DiskSafe保护及数据恢复

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level, 2008 FalconStor Software, Inc. All rights reserved.,PAGE,66,飞康,DiskSafe,保护操作系统与数据,DiskSafe,是飞康,CDP,备份方案的客户端软件，负责在备份的时候将数据发往飞康,CDP,服务器，以及在恢复的时候将从飞康,CDP,服务器中取回数据。,使用飞康,CDP,服务器与,DiskSafe,客户端软件，可以为应用服务器建立一个简单快速易用而强大的备份平台。,DiskSafe,通过持续的方式将数据磁盘或分区拷贝到另外一个由飞康,CDP,管理的存储专用设备,如飞康,CDP,专用设备来能够保护,Windows,应用服务器，桌面机及笔记本。,在当操作系统或数据磁盘发生物理或逻辑故障时，,DiskSafe,能提供可靠的数据保护及快速的数据恢复。,DiskSafe,概述,通过快照代理保证,应用程序,数据一致性,在创建快照之前, DiskSafe,会调用针对应用系统的快照代理程序来临时暂停应用磁盘，刷新,Cache,以完全确保保护的数据一致性，包括数据库系统的交易一致性,.,通过一致性组保证,多,块,磁,盘,的,快照时间点,一,致,性,如,果,同时,保护互相相关的两块磁盘或两个分区及以上数据区时，可以将它们编组加入到同一组中，来对这个组施加同一快照操作，以确保这些磁盘或分区是在相同时间点的数据版本，尤其是对数据库进行恢复时尤为重要,.,DiskSafe,的优势,通过挂载快照可以快速访问数据的历史版本,如果镜像的磁盘是由飞康,CDP,管理的，对镜像可以施加多快照，通过快照，就很容易将系统恢复到前某状态良好的时间点数据，同时快照也允许执行远程启动，以确保你始终能取回正确的数据,.,支持光纤和,iSCSI,远程启动系统,支持,FC,或,iSCSI HBA,的远程启动,.,支持从恢复光盘启动并恢复操作系统,针对恢复可以设定,Password.,这样可以确保使用,Recovery CD,进行恢复时，可以单独的恢复通过认证的主机,.,DiskSafe,的优势,安装,DiskSafe,( Windows),DiskSafe,可安装在以下操作系统上,:,Windows 2008 (32 or 64 bit),Windows Vista (32 or 64 bit),Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard or Enterprise Edition,with Service Pack 2 (32-bit or 64-bit),Microsoft Windows XP Home Edition or Professional with Service,Pack 2 ornewer (32-bit),Microsoft Windows 2000 Professional, Server, or Advanced Server,with Service Pack 4,Redhat 5.1,、,5.3,及其兼容的,Center OS 5.1,、,5.3,、,Oracle Linux 5.1,、,5.3,DiskSafe,对操作系统的要求,通过,IP (Ethernet),连,接,到,飞康C,DP,专用设备上,:,一片与,CDP,服务器所在网络相连的网卡,安装,iSCSI initiator,客户端软件,通,过,Fiber Channel,连,接,到,飞康C,DP,专用设备上,:,一片与,CDP,服务器所在以太网络相连的网卡,一片与,CDP,服务器所在,SAN,网络相连的光纤卡,安装,DiskSafe,前确认必要的组件,安装,iSCSI initiator,iSCSI initiator,微软开发的,iSCSI,客户端软件。,iSCSI initiator,安装过程与普通软件相同，依照向导执行安装流程。,安装好后，桌面上会生成,iSCSI initiator,的图标,.,双击图标打开主界面后类似左边的图。,DiskSafe,的安装过程与普通软件相同，依照向导执行安装流程。,安装完成后会显示一些硬件信息，例如网卡和光纤卡的硬件信息。如果你未来需要使用,Recovery CD,来恢复系统，请确认这些硬件是被,Recovery CD,所支持的。,DiskSafe,的安装过程,安装完成后即可在以下位置启动,DiskSafe,的操作界面,在,Windows,的开启菜单中启动,DiskSafe,界面,开始,所有程序,FalconStor,DiskSafe,在控制面机中启动,DiskSafe,界面,开始,设置,控制面板,管理工具,计算机管理,存储,DiskSafe,在,MMC,控制台,(,计算机管理,),中启动,DiskSafe,界面,鼠标右键点击“我的电脑”,管理,DiskSafe,启动,DiskSafe,DiskSafe,界面分为左右两栏。,左栏显示操作导航（树）,右栏显示详细信息。,右键点击左栏及右栏显示出的对象均可弹出操作菜单，菜单项显示为灰色时表示当前该菜单项的操作条件不满足。,DiskSafe,操作界面布局,使用,DiskSafe,保护系统及数据,( Windows),使用,DiskSafe,保护系统及数据,在飞康,CDP,服务器控制台上完成,CDP,服务器预设置,在,DiskSafe,界面中创建磁盘保护,创建保护过程中或完成后设置保护（快照）策略,完成数据同步（创建保护后会自动进行同步）,视实际情况设置快照一致性组,完成以上几步，应用服务器的备份 设置即完成，可手工申请生成快照,或等待备份策备触发,自动生成快照,依如下流程完成,CDP,服务器预设置,:,为应用服务器创建,/,设置,DiskSafe,登录用户及密码,.,为应用服务器创建,/,设置,Storage pool,访问权限，将之前创建用户加入,.,请确认您的,CDP,服务许可包含,iSCSI,支持选件，并开启了,iSCSI,功能,.,删除应用服务器对应的,SAN,客户端（如果已存在）,在,CDP,服务器控制台上完成,CDP,服务器预设置,1.,在,DiskSafe,界面中找到,Protected Storage,右键点击,Disks,，在弹出的菜单中选择,Create Protection,此时配置向导会自动打开，引导您完成磁盘保护配置过程,打开,DiskSafe,操作界面,展开,DiskSafe,Protected Storage,右键点击,Disks,然后再点击,Protect,就可开始何护磁盘的向导,.,在向导的每一视图中，点击,Next,继续操作,.,在,Eligible primary storage,的列表中，点击所要保护的磁盘或分区，然后选择,next.,如果在列表中没有被显示，则需点击,Refresh,来更新列表,.,选择被保护磁盘,此处选择目标镜像盘，该盘位于,CDP,服务器上。当然您也可选择一个非,CDP,盘，但这样的话,针,只能使用镜像功能防范被保护盘发生物理损坏，不能使用快照功能生成备份版本进行逻辑故障防范。,在,Eligible mirror disks,列表中,选择事先已经为主磁盘准备好的镜像盘，然后点击,Next,继续,.,如果没有磁盘在,Eligible mirror disk,的列表中,或如果试图使用其它磁盘，点击,New Disk,以创建,.,选择目标镜像盘,从,Servers,列表中选择一个存储服务器以创建新磁盘，并选择使用的协议,(iSCSI,或,Fibre Channel),，点击,Enable,然后再选择,OK,.,iSCSI,如果您的应用服务器上配置了多个,iSCSI initiator,，选择与您的,CDP,服务器相连的那个。如果只有一个,initaltor,，则无需设置。,Fibre Channel,使用光纤方式连接时，需输入与,CDP,服务器相连光纤卡的,WWPN,号，该号可使用光纤卡附带工具查看，或在光纤交换机中查看。,如果在服务器列表中没有存储服务器，或者没有被列出你将要在其创建新磁盘的服务器，点击,Add Server,.,此处需输入之前创建的,DiskSafe,登录用户名及密码。,创建目标镜盘,这里是,Add Server,配置窗口,在,Server name,的对话框中键入存储服务器的,IP,或服务器名,在,User Name,和,Password,并输入之前创建的,DiskSafe,登录用户名及密码,以访问存储服务器,.,选择数据传输协议,(,Fibre Channel,and/or,iSCSI,),然后点击,OK,以完成,.,设置飞康,CDP,服务器登录参数,选择镜像模式,.,Continuous Mode,连续复制方式。在本地盘被更新时也同时更新到镜像盘中,.,Periodic Mode,间隔复制方式以事先设定的时间间隔，有规律的更新到镜像盘中,.,Copy only sectors used by file system,仅仅只拷由文件系统占用的扇区,不包括没有在磁盘卷中未使用的空间,.,Optimize data copy,扫描本地磁盘及镜像盘，只拷贝差量的扇区,.,DiskSafe,的数据同步模式,8.,四种,Performance options,Minimize performance impact to primary I/O,选中该方式可以保证最低影响主存储的,I/O,此时,mirror buffers,的最大数量将被设置为,64,，最大,buffer,抵达等待时间值将被设置为,0,秒,.,Optimize data mirror coverage,选中此方式可以中断镜像同步来保证读写性能，,此时,mirror buffers,的最大数量将被设置,为,8,，最大,buffer,抵达等待时间值将被设置为,10,秒,.,Balance performance and coverage,此选项为默认选项，该方式兼顾读写性能和镜像同步,此时,mirror buffers,的最大数量将被设置为,1,，最大,buffer,抵达等待时间值将被设置为,10,秒,.,Advanced custom settings,此选项可供设置特定的值来满足用户的设定要求。在此可以设置,mirror buffers,的最大数量和最大,buffer,抵达等待时间值,DiskSafe,数据同步性能调整,9.,Schedule,，提供制定创建,snapshot,或同步周期的时间策略,提供多种时间颗粒度选择：分钟、小时、天、周、月等等,高级时间策略选项：提供了客户化制定,schedule,的灵活策略，例如：用户可以排除节假日的,sanpshot,创建。,DiskSafe,备份策略,(,定时,),设置,10.,选择了目标镜像盘后,.,如果选择了,Optimize data copy during synchronizations option,，则,从本地盘拷贝到镜像盘中的数据以,4-KB,的块代替,64-KB,大小的块,.,Limit I/O throughput generated by DiskSafe,指定将数据写到镜像盘的最大速率,.,If synchronization fails,retry for every,用来设置如果同步失败的重试时间间隔,Suspend I/O When mirror disk throughput deteriorates,指定,I/O,被挂起的策略,.,Encrypt mirror disk,可以加密保护的磁盘,DiskSafe,数据同步高级选项,Advanced snapshot options.,Limit the number of snapshots to keep,.,当创建的照数量达到时， 新创建的快照会使最旧的快照 被删除,.,Take a temporary snapshot before each synchronization to recover the,mirror in case of failure.,此选项提供在每次同步之前创建临时,sanpshot,，以防范意外的数据丢失,.,Invoke snapshot agents,在快照发生的前后是否通知快照代理,.,Keep fixed number of snapshots,此选项提供限制快照数量,DiskSafe,将按照,策略保留所需的历史快照。,DiskSafe,数据保护,(,快照,),高级选项,挂起磁盘保护,当挂起磁盘保护时,数据只写到本地磁盘中，而不写到镜像盘中，其结果是本地磁盘和镜像磁盘之间数据数据开始有差异,.,恢复磁盘保护,当恢复磁盘保护时，依照已存在的配置，被保护的磁盘会同步数据到镜像盘,.,注意：如果一个磁盘已加入一致性组，则无法单独操作该磁盘,删除磁盘保护,删除磁盘或分区保护，不会直接删除镜像磁盘，这使得重建同样的磁盘或分区保护时镜像盘也是同一个，因此， 在删除了磁盘保护后，镜像盘是被保留在此主机上的，也就是可以直接访问镜像盘中的数据,.,删除以后不在使用的镜像磁盘时， 只能通过存储服务器的控制台去删除,.,DiskSafe,磁盘保护的维护选项,当对一磁盘或分区创建保护时,允许本地磁盘在被改写时，同时镜像磁盘也被改写,(continuous mode),或 指定间隔时间,(periodic mode).,因此，无论何时,镜像的模式都可被更改或混合使用,(,磁盘保护无需停止，除了,rollback or restore).,例如，对周期性同步的间隔及时间都可更改,.,持续模式,在本地磁盘被改写的同时镜像盘也被改写,周期模式,按照事先设定的间隔时间定期更新镜像盘,DiskSafe,的数据同步方式解释,DiskSafe,的数据分流原理,持续模式特征,:,确保镜像盘一直存放最新的数据,.,当数据块被更新，同步操作就会在主磁盘与镜像盘之间发生,.,如果镜像盘的写入速度远远低于保护的磁盘速度，,DiskSafe,不会等待镜像盘的响应，而直接将数据写入到主磁盘中，这时， 持续同步操作则会临时中断,.,DiskSafe,Protected Disk or Partition,Mirror Disk (Local or Remote),DiskSafe,磁盘连续保护方式图示,周期模式特征,:,对网络影响最小的情况下将改变的数据写入到镜像盘中,提供内置的数据延迟更新机制以消除对镜像盘数据的损耗,.,只复制更改的数据到镜像盘,.,DiskSafe,Protected Disk or Partition,Mirror Disk (Local or Remote),Schedule Time,DiskSafe,磁盘周期保护方式图示,在初始同步中,一些参数据的修改可以改善同步的性能,.,可以拷贝文件系统占用的扇区,DiskSafe,可以识别,Windows,文件系统,FAT16,/,FAT32,/,NTFS,.,如果被保护的磁盘或分区的文件系统是其中之一，选择此选项能提高同步的效率,.,只同步拷贝文件系统使用到的扇区到镜像盘，而不复制文件系统未使用的卷空间,.,注意：如果应用程会直接访问裸设备，则不要开启该选项,优化数据拷贝,如果镜像盘是原来保护磁盘以前使用的镜像盘，则镜像盘中会存在与原主磁盘相同的一些数据，使能此选项可以提升初始同步的效率，它会扫描本地磁盘与镜像盘，只拷贝两磁盘间的差量数据，另外一点，如果镜像盘是新的裸磁盘，此选项将会不可用,.,DiskSafe,初始同步,使用,DiskSafe,生成备份版本,（生成快照）,在,DiskSafe,Protected Storage,中点击,Disks,或,Groups,(,如果创建了组,),。,在界面的右栏中使用鼠标右键点击要产生快照的作业,在弹出,Advanced,Take Snapshot,。,等待数秒后,DiskSafe,会弹出快照创建的执行结果,DiskSafe Notification,窗口，报告本次快照是否创建成功。,创建快照,Mounting a Snapshot,该操作可以挂载一个快照，执行完成后该快照将以一个磁盘的形式挂载到（,DiskSafe,所在的）应用服务器上。该操作可用于验证快照可用性，或在丢失少量数据时从快照中将数据拷贝回，或用于做测试。,Note:,不要在原应用服务器上使用该功能操作动态盘，,Windows,将不能识别。中级培训中会讲到如何在另一台服务器上进行挂载。,Dismounting a Snapshot,卸载快照，执行完成后将从应用服务器上断开该快照。建议在使用完快照数据后及时卸载快照。,Viewing Snapshot Properties,查看快照详细说明，例如生成的时间，数据的变化量等。,Delete Snapshot,删除快照。快照被删除后，会与之前的快照合并,使用及维护快照,使用一致性组保障多个磁盘,的数据一致性,当被保护的应用程序数据被分置在多个磁盘上时，将需要进行快照一致性保障，这就是一致性组的作用。,例如数据库的日志和数据文件有可能被分别存放在,D,盘和,E,盘上，如果不使用一致性组，则,创建,快照时两个磁盘的时间点将有可能不一致，导致在使用该快照时日志与数据文件时间点不同，数据库不能正常启动。,举列来说，下列被保护对象是需要设置一致性组的：,数据库,Windows,动态卷,DiskSafe,一致性组,SNAP!,SYNC,!,DiskSafe,的一致性快照组,在,DiskSafe,界面左栏中选,Protected Storage,右键点击,Groups,Create,即可打开一致性组的创建向导。,在,Group name,中输入组名，并设置复制方式和备份策略，方法与之前保护单个磁盘时的设置方法完全相同。,设置完成后，该组中的所有成员将使用相同策略在同一时间产生快照，快照时间点精确一致。,创建一致性组,在,DiskSafe,界面左栏,Protected Storage,中,右键点击,Groups,Join,即可添加组成员。,注意，当被保护磁盘在进行某些活动时暂时不能加入组，等待片刻再操作即可。,将被保护的磁盘加入组中,一致性组的操作选项与单个磁盘的操作选项相同：,Suspend,挂起复制。挂起操作完成后将停止生产盘到飞康,CDP,镜像盘的复制动作，直至恢复复制。,Resume,恢复,生产盘到飞康,CDP,镜像盘的复制动作。,Synchronize,立即同步。完成操作后生产盘的累积增量将立即向,飞康,CDP,镜像盘中写入。,Cancel Synchronize,取消同步。取消当前的复制过程。,注意：一致性组里没有“取消保护”的操作选项,一致性组的操作选项,DiskSafe,保护,Microsoft MSCS,恢复数据,提取快照方式恢复（数据和部分操作系统文件）,磁盘回滚方式恢复（数据盘）,Recovery CD,方式恢复操作系统,Remote Boot,方式恢复操作系统,数据恢复概要,操作系统分区,应用数据分区,CDP,镜像盘,(iSCSI/FC),本地磁盘,分配镜像盘,使用,DiskSafe,将快照恢复到数据,D,盘,DiskSafe,飞康,CDP,服务器,以太网,C:,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,G,D:,E:,F:,连续,/,间隔,镜像,飞康,CDP,快速恢复,数据盘故障,1,分钟找回丢失数据,DiskSafe,本地磁盘,分配镜像盘,使用,DiskSafe,将快照恢复到数据盘,使用,Recovery CD,启动,以太网,飞康,CDP,服务器,操作系统分区,应用数据分区,CDP,镜像盘,(iSCSI/FC),C:,D:,E:,F:,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,G,连续,/,间隔,镜像,使用,Recovery CD,快速恢复操作系统,本地磁盘,分配镜像盘,使用,Remote Boot,功能通过,FC/iSCSI HBA,用快照启动,使用,DiskSafe,将快照恢复到操作系统,C,盘,HBA,DiskSafe,以太网,飞康,CDP,服务器,操作系统分区,应用数据分区,CDP,镜像盘,(iSCSI/FC),9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,G,C:,D:,E:,F:,连续,/,间隔,镜像,System,Disk,C:,使用远程启动快速恢复操作系统,使用,DiskSafe,恢复数据盘,操作系统分区,应用数据分区,CDP,镜像盘,(iSCSI/FC),本地磁盘,分配镜像盘,使用,DiskSafe,将快照恢复到数据,D,盘,DiskSafe,飞康,CDP,服务器,以太网,C:,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,G,D:,E:,F:,连续,/,间隔,镜像,飞康,CDP,快速恢复,数据盘故障,1,分钟找回丢失数据,在,DiskSafe,Protected Storage,中右键点击,Disks,Restore,打开恢复向导,.,选择恢复方式：,File,挂载快照，恢复丢失的文件,.,Disk or Partition,执行回滚，恢复受损的磁盘,本例中我们选择,File,使用,DiskSafe,恢复丢失的文件,在上方选择要丢失数据,/,损坏的磁盘,.,下方选择可用于恢复的快照,.,使用,DiskSafe,恢复丢失的文件,点击,Finish,后，等待系统挂载快照磁盘，期间提示,Mounting snapshot,。,挂载完成后，文件管理器会打开，从中找到丢失的文件并拷回即可恢复,1,分钟找回丢失的文件,使用,DiskSafe,恢复丢失的文件,如果之前选择的是,Disk or Partition,则进行磁盘回滚操作。,可以选择从镜像恢复还是从快照恢复,Mirror Image,从,CDP,镜像盘恢复，通常用于恢复物理故障,Snapshot,从快照恢复，通常用于恢复逻辑损坏,(,例如中毒,),使用,DiskSafe,恢复数据盘,点击,Advanced,打开高级选项,Restore disk signature,恢复时将磁盘签名一起恢复回，否则写入随机签名。该选项默认为选上。,Force full restore,选上该项则执行扇区对拷恢复，包括未被使用的扇区也被复制，这会拉长恢复时间。,使用,DiskSafe,恢复数据盘,恢复过程中可看到恢复进度,.,完成后如想继续恢复其它盘，点击,Restore Another,.,使用,DiskSafe,恢复数据盘,使用,Recovery CD,恢复操作系统,DiskSafe,本地磁盘,分配镜像盘,使用,DiskSafe,将快照恢复到数据盘,使用,Recovery CD,启动,以太网,飞康,CDP,服务器,操作系统分区,应用数据分区,CDP,镜像盘,(iSCSI/FC),C:,D:,E:,F:,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,G,连续,/,间隔,镜像,使用,Recovery CD,快速恢复操作系统,如果您使用,DiskSafe,保护了操作系统，则当操作系统受损无法启动时，可以使用,Recovery CD,启动应用服务器，并从快照列表中选取一个受损前的备份版本进行恢复。这种方式可以恢复几乎所有的服务器。,Recovery CD (WinPE,版,),该光盘是基于,WinPE,制作的，当您发现该光盘不支持您的硬件（例 如网卡、光纤卡、内置,RAID,卡、存储设备等）时，可以使用,Win2003,的驱动来完成对硬件的驱动，然后进行恢复操作,使用,Recovery CD,恢复受损操作系统,如果应用服务器使用,iSCSI,协议连接飞康,CDP,服务器，则需要设置恢复密码。该密码可在,DiskSafe,中事先设置好，或在飞康,CDP,服务器控制台中设置。没有该密码将无法进行恢复，以保证数据不被非法获取。,在,DiskSafe,上设置恢复密码后,该密码会同时保存在服务器与应用服务器上。如果您从未设置过该密码，则该密码是一个由系统自行产生随机密码。,使用,Recovery CD,恢复操作系统,设置恢复密码,在,DiskSafe,左栏中用,鼠标右键点击,DiskSafe,Recovery CD,Set Password,，并输入,1216,位密码即可,注意：如果忘掉该密码，可在飞康,CDP,控制台,中将该应用服务器对应的,SAN,客户端,iSCSI,认证设置为,无需认证,。,设置恢复密码的界面,Recovery Wizard,恢复向导,Device Management,设备管理，可在此查看设备，及加载设备驱动程序,Network Configuration,网卡设置，配置一个可访问飞康,CDP,服务器的,IP,地址以连接到,CDP,服务器上取回快照进行恢复,Command Console,打开命令行操作界面（俗称,DOS,窗口）,Recovery CD,操作界面,选择,Recovery Wizard,选项后，进行恢复向导的第一个界面：输入,CDP,连接信息。,在,Storage server,中输入飞康,CDP,服务器,IP,；,在,Client Name,中输入要恢复的应用服务器的客户端名称，,Windows,下通常为主机名，最正确的说法是,initiator,串中冒号后面的一串字符,.,如果服务器在域中，请在,Domain Name,中输入域名；,在,Revoery Password,中输入恢复密码，如果已在飞康,CDP,控制台中设置为不需要认证，则留空。,连接飞康,CDP,服务器,左上方选择源，其中显示被保存的所有磁盘的备份信息，选择一个系统损坏前的快照；,右上方输入恢复目标盘，选择操作系统所在的盘，如果保护时使用的是分区方式保护，则应选操操作系统所在的分区；,选 择完成后点中部的下箭头创建一个恢复任务作业，可同时创建多个作业；,设置完成后点击,Restore,即开始恢复；,完成后重启服务器，操作系统此时正常启动。,选择恢复来源与恢复目标,使用,Remote boot,恢复操作系统,本地磁盘,分配镜像盘,使用,Remote Boot,功能通过,FC/iSCSI HBA,用快照启动,使用,DiskSafe,将快照恢复到操作系统,C,盘,HBA,DiskSafe,以太网,飞康,CDP,服务器,操作系统分区,应用数据分区,CDP,镜像盘,(iSCSI/FC),9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,9:00,10:00,11:00,G,C:,D:,E:,F:,连续,/,间隔,镜像,System,Disk,C:,使用远程启动快速恢复操作系统,应用服务器通过,FC/iSCSI HBA,使用,CDP,镜像,/,快照盘启动的叫作远程启动。,所有操作前请确认你所选择的操作系统快照是未被破坏的。如果损坏原因是操作系统盘物理损坏，则可选用镜像盘启动；,第一次启动时,必须,将本地操作系统盘移除或在,BIOS,中禁用，因为操作系统启动后,DiskSafe,无从判断哪个盘是真正的本地,C,盘；,启动成功接回本地盘并再次使用远程启动；,在,DiskSafe,中使用,Restor,将操作系统的镜像恢复到本地盘上关闭系统；,如果希望使用快照数据来恢复操作系统，可使用如下方法：,先在飞康,CDP,服务器上将镜像盘回滚到你想恢复的快照，然后使用上述方法恢复,启动系统后将要提取的快照,Mount,起来，然后在,DiskSafe,中创建一个反向的复制，将快照盘复制到本地盘上,将,Remote boot,的设置去除，并启到应用服务器，使系统从恢复后的本地盘启动，此时操作系统恢复。,使用远程启动恢复受损操作系统,Restore by,iSCSI boot,FC Boot,Remove local disk,Enable iSCSI (FC) Boot & Change Boot sequence,Boot up from iSCSI,/,FC Disk,After successful boot up shut down system,Reinsert,the,local disk,Boot up system from iSCSI,/,FC disk again,Remove exist protection,Recreate DiskSafe task replicate data from iSCSI,/,FC to local disk,After replicate finish, shut down system,Disable iSCSI,/,FC boot &,R,emove iSCSI Cable (FC Cable) &,C,hange boot sequence,Boot up system from local disk,Remove disk protection just restore,Insert iSCSI,/,FC cable,Recreate DiskSafe protection again,远程启动恢复流程图,获取,X-ray,Troubleshooting,当发生未知问题需要寻求技术支持的帮助时，需要提取,Xray,文件，该文件是由系统日志等文件打包而成的分析信息，用于查找和定位故障。,在,DiskSafe,介面中鼠标右键点击,DiskSafe,Take X-Ray,在弹出的对话框中设置文件名并点击,Save,即可完成。,故障发生后请尽快收集,Xray,文件，并附上故障截图、故障描述，用邮件发给飞康技术支持中心。,提取,Xray,文件,谢谢,公司地址,北京朝阳区东三环中路,7,号财富中心写字楼,A,座,705,室,邮编,：,100020,电话,：,010 - 65309505,