CT预付费华夏风套餐深传执行案091210

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,CT,预付费华夏风套餐,第四季度网络深传执行方案,此文件涉及企业机密，一旦被竞争对手公布于网上，将严重影响企业声誉，请勿外传并谨慎使用,1,产品,USP,快速渗透,针对产品,USP,，多角度利用,论坛帖子、网络视频等，快速制造话题,，引发网民主动关注。,精准化网络阵地宣传,针对目标人群，选取匹配的网络阵地进行投放，,保证产品曝光量，有效到达目标受众。,24,小时舆论监控,针对各论坛阵地实施舆情监控，,及时发现帖子的发展动向与传播效果。,快速建立网络用户对产品的深度认知，并激发其主动办理业务的冲动,传播目标,基于互联网平台，网络深传“低投入高产出” 能有效完成传播目标,传播效果预估机制,评估帖子的发展方向，并预先制定相应的维护措施，,务求达到最佳的传播效果：将正面最大化、负面最小化。,网络整体深传传播策略,2,一、产品,USP,快速渗透,3,传播挑战,转化,如何让产品一贯广告促销味浓的营销信息,网民乐于接受，容易引发讨论的沟通内容和形式,4,如何做好沟通内容转化,通话资费更便宜,（长市话同价，低至,9,分钱,/,分钟）,增送业务更超值,（每月赠送,30M,上网流量、移动号百基础包、,80,条短信）,使用,3G,更划算,（超值话费,+,超值千元,3G,手机）,体验分享,（以老用户和意见领袖身份向网民分享产品使用心得）,资费敏感型用户,（学生族、工薪族、家庭主妇）,长途话务多的用户,（业务员、异地打工族、异地情侣,）,3G,手机潜在用户,（想体验,3G,手机又囊中羞涩的用户）,卖点提炼,各种软性角度,细分人群,话题切入,（透过话题性的内容策划引发网民讨论，从而扩大产品曝光度）,共,15,个主题帖（,4,个大贴，,5,个中贴和,6,个小贴）,大贴每贴平均发布频次,30,次，每贴平均维护,20,次；中贴每帖平均发布频次,20,次，每帖平均维护,10,次；小贴每帖平均发布频次,40,次，每帖平均维护,3,次。,故事切入,（以各种有趣的故事内容植入产品信息，潜移默化影响网民）,5,6,第一阶段：产品亮相，引发关注（,12,月,7,日, 1,月,2,日）,共,12,个主题贴分别从多种软性角度进行互动沟通,类型,帖子标题,/,类型,传播点,帖 子,大贴,月光族最后可榨的“油田”,（体验贴）,资费便宜,大帖,之前送牛肉，这次送单车，牛！,（图文贴）,销售火爆,大贴,小灵通也能用,3G,（图文贴）,小灵通资费，,3G,的服务,中贴,听说，不用千元就可以玩转,3G,了,（产品介绍帖）,千元,3G,手机优势,中贴,为何乞丐不月光，反而白领是月光？,（体验贴）,继续炒热月光话题,中贴,月薪,5000,的我不想成为帐篷男,（体验帖）,资费优势,中帖,零月租挂,Q,新方法,（产品介绍帖）,产品附加值优势,小贴,谁说三低人群不可以用,3G,？！,资费便宜，,3G,服务附加值,小贴,听说广州天翼华夏风有卖了，要预约吗？,购买引导,小贴,手机取代固话，可能吗？,（疑问帖）,手机资费低与固话形成互补,小贴,死守号码应不应该？,与竞争对手对比,小贴,白菜价,3G,，能不能用的？,资费优势,分阶段、分角度渗透传播,7,分阶段、分角度渗透传播,第二阶段：互动渗透，扩散口碑（,1,月,3,日,1,月,20,日）,共,8,个主题贴、,1,篇公关软文分别从多种软性角度进行互动沟通,类型,帖子标题,/,类型,传播点,帖 子,大贴,我给陈师奶配的煲“粥”法宝,（体验贴）,资费优势,大贴,老婆逼我换号，值得吗？大家评评理,（故事帖）,打击竞争对手资费高,中贴,一个男人必备三个号码,（话题贴）,打击竞争对手资费高,中贴,小灵通快撤了，我的业务话费谁买单？,（体验贴）,劝说小灵通用户转用,3G,中贴,电信至便靓三宝,（测评帖）,电信三大预付费产品优势,小贴,怎么搞的，刚买的天翼华夏风套餐流量一下子用完了！,3G,服务的附加值,小贴,广东有哪几个地区售卖天翼华夏风套餐？,销售提示,小贴,打长途,9,分钱一分钟是真的吗？,9,分钱话费,公关软文,3G,服务不仅针对高端，更应平民化,电信引领,3G,平民化使用趋势,8,工作执行安排,类型,第一阶段,第二阶段,时间,12,月,7,日,-12,月,15,日,12,月,16,日,-12,月,24,日,1,2,月,25,日,-1,月,2,日,1,月,3,日,-1,月,11,日,1,月,12,日,-1,月,20,日,大帖,月光族最后可榨的“油田”（体验贴）,之前送牛肉，这次送单车，牛！（图文贴）,小灵通也能用,3G,（图文贴）,我给陈师奶配的煲“粥”法宝（体验帖）,老婆逼我换号，值得吗？大家评评理（故事帖）,时间,12,月,9,日,-12,月,15,日,12,月,16,日,-12,月,21,日,12,月,22,日,-12,月,27,日,12,月,28,日,-1,月,2,日,1,月,3,日,-1,月,8,日,1,月,9,日,-1,月,14,日,1,月,08,日,-1,月,20,日,中帖,听说，不用千元就可以玩转,3G,了,（产品介绍帖）,为何乞丐不月光，反而白领要月光？,（体验贴）,月薪,5000,的我不想成为帐篷男（体验贴）,零月租挂,Q,新方法（产品介绍帖）,一个男人必备三个号码（话题贴）,小灵通快撤了，我的业务话费谁买单？（体验帖）,电信至便靓三宝,（测评帖）,时间,12,月,7,日,-12,月,11,日,12,月,12,日,-12,月,16,日,12,月,17,日,-12,月,21,日,12,月,22,日,-12,月,27,日,12,月,28,日,-1,月,2,日,1,月,3,日,-1,月,8,日,1,月,9,日,-1,月,14,日,1,月,15,日,-1,月,20,日,小帖,谁说三低人群不可以用,3G,？,听说广州天翼华夏风有卖了，要预约吗？,手机取代固话，可能吗？,死守号码应不应该？,白菜价,3G,，能不能用的？,怎么搞的，刚买的天翼华夏风套餐流量一下子用完了！,广东有哪几个地区售卖天翼华夏风套餐？,打长途,9,分钱一分钟是真的吗？,9,二、精细化网络阵地宣传,10,华夏风网络阵地,类型,级别,网站,版块,门户类,A+,新浪,3G,问答,A+,搜狐,3G,讨论区,A+,网易,3G,专区,A+,腾讯,通信,A+,21cn,天翼综合讨论区,IT,垂直类,A+,太平洋电脑网,通讯,3G,资费,3G,业界,/,产品,A+,电脑之家,电信,EVDO,A+,天极网,3G,派,A,IT,世界网,网络设备,A,业界社区,业界,A,Zdnet,IT,产品,A,TEST3G,电信,3G-,天翼,189-EVDO,讨论区,A,手机之家,中国电信,CDMA2000,A,通信人家园,CDMA2000,在中国,A,塞班论坛,中国电信,CDMA2000,A,3G,应用论坛,中国电信 天翼,-EVDO,网络应用论坛,A,Techweb,3G,中国,A,泰尔通信社区,CDMA2000,论坛,A,飞象网,IT,综合讨论,A,腾讯,IT,通信,IT,业界,A,猫扑,业界,A,天涯社区,IT,视界,B,中国,IT,实验室,Huawei-3COM,B,凤凰网,IT,业界,B,星星电脑技术论坛,IT,业界新闻,B,菊花论坛,IT,进行时,B,e-works,论坛,IT,综合,B,电脑秀,IT,风云,B,IT,动力源,IT,业界,B,IT,人社区,业界纵览,广东,A,天涯社区,广州,C,泡泡网,广东分区,C,百度贴吧,广州,C,网易论坛,广东,C,21CN,社区,广州人广州事,C,网易论坛,广东,C,雅虎社区,广东论坛,C,阿里巴巴,广州商盟论坛,C,拍拍社区,广东,C,地铁族,广州区,地区综合,C,广州视窗,上班一族,C,广州生活齐齐,GO,上班一族,C,广州论坛,广州问答,C,广潮论坛,手机通讯,C,广州火柴盒社区,畅谈广州,C,我的羊城,谈天说地,C,二千沙龙社区,话说佛山,C,二千沙龙社区,广州新语,新闻,C,大洋网,网友报料,C,南方网,岭南茶馆,大众综合,A,天涯论坛,天涯杂谈,A,猫扑,社会杂谈,职场交流,C,19,楼论坛,朝九晚五上班事,C,天涯社区,工薪一族,C,赶集论坛,职场人生,娱乐,C,新浪,百姓杂谈,A,猫扑,五花八门,C,粉丝网,杂谈万象,财经,C,和讯网,房产投资,视频,C,优酷网,视频发布,C,土豆网,视频发布,C,六间房,视频发布,类型,级别,网站,版块,11,三、深传传播效果预估机制,12,置顶帖、精华帖：访问量大，网友关注度高，对论坛有贡献；,热帖：点击率高，回复次数多，能引发话题讨论；,推荐贴：被网友或版主认可，并已形成一定的影响力，具有代表性。,置顶贴、精华帖、热帖、推荐贴,沉帖、删帖、被攻击,传播效果,效果描述,沉帖：无话题性，访问量低，网友关注度低， 讨论度不高；,删帖：带有商业广告或有社会负面等信息被管理员删除；,被攻击：广告痕迹明显或言语不当引起网友或竞品的攻击。,维护措施,维护方向：正面最大化，继续炒热！,方向一：继续顶贴，推波助澜,方向二：延伸话题，激发广大讨论,方向三：密集发布，引发更大关注,维护方向：负面最小化，因势利导！,方向一：修正内容，缩小影响,方向二：回复引导，转移焦点,方向三：调动意见领袖，正面回应,目的：保证每一个帖子传播效果最大化,13,四、深传,24,小时舆论监控,14,分析报告,呈现,对分配的项目任务进行信息搜集和筛选,进行相应的维护,生成数据报告,持续关注,舆情监测,通报流程,监测专员,判断及分析,信息属性及影响力,1,2,3,4,6,7,项目负责人,8,注释：,4,措施：维护（解答,/,正面,/,引导,/,评击）冷处理、沉贴,5,6,7,关注负面舆情发展趋势,8,项目负责人：相关客服人员,人工,+,系统进行信息筛选,5,1,2,分辨标题及内容的正中负面，仔细查阅每条相关信息的内容,3,判断及分析信息属性及影响力，收集正面信息,生成数据报告,报告综述内容：,1.,负面舆情分析,2.,处理措施或建议,3.,发布区域,4.,网民回应情况,5.,跟踪情况报告,发现,负面信息,15,传播效果检验,日报告,半月报告,深传组,BDC,项目组,CT,项目负责人,深传组,BDC,项目组,CT,项目负责人,总结报告,深传组,BDC,项目组,CT,项目负责人,提报时间：每周一、三、五,提报内容：传播稿件、数量、维护及链接；监测信息分析及维护,（包括传播性回帖内容信息）,提报时间：项目启动后每,2,周时间,提报内容：传播稿件及传播效果统计汇报；监测信息汇总及总结,提报时间：项目结束后,提报内容：总体传播和监测工作汇报、总结，下一步建议,16,17,