核心理念大传播,四、没有规矩不成方圆,五、制度必须公平,六、制度必须导致正确的结果,七、考核与监督,第四章 基业长青,一、保存核心刺激进步,二、坚定信念的教派文化,三、保持一贯的内部晋升,四、胆大包天的目标,五、适者生存的不断创新,六、顽强的精神,七、活力来自于永不满足,2,第一章 大理念创造大价值,一、企业真正经营的是什么,二、一流企业卖什么,三、购买美德,四、吸引顾客的鲜明主张,五、情感世界的竞争魔力,六、大价值的创造秘密,3,一、企业真正经营的是什么,深刻领悟：,要把顾客当亲人。,不要把顾客当上帝。,企业真正经营的是一种幸福的生活方式。,4,二、一流企业卖什么,深刻领悟：,人们在寻找跟他们理念一致、趣味相投的组织。,在寻找真实性下，人们挑选那些坚持某种原则的组织。,一流企业卖理念、二流企业卖服务、三流企业卖产品。,5,三、购买美德,深刻领悟：,高尚的美德是人类的共同追求。,我们希望卖东西给我们的人,也是好人。,人们在寻找他们能够认同的自我感觉良好的东西。,6,四、吸引顾客的鲜明主张,深刻领悟：,一个组织不可能讨好每一个人。,一个组织必须声明，你拥护什么？你反对什么？,有了鲜明主张，认同你主张的人，就会上你的车。,7,五、情感世界的竞争魔力,深刻领悟：,产品和服务的本身越来越雷同了。,物美价廉已成为进入市场的必要条件。,其实真正的竞争魔力来自于情感世界。,8,六、大价值的创造秘密,深刻领悟：,商标在工商局注册，而大理念却在消费者的心中注册。,大理念更激情、更具有号召力，它犹如灯塔一般昂然而立。,它吸引着新的顾客和新的员工，并为组织带来巨大的竞争优势。,9,第二章 价值观企业成败的关键,一、实质价值才是最根本的追求,二、什么是价值链体系,三、一切行为的真正动机,四、寻找改变的力量,五、创造大家的共同追求,六、务实的理想主义,七、企业前进的北斗星,八、企业成败的决定因素,10,一、实质价值才是最根本的追求,深刻领悟：,一定要清楚何为实质价值、何为工具价值。,否则就会走偏了路，而遭受许多痛苦。,唯有实质价值才能使你的心灵得到满足，让你的人生更丰盛。,11,二、什么是价值链体系,深刻领悟：,是价值链体系在影响着人的选择。,一个人在不同的时期，会产生不同的价值链体系。,你要想了解一个人，就得了解他的价值链体系。,12,三、一切行为的真正动机,深刻领悟：,人所做的每一件事,不是为了寻求快乐,便是为了避免痛苦。,13,四、寻找改变的力量,深刻领悟：,人们为了获得长久的快乐，情愿忍受暂时的痛苦。,人们为了避免长久的痛苦，甘愿放弃眼前的快乐。,把快乐和他想要的，把痛苦和他不想要的连在一起，人就会改变。,14,五、创造大家的共同追求,深刻领悟：,调整一个人的价值链体系就可以改变他的价值观。,让企业在大家共同的、美好的愿景下，求得最大的发展。,一个真正的领导者，就必须酷爱去创造一个大家共同向往的愿景。,15,六、务实的理想主义,深刻领悟：,利润是生存的必要条件，但不是根本目的 。,我们经营的根本目的是在为人民服务，不在求利 。,这一点记的越清楚，就绝对不会没有利润，而是利润越来越多。,16,七、企业前进的北斗星,深刻领悟：,核心价值是企业长盛不衰的根本信条。,它必须始终放在政策、做法和目标之前 。,目的是企业赚钱之外的根本原因，主要是指引和激励，使组织会持续不断地追求其目的，就象指引方向的北斗星一样。,17,八、企业成败的决定因素,深刻领悟：,企业的发展方向受控于其价值观的牵引 。,大理念是组织的灵魂，它犹如一股无形的力量。,这种力量无时无刻不在使我们作出何去何从的决定，最后也就决定了企业的成败,18,第三章 让企业文化起来,一、让企业文化起来,二、大理念要提炼,三、核心理念大传播,四、没有规矩不成方圆,五、制度必须公平,六、制度必须导致正确的结果,七、考核与监督,19,一,、,让企业文化起来,深刻领悟：,企业文化在有效的活动中深化。,学习、竞赛、沟通、探讨、挖掘、提炼，形成共识。,让统一的企业价值观浑然融入到员工的自觉行为当中。,20,二、大理念要提炼,深刻领悟：,企业在多年的发展过程中，一定会沉淀下一些支撑全体员工奋斗的精神信念。,它隐藏在一些关键的事件中，需要从中去挖掘和提炼。,企业理念不是靠外人设计出来的，而是在专家的指导下、依靠企业员工的共同参与、挖掘和提炼出来的。,21,三、核心理念大传播,深刻领悟：,视觉设计必须体现企业的核心理念。,视觉设计必须体现企业的行为准则。,视觉设计必须首先考虑企业理念的有效传播。,视觉设计不是纯粹的美术设计，而是综合的战略设计。,22,四、没有规矩不成方圆,深刻领悟：,没有约束，就没有行为上的一致。,没有规矩不成方圆。,成功企业的背后都一系列的行为规范作保证。,23,五、制度必须公平,深刻领悟：,制度必须合理,制度必须公平,制度必须公正,24,六、制度必须导致正确的结果,深刻领悟：,结果错了就是制度错了。,制度必须导致正确的结果。,25,七、考核与监督,深刻领悟：,没有考核与监督就没有制度。,考核与监督是制度有效执行的具体保证。,26,第四章 基业长青,一、保存核心刺激进步,二、坚定信念的教派文化,三、保持一贯的内部晋升,四、胆大包天的目标,五、适者生存的不断创新,六、顽强的精神,七、活力来自于永不满足,27,一、保存核心 刺激进步,深刻领悟：,核心理念提供了企业运作的核心。,刺激进步提供了企业运作的动力。,把教派文化和内部晋升作为保存核心；把胆大包天的目标、不断创新和永不满足作为刺激进步。,28,二、坚定信念的教派文化,深刻领悟：,创造一种几乎像教派一样的环境。,不断地灌输一种深厚的忠贞意识 。,使企业的信念像教会一样的制度化。,29,三、保持一贯的内部晋升,深刻领悟：,内部晋升是保存核心的重要因素。,领导最重要的责任是确保高级经理才干的连续性。,要建立一套公开、公平、公正的晋升机制和培养体系。,30,四、胆大包天的目标,深刻领悟：,目标决定策略。,大目标有超越领袖的无穷力量。,大目标光芒四射、动人心弦，它激发所有人的力量，只要略加解释，大家立刻就能了解。,31,五、适者生存的不断创新,深刻领悟：,企业是在不断创新和进化中成长。,意料之外的突破来自于敢想、敢干的一系列行动。,要鼓励有创建的人，放手让他们去做，并建立有效的激励机制。,32,六、顽强的精神,深刻领悟：,信念是我们一定能够胜利。,原则是必须面对残酷的现实，不管它是什么。,33,七、活力来自于永不满足,深刻领悟：,成功永远不是终点。,要常常问自己,“,我们明天怎样做得比今天更好？,”,如果市场不能提供足够的竞争，就去创造一种内部的竞争机制。,34,